Ο Ιανουάριος και ο Φεβρουάριος είναι συνήθως αργή περίοδος πωλήσεων για τους περισσότερους λιανοπωλητές. Οι λογαριασμοί των πιστωτικών καρτών έχουν έρθει για τις ευκαιρίες αγορών διακοπών, οι καταναλωτές έχουν κάνει ψηφίσματα για να εξοικονομήσουν περισσότερα χρήματα και ο οδυνηρός καιρός κρατά τους ανθρώπους μέσα. Μόλις απολαύσετε το καλά κερδισμένο διάλειμμα από το Νοέμβριο και την έντονη περίοδο των αγορών του Δεκεμβρίου, τι μπορείτε να κάνετε για να πάρετε περισσότερους πελάτες στο κατάστημά σας;
Πώς να αυξήσετε τις πωλήσεις λιανικής αυτό το χειμώνα
Εδώ είναι 11 ιδέες που μπορείτε να προσπαθήσετε να ενισχύσετε τις πωλήσεις του καταστήματός σας.
$config[code] not found1. Πατήστε πληροφορίες σχετικά με τους υπάρχοντες πελάτες σας. Χρησιμοποιήστε το λογισμικό αφοσίωσης πελατών σας για να προσαρμόσετε τις προσφορές στους καλύτερους πελάτες σας. Για παράδειγμα, εάν ένας συγκεκριμένος αγοραστής τείνει να απαντά σε προσφορές έκπτωσης, μπορείτε να του αποστείλετε έκπτωση. εάν κάποιος άλλος αγοραστής αγαπά να ελέγχει τα πιο πρόσφατα εμπορεύματα, στείλτε τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σχετικά με μια νέα αποστολή που φθάνει σύντομα.
2. Προσέξτε σε νέους πελάτες που αγόρασαν από εσάς κατά τη διάρκεια των διακοπών. Αποκτήστε πρώτους αγοραστές διακοπών για να επιστρέψετε στο κατάστημά σας μία φορά και είστε στο δρόμο να τους κάνετε πιστούς πελάτες. Για τους πελάτες εκείνους των οποίων τα στοιχεία επικοινωνίας αποκτήσατε, επικοινωνήστε με ένα ευχαριστήριο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που δείχνει την εκτίμησή σας για τις αγορές τους. Τότε τους δελεάστε ξανά με μια προσφορά για ένα προϊόν που συμπληρώνει αυτό που αγόρασαν κατά τη διάρκεια των διακοπών.
3. Δοκιμάστε το διαφημιστικό ταχυδρομείο. Εκτός από τα μηνύματα μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, μια εκστρατεία αλληλογραφίας ή flyer μπορεί να προσελκύσει την προσοχή των πελατών. Μετά από την πλημμύρα των ευχετήριων καρτών διακοπών, των εγκυκλίων και των καταλόγων που πολλοί καταναλωτές επιβραδύνουν την κανονική στάλα τους τον Ιανουάριο, ένα κομμάτι φυσικού ταχυδρομείου θα ξεχωρίσει αυτή τη στιγμή.
4. Πατήστε στη νοοτροπία "Νέος Έτος, Καινούργιος". Δεν χρειάζεται να πουλάτε ρούχα προπόνησης για να επωφεληθείτε από τα ψηφίσματα του νέου έτους των πελατών. Σχεδόν οποιοσδήποτε τύπος λιανοπωλητή μπορεί να τοποθετήσει προϊόντα για να βοηθήσει τους πελάτες να κρατήσουν τα ψηφίσματά τους. Σύμφωνα με τον Statista, "Τρώτε πιο υγιεινά", "Πάρτε περισσότερη άσκηση" και "Εξοικονομήστε περισσότερα χρήματα" είναι τα τρία πιο κοινά ψηφίσματα για το 2018. Μπορούν τα προϊόντα σας να βοηθήσουν τους αγοραστές να ασκήσουν λιγότερη πίεση, να είναι πιο αποτελεσματικοί, να είναι πιο υγιείς ή να προχωρήσουν στην εργασία; Με σχεδόν το ένα τέταρτο των ανθρώπων που αποφάσισαν να «επικεντρωθούν στην αυτο-φροντίδα», η προώθηση της ιδέας της θεραπείας μπορεί επίσης να λειτουργήσει.
5. Δοκιμάστε τις τοποθεσίες διαπραγμάτευσης. Πολλοί καταναλωτές σφίγγουν τις χορδές πορτοφολιών τον Ιανουάριο και ψάχνουν να αντιμετωπίσουν τοποθεσίες όπως το Groupon ή το Living Social, ώστε να μπορούν να ψωνίζουν, αλλά να ξοδεύουν λιγότερα χρήματα. Μπορείτε να θέσετε ένα χρονικό όριο στη διαπραγμάτευσή σας που ενθαρρύνει τους αγοραστές να εισέλθουν κατά τη διάρκεια της αργής περιόδου - για παράδειγμα, λήγει στα μέσα Μαρτίου ή στις αρχές Απριλίου. Όταν οι πωλήσεις είναι πιο αργές στο κατάστημά σας, θα έχετε περισσότερο χρόνο για να εξασφαλίσετε ότι όλοι οι αγοραστές που έρχονται θα πάρουν την καλύτερη θεραπεία, καθιστώντας τους πιο πιθανό να επιστρέψουν.
6. Λάβετε βοήθεια από τους προμηθευτές σας. Δείτε εάν κάποια από τα εμπορικά σήματα που μεταφέρετε έχουν συνεργασίες μάρκετινγκ σε εξέλιξη. Οι εμπορικές επωνυμίες μερικές φορές παρέχουν στους εμπόρους λιανικής ένα προϋπολογισμό μάρκετινγκ για την προώθηση των εμπορικών σημάτων τους στο κατάστημα
7. Προωθήστε τα πιο κερδοφόρα προϊόντα σας. Ακόμα κι αν κάνετε λιγότερες πωλήσεις κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου του έτους, η πώληση προϊόντων υψηλότερου κέρδους θα βοηθήσει στην αντιστάθμιση αυτού του γεγονότος. Τοποθετήστε επιπλέον προσπάθεια στα αντικείμενα που μεταφέρετε που έχουν υψηλό περιθώριο κέρδους. να εκπαιδεύσουν τους πωλητές να τους προτείνουν.
8. Βιβλίο επιχειρήσεων μπροστά από το χρόνο. Πουλάτε κάρτες δώρων στο κατάστημά σας; Εάν ναι, προσφέρετε μια δωροκάρτα αξίας 25 δολαρίων για $ 20, μια κάρτα δώρου 50 δολάρια για $ 40 κ.λπ. Η πληρωμή για τις κάρτες τώρα μπορεί να σας βοηθήσει να κρατήσετε την ταμειακή σας ροή δυνατή κατά τους αργούς μήνες. Επιπλέον, όταν οι πελάτες έρχονται στην αγορά χρησιμοποιώντας αυτές τις κάρτες δώρων, συνήθως ξοδεύουν περισσότερο από την αξία της κάρτας.
9. Γιορτάστε τις διακοπές σας. Τα ψηφίσματα της Πρωτοχρονιάς μπορούν να διαρκέσουν τόσο πολύ, και γύρω στα τέλη Ιανουαρίου, πολλοί καταναλωτές θα είναι φανατικοί να βγουν και να ξοδέψουν ξανά τα χρήματα. Ενθαρρύνετε τους αγοραστές να βγαίνουν στο κατάστημά σας, γιορτάζοντας τις νόστιμες διακοπές. Για παράδειγμα, τι γίνεται με την Εθνική Ημέρα των Αδελφών, την Εθνική Αγάπη την Ημέρα των Ζώων σας ή την Τυχαία Ημέρα της Καλοσύνης; Σχεδιάστε μια εκδήλωση στο κατάστημα γύρω από μια ασυνήθιστη αργία που θα βρείτε (ή συνθέσετε) και θα την προωθήσετε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, των κοινωνικών μέσων και της ιστοσελίδας σας.
10. Διοργανώστε μια φιλανθρωπική εκστρατεία. Πολλοί από εμάς υποσχέθηκαν να οργανωθούμε, να καθαρίσουμε τις ντουλάπες μας και να φανταστούμε τον υπερβολικό "ουρανό" τον Ιανουάριο. Γιατί να μην φιλοξενήσει μια φιλανθρωπική κίνηση για να λάβει δωρεές από αυτά τα απορριφθέντα αντικείμενα; Για παράδειγμα, ένα κατάστημα που πωλεί βρεφικά και παιδικά προϊόντα θα μπορούσε να δεχτεί δωρεές χρησιμοποιημένων παιχνιδιών, παιδικά ρούχα και παιδικά ρούχα και παιδικά εργαλεία και να τα δώσει σε μια εγκατάσταση για άστεγες μητέρες και παιδιά. Δώστε στους πελάτες σας εκπτώσεις για την πραγματοποίηση δωρεών.
11. Βάλτε το προσωπικό σας σε ταχύτητα. Ακόμη και αν δεν το κάνετε κανονικά, αυτό μπορεί να είναι μια καλή εποχή του χρόνου για να δώσει στους πωλητές σας κάποια επιπλέον κίνητρα με μπόνους που συνδέονται με τις πωλήσεις. Αντί να το κάνετε ανταγωνισμό, όμως, οικοδομήστε το ομαδικό πνεύμα δίνοντας σε ολόκληρη την ομάδα μπόνους με βάση την υπέρβαση των στόχων που ορίσατε.
Φωτογραφία μέσω Shutterstock
3 Σχόλια ▼