Παίρνετε το κατάστημά σας έτοιμο για τις αργίες, τοποθετώντας εορταστική διακόσμηση, αναπτύσσοντας μια καμπάνια μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ενισχύοντας την τοπική βελτιστοποίηση αναζήτησης και σχεδιάζοντας την επίθεση των κοινωνικών μέσων σας. Αλλά μια τακτική μάρκετινγκ διακοπών που μπορεί να μην είναι στο ραντάρ σας θα μπορούσε να είναι πραγματικά αποτελεσματική: άμεση αλληλογραφία.
Η άμεση αλληλογραφία επηρεάζει τις αγορές των διακοπών για το 77% των αγοραστών, σύμφωνα με μελέτη της Epsilon. Συγκριτικά, μόνο το 41% των ερωτηθέντων λένε ότι οι διαδικτυακές διαφημίσεις banner επηρεάζουν τις αποφάσεις τους.
$config[code] not foundΓιατί η αγάπη για το διαφημιστικό ταχυδρομείο; Οι ερωτηθέντες λένε ότι το διαφημιστικό ταχυδρομείο συνήθως περιλαμβάνει κάποιο είδος έκπτωσης. Μπορούν να πάρουν περισσότερο χρόνο για να αναθεωρήσουν την προσφορά από ό, τι αν ήταν online. Πολλοί ερωτηθέντες απολαμβάνουν να κοιτάζουν τους αποστολείς με χαλαρό τρόπο. Και πολλοί λένε ότι απλά παίρνουν πάρα πολλά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου - η άμεση αλληλογραφία κόβει την ακαταστασία.
Φυσικά, δεν πρέπει να αγνοήσετε το ψηφιακό μάρκετινγκ - το 90% των ερωτηθέντων λένε ότι θα μπουν στο διαδίκτυο ή θα δουν ηλεκτρονικά ταχυδρομεία λιανοπωλητών στο πλαίσιο των αγορών διακοπών τους. Αλλά η εκπληκτική δημοτικότητα του διαφημιστικού ταχυδρομείου σημαίνει ότι αξίζει μια δεύτερη ματιά.
Μάρκετινγκ διακοπών με άμεση αλληλογραφία
Εδώ είναι έξι συμβουλές για μια επιτυχημένη καμπάνια άμεσου ταχυδρομείου:
- Χρησιμοποιήστε τη σωστή λίστα αλληλογραφίας. Αν έχετε μια λίστα με τους τρέχοντες πελάτες, αυτό είναι το καλύτερο μέρος για να ξεκινήσετε - ξέρετε ότι ενδιαφέρονται για αυτό που έχετε να προσφέρετε. Θέλετε να στοχεύσετε κατοίκους της περιοχής; Το πρόγραμμα Every Door Direct Mail του U.S. Post Office σάς επιτρέπει να στοχεύετε τους παραλήπτες με ταχυδρομικό κώδικα, επίπεδο εισοδήματος και άλλα δημογραφικά χαρακτηριστικά και μπορείτε να απλοποιήσετε τη δημιουργία και τη διανομή άμεσων μηνυμάτων.
- Συμπεριλάβετε μια προσφορά. Τα τρία τέταρτα των ερωτηθέντων δήλωσαν ότι είναι πιθανό να χρησιμοποιήσουν κουπόνια που έλαβαν μέσω ταχυδρομείου - ακόμη περισσότερο από όσους σκοπεύουν να χρησιμοποιήσουν κουπόνια που έλαβαν μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή βρήκαν ηλεκτρονικά.
- Δημιουργήστε μια αίσθηση επείγουσας ανάγκης. Οι χρονικά ευαίσθητες προσφορές μπορούν να προσελκύσουν τους πελάτες σας στο κατάστημά σας κατά τις πιο αργές ώρες της εβδομάδας. Για παράδειγμα, κρατήστε μια πώληση πριν από τη μαύρη Παρασκευή που στοχεύει πελάτες που θέλουν να αποφύγουν τα ταραχώδη πλήθη, μια μεσοβδόματη πώληση ή ειδικές προσφορές που διατίθενται μόνο από τις 9 το μεσημέρι.
- Συμπεριλάβετε μια σαφή έκκληση για δράση. Είτε πρόκειται για "Ελεύθερο Δώρο Εσωτερικό" ή "Φέρτε σε αυτή την κάρτα για 40% έκπτωση", καθιστά αμέσως σαφές τι θέλετε οι πελάτες σχετικά με το πώς το άμεσο κομμάτι ταχυδρομείου τους ωφελεί και τι θέλετε να κάνουν στη συνέχεια.
- Μην ξεχνάτε τα βασικά. Πήρα κάποτε μια κάρτα με μια προσφορά που ήμουν πρόθυμος να ενεργήσω, αλλά δεν μπορούσα να βρω το όνομα της επιχείρησης οπουδήποτε στο κομμάτι! Είναι δύσκολο να το πιστέψεις, αλλά αλήθεια. Βεβαιωθείτε ότι το διαφημιστικό ταχυδρομείο περιλαμβάνει το όνομα, τη διεύθυνσή σας (ίσως ακόμη και έναν μικρό χάρτη), τον αριθμό τηλεφώνου, τη διεύθυνση URL του ιστότοπου και τις ώρες λειτουργίας του.
- Παρακολούθηση απαντήσεων. Ζητώντας από τους πελάτες να φέρουν το κομμάτι της άμεσης αλληλογραφίας για ένα δωρεάν δώρο ή έκπτωση είναι ένας καλός τρόπος για να εντοπίσετε ποιος ανταποκρίνεται. Στη συνέχεια, μπορείτε να επενδύσετε περισσότερα σε αποστολείς στους πελάτες που προχωρούν.
Ποιος τύπος μορφής πρέπει να χρησιμοποιήσετε; Αυτό καθορίζεται εν μέρει από την εικόνα της μάρκας σας, αλλά εδώ υπάρχουν μερικές εναλλακτικές λύσεις:
- Μια επιστολή - Κάρτα δώρου κλειστό ή πιστοποιητικό δώρου Κλειστός στο εξωτερικό ενός φακέλου θα πάρει σχεδόν πάντα τους πελάτες για να το ανοίξει. Μια κάρτα δώρου ή ένα πιστοποιητικό έχει υψηλότερη αντιληπτή αξία από ένα κουπόνι έκπτωσης - και οι πελάτες σχεδόν πάντα δαπανούν περισσότερο από την αξία της κάρτας δώρων όταν επισκέπτονται το κατάστημά σας.
- Μια κάρτα - Οι καταναλωτές είναι έτοιμοι να ανοίξουν κάρτες τις αργίες, οπότε βέβαια θα ανοίξει ένα ευχετήριες κάρτες διακοπών ή μια κάρτα "ευχαριστώ για την επιχείρησή σας" (με έκπτωση, πιστοποιητικό δώρου ή άλλη προσφορά στο εσωτερικό, φυσικά).
- Ένα φυλλάδιο - Ένα πολύχρωμο φύλλο ενός φύλλου, τριπλό και απευθυνόμενο προς το εξωτερικό, μπορεί να είναι εκπληκτικά αποτελεσματικό και φθηνό. Εάν χρησιμοποιείτε ένα χρώμα που τραβάει την προσοχή, θα ξεχωρίσει από άλλους αποστολείς.
- Μια καρτ ποστάλ - Τα καρτ ποστάλ μπορούν να είναι πολύχρωμα τρόπος να ξεχωρίσετε από τη συσκευασία. Μπόνους: Είναι επίσης φθηνότερα στο ταχυδρομείο. Επενδύστε σε ποιοτικό απόθεμα και τετράχρωμη εκτύπωση, καθώς και γραφικά που τραβούν την προσοχή.
Αποκτήστε πιο άμεσες συμβουλές για το ταχυδρομείο.
Εικόνα διακοπών μέσω του Shutterstock
Ανατρέξτε στον οδηγό μας για την παροχή επιχειρηματικών δώρων για περισσότερες συμβουλές σχετικά με τις τάσεις των διακοπών.
Περισσότερα για: Διακοπές 1
