Εάν ο στόχος σας είναι να κερδίσετε χρήματα, ένα από τα πρώτα πράγματα που πρέπει να έχει κάθε αναπτυσσόμενη επιχείρηση είναι ένα τμήμα πωλήσεων δολοφόνων. Αλλά πώς θα πρέπει να το ποσοτικοποιήσετε αυτό; Ζητήσαμε από 10 επιχειρηματίες από το Συμβούλιο Νέων Επιχειρηματιών (YEC) την ακόλουθη ερώτηση: "Είμαι νέος στην ύπαρξη ειδικού τμήματος πωλήσεων. Τι πρέπει να γνωρίζω πριν αρχίσω να κάνω μια ομάδα πωλήσεων; "
Πώς να δημιουργήσετε μια ομάδα πωλήσεων
Ακολουθούν όσα δήλωσαν τα μέλη της κοινότητας της YEC σχετικά με την οικοδόμηση μιας ομάδας πωλήσεων:
$config[code] not found1. Ρυθμίστε μια σταθερή δομή κινήτρων
"Μην ξεκινήσετε να δημιουργείτε την ομάδα πωλήσεών σας μέχρι να ξέρετε ακριβώς τι θέλετε να ολοκληρώσουν. Πρέπει να παραδώσουν ένα ορισμένο ποσό εσόδων; Δημιουργήστε την παρουσία σας σε έναν συγκεκριμένο τομέα της αγοράς; Σκεφτείτε αυτό και ρυθμίστε τη δομή των κινήτρων σας (δηλαδή την αποζημίωση) για να το αντικαταστήσετε. Βεβαιωθείτε ότι η ομάδα πωλήσεών σας εργάζεται προς την κατεύθυνση των στόχων της εταιρείας σας, ή θα μετακινηθείτε προς τα πίσω. "~ Aaron Schwartz, ModifyWatches.com
2. Μετρήστε τους κυριότερους δείκτες
"Βεβαιωθείτε ότι συνεργάζεστε με την ομάδα πωλήσεών σας για να ορίσετε στόχους σε κάθε στάδιο της διοχέτευσης. Με μια νέα ομάδα, θέλετε να βεβαιωθείτε ότι κοιτάτε τους κορυφαίους δείκτες και όχι μόνο τα έσοδα. Με αυτόν τον τρόπο, όταν προκύψουν προβλήματα ή χαμηλή απόδοση, θα μπορέσετε να εντοπίσετε καλύτερα το πρόβλημα. "~ John Rood, Preparation Next Test
3. Προσδοκία δοκιμής και σφάλματος
"Έχουμε οικοδομήσει την ομάδα πωλήσεών μας το τελευταίο ενάμισι έτος, και χρειάστηκε πολλή δοκιμή, λάθος και κύκλος εργασιών. Όταν πουλάτε ένα νέο προϊόν, χρειάζεται κάποια στιγμή για να βρείτε τις βέλτιστες πρακτικές και τι θα λειτουργήσει για το κοινό-στόχο σας. Μπορεί επίσης να χρειαστεί λίγος χρόνος για να δημιουργήσετε μια ομάδα που θα υπερέχει σε αυτές τις πρακτικές και θα μπορεί να συνδεθεί με τους πελάτες σας. Να είστε ευέλικτοι στην προσέγγισή σας και είστε πρόθυμοι να το αλλάξετε. "~ Micah Johnson, GoFanbase, Inc.
4. Να είστε σαφής για το τι θέλετε να επιτύχετε
"Πρέπει να έχετε μια στρατηγική στη θέση σας, που να λέει τι θέλετε να πετύχουν καθώς θα χτυπήσουν το έδαφος. Αυτό περιλαμβάνει ετήσιους και τριμηνιαίους στόχους πωλήσεων καθώς και τον τρόπο με τον οποίο ο ρόλος τους συνδέεται με το τι κάνει σήμερα το μάρκετινγκ. "~ Zach Binder, Ranklab
5. Καθορίστε την επιτυχία για κάθε πωλητή
"Οι πωλητές είναι άνθρωποι που προσανατολίζονται προς τα αποτελέσματα. Βρήκα τους πωλητές να είναι ανταγωνιστικοί και παρακινημένοι από την ευκαιρία όχι μόνο να φτάσουν, αλλά να συντρίψουν τους στόχους πωλήσεων. Εάν ορίσετε τον στόχο, για παράδειγμα, 10.000 δολάρια σε πωλήσεις ανά μήνα, θα είναι εξαιρετικά δημιουργικοί στο πώς φτάνουν εκεί. Εξοπλίστε την ομάδα σας με τα σωστά εργαλεία και τεχνολογία για να προσεγγίσετε τις προοπτικές και στη συνέχεια να τους αφήσετε να κλείσουν προσφορές. "~ David Ciccarelli, Voices.com
6. Κατανοήστε τα διαθέσιμα εργαλεία
"Υπάρχουν τόσα πολλά εργαλεία πωλήσεων έξω εκεί για να υποστηρίξουν τις πωλήσεις, που κυμαίνονται από το CRM και την αυτοματοποίηση του μάρκετινγκ μέχρι το λογισμικό πωλήσεων και το λογισμικό κοινωνικής πώλησης. Είναι κρίσιμο να κατανοήσετε ποια εργαλεία θα είναι κατάλληλα για την ομάδα σας και να δοκιμάσετε την ολοκλήρωση της διαδικασίας μεταξύ τους πριν κάνετε την πρώτη σας μίσθωση. Γνωρίζοντας από την πρώτη μέρα τι και πώς η ομάδα σας θα αξιοποιήσει αυτά τα εργαλεία μπορεί να οδηγήσει σε εκθετική ανάπτυξη. "~ Nick Eubanks, είμαι από το μέλλον
7. Υποστηρικτική Υποδομή
"Για να δώσετε κάθε δυνατό πλεονέκτημα στη νέα ομάδα πωλήσεών σας, μην ξεχνάτε ή υποτιμάτε την υποστηρικτική υποδομή. Αυτό κυμαίνεται από το τεχνικό (τηλεφωνικό σύστημα και CRM) ως το προσωπικό. Το προσωπικό μπορεί να περιλαμβάνει ταλαντούχους στελέχη διαχείρισης πωλήσεων και εκπαίδευσης (και σπουδαίες διαδικασίες κατάρτισης και διαχείρισης πωλήσεων!). Μπορεί επίσης να χρειαστείτε προσωπικό εξυπηρέτησης πελατών / προσωπικό QA για να διατηρήσετε υψηλά την κατοχή των πωλήσεων. "~ Kevin Conner, WireSeek
8. Βρείτε άτομα που εμπιστεύεστε
"Για καλύτερα ή χειρότερα, η ομάδα πωλήσεων αντιμετωπίζει τον πελάτη, πράγμα που σημαίνει ότι μπορεί να έχουν περισσότερες αλληλεπιδράσεις με τον πελάτη σας από ό, τι θα έχετε ποτέ. Η ομάδα πωλήσεών σας θα χρειαστεί χρόνο για να δημιουργήσει τα σενάρια τους και να βρει τη ροή τους. Πρέπει να είστε σε θέση να ενσταλάξετε τις αξίες της εταιρείας σας σε αυτές, αλλά και να δώσετε περιθώρια για αποτυχία. Είναι μια λεπτή ισορροπία που τους παρέχει συστήματα και επιτρέπουν σφάλματα. "~ Ismael Wrixen, FE International
9. Επικεντρωθείτε στη διατήρηση των υπαλλήλων
"Η πρόσληψη είναι εύκολη. Εάν κολλάτε αρκετά καρότα, μπορείτε να προσελκύσετε σχεδόν κανέναν. Κρατώντας τα είναι το δύσκολο κομμάτι. Βάλτε τους σε θέση να πετύχουν με καλή υποδομή πωλήσεων, εργαλεία παρακολούθησης λογοδοσίας, γραφή πωλήσεων, αγωγούς παραγωγής μολύβδου κ.λπ. Δημιουργήστε ένα ισχυρό σπίτι πριν βάλετε τους ανθρώπους να ζήσουν σε αυτό. "~ Andre Chandra, I Print N Mail
10. Μην προσλαμβάνετε πάντα το Rockstar
"Οι πωλήσεις είναι ένα σύνθετο δίκτυο οικοδόμησης εμπιστοσύνης μέσω της επικοινωνίας αξίας ενώ προσπαθεί συνεχώς να κλείσει τη συμφωνία. Αντί να προσλαμβάνετε μια ολόκληρη ομάδα "rockstars", καταλαβαίνετε ότι κάθε καταναλωτής έχει διαφορετικές ανάγκες και δεν θέλουν όλοι να ασχοληθούν με τη χαρακτηριστική "πιο κοντά" προσωπικότητά σας. Μερικές φορές ένα ελαφρύ χέρι και μια μαλακή φωνή μπορούν να κάνουν τη δουλειά. Οι καταναλωτές σας είναι διαφορετικοί. Μίσθωση ανάλογα. "~ Blair Thomas, Πρώτη Αμερικανός Εμπόρου
Επιχειρηματική ομάδα φωτογραφίας μέσω του Shutterstock
2 Σχόλια ▼
