Υπάρχουν πολλά εμπνευσμένα ιστορία στα μέσα ενημέρωσης σχετικά με τη χρήση επιβεβαιωτικών λέξεων, παραμένοντας χαρούμενοι και αισιόδοξοι στην επιχείρηση, καθώς επίσης και την αποστολή θετικών μηνυμάτων στους ανθρώπους. Αλλά, προφανώς, όταν πρόκειται για τον τομέα των ταξιδιών, η χρήση χαρούμενων λέξεων στο διαφημιστικό αντίγραφο δεν φέρνει τα καλύτερα αποτελέσματα.
ΟΠΑ, τι?
Ναι, οι χαρούμενες λέξεις δεν είναι ακριβώς οι πιο επιτυχημένοι όροι μάρκετινγκ για τις επιχειρήσεις και τις επιχειρήσεις ταξιδίων σε μερικούς άλλους τομείς. Τουλάχιστον αυτό είναι που μια νέα μελέτη που παράγεται από τη σελίδα προσγείωσης και την πλατφόρμα εμπορίας μετατροπής Unbounce βρέθηκε.
$config[code] not foundΛέξεις που πωλούν (και εκείνες που δεν το κάνουν)
Οι χαρούμενες λέξεις δεν είναι οι πλέον επιτυχημένοι όροι μάρκετινγκ
Σύμφωνα με τη μελέτη Unbounce, η οποία ανέλυσε τη συμπεριφορά 74 εκατομμυρίων επισκεπτών σε 62.000 σελίδες προορισμού για να καθορίσει ποιο συγκεκριμένο περιεχόμενο ενεργοποιεί τους ανθρώπους να ανταποκρίνονται στις επιχειρήσεις στο διαδίκτυο, μπορεί να χρησιμοποιηθεί πάρα πολλά χαρούμενα λόγια στο αντίγραφο μάρκετινγκ. κακό για τις επιχειρήσεις επειδή είναι πιθανό να προκαλέσει ανησυχίες σχετικά με τη νομιμότητα των προσφορών.
Οι επιχειρήσεις ταξιδιών που χρησιμοποιούν λέξεις που περιέχουν λιγότερο από 1 τοις εκατό αντίγραφο που μεταδίδει αισθήματα χαράς βρέθηκαν να έχουν μέχρι 35 τοις εκατό υψηλότερα ποσοστά μετατροπής από σελίδες με περισσότερο από 1 τοις εκατό παρόμοιου αντιγράφου. Άλλοι τομείς όπου οι λέξεις που μεταφέρουν χαρά διαπιστώθηκε ότι επηρεάζουν αρνητικά την ισοτιμία μετατροπής μιας καμπάνιας για τις επιχειρήσεις είναι η βελτίωση στο σπίτι και οι επαγγελματικές σπουδές.
"Αυτή η μελέτη ξεκίνησε πραγματικά για να πάρει τον ασύγκριτο πλούτο των δεδομένων μας και να την χρησιμοποιήσει για να δώσει στους έμπορους το είδος των βαθιών γνώσεων για τα αντίγραφα και τα λόγια στα οποία είχαν πρόσβαση πριν από τώρα", δήλωσε ο Rick Perreault, CEO και συνιδρυτής της Unbounce. "Μερικά από αυτά που βρήκαμε ήταν όπως θα το περίμεναν, αλλά άλλα ευρήματα ήταν φαινομενικά αντίθετα - η χαρά μπορεί να μειώσει τις μετατροπές".
Μεταξύ των χαρούμενων λέξεων που η μελέτη εντόπισε ότι μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τα ποσοστά μετατροπής και ποιες επιχειρήσεις στην εγχώρια βελτίωση, τις επαγγελματικές σπουδές και τους τομείς ταξιδιών θα έπρεπε να φαίνονται περιορισμένες, περιλαμβάνουν: "ασφαλές", "φιλικό", "καθαρό", "άνεση", "Ευτυχισμένη", "επιτυχία" και "εμπιστοσύνη".
Έτσι, ποιες λέξεις πρέπει να χρησιμοποιούν οι επιχειρήσεις στις καμπάνιες μάρκετινγκ στο διαδίκτυο για να αυξήσουν τη μετατροπή;
Λέξεις που αυξάνουν τα ποσοστά μετατροπής της σελίδας προορισμού
Οι λέξεις που υπονοούν να φτιάχνουν συναισθήματα εμπιστοσύνης (π.χ. "σύστημα", "ομάδα", "διαχείριση", "ισχυρή", "πραγματική", "συμμόρφωση" και "πολιτική") μπορούν να οδηγήσουν σε υψηλότερες τιμές μετατροπής και τις βιομηχανίες υπηρεσιών προς επιχειρήσεις, σύμφωνα με τη μελέτη. Ωστόσο, αυτές οι ίδιες λέξεις που προκαλούν συναισθήματα εμπιστοσύνης μπορούν να οδηγήσουν σε χαμηλότερα ποσοστά μετατροπής στον κλάδο της πίστωσης και της δανειοδότησης.
Ομοίως, οι λέξεις που προκαλούν βαθιά αίσθηση φόβου και ανησυχίας (π.χ. "πτώχευση", "δικαστήριο", "πρόβλημα", "κακό", "αλλαγή", "κίνδυνος"), περιλαμβάνονται μεταξύ 1 και 2 τοις εκατό του αντιγράφου. Ωστόσο, αυτές οι λέξεις που προκαλούν φόβο μειώνουν τις μετατροπές στις περισσότερες άλλες βιομηχανίες, συμπεριλαμβανομένων των ταξιδιωτικών, νομικών, υγειονομικών και πιστωτικών και δανειστικών βιομηχανιών. Στη βιομηχανία πιστώσεων και δανεισμού, για παράδειγμα, οι λόγοι που προκαλούν φόβο μειώνουν τις μετατροπές κατά μέσο όρο έως και 15%.
Λιγότερες λέξεις στις σελίδες προορισμού φέρνουν τα καλύτερα αποτελέσματα
Στις πιο δημοφιλείς βιομηχανίες (ταξίδια, ακίνητα, επιχειρηματικές υπηρεσίες, επιχειρηματικές συμβουλές, πίστωση και δανεισμός, υγεία και βελτίωση στο σπίτι), το μικρότερο αντίγραφο στη σελίδα προορισμού βρέθηκε να συσχετίζεται με υψηλότερα ποσοστά μετατροπής. Η μελέτη διαπίστωσε επίσης ότι το αντίγραφο μάρκετινγκ στις περισσότερες βιομηχανίες είναι πιο αποτελεσματικό όταν γράφεται σε επίπεδο ανάγνωσης 9ου βαθμού ή χαμηλότερο.
"Οι αξιόπιστες, επιστημονικά τεκμηριωμένες γνώσεις σχετικά με το πώς οι λέξεις που επιλέγουμε οδηγούν στη συμπεριφορά των χρηστών είναι κάτι που μέχρι σήμερα δεν είχαμε ποτέ πρόσβαση", δήλωσε ο Oli Gardner, εμπειρογνώμονας Marketing & Optimization στο Unbounce."Αυτή η έκθεση ανοίγει το δρόμο για το μέλλον του μάρκετινγκ δεδομένων και το μέλλον είναι αυτοματοποίηση μετατροπής", πρόσθεσε ο Gardner ο οποίος είναι επίσης συνιδρυτής της πλατφόρμας σελίδας προορισμού που αξιοποίησε την ιδιόκτητη τεχνολογία μηχανικής μάθησης για να αναλύσει την τεράστια δεξαμενή βιομηχανικών- συγκεκριμένα δεδομένα.
Joy Φωτογραφία μέσω του Shutterstock
1 Σχόλιο ▼
