Για άλλη μια φορά η κυβέρνηση είναι εκεί για να μας διδάξει ένα πολύτιμο μάθημα ηγεσίας. Και αυτό δεν έχει καμία σχέση με την πολιτική ή την εκπροσώπηση κόμματος. Δεν πρόκειται για Δημοκρατικό ή Ρεπουμπλικανικό, ούτε για το αν σας αρέσει ή δεν σας αρέσει η σημερινή διοίκηση. Πρόκειται για τον καθορισμό και την παρακολούθηση με σαφείς προσδοκίες και συνέπειες.
Η ιστορία:
Η Χίλαρι Κλίντον εγκαθιστά το δικό της διακομιστή στο σπίτι της και τη χρησιμοποιεί για όλες τις επικοινωνίες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου της, τόσο προσωπικές όσο και επιχειρηματικές, ενώ είναι υπουργός. Ταυτόχρονα, οι κυβερνητικοί υπάλληλοι καλούνται να διεξάγουν όλες τις κυβερνητικές επιχειρήσεις μέσω διευθύνσεων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.gov.
$config[code] not foundΟι "ηγέτες" στην κυβέρνηση, συμπεριλαμβανομένης της κυρίας Κλίντον, λένε στους υπαλλήλους τους να χρησιμοποιούν μόνο τα e-mail τους.gov για κυβερνητικές επιχειρήσεις. Όλοι οι δημόσιοι υπάλληλοι υπογράφουν το έντυπο OF-109, επιβεβαιώνοντας ότι επέστρεψαν όλα τα μη ταξινομημένα έγγραφα σε υπεύθυνο υπάλληλο μετά την παραίτησή τους ή την αποχώρησή τους από την κυβέρνηση.
Ωστόσο, αν έχει υπογράψει το έγγραφο ή όχι, δεν είναι σαφές εάν η κ. Clinton εξασφάλισε τα έγγραφά της, το έκαναν σε υπεύθυνο κυβερνητικό υπάλληλο όταν έφυγε από το γραφείο του υπουργού. Και δεν λέει αν το έκανε. Ο Dan Metcalfe εξηγεί αυτή την κατάσταση σε ένα άρθρο του Politico. Ενώ είναι λίγο πολύ snarky για το γούστο μου που διατυπώνει την υπόθεση από την άποψη του κάποιον που θα ξέρει.
Πού ήταν η εποπτεία; Πού ήταν η δέσμευση για πολιτική; Για τις προσδοκίες; Και ποιες ήταν οι συνέπειες της τήρησης ή μη της πολιτικής;
Η επιχειρηματική υπόθεση:
Αυτό το είδος της κατάστασης εκτελείται καθημερινά σε επιχειρήσεις σε όλο τον κόσμο. Υπάρχουν εργαζόμενοι που λαμβάνουν τις δικές τους αποφάσεις για το πώς πρόκειται να συμπεριφερθούν και ποιοι κανόνες πρόκειται να ακολουθήσουν. Και δεν υπάρχει κανένας που να τους κρατά λογοδοτούμενους. Αυτό δεν επηρεάζει μόνο αυτόν τον υπάλληλο. Επηρεάζει ολόκληρη την επιχείρηση και την ικανότητά της να πετύχει.
1. Η ηγεσία είναι σε λιγότερο έλεγχο και σε πολλές περιπτώσεις δεν γνωρίζει τον αντίκτυπο που έχουν οι πράξεις αυτών των υπαλλήλων στην κατώτατη γραμμή τους.
2. Άλλοι εργαζόμενοι παρακολουθούν και να λαμβάνουν τις δικές τους αποφάσεις με βάση αυτό που βλέπουν. Αναπτύσσουν επίσης την αντίληψη της ηγεσίας της εταιρείας - η οποία συνήθως δεν είναι πολύ καλή.
3. Οι καλοί υπάλληλοι αποχωρούν επειδή βλέπουν τις αρνητικές επιπτώσεις αυτών των καταστάσεων και δεν θέλουν να είναι παράλληλες ζημιές.
4. Σε πολλές περιπτώσεις, τα οικονομικά της εταιρείας επηρεάζονται αρνητικά επισης.
Η λύση:
Προκειμένου ο οργανισμός να λειτουργεί ομαλά και να αντιμετωπίσει σωστά τις προκλήσεις που συναντά, η ηγεσία πρέπει να έχει τον έλεγχο. Αυτό σημαίνει ότι δεν πρέπει μόνο να δημιουργούν προσδοκίες με συνέπειες, αλλά πρέπει να τις μεταδίδουν με συνέπεια και, το σημαντικότερο, να ακολουθούν μαζί τους.
Οι άνθρωποι πρέπει να γνωρίζουν ότι υπάρχουν πραγματικά συνέπειες στις πράξεις τους - τόσο καλές όσο και κακές. Εναπόκειται στην ηγεσία να ακολουθήσει με αυτές τις συνέπειες έτσι ώστε όλοι να ξέρουν ότι είναι πραγματικοί.
Με αυτόν τον τρόπο δημιουργούν σεβασμό και πώς εξασφαλίζουν ότι οι άνθρωποι θα τους ακολουθήσουν. Είναι πώς προχωρούν αποτελεσματικά. Ο καθαρισμός που συμβαίνει όταν κάποιος δεν ακολουθεί τις πολιτικές και τις κατευθυντήριες γραμμές ενός οργανισμού παίρνει την ενέργεια του καθενός μακριά από το στόχο.
Δεν είναι το σημείο της ηγεσίας να κάνεις τους ανθρώπους να σε ακολουθήσουν στους στόχους που επιδιώκεις; Οι εργαζόμενοι πρέπει να ξέρουν ότι το εννοείς - όλη την ώρα. Διαφορετικά, τους λέτε ότι δεν το εννοείτε καθόλου. Και ότι είναι μια αποτυχία της ηγεσίας.
Η φωτογραφία της Hillary Clinton μέσω του Shutterstock
2 Σχόλια ▼