5 μαθήματα οικογενειακής επιχείρησης που έμαθα

Πίνακας περιεχομένων:

Anonim

Εγώ - γράφοντας για οικογενειακές επιχειρήσεις; Αυτό δεν περίμενα. Δεν μεγάλωσα ως παιδί οικογενειακής επιχείρησης και δεν προτίμησα, όταν ξεκίνησα μια επιχείρηση λογισμικού στη δεκαετία του '80, να δημιουργήσω μια οικογενειακή επιχείρηση.

Σίγουρα, τα παιδιά περνούσαν την περιστασιακή ώρα ή δύο επικόλλησης ετικετών σε πλαστικούς δίσκους και το ξεκίνησα. Αλλά ήμασταν μια επιχείρηση λογισμικού υψηλής τεχνολογίας της Silicon Valley, όχι παραδοσιακή, και οι οικογενειακές επιχειρήσεις είναι σαν αγροκτήματα και καταστήματα υλικού. Ή έτσι σκέφτηκα.

$config[code] not found

Αλλά ο χρόνος πέρασε, τα παιδιά μεγάλωσαν και στα τέλη της δεκαετίας του 1990, όταν χρειαζόμασταν μια συνολική αναδιατύπωση ιστοσελίδων για να προσφέρουμε λογισμικό, καθώς οι λήψεις και οι πωλητές στο χέρι απέτυχαν, ο γιος μας (@teamreboot) το έκανε. Το 2002, αγόρασαμε τους εταίρους της μειοψηφίας VC και επέστρεψαν στο 100% της οικογένειας. Μέχρι το 2007, όταν ήθελα να γράψω περισσότερα και να διαχειριστώ λιγότερα, ζήτησα από μία από τις κόρες μας (@mommyceo) να γίνει Διευθύνων Σύμβουλος.

Πρέπει να ομολογήσω ότι αυτό που έμαθα γι 'αυτό και οι συμβουλές που πρέπει να δώσω εδώ δεν ήταν μέρος των μαθημάτων MBA μου. Έχω διδαχθεί από την εμπειρία, επιβιώνοντας και ακούγοντας. Εάν είστε επιχειρηματίας, η εργασία σας μπορεί να είναι σαν ένα άλλο μέλος της οικογένειας από μόνο του. Έχει τις απαιτήσεις και τις προθεσμίες, τους θορύβους, τα προβλήματα και τις απογοητεύσεις.

Έτσι, δεν προκαλεί έκπληξη το γεγονός ότι πολλοί επιχειρηματίες επιζητούν την υποστήριξη και τη συντροφικότητα που προέρχεται από την πρόσκληση σε μια οικογενειακή επιχείρηση. Και τι μαθήματα οικογενειακής επιχείρησης έχω μάθει; Τι μπορώ να μοιραστώ εδώ που μπορεί να σας βοηθήσει; Ας ΡΙΞΟΥΜΕ μια ΜΑΤΙΑ.

1. Δεν έχει αρκετό σεβασμό

Θυμάσαι τον Rodney Dangerfield και "δεν σεβαστώ"; Καλώς ήλθατε στην οικογενειακή επιχείρηση.

Οι ιστότοποι είναι γεμάτοι πληροφορίες σχετικά με επενδύσεις αγγέλου, υψηλής τεχνολογίας και Silicon Valley. Αλλά η οικογενειακή επιχείρηση σπάνια έρχεται. Σίγουρα, κάτω από τα χαρακώματα, στα καταστήματα αυτόματων επισκευών, στα καταστήματα υλικού και τα συναφή, θα βρείτε ανθρώπους που διαφημίζουν "οικογενειακή ιδιοκτησία" ως αρετή. Αλλά οι επενδυτές είναι επιφυλακτικοί στις οικογενειακές επιχειρήσεις.

Έχω δει υψηλής τεχνολογίας, εταιρείες υψηλής ανάπτυξης που διευθύνονται από αδέλφια να απορρίπτονται αμέσως από την εξέταση από τους επενδυτές αγγέλων μόνο λόγω της συμμετοχής της οικογένειας. Google "οικογενειακούς επενδυτές επιχειρηματικών αγγέλων" και θα δείτε τι εννοώ. (Συμβουλή - δεν εμφανίζεται τίποτα.)

Καταπληκτικά γεγονότα:

  • Οι οικογενειακές επιχειρήσεις αντιπροσωπεύουν το 50% του ακαθάριστου εγχώριου προϊόντος των ΗΠΑ.
  • Οι οικογενειακές επιχειρήσεις παράγουν το 60% της απασχόλησης της χώρας.
  • Το 78% όλων των νέων θέσεων εργασίας προέρχεται από οικογενειακές επιχειρήσεις.
  • Το 35% των εταιρειών Fortune 500 ελέγχονται από την οικογένεια.
  • Οι έρευνες δείχνουν ότι οι οικογενειακές επιχειρήσεις είναι λιγότερο πιθανό να απολύσουν τους εργαζόμενους ανεξάρτητα από τις οικονομικές τους επιδόσεις.

Οι αριθμοί αυτοί σας εκπλήσσουν; Και εγώ.

2. Δεν είναι για όλους

Οι άνθρωποι συχνά αντιστέκονται στην ιδέα να συνεργαστούν με συζύγους, γονείς ή παιδιά, επειδή πιστεύουν ότι οι σχέσεις αυτές υποφέρουν ως αποτέλεσμα - και αυτό μπορεί να συμβεί. Προσπαθώντας να αποφύγετε αυτό (αν όχι # 1) είναι σίγουρα κοντά στην κορυφή της λίστας προτεραιοτήτων για κάθε επιχειρηματία.

Ένα πράγμα που αξίζει να πούμε μπροστά είναι ότι αν έχετε προσωπικούς αγώνες οποιουδήποτε είδους στην οικογενειακή δυναμική (τονίζει με νόμους, παιδικά θέματα, προκλήσεις για την υγεία), μην νομίζετε ότι η συνεργασία σε μια οικογενειακή επιχείρηση θα βοηθήσει στην αποκατάσταση αυτές οι ρωγμές ή ομαλή πάνω από τα τραχιά σημεία. Αν μη τι άλλο, θα ρίξει άλλο στρεσογόνο παράγοντα σε ένα μίγμα που είναι ήδη περισσότερο από αρκετό για να το χειριστεί - και καμία οικογένεια δεν το χρειάζεται.

Αλλά ακόμα κι αν η οικογένειά σας είναι τόσο υγιής όσο λογικά εφικτή, σε καλό έδαφος συναισθηματικά και οικονομικά, και όλοι όπως ο ένας τον άλλον (δεν υπάρχει μικρό επίτευγμα με τους εφήβους στο σπίτι), θα θελήσετε να προσεγγίσετε την οικογένεια ανάμειξης στην επιχείρησή σας με προσοχή. Ας το παραδεχτούμε - είναι δύσκολο να μην συνδυάσουμε τις επιχειρηματικές συζητήσεις με τις οικογενειακές αλληλεπιδράσεις. Έχω δει με τη δική μου γυναίκα και παιδιά. Ξέρω αμέτρητους άλλους που βιώνουν την ίδια θολότητα των γραμμών. Δεν σκοπεύετε να το κάνετε, αυτό συμβαίνει.

Μπορεί επίσης να βρεθείτε εσφαλμένα σε ακατάλληλα πρότυπα και συνήθειες, γονείς σε παιδί και παιδί σε γονέα. Μπορείτε να λάβετε μέτρα για να παρακάμψετε τέτοιες ριψοκίνδυες, όπως η υιοθέτηση ενός κώδικα δεοντολογίας για την οικογενειακή επιχείρηση ή η πρόσληψη ενός συμβούλου - όπως κάναμε - ένα βήμα που αποδείχθηκε ότι αξίζει το βάρος του σε χρυσό.

Παρόλο που δεν ακολουθούσαμε πάντοτε τις βέλτιστες πρακτικές, πάντα αναγνωρίσαμε τουλάχιστον κάποιους προφανείς κανόνες όπως τον διαχωρισμό των επιχειρήσεων και των προσωπικών, την προώθηση με βάση την αξία και τη διατήρηση των επιχειρηματικών συζητήσεων μακριά από το τραπέζι.

3. Νεποτισμός ή Μεριτοκρατία ή Και τα δύο

Μου αρέσει πραγματικά η λέξη νεποτισμός. Υπονοεί ανικανότητα, δικαίωμα, προνόμιο και κακή λήψη αποφάσεων. Φέρνει στο μυαλό τους τους χαρακτήρες από χαρτόνι σε φτηνά δράματα που ανέρχονται σε μια οργάνωση που δεν έχει αξία, αλλά απλώς έχει το σωστό επώνυμο. Μια εικόνα του γιου ή της κόρης του αφεντικού, που περπατάει σε ένα γωνιακό γραφείο χωρίς να βάζει τίποτα κοντά στο έργο που θα πάρει ο καθένας χωρίς μαγική σύνδεση αίματος για να φτάσει εκεί.

Υπάρχει μια άλλη πολύ μεγάλη και πολύ σημαντική άλλη πλευρά του νομίσματος. Ποιος λέει ότι τα δικά σας παιδιά δεν μπορούν να είναι έξυπνα, ενδιαφερόμενα, ικανά, εργατικά και αξιόπιστα μέλη της οικογένειας που εφάρμοσαν τα ταλέντα τους και συνέβαλαν δυναμικά στην επιχείρηση;

Δεν υπάρχει εμπειρία στον κόσμο, σαν να βλέπετε τα μάτια των παιδιών σας να ανάβουν για τα ίδια πράγματα που σας ενθουσιάζουν. Και όταν αυτοί εφαρμόζονται στην επιχείρησή σας με νεανική ενέργεια, μπορεί να σας πυροβολήσει ξανά.

Τίποτα δεν είναι λάθος με αυτό - και την εμπιστοσύνη, και την πίστη επίσης.

4. Πάμε να γίνουμε παλαιότεροι

Θα σας συμβεί τελικά. Η γυναίκα μου και εγώ ήμασταν στις αρχές της δεκαετίας του '30 όταν ξεκίνησα το Palo Alto Software στη δεκαετία του '80. Τώρα είμαστε στα εξήντα μας. Αυτό υπογραμμίζει πόσο ο λεγόμενος νεποτισμός είναι μια πρόσθετη ευλογία όταν πρόκειται για σχεδιασμό διαδοχής. Ναι, αγαπάς τη δουλειά σου. Ναι, δεν μπορείτε να φανταστείτε ποτέ να σταματήσετε. Αλλά έρχεται η μέρα όταν δεν θα δουλεύεις πια αυτή την επιχείρηση και, στη συνέχεια, τι θα συμβεί;

Η κληρονομιά σας είναι πολύ πιο ασφαλής στα χέρια ανθρώπων που σας αγαπούν ήδη. Εάν αγαπούν επίσης την επιχείρησή σας, είναι ένα τεράστιο φορτίο από το μυαλό σας γνωρίζοντας ότι μπορείτε να το παραδώσετε σε αρμόδια διοίκηση που το καταλαβαίνει σε ένα βαθύτερο επίπεδο από ό, τι οποιοσδήποτε ξένος μπορούσε.

Δεν φανταζόμουν τη συνταξιοδότηση … έως ότου η κόρη μου Sabrina έδειξε ενδιαφέρον να αναλάβει το τιμόνι της επιχείρησής μου. Τώρα, έχω το καλύτερο και των δύο κόσμων. Μου μιλάω περισσότερο, εκπαιδεύω και γράφω, ενώ η Palo Alto Software βρίσκεται σε περισσότερα από ικανά χέρια - και ξέρω ότι θα μείνει καλά στο μέλλον.

5. Η τεχνολογία είναι ουδέτερη

Μπορείτε να θυμηθείτε ότι οι παππούδες σας σας λένε ότι εργάζεστε δίπλα με τους γονείς τους σε μια οικογενειακή ανησυχία ότι και οι δύο κράτησαν όλοι τους τροφοδοτούμενους και αναγνωρίστηκαν με την οικογένεια σαν την θέση τους στην κοινότητα, στο κράτος ή ακόμα και σε μια ευρύτερη περιοχή. Συχνά, η επιχείρηση ήταν ένα εμπόριο καλλιεργημένο δικαίωμα στην αγροικία - αγροκτήματα, πριονιστήρια, μεταλλικά έργα ή καταστήματα επισκευής αυτοκινήτων, μαγείρεμα ή ψήσιμο - οι επιχειρήσεις που βασίζονται στο σπίτι δεν είναι πραγματικά κάτι νέο όταν πρόκειται για επιχειρηματίες και τις οικογένειές τους.

$config[code] not found

Γρήγορα προς τα εμπρός στον 21ο αιώνα, όμως, και αυτή η εικόνα αλλάζει δραματικά. Τώρα, είναι πιθανό να συνεργαστείτε με μέλη του προσωπικού που βρίσκονται σε όλο τον κόσμο. Οι επαγγελματικές συναντήσεις μπορούν να πραγματοποιηθούν μέσω τηλεδιάσκεψης, Skype, ή με άλλες δωδεκάδες τρόπους. Οι αποφάσεις μπορούν να φτάσουν και να τεθούν σε δράση μέσα σε λίγα λεπτά παρά σε εβδομάδες ή μήνες. Και αν η οικογένειά σας εμπλέκεται στις επιχειρηματικές σας προσπάθειες, είναι πιθανό να βρίσκονται στην άλλη πλευρά ενός πληκτρολογίου, όπως στην άλλη πλευρά ενός ανοικτού καλύμματος αυτοκινήτου, ενός κυκλικού πριονιού ή μιας γραμμής συναρμολόγησης.

Όλα αυτά μπορεί να σας προκαλέσουν την παραδοχή ότι η σύγχρονη τεχνολογία διευκολύνει πολύ περισσότερο την εκτέλεση μιας οικογενειακής επιχείρησης από ποτέ, αλλά μην ξεγελιέστε. Όταν πρόκειται για οικογένειες και επιχειρήσεις, η παλιά παροιμία ισχύει - όσο περισσότερα πράγματα αλλάζουν, τόσο περισσότερο παραμένουν τα ίδια. Οι άνθρωποι εξακολουθούν να είναι άνθρωποι, σε όλη τους την ιδιόμορφη ανθρωπιά τους. Υπάρχουν σοβαροί λόγοι για τους οποίους οι εμπειρογνώμονες μπορούν να συμβουλεύσουν το να μη φέρνουν την οικογένειά σας στην επιχείρηση σας Αξίζει λοιπόν να εξετάσετε το πιθανό μειονέκτημα προτού να εισχωρήσετε και με τα δύο πόδια.

συμπέρασμα

Φυσικά υπάρχει ένα μειονέκτημα για την οικογενειακή επιχείρηση. Αλλά όλα αυτά είναι πολύ γνωστά. Μια αναζήτηση στο Web για τους "κινδύνους της οικογενειακής επιχείρησης" θα σας δείξει απλά.Αλλά προσπαθώ να αντιπροσωπεύσω την άλλη πλευρά αυτής της εικόνας εδώ.

Με τα χρόνια, η γυναίκα μου και εγώ μοιραστήκαμε το έργο. Τα παιδιά ήρθαν μαζί για τη βόλτα - και όλοι έγιναν επιχειρηματίες με τους δικούς τους μοναδικούς τρόπους.

Μας αρέσουν αυτοί οι άνθρωποι που δημιουργήσαμε και είμαστε στην ευχάριστη θέση να τους εμπλέξουμε. Προσπαθήσαμε πάντα να καταστήσουμε το χώρο εργασίας ευχάριστο. Αυτό, φυσικά, σημαίνει για όλους. Στην περίπτωσή μας, μια εταιρεία 50 εργαζομένων που έχει αυξήσει τα έσοδα σε φουσκάλες 18% ετησίως τα τελευταία δύο χρόνια.

Όταν η επιχείρησή σας περιλαμβάνει μια γενναιόδωρη δόση οικογενειακού ιστορικού και αρμονίας - οι θριάμβοι και η ευημερία σας είναι διπλά γλυκιά. Είναι μια πρόκληση να συμπεριλάβουμε την οικογένεια στην δουλειά σας … αλλά είμαι σίγουρος ότι χαίρομαι που το έκανα.

Οικογενειακή φωτογραφία μέσω Shutterstock

10 Σχόλια ▼