Πολλοί άνθρωποι πιστεύουν ότι η ποικιλομορφία στο χώρο εργασίας αναφέρεται κυρίως στο φύλο και τη φυλή, αλλά η διαφορετικότητα αναφέρεται επίσης στις διαφορές στην ηλικία, τον πολιτισμό, τη θρησκεία, τον σεξουαλικό προσανατολισμό και τη σωματική ικανότητα. Η σύγχρονη προοπτική για την ποικιλομορφία στο χώρο εργασίας αναγνωρίζει επίσης μεμονωμένες διαφορές στην ιδιοσυγκρασία και άλλες προσωπικές ιδιότητες. Όλα αυτά δημιουργούν μεγάλη πρόκληση για τους διαχειριστές που πρέπει να παρακινήσουν το προσωπικό τους.
$config[code] not foundΔιαχείριση της πολυμορφίας
Η κατανόηση των κινήτρων απαιτεί κατανόηση του τρόπου διαχείρισης της διαφορετικότητας. Κάθε εργαζόμενος έχει το δικό του υπόβαθρο, πεποιθήσεις, στάσεις, αξίες και τρόπο σκέψης. Κάποιος μπορεί να κινητοποιηθεί από οικονομικές ανταμοιβές, άλλο από προνόμια, ενώ άλλο από την ποιότητα της εργασίας. Για να περιπλέξουμε περαιτέρω τα θέματα, τα κίνητρα αλλάζουν καθώς οι εργαζόμενοι γερνούν ή αλλάζουν ρόλους. Αντί να αντιμετωπίζουν όλοι τους ίδιους ή να εφαρμόζουν ευρείες υποθέσεις, οι διαχειριστές πρέπει να καταλάβουν τι κάνει κάθε εργαζόμενο μοναδικό και βασίζεται σε αυτά τα πλεονεκτήματα.
Μην υποθέτετε ποτέ
Οι διαχειριστές δεν πρέπει ποτέ να υποθέτουν ότι ξέρουν τι λειτουργεί για όλους. Πρέπει να δώσουν προσοχή σε αυτό που λένε και κάνουν οι εργαζόμενοι, κάτι που συχνά αποκαλύπτει την εργασιακή ηθική, την κίνηση και τις ευαισθησίες του εργαζομένου. Μην υποθέτετε, για παράδειγμα, ότι όλοι οι εργαζόμενοι επιθυμούν να επαινούν δημόσια. Μερικοί είναι ντροπαλοί. Άλλοι παραβλέπουν τους δημόσιους επαίνους λόγω θρησκευτικών ή πολιτισμικών πεποιθήσεων. Σε περίπτωση αμφιβολίας, ρωτήστε τους υπαλλήλους ποια απλά πράγματα μπορείτε να κάνετε για να τα ενθαρρύνετε και να τα παρακινήσετε.
Βίντεο της Ημέρας
Σας έφερε από το Sapling Έφερε σε σας από το SaplingΠατήστε Into Teamwork
Οι ομάδες, ιδιαίτερα εκείνες που αποτελούνται από ανθρώπους από διαφορετικό υπόβαθρο, προσφέρουν περισσότερες προοπτικές και ιδέες από οποιοδήποτε άτομο. Η οικοδόμηση μιας κουλτούρας ομαδικής εργασίας στο χώρο εργασίας σας ενισχύει την ιδέα ότι αποτιμώνται διάφορες προοπτικές. Το κλειδί για την οικοδόμηση κίνητρων ομάδων είναι να προωθήσουν το άνοιγμα, την αμοιβαία εμπιστοσύνη, το σεβασμό και τη δέσμευση στις ιδέες που παρουσιάζονται. Όταν τα άτομα αισθάνονται ότι συμβάλλουν, είναι πιο πιθανό να δουν ένα έργο στο μέγιστο των δυνατοτήτων τους.
Ενθαρρύνοντας διαφορετικές γενιές
Με τη συνεργασία τεσσάρων γενεών, η κατανόηση του τι οδηγεί το καθένα είναι σημαντικό. Σύμφωνα με τη Rosa Schmidt του Κέντρου Ανάπτυξης Διοίκησης του Πανεπιστημίου Rutgers, οι Millennials, που γεννήθηκαν μεταξύ του 1980 και του 2000, επικεντρώνονται έντονα στο καθήκον του πολίτη, στην ανάγκη για επίτευγμα και στην ικανότητα πολλαπλής εκτέλεσης. Τα μέλη της Generation X, που γεννήθηκαν μεταξύ του 1960 και του 1980, θέλουν να μάθουν και να αμφισβητηθούν. Οι Baby Boomers, που γεννήθηκαν μεταξύ 1943 και 1960, θέλουν να αποτιμηθούν για τις συνεισφορές τους. Αυτοί που γεννήθηκαν μεταξύ 1922 και 1943 τείνουν να είναι σκληροί εργαζόμενοι που σέβονται την εξουσία. Είναι σημαντικό οι διαχειριστές να κατανοήσουν τις ανάγκες και τις προτεραιότητες κάθε είδους υπαλλήλου και να καταλάβουν τι τους παρακινεί.
