Η Τεχνητή Νοημοσύνη οδηγεί στην άνοδο των εικονικών παραγόντων

Anonim

Χρησιμοποιώ τη συσκευή Amazon Echo για σχεδόν ένα χρόνο. Και το μεγαλύτερο μέρος αυτού που κάνω είναι να ρωτήσω την Alexa - τον εικονικό βοηθό στην Echo - ποιος είναι ο καιρός, ποιος κέρδισε το παιχνίδι Rams, προσθέτει μπαταρίες στη λίστα αγορών μου ή ακόμα και να παίξει το νέο τραγούδι από τον Prince.

Χρησιμοποιώ επίσης Siri για να καλέσω τους ανθρώπους στο iPhone μου όταν είμαι στο αυτοκίνητο. Και, με τα Windows 10, αρχίζω να ρωτάω την Cortana - τον εικονικό βοηθό της Microsoft - και για τα πράγματα.

$config[code] not found

Όλο και περισσότερο, χρησιμοποιούμε όλοι τους έξυπνους πράκτορες / υπηρεσίες για να χειριζόμαστε πράγματα ρουτίνας που απαιτούν χρόνο.

Ο Dennis Mortensen, συνιδρυτής του X.ai - η υπηρεσία πίσω από τον εικονικό βοηθό προγραμματισμού Amy - μοιράζεται γιατί αισθάνεται ότι είμαστε στο σημείο ανατροπής με τεχνητή νοημοσύνη. Μοιράζεται επίσης το όραμά του για έναν κόσμο όπου υπηρεσίες όπως η Siri, η Alexa, η Cortana και η Amy θα συνεργαστούν για λογαριασμό μας για να μας απελευθερωθούν από καθημερινά καθήκοντα και να μας επιτρέψουν να επικεντρωθούμε σε πιο σημαντικά πράγματα.

* * * * *

Μικρές επιχειρηματικές τάσεις: Ίσως μπορείτε να μας δώσετε λίγο από το προσωπικό σας υπόβαθρο.

Ντένις: Έχω περάσει τα τελευταία 20-μερικά περίεργα χρόνια κάνει τέσσερις μοναδικές, τεχνολογικές επιχειρήσεις στο χώρο των δεδομένων. Το τελευταίο εγχείρημα, το οποίο περάσαμε τώρα μετά από δύο χρόνια, είναι x.ai. Οι προηγούμενοι, και όλος ο λόγος που καταλήξαμε στις ΗΠΑ, βρίσκονταν σε παρόμοιο χώρο και τελικά αποκτήσαμε το Yahoo!

Μικρές επιχειρηματικές τάσεις: Πιστεύετε ότι η τεχνητή νοημοσύνη βρίσκεται σε σημείο καμπής.

Ντένις: Νομίζω ότι είχαμε μια σχεδόν σχεδόν διεστραμμένη φαντασία για τα τελευταία 50 χρόνια, όπου η επίλυση του AI - όμως πρόκειται να το ορίσουμε - έρχεται από αυτή την ανθρώπινη οντότητα. Δεν νομίζω ότι είναι ρεαλιστικό. Δεν νομίζω ότι θα το δω αυτό κατά τη διάρκεια της ζωής μου. Αυτό που νομίζω ότι θα δούμε και σίγουρα αυτό που νομίζω ότι είμαστε τώρα είναι αυτό το σημείο καμπής για το που είναι σίγουρα δυνατή η δημιουργία αυτών των κατακόρυφων AI. Αυτό σημαίνει τεχνητή νοημοσύνη που μπορεί να κάνει μία δουλειά, μία καλά καθορισμένη δουλειά και αυτό είναι εξαιρετικά καλά.

Τυχαίνει να είναι ο τύπος που δημιουργεί σε έναν πράκτορα που μπορεί να κάνει προγραμματισμό συνάντησης. Αλλά εσείς και εγώ θα μπορούσαμε εύκολα να φανταστούμε ότι υπάρχει ένας άλλος πράκτορας που αρχίζει να κάνει τα ταξίδια σας ή τις αποδείξεις σας ή τα φορολογικά σας αρχεία ή ό, τι μπορεί να είναι. Και έπειτα έρθετε στο τέλος της - η συγχώνευση όλων αυτών των πρακτόρων - μπορεί να είναι κάτι που μοιάζει με τη φαντασία που είχαμε ή που απεικονίστηκε το Χόλιγουντ τις τελευταίες δεκαετίες.

Μικρές Επιχειρηματικές Τάσεις: Όταν σκέφτεστε για πράγματα όπως η Siri και η Alexa με την Amazon Echo και η Cortana με τη Microsoft - βλέπετε το είδος αυτών των προσωπικών βοηθών … Αλλά πώς η Amy και τι κάνετε με το x.ai διαφέρουν από το τι οι μεγαλύτεροι παίκτες φαίνεται να το κάνουν;

Ντένις: Μπορεί να είμαι απλώς προκατειλημμένος εδώ, αλλά νομίζω ότι είναι μια δίκαιη άποψη. Εάν σκέφτεστε να επιστρέψετε στο πρώτο iPhone που αγοράσατε πριν από περίπου οκτώ χρόνια, ήρθε προεγκατεστημένο με δύο, τρεις δωδεκάδες εφαρμογές επειδή η Apple πίστευε σε αυτή την ιδέα της κατοχής της στοίβας από πάνω προς τα κάτω. γράφουμε το υλικό και το λογισμικό επίσης, και αυτή είναι μια συνδυασμένη εμπειρία.

$config[code] not found

Στη συνέχεια, γρήγορα τα κατάφεραν - και σε εκ των υστέρων, προφανώς - ότι μάλλον δεν μπορούμε να κάνουμε όλες τις εφαρμογές που χρειάζονται ποτέ για να είναι σε αυτό το τηλέφωνο. Και παραδόθηκαν σε αυτήν την ιδέα και έφτασαν μια αγορά εφαρμογών και τώρα έχουμε ένα εκατομμύριο εφαρμογές και γι 'αυτό το τηλέφωνό σας - το οποίο μπορεί να είναι το ίδιο στο υλικό - είναι πολύ διαφορετικό από το τηλέφωνό μου επειδή έχω εγκαταστήσει διαφορετικές εφαρμογές.

Εάν παίρνετε αυτή τη διαδικασία σκέψης και εφαρμόζετε αυτό σε έξυπνους πράκτορες, γιατί δεν εξίσου αφελής να πιστεύετε ότι ο Siri θα έχει όλες τις απαντήσεις σε όλες τις ερωτήσεις στον κόσμο. Και θα είναι σε θέση να κάνει όλες τις εργασίες που θα θέλαμε ποτέ να κάνει. Με δεδομένο αυτό, νομίζω ότι είναι πιο πιθανό ότι το Siri ή η Cortana ή η Echo, θα είναι κάποιο είδος οριζόντιου πράκτορα. Ένα σημείο εκκίνησης που θα προσλάβει άλλους πιο έξυπνους, κάθετους πράκτορες.

Έτσι σκέφτομαι τον εαυτό μου ως έναν κάθετο παράγοντα. Αυτός ο πράκτορας που θα έχει στην πραγματικότητα τη δυνατότητα να κάνει μια δουλειά και αυτή την εργασία στο σύνολό της, αλλά μόνο για ένα συγκεκριμένο θέμα. Έτσι ο τρόπος που θα έπαιξε έξω είναι μια αγορά πρακτόρων θα φτάσει. Ένας τόπος όπου θα πάμε μίσθωση πράκτορες, και οι πράκτορες θα είναι ενεργοποιημένη από οποιονδήποτε προσωπικό βοηθό που μπορεί να έχετε στο τηλέφωνό σας, έτσι ώστε να λέτε πράγματα όπως "Hey, Siri. Θα μπορούσατε να έχετε την Amy να συναντήσει μια συνάντηση μεταξύ του Dennis και της I για τις αρχές της επόμενης εβδομάδας, παρακαλώ; "Και γίνεται το καθήκον του Siri να καταλάβει ποιος πράκτορας μιλάω, να ενεργοποιήσω και να ενεργοποιήσω αυτόν τον πράκτορα, να του δώσω τις σωστές πληροφορίες αυτό να κάνει τη δουλειά του.

Δεν βλέπω να ανταγωνίζομαι μαζί τους (Siri, Alexa, Cortana κ.λπ.). Αν μη τι άλλο, θεωρώ ότι είμαι εντελώς ολοκληρωμένος στο οικοσύστημα τους. Και θα είμαι ένας από τους πολλούς - ελπίζω ότι πήρα μια καλή κάθετη που μπορώ και να λύσω και μια που αξίζει κάτι.

Μικρές επιχειρηματικές τάσεις: Έτσι βλέπετε μια εποχή όπου εργάζεστε πραγματικά μαζί.

Ντένις: Πολύ καλά. Λοιπόν, πείτε ότι έρθετε τον Φεβρουάριο να αποφασίσετε - καλύτερα να πάω να φτιάξω τους φόρους. Πηγαίνετε στο Yelp και προσπαθήστε να βρείτε "κάποιον πράκτορα" που μπορεί να σας βοηθήσει να κάνετε τους φόρους σας. Και μπορεί να καταλήξετε σε τοπικό CPA. Μπορεί να καταλήξετε στο τοπικό HR Block ή ό, τι μπορεί να είναι. Στο μη-πολύ μακρινό μέλλον, θα μπορούσατε να κοιτάξετε μια αγορά έξυπνου πράκτορα λέγοντας: "Ποιος από αυτούς τους πράκτορες μπορεί να με βοηθήσει να κάνω τους φόρους μου;" Και θα προσλάβω αυτόν τον πράκτορα, είτε συνεχώς κατά τη διάρκεια του έτους, για τις επόμενες τρεις εβδομάδες για να γίνει αυτό μια δουλειά για μένα.

Και τότε θα βλέπατε τον εαυτό σας να χρησιμοποιήσετε το Siri για να το ενεργοποιήσετε. "Γεια σου, Siri. Μπορείς να έχεις τον Μπόμπι, τον ευφυή πράκτορά μου, για να φτιάξω τους πράκτορες των φόρων μου, να κάνω τις αποδείξεις μου, να βεβαιωθώ ότι αναφέρουν τα χαρτοφυλάκια μου που βρίσκονται στο εξωτερικό »και ούτω καθεξής.

Μικρές επιχειρηματικές τάσεις: Έτσι βασικά, το είδος αυτών των κοσμικών εργασιών που χρειάζονται πολύ χρόνο, αλλά είναι απαραίτητα. Βλέπετε υπηρεσίες όπως η Amy και οι άλλοι, έχοντας τη δυνατότητα να συνεργαστείτε για να καλύψετε αυτό το κενό.

Ντένις: Πραγματικά δεν νομίζω ότι οι άνθρωποι προσθέτουν μεγάλη αξία στη συμπλήρωση φόρμες ή στο να κάνουν ηλεκτρονικό ping pong εμπρός και πίσω για να καταλάβουμε ότι εσείς και εγώ θα έπρεπε να συζητήσουμε στις 12:00 στις 10/2/15. Αυτό δεν είναι κάτι που εντυπωσιάζει η ανθρώπινη εφευρετικότητα. Αυτό είναι μόνο ένα μεγάλο έργο grunt. Τώρα αυτό που οι άνθρωποι είναι πραγματικά καλοί - είναι δημιουργικοί, έχοντας νέες ιδέες, επιλύοντας προβλήματα όπου δεν υπήρχε κανένας προκαθορισμένος τρόπος. Πολλά πράγματα, όπου ο άνθρωπος θα κάνει απλά μια τόσο καλή δουλειά, αλλά υπάρχουν πολλές μικρές λεπτομέρειες όπου κάπου να το αναρροφούμε και δεν υπάρχει τρόπος να ξεφύγουμε.

Και μέχρι σήμερα, όποιος θα ακούσει αυτό θα συμφωνήσει ότι αν δεν έχετε έναν βοηθό που σαρώνει τις αποδείξεις σας, το κάνετε μόνοι σας. Δεν είμαι τόσο σίγουρος ότι χρειάζεστε έναν άνθρωπο για να κάνετε, να σαρώσετε τις αποδείξεις σας για να σας επιστραφεί ένα σάντουιτς στο μετρό. Αυτό πρέπει να είναι απλώς ένα καθήκον που δεν υπάρχει καν.

Μικρές Επιχειρηματικές Τάσεις: Και καθώς οι άνθρωποι χρησιμοποιούν αυτές τις υπηρεσίες όπως η Amy, και η Amy μαθαίνει ας πούμε, κάνετε τακτικούς προγραμματισμούς των συναντήσεων με συγκεκριμένους ανθρώπους. Και καθώς η Amy κάνει περισσότερα από αυτά για τους ανθρώπους, αρχίζει να μαθαίνει και να αναμένει πραγματικά - hey, δεν έχετε προγραμματίσει μια συνάντηση με έτσι και έτσι. Θέλετε να προγραμματίσετε; Φτάνει σε αυτό το σημείο;

Ντένις: Νομίζω ότι θα φτάσουμε σε ένα σημείο όπου η Amy στο x.ai δεν θα είναι απλώς βοηθός. Θα είναι ένας σούπερ ανθρώπινος βοηθός. Θα κάνει πράγματα σε εκεί όπου ακόμα και αν θέλατε να ξοδέψετε τα 50.000 δολάρια για την τοποθέτηση ενός ανθρωπίνου βοηθού σε μισθοδοσία, θα επιλέξετε να μην το κάνετε. Θα επιλέγατε το μηχάνημα επειδή κάποιος, έχει πλήρη ανάκληση, πράγμα που σημαίνει ότι εσείς και εγώ συζητήσαμε σήμερα. Θα θυμάται αυτό για πάντα. Δεν θα ξεχάσει την επόμενη εβδομάδα, όχι την εβδομάδα μετά, όχι το επόμενο έτος, όχι όταν θέλετε να κάνετε μια παρακολούθηση σε 14 μήνες. Θα ξέρει ακριβώς πότε συζητήσαμε, ποιο ήταν το θέμα και ούτω καθεξής και ούτω καθεξής.

Θα είναι επίσης σε θέση να διεξάγει αδικαιολόγητη συγκέντρωση συναντήσεων και αθέμιτο ποσό συμμετεχόντων και περιορισμών και προκλήσεων και να μην τονίζει. Θα είναι επίσης ξύπνια στις 3:00 π.μ. το βράδυ της Κυριακής όπου θα την χρειαστεί να κάνει λίγη δουλειά, γιατί εκεί δεν θα ξυπνήσετε ποτέ τον προσωπικό σας βοηθό.

Υπάρχουν όλες αυτές οι ιδιότητες για εκεί όπου, για αυτό το συγκεκριμένο έργο, οι μηχανές είναι απλώς πολύ, πολύ καλύτερο να το κάνουν. Έτσι δεν θα σκέφτεσαι ούτε καν για το μέλλον. Θα ήταν απλώς ανόητο αν προσπαθήσατε κάπως να το κάνετε μόνοι σας.

Μικρές επιχειρηματικές τάσεις: Αυτό είναι συναρπαστικό γιατί τώρα λέτε βασικά, όσο περισσότερο οι άνθρωποι εκμεταλλεύονται αυτές τις υπηρεσίες που πραγματοποιούν τις συνήθεις εργασίες που πρέπει να γίνουν, είναι σε θέση να απελευθερωθούν για να σκέφτονται πραγματικά πιο δημιουργικά και ίσως να βρουν καλύτερες ιδέες για ό, τι και αν βρίσκονται.

Ντένις: Έτσι, για το σημερινό podcast, θα είχατε κάνει κάποια έρευνα. Ποιος είναι ο Ντένις; Ποια είναι η Amy; Γιατί είναι τόσο καλή στη σύσταση συναντήσεων; Ποιες είναι μερικές από τις τελευταίες έρευνες για το AI; Και θα αφιερώσατε αρκετές ώρες. Αυτός ο χρόνος που αφιερώσατε ήταν στην πραγματικότητα κυρίως αποτέλεσμα του γεγονότος ότι έπρεπε να κάνετε άλλες δουλειές. Αν είχατε τη δυνατότητα να επιλέξετε ελεύθερα, πιθανότατα θα έχετε διαβάσει ακόμη περισσότερο αν σας αρέσει το θέμα όπως και εγώ. Θα είχατε διαβάσει περισσότερα, αλλά δεν υπάρχει αρκετός χρόνος επειδή είχατε άλλες δουλειές.

Νομίζω ότι μια φορά αυτές οι δουλειές θα εξαφανιστούν, θα δούμε το περιθώριο για ακόμα περισσότερη καινοτομία. Και είμαι τόσο ενθουσιασμένος γι 'αυτό. Και ίσως να είμαι απλώς ο αισιόδοξος για πάντα και δεν βλέπω τον απαισιόδοξο και τα δεκάδες εκατομμύρια δουλειές που υπονοούν ότι βλέπουμε να εξαφανίζονται. Απλά δεν βλέπω αυτό το αποτέλεσμα καθόλου.

Τάσεις μικρών επιχειρήσεων: Ακούμε πολλά για το Διαδίκτυο των πραγμάτων. Ακούγεται σχεδόν σαν να μιλάτε για το Διαδίκτυο της Τεχνητής Νοημοσύνης, όπου αυτοί οι πράκτορες που δουλεύουν για λογαριασμό μας θα συνεργαστούν μεταξύ μας για να μας βοηθήσουν να έχουμε καλύτερα αποτελέσματα.

Ντένις: Ακριβώς. Και ας παίξουμε απλά ένα απλό σενάριο για να το αποδείξουμε. Έτσι, αυτή η συνάντηση, είναι μία για εκείνη που μου στέλνετε μήνυμα με το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο. Συζητάμε λίγο μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, και στη συνέχεια σε κάποιο σημείο λέω, "Ξέρεις τι; Αυτό ακούγεται πραγματικά υπέροχο. Έχω cc'd στην Amy. Μπορεί να βοηθήσει να βάλει κάτι στο ημερολόγιό μου. "Αυτό που θα μπορούσατε να πείτε ήταν," Γεια σου, ωραία. Έχω cc'd Andrew στο τέλος μου. Μπορεί να βγει με την Amy. "

Το αστείο είναι εδώ, τι γίνεται αν ο Andrew είναι η Amy; Σε ποιον με κόπο μιλάει; Μιλάει στον εαυτό της. Αυτός είναι ένας πράκτορας που μιλάει στον εαυτό του και αυτό γίνεται ενδιαφέρον. Επειδή αυτό σημαίνει ότι μπορεί να ξεκινήσει να κάνει πράγματα όπως μεγιστοποίηση της ευτυχίας, και αυτό ακούγεται τόσο μεγάλο ώστε να μπορείτε να ρίξετε λίγο λίγο όταν το λέω. Αλλά μείνετε μαζί μου.

Μεγιστοποιήστε την ευτυχία με την έννοια ότι αυτή η κλήση που εσείς και εγώ κάνουμε. Είμαι εξίσου εντάξει για να το κάνω στις 8:30 το πρωί, σήμερα το μεσημέρι ή στις 5:00. Η μέρα μου είναι λίγο χαλαρή και αυτό είναι εντάξει. Έτσι θα μπορούσα σίγουρα να συμπιέσω αυτό. Ίσως να ήταν πολύ καλύτερα αν είχαμε κάνει αυτό νωρίς γιατί πρέπει να πετάξετε έξω αργότερα. Η Amy δεν ξέρει ότι εκτός αν εργάζεται για εσάς, αλλά αν το έκανε, θα μπορούσε να σιγουρευτεί ότι τόσο εσείς όσο και εγώ θα είχαμε καταλήξει σε ελαφρώς πιο ευτυχισμένο συνολικό ποσό. Και αυτό βρίσκω συναρπαστικό. Έτσι οι πράκτορες δεν γίνονται δυσφημιστές, αρχίζουν να προσθέτουν στην ευημερία μας.

Μικρές Επιχειρηματικές Τάσεις: Μπορείτε να πείτε στους ανθρώπους πού μπορούν να μάθουν περισσότερα για τη Amy και τι κάνετε εσείς στο x.ai;

Ντένις: Έτσι θα ήθελα να αγαπήσω αν αυτοί που ακούν δεν σκέφτονται ότι εσείς και εγώ είμαστε πλήρεις muppets, ότι πηγαίνουν στην ιστοσελίδα x.ai, και προσθέστε το email τους στην λίστα αναμονής μας.

Αυτό είναι μέρος της σειράς One-on-One Interview με τους ηγέτες της σκέψης. Το αντίγραφο έχει συνταχθεί για δημοσίευση. Αν πρόκειται για μια συνέντευξη ήχου ή βίντεο, κάντε κλικ στον ενσωματωμένο παίκτη παραπάνω ή εγγραφείτε μέσω του iTunes ή μέσω του Stitcher.

1