Η ενσωμάτωση των εφαρμογών στο Slack γίνεται όλο και πιο έξυπνη χάρη στο νέο εργαλείο που ξεκίνησε με την ονομασία Actions. Οποιοδήποτε μήνυμα Slack μπορεί τώρα να μετατραπεί σε επόμενο βήμα ή επόμενο βήμα χρησιμοποιώντας Jira, Bitbucket, Asana, Zendesk, HubSpot και πολλά άλλα χωρίς να αφήσετε το Slack.
Εισαγωγή χαλαρών ενεργειών
Ο στόχος για το Slack είναι να είναι ένας κόμβος για τον τρόπο με τον οποίο οι άνθρωποι μέσα σε έναν οργανισμό συνδέονται, επικοινωνούν και μεταφέρουν περιεχόμενο που σχετίζεται με την εργασία. Οι ενέργειες θα δώσουν στους προγραμματιστές και στις περισσότερες από 1.500 εφαρμογές, bots και υπηρεσίες στο χώρο εργασίας στο Slack App Directory την ευκαιρία να βελτιώσουν τη λειτουργικότητά τους συνδέοντας τους χρήστες ακόμη περισσότερο.
$config[code] not foundΓια τις πολλές μικρές επιχειρήσεις που έχουν ενσωματώσει το Slack στη ροή εργασίας τους, η μεγαλύτερη δυνατή εφαρμογή μέσα στο app σημαίνει ότι είναι πιο αποτελεσματική. Και επειδή το εργατικό δυναμικό μιας και μόνο εταιρείας μπορεί να προέρχεται από διαφορετικά μέρη του κόσμου, όλοι αναζητούν μια ολοκληρωμένη λύση.
Ο γενικός διευθυντής της Slack Platform, Brian Elliott, εξήγησε την ανάγκη αντιμετώπισης αυτού του σημείου. Elliott είπε VentureBeat, "Ο κόσμος έχει αλλάξει δραματικά. Οι χρήστες έχουν επίσης την επιλογή στο χώρο της επιχείρησης και θα ψηφίσουν με τις ενέργειές τους σε ό, τι θέλουν, οπότε αυτό που οικοδομούμε είναι η ικανότητα αυτών των συστημάτων να συνεργάζονται μεταξύ τους επειδή είναι αυτό που θέλει ο χρήστης ».
Διαλειτουργικότητα
Στο επίσημο ιστολόγιο Slack, η εταιρεία μοιράζεται παραδείγματα αυτής της διαλειτουργικότητας με άλλες εφαρμογές.
Συγκεκριμένα, η διαλειτουργικότητα με την πλατφόρμα διαχείρισης έργων Asana επιτρέπει στην ομάδα σας να λαμβάνει ενημερώσεις Asana, να αναλαμβάνει δράση σε αυτές τις ενημερώσεις και ακόμη και να μεταφράζει μηνύματα Slack σε εργασίες ή σχόλια στην Asana. Έτσι, μπορείτε να δημιουργήσετε εργασίες Asana και να προσθέσετε λεπτομέρειες όπως την ημερομηνία λήξης, τις λεπτομέρειες του έργου και τον υπεύθυνο για την ολοκλήρωση. Μπορείτε επίσης να αφήσετε σχόλια που παραμένουν συνδεδεμένα σε κάθε εργασία και όλα αυτά μπορούν να γίνουν χωρίς να αφήσετε Slack.
Ενσωμάτωση με πλατφόρμα προώθησης μάρκετινγκ και πωλήσεων Το HubSpot σάς δίνει τη δυνατότητα να χρησιμοποιείτε τα μηνύματα Slack για να δημιουργήσετε εργασίες στο HubSpot και να τα συνδέσετε με μια συγκεκριμένη εταιρεία, επαφή ή διαπραγμάτευση. Η εταιρεία λέει ότι αυτή η ενοποίηση αυξάνει τη συνεργασία που είναι δυνατή στις ομάδες πωλήσεων για να βοηθήσουν να κλείσουν οι πωλήσεις.
Τέλος, η διαλειτουργικότητα με την πλατφόρμα εξυπηρέτησης πελατών Zendesk επιτρέπει στην ομάδα σας να λαμβάνει ειδοποιήσεις για νέες ή ενημερωμένες εργασίες Zendesk μέσω των καναλιών Slack. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε ένα σχόλιο Slack για να δημιουργήσετε ένα νέο εισιτήριο Zendesk ή να προσθέσετε ένα σχόλιο Slack σε ένα υπάρχον εισιτήριο. Όπως μπορείτε να φανταστείτε, αυτό διευκολύνει την ομάδα σας να παρακολουθεί και να ανταποκρίνεται στα εισιτήρια, ενώ βρίσκεται ακόμη στο Slack.
Με τη βελτίωση του τρόπου λειτουργίας καθεμιάς από αυτές τις εφαρμογές στο οικοσύστημα Slack, οι χρήστες γνωρίζουν καλύτερα τις συνομιλίες που έχουν μεταξύ τους. Και με όλους στην ίδια σελίδα, εξαλείφονται παρεξηγήσεις και τα ζητήματα επιλύονται εγκαίρως.
Τι είναι το Slack;
Το Slack είναι μια σουίτα λογισμικού συνεργασίας που βασίζεται σε σύννεφο, η οποία εξελίχθηκε με άλματα και όρια πέρα από τις ταπεινές της εγκαινιάσεις μηνυμάτων. Τώρα έχει πάνω από 8 εκατομμύρια καθημερινούς χρήστες, εκ των οποίων 3 εκατομμύρια πληρώνουν πελάτες.
Οι στρατηγικές εταιρικές σχέσεις με εταιρείες όπως το Google, το Workday, το SAP, το Salesforce, η Oracle και πολλοί άλλοι το έχουν καταστήσει ένα εργαλείο τόσο για τις μικρές επιχειρήσεις όσο και για τις μεγάλες επιχειρήσεις.
Εικόνα: Χαλαρή
Περισσότερα στο: Τι είναι 3 σχόλια ▼
