Μπορεί να έχετε ακούσει το ρητό "τα χρήματα είναι στη λίστα" και είμαι πρόθυμος να στοιχηματίσετε ότι η πρώτη θέση στο μυαλό σας είναι να σκεφτείτε ότι ένας μεγαλύτερος κατάλογος είναι καλύτερος. Ενώ αυτό είναι ως επί το πλείστον αλήθεια, δεν είναι απολύτως αληθές. Έχοντας μια μεγαλύτερη λίστα θα αποφέρει αποτελέσματα, αλλά είναι το επίπεδο εμπλοκής της λίστας σας. το βαθμό στον οποίο κάνουν ό, τι τους ζητάτε να κάνουν - αυτό είναι ακόμη σημαντικότερο και κερδοφόρο.
$config[code] not foundΑυτό είναι όπου τόσοι πολλοί από εμάς (που περιλαμβάνει εμένα και πολλούς από τους γκουρού του μάρκετινγκ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου) αναζητούν πάντα τρόπους να πλησιάσουν τον κατάλογό μας, να προσφέρουν πραγματική αξία και να δημιουργήσουν δέσμευση, συνομιλία και μετατροπή.
Χωρίς αμφιβολία, ο μοναδικός καλύτερος τρόπος για να επιτευχθεί αυτό είναι να διαχωριστούν οι πελάτες.
Η τμηματοποίηση σημαίνει κυριολεκτικά την ομαδοποίηση. Όταν ομαδοποιείτε τη λίστα σας σε κατηγορίες που αντιπροσωπεύουν τα θέματα που το κοινό σας ενδιαφέρει περισσότερο.
Γιατί η τμηματοποίηση είναι κρίσιμη για την επιτυχία σας
Φανταστείτε να περπατάτε σε ένα δωμάτιο γεμάτο από ανθρώπους που είναι δυνητικοί πελάτες σας. Οι πιθανότητες είναι ότι όλοι αυτοί οι άνθρωποι δεν κάθονται σε μια μεγάλη ομάδα. Ομαδοποιούνται σε μικρότερες ομάδες που έχουν συγκεκριμένες συνομιλίες. Δεν θα περπατούσατε σε μια ομάδα που μιλούσε για το ποδόσφαιρο και ξαφνικά άρχισε να μιλάει για μαγειρική γκουρμέ.
Κάθε φορά που στέλνετε ένα μαζικό μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε μια ευρεία ομάδα ανθρώπων στη λίστα σας - το κάνετε ακριβώς αυτό. Μιλάμε για το τι έχει σημασία για εσένα, αντί για αυτό που τους έχει σημασία.
Καταργήστε τους πελάτες για να εξοικονομήσετε χρήματα
ΑΣΕ με να εξηγήσω. Όταν segmentτε πελάτες και ομαδοποιείτε τη λίστα σας σε συγκεκριμένα τμήματα, αυτό σας επιτρέπει να στοχεύετε τις επικοινωνίες και τις συνομιλίες σας γύρω από θέματα που έχουν νόημα σε αυτά.
Οι έρευνες δείχνουν ότι τα στοχευμένα και κατακερματισμένα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δημιουργούν ένα ποσοστό πρόσβασης 8% σε σχέση με τα γενικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τα οποία παράγουν μόνο ένα ποσοστό επιτυχίας 3%. Επιπλέον, η Jupiter Research αποκαλύπτει ότι τα σχετικά μηνύματα οδηγούν 18 φορές περισσότερα έσοδα από τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Κοινά τμήματα προς εξέταση
Αν ξεκινάτε απλώς στο μονοπάτι για να κατηγοριοποιήσετε πελάτες στη λίστα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, τότε υπάρχουν πολλές επιλογές που μπορείτε να δοκιμάσετε:
- Πού βρίσκονται στον κύκλο των πωλήσεων: Δείτε τα δεδομένα που έχετε ήδη διαθέσιμα. Κατανοήστε τις πιο λογικές ομαδοποιήσεις με βάση τις πληροφορίες που επιθυμούν οι παραλήπτες σας από εσάς, τις ερωτήσεις που μπορεί να έχουν, ή το στάδιο στο κύκλωμα αγοράς.
- Ευαισθητοποίηση (γνώση): Οι οδηγοί είτε έχουν λάβει γνώση του προϊόντος ή της υπηρεσίας σας είτε έχουν αντιληφθεί ότι έχουν ανάγκη που πρέπει να εκπληρωθούν.
- Αξιολόγηση (βλέπε): Οι οδηγοί γνωρίζουν ότι το προϊόν ή η υπηρεσία σας μπορεί να ικανοποιήσει τις ανάγκες τους και προσπαθούν να προσδιορίσουν αν είστε η καλύτερη επιλογή.
- Αγορά (αγοράστε): Οι πελάτες είναι έτοιμοι να πραγματοποιήσουν μια αγορά.
Συμβουλές κατάτμησης λίστας:
- Δώστε στους ακροατές σας πολλούς τρόπους και λόγους για να επιλέξετε - μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αναρτήσεις ιστολογίου, ιστότοπους, σελίδες συμπίεσης.
- Δημιουργήστε μια λίστα με λέξεις-κλειδιά και φράσεις (φύλλο εργασίας PDF) για τις οποίες θέλετε να βρείτε.
- Δημιουργήστε μια σειρά ελεύθερων λήψεων που περιλαμβάνουν ebooks, βίντεο, λευκά χαρτιά, πρότυπα και λίστες ελέγχου.
- Δημιουργήστε σελίδες συμπίεσης με συγκεκριμένες προσφορές και δώρα γύρω από διάφορα θέματα που μπορεί να σας ενδιαφέρει το κοινό.
- Δημιουργήστε opt-ins μέσα στον ιστότοπό σας. Όπου μπορεί να έχετε κανονικά ένα άρθρο χαρακτηριστικών, τοποθετήστε μια εμφανιζόμενη λήψη όπου μπορούν να συμμετάσχουν οι χρήστες.
- Εισαγάγετε ένα στοιχείο συμμετοχής μέσα σε ένα άρθρο ή μια ανάρτηση σε ένα συγκεκριμένο θέμα. Αυτό είναι ένα ιδανικό μέρος για να χρησιμοποιήσετε την περίληψη ενός άρθρου με μια υπερ-σύνδεση "διαβάστε περισσότερα". Στη συνέχεια, όταν ο αναγνώστης κάνει κλικ στην επιλογή "διαβάστε περισσότερα", ένα κουτάκι συμμετοχής μας αναγγέλλει ζητώντας του να εγγραφεί (δωρεάν) για να δει το υπόλοιπο άρθρο. Στη συνέχεια, μπορείτε να τα τοποθετήσετε σε μια συγκεκριμένη λίστα ενδιαφερόντων που αντιστοιχεί στο θέμα του άρθρου.
- Μια άλλη δυνατότητα δημιουργίας opt-in χρησιμοποιεί μια γραμμή εμφάνισης ή μια αναδυόμενη γραμμή "τοστιέρα" που εμφανίζεται ή εμφανίζεται μετά από μια ορισμένη χρονική περίοδο, όπως 10 δευτερόλεπτα. Μην ανησυχείτε, μπορείτε πάντα να δημιουργήσετε μια ρύθμιση που κάνει αυτή την επιλογή να εμφανίζεται μόνο μία φορά για τους ανθρώπους. Μπορείτε να εισαγάγετε κείμενο που λέει, "Είναι η πρώτη σας φορά εδώ; Εγγραφείτε για να αποκτήσετε πρόσβαση σε περισσότερα άρθρα όπως αυτό. "
- Τοποθετήστε διαφημίσεις κιβωτίων που διαθέτουν λήψη ή βίντεο που θα εκπαιδεύσουν τους αναγνώστες σας και όταν κάνουν κλικ, οδηγώντας τους σε μια απλή σελίδα συμπίεσης όπου μπορούν να λάβουν περισσότερες πληροφορίες και να εγγραφούν για να λάβουν συγκεκριμένα θέματα.
Ξεχωριστή φωτογραφία μέσω Shutterstock
9 Σχόλια ▼
