Χρησιμοποιείτε κουπόνια για να προσελκύσετε πελάτες στο κατάστημά σας; Οι σημερινοί πεινασμένοι καταναλωτές έρχονται να προσδοκούν κουπόνια ως μέρος της επιχειρηματικής δραστηριότητας και εάν θέλετε να συμβαδίσετε με τους ανταγωνιστές σας, θα πρέπει να προσφέρετε ευκαιρίες σε τακτική βάση.
Τα ψηφιακά κουπόνια γίνονται μια δημοφιλής τακτική μάρκετινγκ - ειδικά για τα μικρότερα καταστήματα. Στην πραγματικότητα, σύμφωνα με πρόσφατη έκθεση, το 2017 State of Mobile Προσφορές, τα μικρότερα καταστήματα ξεπερνούν πλέον τους μεγαλύτερους λιανοπωλητές με την ταχύτητα με την οποία υιοθετούν ψηφιακά και κινητά κουπονιού.
$config[code] not foundΠώς να χρησιμοποιήσετε ψηφιακά κουπόνια
Χαρτί ή ψηφιακή;
Η χρήση κινητών κουπονιών αυξάνεται συνολικά, αυξάνοντας το 42% από πέρυσι, σύμφωνα με άλλη μελέτη που δημοσιεύει ο κ. Valassis. Αλλά ενώ η χρήση ψηφιακών κουπονιών αυξάνεται, τα χαρτονομίσματα είναι μακράν παρωχημένα. Περίπου το 88 τοις εκατό όλων των καταναλωτών και το 91 τοις εκατό των χιλιετιών χρησιμοποιούν χάρτινα κουπόνια, βρήκε ο Βαλάσης.
Το 43% των αγοραστών στη μελέτη Valassis λένε ότι "πάντα" ή "πολύ συχνά" χρησιμοποιούν κουπόνια. Στην πραγματικότητα, ο αριθμός που πάντα χρησιμοποιούν κουπόνια αυξήθηκε σημαντικά, από 10 τοις εκατό πέρυσι σε 15 τοις εκατό το 2017.
Οι Millennials, ειδικότερα, αυξάνουν τη χρήση χαρτιού και ψηφιακών κουπονιών. Περίπου το 90 τοις εκατό των χιλιετηρίδων αγοραστών αναζητούν ενεργά κουπόνια κινητής τηλεφωνίας και προσφορές όταν κάνουν αγορές.
Κατά τη λήψη αποφάσεων σχετικά με το πού να ψωνίσει, οι γονείς είναι πιθανότερο να επηρεαστούν από τον μέσο καταναλωτή από κουπόνια και συμφωνίες. Σαράντα τοις εκατό των γονέων λένε ότι έχουν ψωνίσει σε λιανοπωλητές εκτός από τα κανονικά τους καταστήματα επειδή είδαν καλύτερες διαφημιστικές προσφορές.
Πηγαίνετε στο κινητό
Πιθανότατα ήδη προσφέρετε κουπόνια χαρτιού, αλλά αν δεν έχετε ακόμη ενσωματώσει κινητά κουπόνια στο μίγμα σας, τι περιμένετε; Τα κινητά κουπόνια έχουν τη δυνατότητα να οδηγούν πελάτες στο κατάστημά σας. Σκεφτείτε:
- Περισσότεροι από τα δύο τρίτα των καταναλωτών της έρευνας Valassis αναφέρουν ότι οι εκπτώσεις που λαμβάνουν από τις κινητές συσκευές τους επηρεάζουν την αγορά τους.
- Το 58% των πελατών λένε ότι επισκέπτονται ένα κατάστημα αφού λάβουν μια προσφορά για κινητά.
- Περισσότερο από το 40% των απασχολουμένων ερωτηθέντων της έρευνας λένε ότι θα ψωνιζόταν πιο κοντά στους χώρους εργασίας τους πιο συχνά, αν οι έμποροι λιανικής πώλησης τους έστειλαν κουπόνια.
Μόλις οι καταναλωτές βρίσκονται στο κατάστημά σας, η επίδραση των κινητών κουπονιών παραμένει ισχυρή:
- Περισσότεροι από το μισό (55%) των αγοραστών αναφέρουν ότι χρησιμοποιούν τα smartphones τους για να ψάξουν για κινητά κουπόνια ενώ βρίσκονται στο κατάστημα.
- Το 51 τοις εκατό των αγοραστών θα πραγματοποιήσει μια αγορά βασιζόμενη στη λήψη ειδοποίησης για κινητά κατά τη διάρκεια της αποθήκευσης.
- Το 77% των καταναλωτών δαπανούν περισσότερο στο κατάστημα όταν χρησιμοποιούν ένα κινητό κουπόνι.
Κάντε τους μια προσφορά
Ενώ το ταχυδρομείο εξακολουθεί να είναι ο προτιμώμενος τρόπος για να λαμβάνετε κουπόνια, το ενδιαφέρον για τις ψηφιακές προσφορές αυξάνεται ραγδαία. Πώς μπορείτε να μοιράζεστε ψηφιακές προσφορές; Δείτε πώς μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα ψηφιακά κουπόνια για να αυξήσετε την επιχείρηση λιανικής πώλησης.
- Συνδυάστε την εκτύπωση και το ψηφιακό κουπονιού για καλύτερα αποτελέσματα. "Η εξοικονόμηση αξίας των αγοραστών είτε σε έντυπη είτε σε ψηφιακή μορφή", καταλήγει η έκθεση Valassis.
- Χρησιμοποιήστε το κινητό μάρκετινγκ για να προσεγγίσετε τους υπάρχοντες πελάτες που συμφωνούν να δεχτούν κείμενα εμπορίας από εσάς Μπορείτε να στοχεύσετε τους πελάτες σας με βάση παράγοντες όπως ο τόπος όπου ζουν και η τρέχουσα τοποθεσία τους.
- Δημοσιεύστε κουπόνια στην ιστοσελίδα της επιχείρησής σας.
- Κωδικοί προσφοράς έκπτωσης μετοχών σε ιστότοπους εκπτώσεων ή εκπτώσεων.
- Κωδικοί προσφοράς μετά την έκπτωση σε κοινωνικά μέσα ενημέρωσης και ενθαρρύνετε τους οπαδούς να μοιραστούν τις προσφορές σας για να εξαπλωθεί η λέξη για το κατάστημά σας.
- Ενθαρρύνετε τους πελάτες σας να μοιράζονται τις προσφορές που έχουν στο κατάστημα σας στα κοινωνικά μέσα. Οι γονείς και οι Ισπανοί καταναλωτές, ιδιαίτερα επιθυμούν να αφήσουν τους φίλους και την οικογένεια να γνωρίζουν πότε έχουν πάρει μια συμφωνία: το 79 τοις εκατό των γονέων και το 80 τοις εκατό των ισπανόφωνων καταναλωτών λένε στους άλλους για τις αποταμιεύσεις τους.
- Διαφημίστε τις προσφορές σε ιστοτόπους ή blogs σχετικά με το κουπόνι ή την οικονομία, ή παρέχετε περιεχόμενο για αυτά τα blog και συνδέστε τις προσφορές σας.
Ψηφιακή φωτογραφία κουπονιού μέσω του Shutterstock
2 Σχόλια ▼
