Μάρκετινγκ μέσω κοινωνικών μέσων ενημέρωσης είναι όλη η οργή. Και γνωρίζετε τους ιστοτόπους που είναι σημαντικοί για τις επιχειρήσεις. Αλλά πρέπει να αντιμετωπίζετε τόσο την επιχείρησή σας; Αν ναι, πώς το κάνετε, ώστε να έχει νόημα; Διαβάστε παρακάτω για μερικές συμβουλές σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο μπορείτε να πραγματοποιήσετε και τα δύο ή ένα.
Κοινωνικά μέσα και ιστότοποι
Εάν διαθέτετε ήδη έναν ιστότοπο, τα κοινωνικά μέσα πρέπει να αποτελούν μέρος του ολοκληρωμένου σχεδίου μάρκετινγκ που σας βοηθά να κατευθύνετε την επισκεψιμότητα στον ιστότοπό σας. Εάν είστε μόνο σε κοινωνικά μέσα, θα πρέπει να εξετάσετε σοβαρά τη δημιουργία ενός ιστότοπου για να προωθήσετε τις προσπάθειες μάρκετινγκ στο διαδίκτυο.
$config[code] not foundΣκεφτείτε τον ιστοχώρο σας ως το κέντρο της online παρουσίας σας, τον τόπο όπου οι πελάτες σας πηγαίνουν για να αποκτήσουν την πλήρη εικόνα της ταυτότητας της επιχείρησής σας και ό, τι έχετε να προσφέρετε. Όλα τα υπόλοιπα μάρκετινγκ - τα κοινωνικά μέσα, η διαφήμιση, το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο κ.λπ. - θα πρέπει να οδηγούν τους πελάτες στον ιστότοπό σας για να συμμετάσχουν, να μάθουν και να ελπίζουν να το αγοράσουν.
Αν έχετε σύγχυση σχετικά με το τι πρέπει να κάνετε στα κοινωνικά μέσα επικοινωνίας σε σχέση με τον ιστότοπό σας, θυμηθείτε ότι πρέπει να εργαστούν για να συμπληρώσουν ο ένας τον άλλον. Είναι εντάξει η σελίδα κοινωνικών μέσων σας να έχει το ίδιο περιεχόμενο με τον ιστότοπό σας. Ενσωματώστε τα κοινωνικά μέσα όπου έχει νόημα στον ιστότοπό σας να κάνετε την πιο αποτελεσματική χρήση του χρόνου και των επικοινωνιών σας στους πελάτες.
Ακολουθούν μερικές συμβουλές:
- Πριν αποφασίσετε ποιοι ιστότοποι κοινωνικών μέσων να ενσωματωθούν στον ιστότοπό σας, ελέγξτε τους για να βεβαιωθείτε ότι αυτό θα φτάσετε στους πελάτες σας. Οι περισσότερες επιχειρήσεις ξεκινούν με ένα λογαριασμό στο Facebook ή στο Twitter, καθώς έχουν το μεγαλύτερο και ευρύτερο κοινό.
- Εάν χρησιμοποιείτε κοινωνικά μέσα ενημέρωσης για γρήγορες ή εβδομαδιαίες ενημερώσεις στους πελάτες σας, προσπαθήστε επίσης να παρουσιάσετε ή να ενσωματώσετε αυτές τις αναρτήσεις ή ροές απευθείας στον ιστότοπό σας, για να διευκολύνετε τους πελάτες να σας βρίσκουν και να ακολουθούν.
- Τα blogs είναι ένας αποτελεσματικός τρόπος να συνεργαστείτε με τους πελάτες στον ιστότοπό σας, μοιράζοντας πληροφορίες και παίρνοντας τα σχόλιά τους σχετικά με προσφορές, προϊόντα και υπηρεσίες. Παρέχουν επίσης μια μεγάλη πηγή περιεχομένου για κοινή χρήση από τους λογαριασμούς των κοινωνικών μέσων σας για να αποκτήσετε μεγαλύτερη έκθεση σε νέους πελάτες.
- Στρατηγικά, προσθέστε εικονίδια κοινωνικών μέσων στις σελίδες του ιστότοπού σας που συνδέονται με τις σελίδες κοινωνικών μέσων ενημέρωσης, για να διευκολύνετε τη σύνδεση των ατόμων με εσάς. Οι περισσότερες πλατφόρμες κοινωνικών μέσων παρέχουν βήμα προς βήμα οδηγίες για το πώς να το κάνετε αυτό. Για τις επιχειρήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου, ενσωματώστε κουμπιά κοινής χρήσης, ώστε οι πελάτες σας να μπορούν να μοιράζονται τις αγορές τους με τους φίλους και τους οπαδούς τους. Μπορείτε ακόμη να πωλήσετε απευθείας από ορισμένες πλατφόρμες κοινωνικών μέσων, όπως το Facebook.
Κοινωνικά μέσα χωρίς μια ιστοσελίδα
Ο πιο αποτελεσματικός τρόπος για να κάνετε online επιχειρήσεις είναι να έχετε έναν ιστότοπο και μια κοινωνική παρουσία μέσων που συνεργάζονται για να διαδώσουν το μήνυμά σας και να ενθαρρύνουν τις σχέσεις σας με το ευρύτερο κοινό των πελατών. Αλλά μερικές φορές αυτό δεν είναι ρεαλιστικό για μια μικρή επιχείρηση ακριβώς έξω από το ρόπαλο. Σε αυτή την περίπτωση, ορισμένες μικρές επιχειρήσεις που χρησιμοποιούν το διαδίκτυο για πρώτη φορά χρησιμοποιούν μια πλατφόρμα κοινωνικών μέσων ως προσωρινή βάση για έναν ιστότοπο.
Για να έχετε ακόμη μια διεύθυνση Web της επιχείρησης που μπορείτε να διαθέσετε στην αγορά, καταχωρήστε ένα όνομα τομέα και επισημάνετε τη σελίδα κοινωνικών μέσων σας μέχρι να δημιουργήσετε έναν ιστότοπο. Το εβδομήντα τοις εκατό των καταναλωτών είναι πιο πιθανό να επισκεφτούν μια σελίδα στο Facebook για επιχειρήσεις εάν μπορούν να τα βγάλουν απευθείας πληκτρολογώντας μια διεύθυνση στο Web.1 Η πρακτική αυτή καθιστά επίσης λιγότερο πιθανό ότι οι πελάτες θα συναντήσουν τους ανταγωνιστές σας εάν πρέπει να ψάξουν στο διαδίκτυο βρείτε την επιχείρησή σας.
Υπάρχουν πολλές τοποθεσίες κοινωνικών μέσων μαζικής ενημέρωσης, οπότε αποφύγετε να τις κατακτάτε όλες μαζί. Ξεκινήστε απλά όπου βρίσκονται οι πελάτες σας και εστιάστε σε ένα ή δύο. Μην ξεχάσετε να προσπαθήσετε να διατηρήσετε λογαριασμούς ή να διεκδικήσετε τα προφίλ σας με επώνυμα σήματα σε όλους τους ιστότοπους που σκοπεύετε να χρησιμοποιήσετε για να αποφύγετε σύγχυση, ακόμη και αν δεν σκοπεύετε να αρχίσετε να τις χρησιμοποιείτε αμέσως.
Εάν συμμετέχετε σε περισσότερους από έναν ιστότοπους κοινωνικής δικτύωσης, δοκιμάστε ένα εργαλείο διαχείρισης όπως το Hootsuite για να εξοικονομήσετε χρόνο κατά την ενημέρωση όλων των μηνυμάτων και των λογαριασμών των κοινωνικών μέσων ενημέρωσης.
Δημιουργία ιστοσελίδας
Τα κοινωνικά μέσα πρέπει να είναι ένα εργαλείο μάρκετινγκ και πολλοί ειδικοί συμφωνούν ότι κάθε μικρή επιχείρηση χρειάζεται έναν ιστότοπο. Δεδομένης της ευκολίας δημιουργίας ενός ιστότοπου στις μέρες μας, είναι δυνατόν να δημιουργήσετε έναν ιστότοπο υψηλής ποιότητας για να παρουσιάσετε την επιχείρησή σας και να δημιουργήσετε το εμπορικό σήμα σας σε μια μορφή που μπορείτε να ελέγξετε. Το εβδομήντα επτά τοις εκατό των μικρών επιχειρήσεων λένε ότι οι ιστότοποι είναι το πιο αποτελεσματικό εργαλείο ηλεκτρονικού μάρκετινγκ για τη δημιουργία ευαισθητοποίησης και την ενίσχυση των σχέσεων με τους πελάτες, περισσότερο από οποιοδήποτε άλλο ηλεκτρονικό εργαλείο μάρκετινγκ.
Αν το κόστος είναι ανησυχητικό, υπάρχουν πολλοί κατασκευαστές ιστοσελίδων δωρεάν ή χαμηλού κόστους που διευκολύνουν τον εαυτό σας να δημιουργήσει έναν ιστότοπο. Αυτά τα εργαλεία δημιουργούνται για τον μη τεχνικό χρήστη με ευανάγνωστα πρότυπα, ώστε να μπορείτε απλά να κάνετε κλικ και να κάνετε κλικ στο δικό σας επαγγελματικό ιστότοπο. Τα έξοδα για αυτά κυμαίνονται από $ 0 έως $ 35 / μήνα και συνήθως περιλαμβάνουν υποστήριξη πελατών. Τα δημοφιλή εργαλεία δημιουργίας ιστότοπων περιλαμβάνουν τους Moonfruit, Wix και Weebly και πολλοί καταχωρητές που πωλούν ονόματα τομέα έχουν επίσης προσιτά πακέτα.
Εάν ο χρόνος ή η διαχείριση είναι μια ανησυχία για εσάς, έχοντας κάποιον να χτίσει τον ιστοχώρο σας δεν χρειάζεται να κοστίσει ούτε μια περιουσία. Απλά να είστε ρεαλιστές για τις ανάγκες σας. ξεκινήστε τις μικρές και μεγεθύνετε τον ιστότοπό σας καθώς μεγαλώνουν οι ανάγκες σας Είτε έτσι είτε αλλιώς, αυτή η λίστα ελέγχου ιστοσελίδας θα σας βοηθήσει να εστιάσετε σε όλα τα κρίσιμα βήματα για έναν επιτυχημένο ιστότοπο.
1. Έρευνα Online Verisign στις ΗΠΑ το 2013 2.
Λογότυπα κοινωνικών μέσων Φωτογραφία μέσω του Shutterstock
