Το μάρκετινγκ είναι η προώθηση του προϊόντος ή της υπηρεσίας σας και η σύνδεση με τους πελάτες σας. Είναι επίσης τα εργαλεία και η διαδικασία που χρησιμοποιείτε για να πάρετε την προσοχή των αγοραστών. Το μάρκετινγκ είναι μια συζήτηση, και όσο καλύτερο είναι η επικοινωνία, τόσο καλύτερη είναι η σχέση.
Ποιο είναι το μήνυμα μάρκετίνγκ σας;
Δώστε προσοχή, επειδή είναι τυλιγμένο σε όλα όσα έχουν να κάνουν με την επιχείρησή σας. Το λογότυπό σας, τα τσιμπήματα ήχου, το περιεχόμενο Ιστού, τα δελτία τύπου, ο σχεδιασμός ιστοσελίδων και οι επαγγελματικές κάρτες επικοινωνούν με τους πελάτες σας ένα μήνυμα σχετικά με την επιχείρησή σας. Και δεδομένου ότι αυτά τα στοιχεία λένε τόσο πολύ για την εταιρεία σας, πρέπει να διαμορφώσετε αυτή τη συζήτηση σε κάτι που έχει σημασία.
Για να αξιοποιήσετε στο έπακρο το μάρκετίνγκ σας, η Ivana Taylor προτείνει να ξεκινήσετε το μάρκετινγκ σας με αυτά τα τέσσερα ηλεκτρικά εργαλεία mix-and-match:
- ένα πακέτο λογότυπου,
- ένα κορυφαίο άρθρο 10,
- ένα blog του WordPress και
- ένα λογαριασμό μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Περιέχει προτάσεις λογισμικού που θα σας βοηθήσουν να μεγιστοποιήσετε το πακέτο λογοτύπου και τις βασικές ιδέες σας για τη χρήση του "top 10 article" για να δημιουργήσετε οδηγούς για την επιχείρησή σας.
Σας παρουσιάζει επίσης πώς να μετατρέψετε τον ιστοχώρο B2B σας σε μαγνήτη πελάτη επειδή, όπως το θέτει η Ivana:
"Ο ιστότοπός σας είναι ένας τεράστιος πόρος που δεν είναι διαθέσιμος στον προϋπολογισμό και τον αγνοείτε πάρα πολύ."
Ενώ το άρθρο της στοχεύει στον βιομηχανικό και μεταποιητικό τομέα, ο ιστότοπος είναι ένα σημαντικό εργαλείο μάρκετινγκ για τις περισσότερες επιχειρήσεις - ειδικά επειδή το Διαδίκτυο είναι ο σύγχρονος Χρυσός Οδηγός.
Αλλά η εμπορία είναι μόνο το πρώτο μισό της εξίσωσης.
Έχω παρατηρήσει δύο πράγματα:
- ορισμένοι ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων τους αγνοούν εμπορία, και στη συνέχεια αναρωτιέται τι είναι λάθος με τις επιχειρήσεις τους?
- άλλοι δεν καταφέρνουν να κατακτήσουν τη διαδικασία πωλήσεων και επίσης καταλήγουν να συγχέονται.
Το μάρκετινγκ λαμβάνει την προσοχή, αλλά η διαδικασία πωλήσεων σας προωθεί τη σχέση μετατρέποντας τους πιθανούς πελάτες σε πελάτες.
Οι πωλήσεις και η εμπορία λειτουργούν από κοινού. Όσο ισχυρότερο είναι το μάρκετινγκ, τόσο πιο εύκολο είναι να το πουλήσεις. Αλλά ανεξάρτητα από το πόσο μεγάλη είναι η εμπορία, οι πωλήσεις είναι μια διαδικασία που πρέπει να αναγνωριστεί, να εξασκηθεί και να τιμηθεί με επανειλημμένη εκτέλεση.
Η Diane Helbig μας δείχνει πώς δεν για να προσεγγίσετε έναν τόπο πωλήσεων. Στον πυρήνα προτείνει να πάρουμε εκπαίδευση:
«Είτε εργάζεστε για μια επιχείρηση είτε είστε ιδιοκτήτης της δικής σας επιχείρησης, οι πωλήσεις αποτελούν κρίσιμο μέρος της επιτυχίας σας - ή αποτυχία. Το χρωστάτε στον εαυτό σας για να βεβαιωθείτε ότι έχετε εκπαιδευτεί αποτελεσματικά. "
Αλλά μετά από την κατάρτιση, μας λέει να ασκούμε σε "μη ιδανικούς" πελάτες. "Πρακτική στις εταιρείες ή στους ανθρώπους με τους οποίους δεν χρειάζεται απαραίτητα να πετύχετε μια συμφωνία. Θα είστε πιο χαλαροί, και θα έχετε την ευκαιρία να επεξεργαστείτε τις συσπάσεις της επικοινωνίας σας "προτού φτάσετε στις κρίσιμες προοπτικές σας.
Η διαδικασία που ακολουθεί έχει το πλεονέκτημα της ηρεμίας των νεύρων σας. Πρακτική, και στη συνέχεια να παραδώσει.
Εικόνα από το Frannyanne / Shutterstock
5 Σχόλια ▼
