Όταν οι άνθρωποι ταξιδεύουν σε νέους προορισμούς, είναι συχνά μπερδεμένοι από το ευρύ φάσμα των διαθέσιμων αξιοθέατα. Με περιορισμένο χρόνο και γνώση, χρειάζονται βοήθεια από κάποιον εξοικειωμένο με τις τοπικές προσφορές. Το προσωπικό διαχείρισης του τουρισμού είναι συχνά διαθέσιμο σε ξενοδοχεία, μοτέλ, ταξιδιωτικά γραφεία και αεροδρόμια για να βοηθήσει τους ταξιδιώτες να επιλέξουν τους καλύτερους προορισμούς.
Απαιτήσεις δεξιοτήτων
Είναι ευγενικοί, αφοσιωμένοι και ενημερωμένοι να είναι ικανοί και επιτυχημένοι στον τομέα της διαχείρισης του τουρισμού. Ο διαχειριστής του τουρισμού πρέπει να είναι καλός ακροατής για να μπορεί να προτείνει αξιοθέατα και αξιοθέατα που έχουν πραγματικό ενδιαφέρον για συγκεκριμένους ταξιδιώτες. Πρέπει να έχει καλές δεξιότητες πληροφορικής για να διερευνήσει τις τιμές, τις λεπτομέρειες των εκδηλώσεων και τις οδηγίες πεζοπορίας ή οδήγησης για τους τουρίστες. Το προσωπικό διοίκησης του τουρισμού πρέπει να υπερέχει στις συμφωνίες πακέτων διαπραγμάτευσης που προσελκύουν τους επισκέπτες ενώ παράγουν κέρδη για την τουριστική εταιρεία. Καλές δεξιότητες μαθηματικών απαιτούνται για τον υπολογισμό των εκπτώσεων και τη συλλογή πληρωμών για υπηρεσίες και εισιτήρια.
$config[code] not foundΕργασιακά καθήκοντα
Οι θέσεις εργασίας στον τομέα του τουρισμού συχνά απαιτούν να πλησιάζουν οι άνθρωποι καθώς φτάνουν σε ένα λόμπι ή αεροδρόμιο στο ξενοδοχείο για να τους προσφέρουν ξεναγήσεις ή εισιτήρια σε τοπικές εκδηλώσεις και αξιοθέατα. Ένας διευθυντής του τουρισμού πρέπει να αναπτύξει γρήγορα μια σχέση με ένα ευρύ φάσμα προσωπικοτήτων για την εμπορία και την πώληση υπηρεσιών. Πρέπει να διατηρεί ακριβή στοιχεία των συναλλαγών και να διατηρεί επαρκή και τρέχουσα την απογραφή του διαφημιστικού υλικού. Ένα μεγάλο μέρος της δουλειάς του απαιτεί να επισκέπτεται τους τοπικούς εμπόρους και τα τουριστικά αξιοθέατα για να διαπραγματευτεί αμοιβαία επωφελείς συμφωνίες που δημιουργούν κέρδη και αυξάνουν την κυκλοφορία για τις εταιρείες και τις δικές του.
Συνθήκες εργασίας
Οι εργασίες διαχείρισης του τουρισμού μπορούν να πραγματοποιηθούν σε ποικίλα περιβάλλοντα, όπως λόμπι, περιοχές αναμονής αεροδρομίου, γραφεία ταξιδιωτικών πρακτορείων ή ανεξάρτητα περίπτερα σε περιοχές έντονα κατοικημένες από τουρίστες. Η ατμόσφαιρα είναι συνήθως ενεργητική και αισιόδοξη, τροφοδοτούμενη από τη θετική στάση των ανθρώπων που αναζητούν διασκέδαση και απόλαυση. Ένα καλό μέρος της εργασίας απαιτεί στέκεται ή περπατά για να αλληλεπιδράσει με τους πιθανούς πελάτες. Ένας διευθυντής τουρισμού μπορεί να χρειαστεί να φορέσει επαγγελματική ενδυμασία ή ρούχα που αντικατοπτρίζουν ένα συγκεκριμένο γεγονός που προωθεί. Οι ώρες είναι συνήθως ακανόνιστες και συχνά περιλαμβάνουν βραδιές, Σαββατοκύριακα και αργίες.
Εκπαιδευτικές απαιτήσεις
Ένα δίπλωμα γυμνασίου ή ισοδύναμο απαιτείται να υποβάλει αίτηση για εργασία στη διαχείριση του τουρισμού. Ο βαθμός στην ιστορία, τις δημόσιες σχέσεις ή τη διαχείριση τουρισμού προτιμάται. Η γνώση των τοπικών ιστορικών γεγονότων και των αξιοθέατων είναι επιθυμητή. Ορισμένες εταιρείες του τουρισμού προσφέρουν εκπαίδευση στους νέους υπαλλήλους.
Μισθός και Πρόοδος Ευκαιρίες
Εάν μια τουριστική εταιρεία είναι μεγάλη, μπορεί να υπάρχουν πιθανότητες να προχωρήσουμε σε θέσεις ανώτατης διοίκησης. Οι μικρότερες εταιρείες ανήκουν συχνά και λειτουργούν από ανεξάρτητους εργολάβους, επομένως οι ευκαιρίες ανάπτυξης είναι περιορισμένες. Σύμφωνα με το jobs-salary.com, ο μέσος ετήσιος μισθός του Ιουλίου 2010 για έναν διαχειριστή τουρισμού στις Ηνωμένες Πολιτείες ήταν 40.750 δολάρια.
