Οι επενδυτές των μετοχών της Amazon πήραν μια βαθιά ανάσα σήμερα το απόγευμα καθώς ο online giant Amazon έπεσε για μικρό χρονικό διάστημα χωρίς προειδοποίηση.
Οι λογαριασμοί πολυμέσων διαφέρουν ως προς την ακριβή διάρκεια. Το Reuters και αρκετές άλλες ειδησεογραφικές εταιρίες θέτουν το χρόνο διακοπής για τους χρήστες στις Η.Π.Α. και τον Καναδά σε ιστό και κινητά σε περίπου 15 λεπτά. Ωστόσο, ορισμένες πηγές υποδεικνύουν ότι ο χρόνος διακοπής λειτουργίας ήταν μεγαλύτερος με την τοποθέτηση της GeekWire σε περίπου 40 λεπτά.
$config[code] not foundΗ Amazon δεν έδωσε καμία απάντηση στα περισσότερα ερωτήματα των μέσων ενημέρωσης. (Οι τάσεις μικρών επιχειρήσεων επίσης προσπάθησαν να επικοινωνήσουν με τον μαζικό διαδικτυακό λιανοπωλητή νωρίτερα σήμερα χωρίς επιτυχία.)
Ωστόσο, σε σύντομο tweet, η CNBC ισχυρίστηκε ότι η Amazon δήλωσε στο κανάλι ειδήσεων καλωδιακής τηλεόρασης ότι ο ιστότοπός της ήταν "βελτιωμένος" και ότι θα ήταν ανοικτός και πάλι σύντομα για δουλειά.
ALERT: http://t.co/QJNXdQaAyE: "Ιστοσελίδα προσωρινά μη διαθέσιμη" ενώ οι βελτιώσεις που έγιναν, θα είναι "ανοιχτές για επιχειρηματικές δραστηριότητες ξανά σύντομα" $ AMZN
- CNBC (@ CNBC) στις 19 Αυγούστου 2013
Λιγότερο από μία ώρα διακοπή μπορεί να μην ακούγεται σαν πολύ στο γενικό σχέδιο των πραγμάτων. Αλλά όταν είστε τόσο μεγάλος όσο ο Αμαζόνιος, τα λεπτά σημαίνουν μεγάλες απώλειες. Η Forbes υπολόγισε ότι δεδομένου των πιο πρόσφατων ετήσιων αριθμών της Amazon, η εταιρεία πιθανώς έχασε περίπου 66.240 δολάρια ανά λεπτό στις πωλήσεις. Έτσι, είναι σχεδόν 1 εκατομμύριο δολάρια σε χαμένες πωλήσεις αν αγοράσετε την εξήντα λεπτών εξήγηση. Εάν ο ιστότοπος ήταν απρόσιτος για περισσότερο από 40 λεπτά, αυτό ήταν πάνω από 2,5 εκατομμύρια δολάρια σε απώλειες πωλήσεων.
Φυσικά, η Amazon μπορεί να επιβιώσει εύκολα από αυτές τις χαμένες πωλήσεις. Με ένα ανώτατο όριο της αγοράς των 130 δισεκατομμυρίων δολαρίων από σήμερα, μερικά εκατομμύρια εκατομμύρια είναι ένα σφάλμα στρογγυλοποίησης.
Ωστόσο, ως μικρή επιχείρηση, εάν ο ιστότοπός σας πέσει κάτω, μπορεί να δυσκολευτείτε να επιστρέψετε γρήγορα, ειδικά αν χρησιμοποιείτε εξωτερική τεχνική βοήθεια. Μέχρι τη στιγμή που θα επικοινωνήσετε με την τεχνική σας βοήθεια, και θα απελευθερωθούν από άλλες απαιτήσεις, αρκετές ώρες θα μπορούσαν να έχουν περάσει.
Και ενώ ο ιστότοπός σας είναι κάτω, όχι μόνο πρέπει να αντιμετωπίσετε πιθανές απώλειες - αλλά η εταιρεία σας θα μπορούσε να χάσει την αξιοπιστία, ειδικά αν η διακοπή συνεχίζεται για ώρες ή ημέρες.
Εδώ Amazon έκανε ένα έξυπνο πράγμα. Η εταιρεία είχε έτοιμη μια επώνυμη οθόνη. Μέσα σε λίγα λεπτά, η σελίδα κράτησης θέσης λέγοντας "Ωχ!" Ανέβηκε. Έτσι, αντί να πάρει απλά μια οθόνη με ένα ανησυχητικό μήνυμα σφάλματος, όπως το "σφάλμα εσωτερικού διακομιστή 500", είδατε μια σελίδα που έμοιαζε με μια σελίδα τύπου Amazon.com (εικόνα παραπάνω). Παρόλο που ο ιστότοπος ήταν ακόμα κάτω, δεν ήταν τόσο εντυπωσιακό, γιατί έμοιαζε με μια σελίδα του Αμαζονίου.
Εσείς, επίσης, μπορείτε να ελαχιστοποιήσετε την απώλεια της αξιοπιστίας και των επακόλουθων συνεπειών, δημιουργώντας τη δική σας σελίδα προσαρμοσμένων σφαλμάτων.
Παρακολουθήστε το παρακάτω βίντεο για ένα απλό σεμινάριο σχετικά με τον τρόπο εγκατάστασης της δικής σας σελίδας σφάλματος, ώστε να είστε έτοιμοι την επόμενη φορά που θα πέσει ο ιστότοπός σας. Εάν ο διακομιστής σας έχει εγκατεστημένο το CPanel, δεν είναι δύσκολο. Για τις περισσότερες μικρές επιχειρήσεις, η πραγματικότητα είναι, είναι πιθανό να αντιμετωπίσετε την περιστασιακή διακοπή. Είναι καλύτερο να είσαι προετοιμασμένος.
22 Σχόλια ▼
