Η αγορά ενός σπιτιού είναι μια τεράστια επένδυση και έρχεται με μεγάλη ευθύνη. Τα σπίτια απαιτούν μεγάλη συντήρηση και συντήρηση. Έτσι, για εκείνους που δεν είναι ακριβώς βολικό, η ιδιοκτησία σπιτιών μπορεί να φαίνεται λίγο συντριπτική.
$config[code] not foundΑυτός είναι ο λόγος για τον οποίο η Handyman Matters αποσκοπεί στην κάλυψη όσο το δυνατόν περισσότερων έργων οικιακής βελτίωσης. Η επιχείρηση βρίσκεται εδώ και περίπου 15 χρόνια, χρησιμοποιώντας τις ανάγκες των πελατών για να υπαγορεύσει νέες υπηρεσίες και προσφορές. Διαβάστε περισσότερα σχετικά με τα θέματα Handyman σε αυτό το βήμα της Small Business Spotlight.
Τι κάνει η επιχείρηση:
Περίπου 1.162 διαφορετικοί τύποι έργων οικιακής βελτίωσης και εμπορικές επισκευές.
Οι υπηρεσίες περιλαμβάνουν υδραυλικά, στέγες, γυψοσανίδες και άλλα. Η επιχείρηση έχει σήμερα 120 τοποθεσίες στη Βόρεια Αμερική. Έτσι, στοχεύουν στην κάλυψη όλων των τύπων επισκευών σε όσο το δυνατόν περισσότερους τομείς.
Επιχειρηματική εξειδίκευση:
Καλύπτει κάθε τύπο έργου που μπορεί να χρειαστεί ένας ιδιοκτήτης σπιτιού.
Συχνά, οι ιδιοκτήτες σπιτιού έχουν πολλά έργα που συσσωρεύονται. Και καλώντας έναν υδραυλικό, σκαρφαλωτή και άλλους εργολάβους μπορεί να είναι τόσο ενοχλητικό και δαπανηρό. Αλλά τα θέματα Handyman καλύπτουν μια τεράστια ποικιλία διαφορετικών έργων. Έτσι, οι ιδιοκτήτες σπιτιού μπορούν απλά να κάνουν μια κλήση για να καλύψουν όλες ή τις περισσότερες από τις ανάγκες βελτίωσης στο σπίτι τους.
Πώς ξεκίνησε η επιχείρηση:
Εξαιτίας ενός πολύ ιδιαίτερου συνόλου δεξιοτήτων.
Πριν ξεκινήσει την επιχείρηση, ο ιδρυτής Andy Bell εργάστηκε στον κλάδο των εστιατορίων και βρήκε τον εαυτό του να ταξιδεύει περίπου τρεις εβδομάδες έξω από κάθε μήνα. Ήξερε ότι ο τρόπος ζωής δεν θα ήταν σπουδαίος για την οικογενειακή ζωή. Έτσι άφησε τη δουλειά του το 1997, γνωρίζοντας ότι ήθελε να ξεκινήσει μια επιχείρηση αλλά δεν είχε ένα πραγματικό σχέδιο.
Στη συνέχεια, είχε μια συνομιλία με κάποιους φίλους που του έδωσαν μια ιδέα. Ο Bell λέει:
"Πάνω από ένα μπουκάλι κρασί με ένα άλλο ζευγάρι, τέθηκε μια συναρπαστική ερώτηση. Αντί για "τι θα κάνεις;" μου ρωτήθηκε: "Τι μπορείτε να κάνετε;" Σχεδόν χωρίς δισταγμό είπα, μπορώ να διορθώσω ένα ψυγείο βάλτου. Γέλασε και στη συνέχεια αποφάσισα ότι θα μπορούσα να αποκαλώ τον εαυτό μου Swamp Boy. Τι έκανα. Την επόμενη Παρασκευή έβαλα μια διαφήμιση στο διαβαθμισμένο τμήμα των ειδήσεων Rocky Mountain και το τηλέφωνο άρχισε να χτυπάει. "
Μεγαλύτερη νίκη:
Δημιουργία μιας προβολής χειροτεχνίας.
Ο Bell εξηγεί:
"Διαφήσαμε στο ραδιόφωνο γύρω από την Ημέρα του Αγίου Βαλεντίνου και είχαμε δημιουργήσει μια διασκεδαστική διαφήμιση για να προσελκύσουμε την προσοχή των ανθρώπων. Ξεκίνησε με αργή μουσική, μια όμορφη μελωδική φωνή που μιλούσε για να πάρει κάτι υπέροχο για τον αγαπημένο σας, και έπειτα έσπασε σε ένα πριόνι δεξιοτεχνίας, τρυπάνι και διακόπτη θορύβου από σφυρί και δήλωσε: "Τι θα λέγατε να την πάρετε". Ένας τοπικός δημοσιογράφος άκουσε τη διαφήμιση και με κυνηγούσε κάτω. Μου κάλεσε στην εκπομπή του, πήγε τόσο καλά δημιουργήσαμε ένα εβδομαδιαίο show που ονομάζεται Inside Job. Μετά από αρκετούς μήνες, μου έδωσαν την παράσταση να παράγουν και να παραδώσουν μόνοι μου. "
Μεγαλύτερος κίνδυνος:
Ανάπτυξη της βάσης δεδομένων και του λογισμικού της εταιρείας.
Ο Bell λέει:
"Η ερώτηση γίνεται πολύ ξεκάθαρη νωρίς και οι περισσότερες επιχειρήσεις αντιμετωπίζουν αυτό το πρόβλημα - χρησιμοποιήστε ένα λογισμικό που βρίσκεται εκτός του ράφι ή πηγαίνετε για αυτό και δημιουργήστε και διατηρήστε το δικό σας; Υπάρχουν πολύ λίγες εταιρείες που κάνουν ό, τι κάνουμε, πόσο μάλλον όσο κάνουμε, οπότε η εξεύρεση λύσης ήταν πάντα ένας συμβιβασμός. Πήραμε ένα άλμα, προσλάβαμε ένα άτομο και διασχίσαμε τα δάχτυλά μας ώστε να μπορούμε να οικοδομήσουμε μια λύση όχι μόνο για τις καθημερινές επιχειρήσεις αλλά για τη λειτουργία εκατοντάδων διαφορετικών εταιρειών εκτός αυτής της πλατφόρμας. Αυτή η απόφαση να ελέγξουμε τη δική μας τεχνολογία, μας έκανε μοναδικό στην αγορά και δημιούργησε περισσότερη αξία για τους ιδιοκτήτες franchise μας. "
Πήρα το μάθημα μου:
Δημιουργήστε ένα σχέδιο στρατηγικής.
Ο Bell πιστεύει ότι η ύπαρξη μιας σαφούς στρατηγικής στην αρχή κάθε έτους ίσως τον βοήθησε να παραμείνει πιο εστιασμένος. Αυτος λεει:
"Έχω την τάση να είναι σαν τους περισσότερους ιδρυτές και να χάσω την εστίαση όταν ένα λαμπερό αντικείμενο επιπλέει. Αυτό δεν είναι μόνο μια απόσπαση της προσοχής από την κατεύθυνση της εταιρείας, αλλά σύγχυση για τους εργαζόμενους και τους ιδιοκτήτες franchise. "
Αγαπημένη δραστηριότητα οικοδόμησης ομάδας:
Ολυμπιακοί αγώνες Handyman.
Ο Bell εξηγεί:
"Οργανώσαμε έναν έρανο το 2001 που ονομάζεται Handyman Ολυμπιακοί Αγώνες, ένας διήμερος διαγωνισμός στο Ντένβερ όπου χτίσαμε 10 μπάνια σε ένα πάρκο υψηλού προφίλ μεταξύ άλλων εργολάβων. Χρησιμοποιήσαμε τα χρήματα για να ξεκινήσουμε έναν μη κερδοσκοπικό οργανισμό για να βοηθήσουμε τους ηλικιωμένους ».
Αγαπημένο απόφθεγμα:
"Εάν δεν ξοδεύετε όλο το χρόνο σας προσλαμβάνοντας, προπονηθείτε και αξιολογώντας… θα περάσετε όλο το χρόνο πρόσληψης, εκπαίδευσης και αξιολόγησης. "~ Stew Newbold
* * * * *
Μάθετε περισσότερα σχετικά με το πρόγραμμα Small Biz Spotlight.
Εικόνες: Θέματα Handyman
2 Σχόλια ▼
