Μια πολιτική για τον χώρο εργασίας είναι μια δήλωση από τους ηγέτες των επιχειρήσεων που περιγράφει πρότυπα συμπεριφοράς ή περιορισμούς. Οι εταιρείες έχουν πολιτικές που καλύπτουν ένα ευρύ φάσμα επιχειρηματικών δραστηριοτήτων. Ενώ οι εργαζόμενοι συχνά διαμαρτύρονται για ορισμένες πολιτικές, ένα λεπτομερές εγχειρίδιο ανθρώπινων πόρων είναι κρίσιμο για τη διαμόρφωση του πολιτισμού και της ηθικής ενός οργανισμού.
Οφέλη
Οι πολιτικές στο χώρο εργασίας παρέχουν μια σαφή δομή και πλαίσιο σχετικά με τις αποδεκτές συμπεριφορές στον οργανισμό. Αυτό ωφελεί τόσο τους διευθυντές όσο και τους εργαζομένους. Οι σαφείς πολιτικές καθοδηγούν τους εργαζόμενους σε καταστάσεις όπου υπάρχει αβεβαιότητα ή ηθικά διλήμματα. Ένας υπάλληλος πωλήσεων μπορεί να ανατρέξει σε μια πολιτική σχετικά με τις επιστρεπτέες δαπάνες για να βοηθήσει να αποφασίσει τι μπορεί να διεκδικήσει ως δαπάνη σε επαγγελματικό ταξίδι. Οι πολιτικές παρέχουν επίσης κατευθυντήριες γραμμές για τη διασφάλιση συνεπών συμπεριφορών σε ολόκληρο τον οργανισμό, έτσι ώστε να αξιολογείται αντικειμενικά η συμπεριφορά των εργαζομένων. Οι πολιτικές βελτιώνουν τη δυνατότητα δημιουργίας ενός συνεργατικού χώρου εργασίας με όλους τους υπαλλήλους στην ίδια σελίδα.
$config[code] not foundΠροκλήσεις
Σε ορισμένες περιπτώσεις, οι εργαζόμενοι βρίσκουν δύσκολη την τήρηση πολιτικών για προσωπικούς ή δεοντολογικούς λόγους. Μια εταιρεία λιανικής πώλησης ενδέχεται να έχει μια πολιτική σύμφωνα με την οποία όλοι οι διαχειριστές πρέπει να εργάζονται δύο Σαββατοκύριακα το μήνα. Αυτή η πολιτική ενδέχεται να έρχεται σε σύγκρουση με τις προσπάθειες ενός διευθυντή για ισορροπία μεταξύ εργασίας και ζωής. Οι υπερβολικά στενές πολιτικές με μικρή ευελιξία μπορούν επίσης να δυσχεράνουν την προσαρμογή των επιχειρήσεων και των εργαζομένων. Ένα κατάστημα λιανικής πώλησης μπορεί να έχει μια αυστηρή πολιτική χωρίς επιστροφές χωρίς απόδειξη. Αυτό θέτει την πρώτη γραμμή εξυπηρετώντας τους εργαζόμενους στη δύσκολη θέση της υποχρέωσης να αναγγέλλουν την πολιτική στους προστάτες αντί να αξιολογεί καθεμία από αυτές τις δικές της καταστάσεις.
Βίντεο της Ημέρας
Σας έφερε από το Sapling Έφερε σε σας από το SaplingΠαραδείγματα
Το εύρος των πολιτικών μιας συγκεκριμένης εταιρείας είναι σημαντικό. Μερικοί διατηρούν ένα μέτριο αριθμό, ενώ άλλοι έχουν τεράστια δεσμευτικά ή εγχειρίδια γεμάτα από αυτά. Οι πολιτικές ανθρώπινου δυναμικού περιλαμβάνουν στοιχεία σχετικά με την αποζημίωση, τις ώρες εργασίας, τους κώδικες ενδυμάτων, τη σεξουαλική παρενόχληση, τη βία, τον εκφοβισμό, τις απουσίες και την ανυπαρξία. Οι πολιτικές εξυπηρέτησης πελατών βοηθούν τους υπαλλήλους σε επιχειρήσεις λιανικής ή παροχής υπηρεσιών. Επιπρόσθετα, ορισμένες εταιρείες έχουν πολιτικές συγκεκριμένων τομέων που σχετίζονται με τη φύση του έργου. Οι οργανισμοί πωλήσεων διαθέτουν συχνά εγχειρίδια πολιτικής μόνο για τους επαγγελματίες πωλήσεων λόγω του τεράστιου αριθμού των ηθικών γκρίζων περιοχών στην πώληση.
Επικοινωνία
Οι περισσότεροι οργανισμοί έχουν εγχειρίδια πολιτικής που δημιουργούνται από το ανθρώπινο δυναμικό που διανέμονται στους εργαζόμενους κατά τη διάρκεια νέου προσανατολισμού ενοικίασης. Οι διαχειριστές αναθεωρούν συνήθως βασικές πολιτικές με τους υπαλλήλους τους. Με την πάροδο του χρόνου, οι πολιτικές ενισχύονται μέσω εταιρικών μηνυμάτων ή σημειώσεων, μέσω επαίνους διευθυντών σε υπαλλήλους που ακολουθούν επιτυχώς τις πολιτικές και μέσω σχολίων ή διορθώσεων όταν οι εργαζόμενοι παραβιάζουν πολιτικές. Τα εγχειρίδια πολιτικής εξηγούν επίσης τις συνέπειες για τους υπαλλήλους που παραβιάζουν πολιτικές που ποικίλλουν ανάλογα με τη σοβαρότητα και τον αριθμό των συμβάντων.
