Βρείτε ένα καλό θέμα, έναν καλό δάσκαλο και μια ώρα αποκλεισμένου χρόνου και έχετε μια ιδανική ομάδα για μια ομάδα διαχείρισης.
Έχω δει αυτό το έργο με πολλά διαφορετικά επιχειρηματικά θέματα. Την πρώτη φορά που το είδα, συμμετείχα σε μια ομάδα υπολογιστών της Apple που άκουγε τον μάρκετινγκ γκουρού Lynn Phillips να εξηγήσει το μάρκετινγκ που βασίζεται στην αξία. Η θεωρία του μάρκετινγκ ήταν μαγευτική. Και δεν ήταν μόνο εγώ - ήμουν περίπου δύο δεκάδες. Αυτή η μισή μέρα πυροδότησε ένα ευχάριστο ντους νέων ιδεών και μακροπρόθεσμων συζητήσεων. Οτιδήποτε και να πληρώσει η Apple, αξίζει τον κόπο.
$config[code] not foundΟ ίδιος διευθυντής της Apple, ο οποίος έκανε το ίδιο, οργάνωσε παρόμοια εργαστήρια για τη διαχείριση των καναλιών, τις πωλήσεις, την ηγεσία και τον επιχειρηματικό προγραμματισμό. Τα εργαστήρια αυτά συνέβαλαν σε μια ευτυχισμένη ομάδα διαχείρισης που αύξησε τις ετήσιες πωλήσεις του ομίλου από 2 εκατομμύρια δολάρια σε 40 εκατομμύρια δολάρια για τέσσερα χρόνια. Κάθε ώρα της ειδικής διάλεξης αποπληρώθηκε με τη συλλογική ικανοποίηση των μεμονωμένων διαχειριστών, πρώτα, συν το όφελος μιας κοινής γλώσσας και πλαισίου που διευκόλυνε τη συζήτηση και τις αποφάσεις.
Από την πρώτη εμπειρία, που ήταν πριν από τρεις δεκαετίες, έχω δει αυτό το είδος επιτυχίας που επαναλήφθηκε σε αρκετές άλλες εταιρείες με τις οποίες συνεργάστηκα. Νομίζω ότι πιθανότατα θα συμφωνούσε ότι οι άνθρωποι θέλουν να μάθουν. Η ευκαιρία για τυπική μάθηση ως μέρος μιας δουλειάς είναι ένα πολύ καλό πλεονέκτημα. Οι άνθρωποι το εκτιμούν. Και όταν οι υπεύθυνοι επιλέγουν καλούς ομιλητές και καλά θέματα, η αξία της μάθησης αυξάνεται ακόμη περισσότερο.
Ανακάλυψα αυτήν την ιδέα πρόσφατα από τη Μάθηση είναι η πιο γιορτασμένη παραμελημένη δραστηριότητα στο χώρο εργασίας, ένα άρθρο στο Business Review του Χάρβαρντ. Ο συγγραφέας Gianpiero Petriglieri, καθηγητής στη διάσημη επιχειρηματική σχολή INSEAD, γράφει:
"Όλοι λένε ότι η μάθηση είναι απαραίτητη για την επιτυχία των εταιρειών - και για τη δική σας. Και όμως, σε καθημερινή βάση, ποιος ενδιαφέρεται για τη μάθησή σας; Κανένας. Οι άνθρωποι νοιάζονται για το τι έχετε μάθει. Φροντίζουν για τα αποτελέσματά σας. Η μάθηση είναι μεγάλη όσο το κάνεις ήσυχα, στον δικό σου χρόνο. "
Αναφέρει το 70:20:10 "φόρμουλα" που δηλώνει ότι το 70% της μάθησης συμβαίνει στη δουλειά, το 20% μέσω της καθοδήγησης και της καθοδήγησης και το 10% στις τάξεις. Λέει ότι αυτό είναι λαογραφικό, όχι πραγματικό, αλλά προσθέτει:
"Ο λόγος για τον οποίο έχουμε μετατρέψει τη λαογραφία σε φόρμουλα, πιστεύω, είναι ότι αντέχει με το ασφαλέστερο και πιο αποτελεσματικό είδος μάθησης - το βαθμιαίο είδος. Αποκτάμε μια ιδέα και την εφαρμόζουμε με κάποια ανατροφοδότηση στο δρόμο. Αυτό τελικά καταλήγει σε κυριαρχία. Αυτό το είδος μάθησης είναι πρόσθετο - και εθιστικό. "
Εθιστική; Καλή επιλογή λέξεων. Αυτό με φέρνει πίσω στην δική μου εμπειρία, που είναι ότι οι άνθρωποι αρέσουν στη μάθηση, και η κοινή μάθηση είναι μια μεγάλη ώθηση για τις ομάδες.
Αν θέλετε να υιοθετήσετε αυτήν την ιδέα για τη δική σας ομάδα, μπορώ να σας προτείνω αυτές τις αρκετά προφανείς συμβουλές:
- Βρείτε κάποιον που το κάνει καλά. Ελέγξτε τις αναφορές. Ζητήστε από τους προηγούμενους πελάτες που μπορείτε να μιλήσετε.
- Επιλέξτε ένα θέμα που φέρνει την ομάδα μαζί, γενικό ενδιαφέρον. Η στρατηγική είναι η καλύτερη, τα χέρια κάτω, γιατί όλοι παίρνουν στρατηγική και δημιουργούν μεγάλες συζητήσεις. Το μάρκετινγκ, το branding, η στρατηγική ευθυγράμμιση και - ο προσωπικός μου αγαπημένος - επιχειρηματικός σχεδιασμός είναι επίσης καλός. Αποφύγετε θέματα όπως το Finance, το Google Analytics ή το γράψιμο αντιγράφων, που τείνουν να αφήνουν τους ανθρώπους έξω.
Team Χέρι σωρός φωτογραφία μέσω Shutterstock
4 Σχόλια ▼
