Μεγάλες στρατηγικές μάρκετινγκ δεν ξεφεύγουν ποτέ από το στυλ για κάποιο λόγο - γιατί ΕΡΓΑΖΟΥΝ. Από στόμα σε στόμα είναι μία από αυτές τις στρατηγικές. Δεν κοστίζει μια περιουσία και λειτουργεί σαν τρελός. Στη συνέχεια, όταν προσθέτετε τα πιο πρόσφατα εργαλεία κοινωνικών μέσων ενημέρωσης, έχετε μάρκετινγκ τύπου "στόμα-στόμα" στα στεροειδή.
$config[code] not foundΕισάγετε τον Andy Sernovitz (@sernovitz), τον ηγέτη της SocialMedia.org, την κοινότητα για τους ηγέτες των κοινωνικών μέσων μαζικής ενημέρωσης στις μεγαλύτερες μάρκες παγκοσμίως και το WordofMouth.org, όπου οι έμποροι και οι επιχειρηματίες μαθαίνουν να είναι μεγάλοι στο μάρκετινγκ. Ο Andy διδάσκει στο μάρκετινγκ στο Northwestern University (σπίτι του μεγάλου γκουρού μάρκετινγκ Philip Kotler για όσους πεθάνει σκληρά για τους λάτρεις του μάρκετινγκ) και διδάσκει επίσης την επιχειρηματικότητα στο Διαδίκτυο στο Wharton School of Business. Whew - αυτό ήταν μια μπουκιά. Σε αυτό το μείγμα, ετοιμαστείτε να προσθέσετε το Word of Mouth MarketingL Πώς οι έξυπνες εταιρείες παίρνουν τους ανθρώπους μιλώντας.
Έλαβα ένα προηγμένο αντίγραφο αναθεώρησης και δεν μπορούσα να περιμένω να σκάψω επειδή αυτό είναι ένα από αυτά τα βιβλία που θα αγόραζα χωρίς να αναβοσβήσω ένα μάτι γιατί πήρε επίσης ένα μπροστά από τον Seth Godin (@ThisIsSethsBlog) και ένα Afterword από τον Guy Kawasaki (@ guykawasaki). Είναι σαν να πάρει τρία μεγάλα μυαλά μάρκετινγκ σε ένα βιβλίο! Ποιος θα μπορούσε να αντισταθεί;
Τι κάνει Word of Mouth Marketing Αξίζει την ανάγνωση;
Κάθε φορά που λαμβάνω ένα βιβλίο (ειδικά ένα για ένα θέμα που με ενοχλεί) αναρωτιέμαι τρεις ερωτήσεις:
- Τι το ξεχωρίζει από τα μυριάδα άλλων βιβλίων με το ίδιο θέμα;
- Ποιος θα αξιοποιήσει στο έπακρο αυτό το βιβλίο;
- Τι θα πάρουν από αυτό το βιβλίο που θα κάνει την επιχείρησή τους πιο κερδοφόρα;
Ας ελπίσουμε ότι, αυτό που σας λέω αυτό δεν καθιστά προβλέψιμες τις μελλοντικές κριτικές μου, μάλλον η πρόθεσή μου είναι να σας ενημερώσω ότι διάβασα όλα αυτά τα βιβλία με ένα κρίσιμο μάτι για χρησιμότητα και πρακτικότητα.
Με αυτό κατά νου, ας απαντήσουμε σε αυτές τις ερωτήσεις για σας.
Τι είναι Word of Mouth Marketing Έχετε αυτό το άλλο Word of Mouth Marketing Μην κάνετε;
Για αρχαριους Word of Mouth Marketing είναι που γράφτηκε από έναν εμπειρογνώμονα θέμα που συμβαίνει να είναι ένας μεγάλος συγγραφέας. Αυτό είναι ένα μεγάλο πλεονέκτημα στο βιβλίο μου. Ο Sernovitz έχει τόσο πρακτική όσο και ακαδημαϊκή εμπειρία στο θέμα και κάνει μια λαμπρή δουλειά να εξισορροπήσει τις γνώσεις και την εμπειρία του με την καλή γραφή που θα καταλάβετε και θα εφαρμόσετε χωρίς πάρα πολλή προσπάθεια.
Στρογγυλεμένες γωνίες. Ξέρω ότι αυτό φαίνεται ανόητο να αναφερθεί σε μια κριτική βιβλίου και μπορεί να αφορά μόνο εκείνους από εσάς που αγοράζουν το βιβλίο σε φυσική μορφή. Αλλά το πρώτο πράγμα που παρατήρησα είναι ότι είχε στρογγυλεμένες γωνίες και κάλυμμα με υφή. Όταν ανοίγετε το βιβλίο, θα παρατηρήσετε ότι υπάρχουν εκπληκτικά ελκυστικά και ενδιαφέροντα στοιχεία σχεδίασης πασπαλισμένα σε όλο το περιεχόμενο. Αναφέρομαι σε αυτό γιατί αποδεικνύει κάποια φιλοσοφία στο μάρκετινγκ από στόμα σε στόμα - δώστε τους κάτι να μιλήσουν.
Νέες ιδέες από τις καλύτερες εκστρατείες μάρκετινγκ από στόμα σε στόμα. Μην υποτιμάτε τη δύναμη της νέας έμπνευσης. Επειδή ο Sernovitz ήταν ο Διευθύνων Σύμβουλος της GasPedal, μια εταιρεία στόχευσης μάρκετινγκ και δημιούργησε το Word of Mouth Marketing Association, μπορείτε απλά να φανταστείτε τις συνδέσεις και την πρόσβαση που έχει στα πιο επιτυχημένα προγράμματα μάρκετινγκ και παραδείγματα. Το αντίγραφο της αναθεώρησής μου δεν είχε ευρετήριο στο πίσω μέρος, οπότε δεν μπορώ να είμαι σίγουρος ότι είμαι σωστός σε αυτό - αλλά ΤΟΝΙΧΘΗΚΑΝ να δω ότι ο Ζάππος και η Apple και τα διάφορα άλλα υπερβολικά χρησιμοποιούμενα παραδείγματα εξαιρετικών εκστρατειών δεν ήταν που περιλαμβάνεται σε αυτό το βιβλίο. Αντ 'αυτού, θα βρείτε παραδείγματα εταιρειών και καμπανιών που θα μπορούσαν να σας εκπλήξουν, όπως τα Dell και Microsoft MVPs.
Ποιος θα αποκομίσει τα μέγιστα από Word of Mouth Marketing;
Επιχειρηματίες, σολίστες και ιδιοκτήτες μικροεπιχειρήσεων θα βγάλει το ΤΑΞΙΔΙ από αυτό το βιβλίο. Η μεγαλύτερη πρόκληση για εσάς είναι ότι το βιβλίο θα ρίξει περιπτωσιολογικές μελέτες και παραδείγματα σε εσάς και θα πρέπει να επεξεργαστείτε τις λεπτομέρειες για την υλοποίησή τους.
Η σύστασή μου είναι να διατηρήσετε έναν τρέχοντα κατάλογο ιδεών που θέλετε να εφαρμόσετε. Στη συνέχεια, όταν τελειώσετε με το βιβλίο, περάστε από τις ιδέες και επιλέξτε το κορυφαίο 3 που σας ενδιαφέρει περισσότερο.
Στη συνέχεια, για κάθε ένα από τα τρία πρώτα, πάρτε περίπου μία ώρα για να προγραμματίσετε ακριβώς τι θα κάνατε, τι πρέπει να γίνει και ποιος θα χρειαστεί να σας βοηθήσει να βάλετε τη στρατηγική σε ισχύ. Αφού τελειώσετε, επιλέξτε αυτό που μπορείτε να εφαρμόσετε με τον ταχύτερο, ευκολότερο και φθηνότερο δυνατό τρόπο. Εάν επιλέγετε μόνο ένα από αυτά και θα μπείτε μέσα - θα δυσκολευτείτε ή θα εφαρμόσετε ανεπαρκώς και θα αποτύχετε. Αυτή δεν είναι η πρόθεση του συγγραφέα.
Διευθυντές μάρκετινγκ και προϊόντων σε μεγαλύτερους οργανισμούς θα απολαύσουν τις ιδέες και τις περιπτωσιολογικές μελέτες. Αλλά εσείς μπορεί να αγωνιστεί να πάρει μερικές από τις ιδέες μέσω της διαδικασίας έγκρισης. Νομίζω ότι η διαδικασία απολέπισης και στρατηγικής που περιγράφω παραπάνω είναι μια καλή άσκηση και για εσάς. Η ομάδα διαχείρισής σας ή το διοικητικό συμβούλιο σας είναι ανοιχτό στο μεγάλο μάρκετινγκ, αλλά θα πρέπει να χαράξετε τη διαδικασία, τις στρατηγικές, τους πόρους, το κόστος και τα αποτελέσματα που πρόκειται να παρακολουθήσετε.
Τι θα πάμε να βγούμε από Word of Mouth Marketing Αυτό θα σας κάνει τα χρήματα;
Αυτό το βιβλίο δεν έχει μόνο περιπτωσιολογικές μελέτες και ιδέες - έχει λίστες ελέγχου και σχέδια περιγράμματος που θα σας βοηθήσουν να πάρετε τη σκέψη σας στη σειρά. Όχι μόνο αυτό, αλλά θα συνιστούσα να ελέγξετε τις πρόσθετες ιστοσελίδες πόρου που περιλαμβάνει ο Sernovitz όπως: Word Of Mouth και Damn I Wish. Και οι δύο αυτοί χώροι είναι φορτωμένοι με τις τελευταίες σκέψεις και ιδέες για το μάρκετινγκ από στόμα σε στόμα.
Τι λείπει που θα έσκασε την στέγη από την εμπειρία σου;
Αυτό δεν είναι πραγματικά μία από τις ερωτήσεις μου, αλλά γίνεται κάτι που ψάχνω και παρατηρώ όταν λείπει σε ένα βιβλίο ή ένα άρθρο - τι λείπει που θα έριχνε την οροφή από την εμπειρία μου; Λοιπόν, ένας δείκτης θα ήταν καλός ώστε να μπορώ γρήγορα να βρω όλες τις εταιρείες που απαριθμούνται και αναφέρθηκαν σε όλο το βιβλίο.
Αυτό γίνεται πραγματικά επιλεκτικό από την πλευρά μου. Αλλά είμαι αυτό το επιλεκτικό επειδή υπάρχουν τόσα πολλά πράγματα εδώ, δεν θέλω κανέναν να αποτύχει στην εφαρμογή οποιασδήποτε από αυτές τις στρατηγικές. Ίσως αυτό να είναι ένα βιβλίο εργασίας ή ένα μάθημα ή κάτι τέτοιο. Θα ήθελα πολύ να έχω ακόμη περισσότερη εστίαση και το χέρι που κρατά στην πραγματικότητα να δημιουργήσει μια λέξη της στόμα στρατηγικής. Σκέφτομαι να απομακρύνω τους ανθρώπους από το ΜΕΓΑΛΥΤΕΡΟ γκρεμό που θα συναντήσουν - ξεκινώντας. Είμαι βέβαιος ότι όταν διαβάσετε αυτές τις ιδέες, θα εμπνευστείτε και θα ενθουσιαστείτε, αλλά δεν θα ξέρετε πώς να ξεκινήσετε ή τι να κάνετε πρώτα. Αυτό μου έλειπε.
Πιάσε αυτό το βιβλίο και πηγαίνετε!
Δεν ξέρω για σας - αλλά αυτό είναι ένα βιβλίο στο οποίο θα κρέμομαι και θα μείνω κοντά. Η πιο δύσκολη μου απόφαση είναι τώρα κατά πόσον θα έπρεπε να τραβήξω την κινητή συσκευή μου σε περίπτωση που θέλω να την αναφέρω για να δημιουργήσει νέες και δημιουργικές ιδέες.
Εάν πρόκειται να διαθέσετε ένα βιβλίο μάρκετινγκ από το στόμα για το 2012 - αυτή είναι η επιλογή.
5 Σχόλια ▼
