Με το νέο έτος ακριβώς γύρω από τη γωνία, μπορεί να είστε έτοιμοι να σκουπίσετε την πλάκα καθαρό και να κάνετε τα πρώτα βήματα στο μέλλον με τις ελπίδες να κάνουμε πράγματα λίγο καλύτερα αυτό το έτος. Ίσως το ψήφισμά σας είναι να τρώτε υγιεινότερα, ή να εξοικονομήσετε χρήματα, ή ίσως είναι καλύτερο για την επιχείρησή σας.
Όπως λέει ο Michael Woronko στο Lifehack.org:
"Δεν είναι εύκολο να είσαι επικεφαλής - πρέπει να κάνεις αποφάσεις, οι άνθρωποι πρέπει να γλιστρήσουν και η πίεση να επιτύχει στο τέλος της ημέρας".
$config[code] not foundΦέτος, προσπαθήστε να αναλάβετε μερικές από αυτές τις συνήθειες που βρίσκονται συνήθως σε ισχυρούς ηγέτες, προκειμένου να οδηγήσετε καλύτερα την ομάδα σας στο νέο έτος.
1. Μάθετε να μένετε υπό πίεση
Οι υπάλληλοί σας και οι πελάτες σας δίνουν τη δυνατότητα να σας κοιτάξουν, γι 'αυτό είναι σημαντικό να είστε σε θέση να διατηρείτε ένα δροσερό κεφάλι ακόμα και κάτω από τις πιο έντονες περιστάσεις. Αντιμετώπιση των προβλημάτων σας επικεντρώνονται με μια σαφή και εστιασμένη στάση είναι το κλειδί. Μείνετε σίγουροι και ήρεμοι και λύστε το ζήτημα γρήγορα και αποτελεσματικά.
2. Εργαστείτε για να βελτιώσετε τον εαυτό σας
Συνειδητοποιήστε ότι κανείς δεν είναι τέλειος και χρησιμοποιήστε το ως κίνητρο για να βελτιώνετε συνεχώς τον εαυτό σας. Πάρτε προτάσεις από τους πελάτες και τους υπαλλήλους για το πώς μπορείτε να ανταποκριθείτε καλύτερα στις ανάγκες τους. Και προσπαθήστε να εργαστείτε προς αυτούς ως στόχους. Συνειδητοποιήστε ότι εξακολουθείτε να τελειοποιείτε τις ικανότητες και την εμπειρία σας. Και συνεχίστε να προσπαθείτε να είστε το καλύτερο που μπορείτε να είστε.
3. Μάθετε να κάνετε αποφάσεις αποτελεσματικά
Σύμφωνα με τον Woronko, "Κανένας μεγάλος ηγέτης δεν ήταν ποτέ γνωστός για να είναι αναποφάσιστος". Η γνώση του πώς να χρησιμοποιήσει μια καλή κρίση ενώ αντιμετωπίζει μια εκφοβιστική απόφαση και να την κάνει γρήγορα και αποτελεσματικά είναι ένα σημαντικό μέρος του ηγετικού ρόλου. Επιβεβαιώστε τον εαυτό σας όταν είναι απαραίτητο και συμβουλευθείτε όταν χρειάζεται.
4. Κρατήστε ένα ανοιχτό μυαλό
Το να είσαι αποφασιστικός δεν σημαίνει να κλείσεις το μυαλό σου σε άλλες ιδέες. Ανοίγοντας τον εαυτό σας σε άλλες δυνατότητες και άλλες ιδέες, εκτός από τις δικές σας, σας βοηθά να καταλάβετε καλύτερα την πρόκληση. Θυμηθείτε ότι η ύπαρξη του ηγέτη δεν σημαίνει ότι έχετε πάντα όλες τις απαντήσεις. Βεβαιωθείτε ότι κατανοείτε πλήρως την κατάσταση και τα πιθανά αποτελέσματα πριν προχωρήσετε. Έχοντας τους πελάτες και τους υπαλλήλους σας αρκετά άνετους να μοιράζονται τις σκέψεις και τις ιδέες σας δίνει τα οφέλη της εμπειρίας και της γνώσης τους πάρα πολύ. Και θα σας βοηθήσει να κατανοήσετε καλύτερα και να ικανοποιήσετε τις ανάγκες και τις επιθυμίες τόσο των πελατών σας όσο και των υπαλλήλων σας.
5. Μάθετε την αυτο-πειθαρχία
Μην αφήνετε τα συναισθήματα ή τους πειρασμούς σας να εμποδίζουν την επιτυχία σας. Η γνώση του πότε πρέπει να ασκείται αυτοέλεγχος και αυτοπειθαρχία είναι σημαντική. Όπως λέει ο Woronko:
"Δεν αφήνετε τις επιθυμίες ή τις αρνητικές σκέψεις όπως η απληστία να σας μεταφέρουν μακριά. Δεν δίνεις εύκολα στον πειρασμό και είσαι αυστηρός με τον εαυτό σου ».
6. Να έχετε πάντα ένα σχέδιο και ένα αντίγραφο ασφαλείας
Όταν οι υπάλληλοί σας ή οι πελάτες σας έρχονται σε σας σε μια στιγμή της ανάγκης, είναι σημαντικό να έχετε ένα σχέδιο για να προχωρήσετε με. Μάθετε πώς να στρατηγικά αποτελεσματικά και να προσπαθήσετε να σχεδιάσετε το χειρότερο σενάριο για κάθε περίπτωση. Αλλά προγραμματίζετε και για μικρότερα πιο κοινά θέματα. Αγκαλιάστε τις καθημερινές προκλήσεις σας ως τρόπους βελτίωσης της επιχείρησής σας και εξυπηρετείτε καλύτερα τους πελάτες σας.
7. Μάθετε να είστε αυτοπεποίθηση
Η ικανότητά σας να φροντίζετε τον εαυτό σας και τους άλλους είναι καθοριστική για τη διατήρηση του ρόλου σας ως αρχηγού. Οι ικανότητες να κάνετε πράγματα με δική σας πρωτοβουλία και να βασίζεστε στο ένστικτό σας είναι βασικά χαρακτηριστικά της ύπαρξης ενός ισχυρού ηγέτη. Συλλέξτε τα εργαλεία που χρειάζεστε για να πετύχετε εσάς και η επιχείρησή σας, αντί να βασίζεστε σε άλλους για αυτούς.
8. Μάθετε να είστε συμπονετικοί
Όπως λέει ο Woronko, «Δεν υπάρχει καλός ηγέτης είναι απρόσεκτος σε σχέση με τους άλλους». Το να είσαι ικανός να βάζεις τον εαυτό σου στα παπούτσια των άλλων και να παίρνεις αποφάσεις με βάση αυτή την προοπτική θα σε βοηθήσει να εξυπηρετήσεις καλύτερα τους πελάτες και τους υπαλλήλους σου. Κοιτάξτε τα πράγματα από κάθε γωνία και προσεγγίστε ζητήματα με γνώση άλλων απόψεων πέρα από τη δική σας.
9. Μάθετε πότε πρέπει να παραδεχτείτε την αποτυχία
Αν και η υπερνίκηση των εμποδίων αποτελεί σημαντικό παράγοντα για την ανάπτυξη της επιχείρησής σας, δεν μπορείτε να κερδίσετε κάθε μάχη. Η εκμάθηση του πότε να δεχτεί το τσίμπημα της ήττας είναι ένα σημαντικό μέρος της διατήρησης μιας επιτυχημένης επιχείρησης. Γνωρίζοντας πότε να περπατήσετε μακριά και να παραδεχτείτε ότι έχετε νικήσει θα σας βοηθήσει να μεγαλώσετε και να μάθετε από τις αποτυχίες σας για να κάνετε καλύτερη την επόμενη φορά. Έτσι, με αυτόν τον τρόπο, ακόμη και η ήττα γίνεται μια μαθησιακή εμπειρία.
10. Να είστε πρόθυμοι να είστε υπεύθυνοι για τις πράξεις των άλλων
Μερικές φορές ο ρόλος σας ως ηγέτης σημαίνει να πρέπει να αναλάβετε τις ευθύνες των ενεργειών των άλλων. Να είστε διατεθειμένοι να επιταχύνετε και να αποδεχτείτε τις συνέπειες του τι κάνουν οι εργαζόμενοι και οι πελάτες σας. Επειδή στο τέλος της ημέρας είναι η δουλειά και η ευθύνη σας. Μερικές φορές παίρνοντας ακριβώς τη θερμότητα για κάτι μικρό θα συμβάλει στην ενίσχυση των σχέσεών σας με τους γύρω σας. Έτσι, είναι πρόθυμος να «πηδήσει στη χειροβομβίδα» και να χειριστεί τις εκρηκτικές επιπτώσεις είναι σημαντικό μέρος της ευθύνης.
Είστε έτοιμοι να βελτιώσετε τις ηγετικές σας ικανότητες; Η υιοθέτηση ορισμένων ή όλων αυτών των χαρακτηριστικών θα μπορούσε να είναι ένα βήμα προς τη σωστή κατεύθυνση.
Business Leader Φωτογραφία μέσω του Shutterstock
5 Σχόλια ▼
