Η αποστολή προωθητικών προσφορών στους πελάτες σας, είτε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, μηνυμάτων κειμένου ή εφαρμογής για κινητά, μπορεί να χτυπηθεί ή να χαθεί. Μπορείτε να παρακολουθήσετε πόσοι παραλήπτες ζητούν την προσφορά, δοκιμάζουν διαφορετικές προσφορές ή διαφορετική διατύπωση. Αλλά θα έχετε περισσότερες αξιώσεις μεταβάλλοντας την και στέλνοντας τις προσφορές σας σε διαφορετική ημέρα ή σε διαφορετική ώρα;
Μια μελέτη της FiveStars εξέτασε αυτό το θέμα μελετώντας πάνω από 7 εκατομμύρια διαφημιστικές προσφορές και τα ποσοστά των απαιτήσεων. Εδώ είναι αυτό που βρήκαν.
$config[code] not foundΟι καλύτεροι χρόνοι για την αποστολή προσφορών στους πελάτες
Σε ποια ημέρα της εβδομάδας πρέπει να στείλετε προωθήσεις;
Οι Δευτέρες και οι Τρίτες είναι οι ημέρες που είναι πιθανότερο να λάβουν υψηλό ποσοστό ανταπόκρισης. Το ποσοστό απόκρισης πέφτει λίγο κάθε μέρα μετά από αυτό και φθάνει τα χαμηλότερα επίπεδα τα Σάββατα και τις Κυριακές.
Ενώ οι περισσότερες εταιρείες στη μελέτη στέλνουν προσφορές τις Παρασκευές και τα Σάββατα, το FiveStars λέει ότι είναι καλύτερο να στέλνουν προωθήσεις τις Δευτέρες και τις Τρίτες, όταν υπάρχει λιγότερη ακαταστασία στα inbox των παραληπτών.
Μπόνους: Οι Δευτέρες και οι Τρίτες είναι συνήθως αργές ημέρες για πολλές επιχειρήσεις, όπως οι έμποροι λιανικής πώλησης και τα εστιατόρια, οπότε η αποστολή προωθητικών ενεργειών θα μπορούσε να ενισχύσει την επιχείρησή σας στις εποχές που την χρειάζεστε περισσότερο.
Τι ώρα της ημέρας πρέπει να στείλετε προωθήσεις;
Και πάλι, η συμβατική σοφία μπορεί να μην είναι τόσο σοφή. Οι περισσότεροι έμποροι στην έρευνα στέλνουν προωθητικά μηνύματα το πρωί συγκεντρώνοντάς τα μεταξύ 8 π.μ. και μεσημέρι. Ωστόσο, σύμφωνα με τη μελέτη, οι παραλήπτες είναι πιθανότερο να ανταποκριθούν σε διαφημιστικά μηνύματα γύρω στις 3 μ.μ.
Η έκθεση δεν παρείχε εξηγήσεις γι 'αυτό, αλλά μπορώ να σκεφτώ μερικά. Οι περισσότεροι εργαζόμενοι γραφείου βιώνουν μια απογείωση ενέργειας το απόγευμα, κάνοντας 3 μ.μ. μια δημοφιλής στιγμή για να ελέγξετε το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο ή να παίξετε γύρω στο τηλέφωνό σας. Τα σχολεία βγαίνουν επίσης γύρω από αυτό το διάστημα, έτσι ώστε οι γονείς να πάρουν τα παιδιά τους συχνά ξοδεύουν χρόνο στα τηλέφωνά τους.
Οι απογευματινές προσφορές είναι ιδιαίτερα αποτελεσματικές σε πολυάσχολες ημέρες αγορών, όπως η επερχόμενη φρενίτιδα πωλήσεων της εποχής των διακοπών. Με περισσότερα διαφημιστικά μηνύματα από ό, τι συνήθως χτυπάει τους περισσότερους καταναλωτές, τα μηνύματα που αποστέλλονται αυτή τη στιγμή έχουν μεγαλύτερες πιθανότητες να παρατηρηθούν.
Υπάρχουν εξαιρέσεις;
Υπάρχουν μερικές βιομηχανικές εξαιρέσεις από τους γενικούς κανόνες.
- Τα καφενεία στη μελέτη πήραν την καλύτερη ανταπόκριση στις προσφορές το πρωί (δεν προκαλεί έκπληξη, δεδομένου ότι εκείνο το σημείο οι περισσότεροι άνθρωποι παίρνουν καφέ). Τι είναι εκπληκτικά: παίρνουν επίσης έντονη ανταπόκριση τα βράδια, οπότε αν διαθέτετε ένα καφέ, δοκιμάστε να στείλετε κάποια μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κατά τη διάρκεια της ώρας αιχμής και να δείτε τι συμβαίνει.
- Τα περιστασιακά εστιατόρια, από την άλλη πλευρά, έχουν τα καλύτερα αποτελέσματα μετά τις 4 μ.μ., καθιστώντας έτσι έναν καλό χρόνο για να στείλετε τα διαφημιστικά σας μηνύματα.
- Τα καταστήματα λιανικής πώλησης θα πρέπει να στέλνουν διαφημιστικά μηνύματα από νωρίς το απόγευμα - αυτό συμβαίνει όταν οι πελάτες τους είναι πιθανότερο να διεκδικήσουν την προώθηση.
Με το σωστό χρονοδιάγραμμα των προσφορών σας, μπορείτε να έχετε τα μέγιστα αποτελέσματα από τις προσπάθειές σας.
Τι έχετε βρει είναι η πιο αποτελεσματική στιγμή για να στείλετε προωθήσεις;
Προσφορές Φωτογραφία μέσω του Shutterstock
1
