Η παροχή ευελιξίας στους εργαζόμενους, όπως η τηλεργασία, παρέχει οφέλη τόσο στους εργοδότες όσο και στους υπαλλήλους. Οι εργαζόμενοι στο σπίτι είναι συχνά πιο συγκεντρωμένοι και παραγωγικοί και επιτρέποντας σε έναν υπάλληλο να εργάζεται εκτός χώρου σώζει έναν εργοδότη σε γενικά έξοδα που σχετίζονται με έξοδα γραφείου. Για να είναι αποτελεσματική, μια επιλογή εργασίας στο σπίτι πρέπει να περιλαμβάνει συγκεκριμένες απαιτήσεις, στόχους και διαδικασίες μέτρησης.
Καθιέρωση παραμέτρων εργασίας
Πριν αρχίσει να εργάζεται ένας υπάλληλος στο σπίτι, είτε σε προσωρινή είτε σε μόνιμη βάση, οι προσδοκίες πρέπει να τεθούν γραπτώς. Περιγράψτε τη συγκεκριμένη παραγωγή προϊόντος εργασίας που αναμένεται από τον υπάλληλο τηλεργασίας και μετρήστε τις επιδόσεις χρησιμοποιώντας αυτές τις οδηγίες σε τακτική βάση. Για παράδειγμα, εάν ένας εργαζόμενος πραγματοποιεί κλήσεις εξυπηρέτησης πελατών από το σπίτι, χρειάζεται ένα ημερολόγιο που να δείχνει πόσες κλήσεις έγιναν σε μια δεδομένη χρονική περίοδο. Εάν ένας τηλεμεταφορέας μεταγράφει ιατρικά έγγραφα, καθορίστε έναν αποδεκτό αριθμό μεταγραφών ανά ημέρα ή εβδομάδα και ζητήστε αναφορές κατάστασης για να διασφαλίσετε ότι σημειώνεται πρόοδος.
$config[code] not foundΠαρακολούθηση της εργασίας
Ορισμένοι εργοδότες χρειάζονται προσωπικό στο σπίτι για να παρέχουν καθημερινές ενημερώσεις για το τι κάνουν. Μπορείτε να ζητήσετε να παραδοθεί το προϊόν εργασίας σε ημερήσια ή διημερίδα για να εξασφαλιστεί ότι η παραγωγικότητα είναι σε καλό δρόμο.Μπορείτε επίσης να επιλέξετε να δημιουργήσετε μια ρήτρα που σας δίνει το δικαίωμα να κάνετε επισκέψεις στο σπίτι για να αξιολογήσετε την οργάνωση και τις διαδικασίες επεξεργασίας ή για να παρακολουθήσετε το χρόνο που ξοδεύετε σε έναν υπολογιστή.
Βίντεο της Ημέρας
Σας έφερε από το Sapling Έφερε σε σας από το SaplingΕπικοινωνήστε τακτικά
Έχετε προσωπικό τηλεδιάσκεψης να έρχεται σε επαφή μαζί σας σε τακτική βάση. Αυτό μπορεί να σημαίνει εβδομαδιαία κλήση συνδιάσκεψης, καθημερινή συνομιλία Skype ή αναφορά διάρκειας δύο μηνών. Αυτή η προσέγγιση σάς επιτρέπει να παραμείνετε σε επαφή με τους εργαζόμενους, να αντιμετωπίζετε προβλήματα ή προβλήματα που προκύπτουν και να εντοπίζετε πιθανά προβλήματα παραγωγικότητας πριν αποσυρθούν. Κάνει επίσης έναν υπάλληλο υπεύθυνο για το προϊόν εργασίας του με απτό τρόπο.
Διεξαγωγή αξιολογήσεων απόδοσης
Διεξάγετε τακτικές ανασκοπήσεις των εργαζομένων με τους υπαλλήλους σας τηλεργασίας, όπως και εσείς οι υπάλληλοί σας. Καθορίστε στόχους και μετρήσεις και αξιολογήστε την παραγωγικότητα για να προσδιορίσετε κατά πόσο επιτυγχάνονται οι στόχοι. Σημειώστε τις παραλειφθείσες προθεσμίες, τις χαμηλές επιδόσεις ή τους μη ικανοποιημένους στόχους και αναπτύξτε σχέδια για μεταβαλλόμενες συμπεριφορές στο μέλλον. Η σύμβαση εργασίας στο σπίτι θα πρέπει να έχει μια ρήτρα που θα ορίζει πώς θα αντιμετωπιστεί η κακή απόδοση, όπως ο τερματισμός της ευέλικτης εργασίας.
