Αξίζει πάντα τον χρόνο και την προσπάθεια να ελέγξετε τι έχουν οι άνθρωποι να πουν. Έτσι, εδώ είναι μια μικρογραφία σε δύο νέα sites και αντικείμενα ενδιαφέροντος:
Μάθιου Μπάντικ, δημοσιογράφος για ΗΠΑ Νέα και Παγκόσμια Έκθεση, γράφει ένα νέο ιστολόγιο που ονομάζεται Risky Business. Ο Matthew προβάλλει σημαντικά θέματα για τον ιδιοκτήτη του μικρού biz καθώς και για τα fav blogs της ημέρας.
Σε μια πρόσφατη ανάρτηση άγγιξε το σούπερ μοντέρνο θέμα της κοινωνικής δικτύωσης και αν το Twitter αξίζει την επένδυση εγκαίρως. Στην αρχή σκεπτικιστής, ο Matthew μοιράζεται ένα παράδειγμα όπου το Twitter συνδέεται με τους πελάτες και κάνει τη διαφορά.
Το Twitter έχει σίγουρα μια δέσμευση χρόνου …. Αλλά εάν έχετε μια επιχείρηση που συνδέεται σε μεγάλο βαθμό με τον online κοινωνικό κόσμο, με πελάτες που θα χρησιμοποιούν ή θα εντυπωσιαστούν από την ανατροφοδότηση που παίρνετε στο Twitter, αυτή η δέσμευση ίσως αξίζει να κάνει για να στηρίξει το εμπορικό σήμα σας και να κάνει τους πιθανούς πελάτες να αισθάνονται περισσότερο ευκολία.
Μάρκ Μιχαέλσον της Glowan Consulting Group ετοιμάζεται να ξεκινήσει ένα blog που επικεντρώνεται στην ηγεσία, αλλά εν τω μεταξύ είχε ένα μανιφέστο που δημοσιεύθηκε στο Αλλάξτε αυτό με τίτλο Η κατάσταση της ηγεσίας του L3. Το "L3" αντιπροσωπεύει 3 ιδιότητες ηγεσίας, συμπεριλαμβανομένου του Leading self, Leading others και καλλιεργώντας ένα Great Place για να εργαστείτε. Αυτό το έγγραφο 34 σελίδων προσφέρει μια ολιστική προσέγγιση στην ηγεσία. Ένα από τα πράγματα που με εντυπωσίασε πολύτιμο ήταν το γεγονός ότι στο τμήμα "leading self", ο Marc περιλαμβάνει ολόκληρη τη ζωή ενός ηγέτη που οδηγεί σε ισορροπία ζωής / εργασίας. Ενδιαφέροντα πράγματα. Ανυπομονώ για την έναρξη του blog που ελπίζω να παρέχει τακτικές ενημερώσεις για την ηγεσία.
Το Emarketing 4 Business είναι επίσης ένα σχετικά νέο blog που εστιάζει σε βασικές ερωτήσεις που μπορεί να θέσει ένας νέος ιδιοκτήτης μικρής επιχείρησης. Μία από τις ερωτήσεις μου φάνηκε ιδιαίτερα πολύτιμη λόγω του γεγονότος ότι μπορούμε να διεξάγουμε περισσότερες επιχειρήσεις μέσω τηλεφώνου και να αντιμετωπίσουμε πρόσωπο με πρόσωπο λόγω των αυξανόμενων τιμών του φυσικού αερίου. Η ανάρτηση είναι η φωνή του τηλεφώνου σας Εκκρεμείς πελάτες Οι πελάτες ζητούν από τον αναγνώστη να εξετάσει το γεγονός ότι οι τρόποι που ακούγονται μέσω του τηλεφώνου μπορεί να βλάπτουν την εντύπωση που αποχωρούν από τους καλούντες. Andrea συμβουλεύει να καλέσετε έναν φίλο που θα είναι ειλικρινής, για να μάθετε πώς ακούγεται στο τηλέφωνο:
Πάρτε το χρόνο για να μάθετε πώς φωνάζει η φωνή σας στο τηλέφωνο και να κάνετε οποιεσδήποτε τροποποιήσεις που χρειάζεστε.
Θα ήθελα να τελειώσω με μια άκρη του καπέλου Μπρεντ Λέρι του οποίου το άρθρο φιλοξενίας για τη Διαχείριση Σχέσεων Κοινωνικών Πελατών συμπεριλήφθηκε πρόσφατα στο ενημερωτικό δελτίο της κοινότητας του WebEx. Η εταιρεία Brent, CRM-Essentials, επικεντρώνεται στην παροχή λύσεων CRM και ο Brent γράφει ένα ιστολόγιο CRM. Η Brent είναι επίσης ένας από τους ειδικούς της Small Business. Συγχαρητήρια, Brent για την έκθεση!
Είμαστε πάντα ευγνώμονες για εκείνους που επισκέπτονται και συμμετέχουν στη συζήτηση εδώ στο Τάσεις μικρών επιχειρήσεων. Ευχαριστούμε πολύ για να μοιραστείτε μαζί μας τις σημαντικές ανακοινώσεις σας.
7 Σχόλια ▼
