Οι άνθρωποι τείνουν να δίνουν στην Google έναν δύσκολο χρόνο για να δοκιμάσουν τόσα πολλά διαφορετικά προϊόντα - πολλά από τα οποία τελικά πηγαίνουν στο τεμάχιο τεμαχισμού. Το Google Reader είναι το τελευταίο προϊόν που θα διακοπεί, αφήνοντας πολλούς εμπόρους να ανακατευτούν για να βρουν έναν εναλλακτικό αναγνώστη RSS.
Καταγγέλλουμε όταν ένα προϊόν στο οποίο έχουμε συσχετιστεί αποσυρθεί και έχουμε γελάσει ακόμη και μερικές από τις προηγούμενες προσπάθειες της Google στα κοινωνικά μέσα. (Να θυμάστε το Google Buzz; Δεν θυμάμαι πολλά.) Αλλά η αλήθεια είναι ότι η αποτυχία είναι ζωτικής σημασίας για την επιτυχία όλων των εταιρειών, μεγάλων και μικρών. Ο πρώην CEO της Google, Eric Schmidt, φημίζεται για το λόγο ότι «εορτάζουμε τις αποτυχίες μας». Παρακάτω είναι τρεις λόγοι για τους οποίους και οι μικρές επιχειρήσεις σας θα πρέπει να τους γιορτάσουν.
$config[code] not foundΤι μπορείτε να μάθετε από τις αποτυχίες προϊόντων της Google
1. Οι εταιρείες πρέπει να επικεντρωθούν σε αυτό που κάνουν καλύτερα
Δεν μπορείτε να ευχαριστείτε όλους τους ανθρώπους όλες τις εποχές, και στην επιχείρηση, απλά δεν μπορείτε να προσπαθήσετε να κάνετε τα πάντα. Έχοντας πάρα πολλά προϊόντα στον αγωγό σας είναι μια απόσπαση της προσοχής από τον κύριο σκοπό σας.
Αν δεν μπορείτε να εξηγήσετε τι κάνει η εταιρεία σας σε μια πρόταση, ίσως προσπαθείτε να κάνετε πάρα πολλά. Οι πελάτες τείνουν να αγαπούν τις εταιρείες που κάνουν ένα πράγμα - εξαιρετικά καλά. Μόλις καταλάβετε τι είναι αυτό το πράγμα, θα πρέπει να εστιάσετε την προσοχή σας σε αυτό το ενιαίο όραμα. Επειδή πιθανότατα θα πάρει όλα όσα έχετε για να το πετύχετε.
Όταν ίδρυσα το WordStream, το όραμα της εταιρείας δεν ήταν σαφές. Οι άνθρωποι δεν ήταν σίγουροι τι ακριβώς έκανε το προϊόν μου. Αυτή ήταν μια αποτυχία από την πλευρά μου. Δεν γνωρίζω την αξία. Έτσι κάναμε μια άσκηση για να τελειοποιήσουμε και να ορίσουμε τον βασικό σκοπό και τις αξίες μας ως εταιρεία. Αυτό βοήθησε να διευκρινιστεί τι πραγματικά μας κάνει να ξεχωρίζουμε στην αγορά, που με τη σειρά του βοηθά την ομάδα ηγεσίας να επικεντρωθεί σε αυτό που πραγματικά έχει σημασία.
2. Τερματισμός λιγότερο επιτυχημένων προσπαθειών απελευθερώνει πόρους
Μια παρενέργεια της εστίασης της στοίβας του προϊόντος σας ή της επαναφοράς στις προσφορές υπηρεσιών σας είναι ότι ελευθερώνετε πόρους για να επιστρέψετε στο κύριο προϊόν σας.
Για μια εταιρεία τεχνολογίας, αυτό σημαίνει ότι οι αναπτυξιακοί και μηχανολογικοί πόροι μπορούν να εστιάσουν τον πολύτιμο χρόνο τους όπου πραγματικά μετράει. Αυτό ισχύει και για κάθε είδους μικρή επιχείρηση που μπορεί να τρέξει. Έχετε περιορισμένο προσωπικό και ένα πεπερασμένο αριθμό ωρών την ημέρα. Επομένως είναι επιτακτική ανάγκη όλοι όσοι μισθώνετε να είναι σε θέση να βάλουν το χρόνο και την προσπάθειά τους σε έργα που θα συμβάλουν στην κατώτατη γραμμή.
Χρησιμοποίησα ενεργά την αγορά και την πώληση μιας Keyword Research Suite - μιας σειράς εργαλείων λέξεων-κλειδιών σε πολύ χαμηλότερη τιμή από την κύρια πλατφόρμα διαχείρισης της ΔΕΗ. Θυμηθείτε όταν είπα ότι δεν μπορείτε να ευχαριστήσετε όλους; Αυτό ακριβώς προσπαθούσα να κάνω. Ήθελα να έχω μια προσφορά προϊόντων για επιχειρήσεις που είτε δεν έκαναν ΔΕΗ είτε δεν μπορούσαν να αντέξουν οικονομικά το λογισμικό της ΔΕΗ. Αλλά στο τέλος, ήταν μια απόσπαση της προσοχής από τον κεντρικό στόχο μας και τρώει τους πολύτιμους αναπτυξιακούς πόρους μας. Έτσι σήμερα, δεν είναι πλέον η εστίασή μας και είναι μια από τις καλύτερες αποφάσεις που έχουμε κάνει ποτέ.
3. Αποτυχία είναι μια ευκαιρία μάθησης
Είναι εύκολο να χάσετε την προοπτική όταν εκτελείτε μια μικρή επιχείρηση. Πιστέψτε με, ξέρω. Μερικές μέρες νιώθω σαν ένα εκατομμύριο δολάρια και άλλες μέρες αισθάνομαι ότι χρωστάω εκατομμύρια δολάρια. Νομίζω όμως ότι το όμορφο πράγμα για τις μικρές, περιοδικές αποτυχίες είναι ότι παρέχουν πολύτιμες ευκαιρίες μάθησης, οι οποίες με τη σειρά τους είναι μία από τις πιο συναρπαστικές πτυχές της λειτουργίας της επιχείρησής σας και με ενθαρρύνουν να κάνω καλύτερη την επόμενη φορά.
Η Google προσπαθεί και αποτυγχάνει σε πολλά πράγματα και τους βοήθησε να φτάσουν εκεί που είναι σήμερα. Εάν φοβόταν να προσπαθήσει να αποτύχει, δεν θα είχαμε το Gmail ή τους Χάρτες Google. Αλλά, βέβαια, δεν ήταν όλα τα πράγματα που έκανε η Google τόσο καλά. Παρακάτω, γιορτάζω μερικά από τα πολλά προϊόντα και τις υπηρεσίες της Google που τελικά έπρεπε να πεθάνουν για να κάνουν τη δουλειά τους για άλλες τεχνολογίες.
Κάντε κλικ για έκδοση πλήρους μεγέθους Περισσότερα στο: Google 14 Σχόλια ▼
