Το Twitter (NYSE: TWTR) ανακοίνωσε πρόσφατα την κυκλοφορία ενός νέου χαρακτηριστικού που ονομάζεται "Direct Card Card", το οποίο προσφέρει στις επιχειρήσεις νέους τρόπους να εμπλακούν και να οικοδομήσουν βαθύτερες σχέσεις με το κοινό τους στο Twitter.
Κάρτες άμεσων μηνυμάτων Twitter
Η κάρτα άμεσου μηνύματος είναι βασικά μια ειδικά σχεδιασμένη ενότητα διαφημίσεων. Προσθέτει ένα προσαρμόσιμο μενού κουμπιών που ζητούν από έναν χρήστη να κάνει κλικ για να ξεκινήσει μια συνομιλία με chatbots μιας επιχείρησης (ή του διαφημιζόμενου) και να μοιραστεί ιδιωτικά τις εμπειρίες των πελατών του στα Direct Messages (Direct Messages).
$config[code] not found"Χρησιμοποιώντας μια κάρτα άμεσου μηνύματος, οι επιχειρήσεις μπορούν να καταγράψουν την προσοχή των ανθρώπων με την εμπλοκή εικόνων ή διαφημιστικών κειμένων και να περιλαμβάνουν έως και τέσσερα πλήρως προσαρμόσιμα κουμπιά παρότρυνσης για δράση. Κάθε κουμπί παρότρυνσης για δράση μεταφέρει τον χρήστη σε μια συγκεκριμένη εμπειρία στα Direct Messages ", εξήγησε ο Travis Lull, Διευθύνων Σύμβουλος Προϊόντος στο Twitter, σε μια ανάρτηση που αναγγέλλει τη νέα λειτουργία στο επίσημο blog της εταιρείας
Οι νέες διαφημίσεις με κάρτα στοχεύουν να βοηθήσουν τις επιχειρήσεις να προσεγγίσουν εύκολα τους καταναλωτές με το άμεσο μήνυμα στο Twitter.
Πώς οι κάρτες άμεσων μηνυμάτων Twitter λειτουργούν
Η άμεση Κάρτα μηνυμάτων του Twitter επιτρέπει στους ανθρώπους να επιλέγουν από πολλαπλές "συνομιλίες-εκκινητές" στο μενού της κάρτας. Στη συνέχεια, η συζήτηση ξετυλίγεται στην καρτέλα "Άμεσο μήνυμα", η οποία οδηγείται από βόλτες που αντιπροσωπεύουν μια επιχείρηση.
Η Patrón Tequila, μια μάρκα οινοπνευματωδών ποτών, για παράδειγμα, χρησιμοποιεί κάρτες άμεσων μηνυμάτων που εμφανίζουν ένα μενού διαφορετικών πλαισίων στο οποίο κάποιος μπορεί να θέλει ένα κοκτέιλ. Οι άνθρωποι μπορούν στη συνέχεια να επιλέξουν ένα, και το bot της μάρκας θα τους ζητήσει κάποιες ερωτήσεις σχετικά με την ευκαιρία ή τη γεύση - και προτείνουμε ένα ποτό για να δοκιμάσουν. Αυτές οι αλληλεπιδράσεις ξεκινούν μέσω μιας προωθημένης κάρτας άμεσων μηνυμάτων, αν και μπορούν επίσης να ξεκινήσουν σε οργανικά tweets.
Δεδομένου ότι σήμερα οι καταναλωτές προτιμούν να χρησιμοποιούν τα μηνύματα για να αλληλεπιδρούν με τις επιχειρήσεις αντί να κάνουν τηλεφωνικές κλήσεις, είναι λογικό οι μικρές επιχειρήσεις να επωφεληθούν από το νέο διαφημιστικό χαρακτηριστικό του Twitter. Εκτελώντας τη δική σας καμπάνια Προωθούμενων Tweet χρησιμοποιώντας Κάρτες άμεσων μηνυμάτων, μπορείτε να αναβαθμίσετε την εξυπηρέτηση πελατών της επιχείρησής σας και να ενισχύσετε τη συνολική εικόνα της επωνυμίας σας στο Twitter.
"Με τις κάρτες άμεσων μηνυμάτων που εκτελούνται στις καμπάνιες του διαφημιζόμενου Tweet, οι επιχειρήσεις μπορούν να επωφεληθούν από τη σουίτα πλήρους στόχευσης των διαφημίσεων Twitter για να βρουν ένα σχετικό κοινό για να προσελκύσουν εξατομικευμένες συζητήσεις σε κλίμακα", δήλωσε ο Lull. "Οι επιχειρήσεις μπορούν επίσης να μετατρέψουν το ακροατήριό τους σε υποστηρικτές, ενθαρρύνοντάς τους να μοιραστούν την εμπειρία με τη δική τους φωνή μέσω ενός Tweet."
Οι κάρτες άμεσων μηνυμάτων που κυκλοφορούν στο beta και είναι ανοιχτές μόνο για διαφημιζόμενους στο Twitter για τώρα.
Εικόνα: Twitter
