Ανησυχείτε για τη γενική έξοδο των κοινωνικών μέσων ενημέρωσης Z; 3 τρόποι δημιουργικότητας Η επιχείρησή σας μπορεί να ανταποκριθεί

Πίνακας περιεχομένων:

Anonim

Ένας αυξανόμενος αριθμός καταναλωτών Gen Z εγκαταλείπουν τα κοινωνικά μέσα ενημέρωσης (ή τουλάχιστον κάνουν διαλείμματα), σύμφωνα με νέα μελέτη του Hill Holliday. Τι πρέπει να γνωρίζουν οι ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων για να διατηρήσουν τη Gen Z σε κοινωνικά μέσα;

Η μελέτη με τίτλο Meet Gen Z: Η κοινωνική γενιά εξέτασε τους ηλικιωμένους ηλικίας 18 έως 24 ετών και διαπίστωσε ότι το 34% δεσμεύεται να εγκαταλείψει τα κοινωνικά μέσα για το καλό, ενώ το 64% σκέφτεται να «σπάσει» από αυτό. Εάν έχετε επενδύσει πολύ χρόνο και προσπάθεια στο μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων σας σε αυτή τη γενιά, είναι καιρός να πανικοβληθείτε;

$config[code] not found

Οχι ακόμα. Εδώ είναι τι πρέπει να ξέρετε για την πιθανή έξοδο των κοινωνικών μέσων της Generation Z - και πώς να τα διατηρήσετε συντονισμένα στην επιχείρησή σας.

Κοινωνική (μέσων) Άγχος

Περισσότεροι από τέσσερις στους 10 ερωτηθέντες της έρευνας αναφέρουν ότι τα κοινωνικά μέσα τους κάνουν να νιώθουν ανήσυχοι, λυπημένοι ή καταθλιπτικοί. Συγκεκριμένα, 29% λένε ότι τα κοινωνικά μέσα τους έχουν κάνει να αισθάνονται ανασφαλείς ή να βλάπτουν τα συναισθήματά τους, ενώ το 22% λέει ότι τα κοινωνικά μέσα τους έχουν κάνει να νιώθουν ότι λείπουν.

Αλλά γιατί το ξαφνικό ενδιαφέρον για την αποχώρηση από τα κοινωνικά μέσα;

  • Το 35% λέει ότι υπάρχει υπερβολική αρνητικότητα στα κοινωνικά μέσα
  • 26% δηλώνουν ότι δεν ενδιαφέρονται για το περιεχόμενο που βλέπουν
  • Το 22% δηλώνει ότι θέλει περισσότερη ιδιωτικότητα
  • Το 18% λέει ότι τα κοινωνικά μέσα είναι πολύ εμπορικά
  • Το 17% λέει ότι τους κάνει να νιώθουν άσχημα για τον εαυτό τους

Κοινωνική επιτυχία

Ταυτόχρονα, το 77% των ερωτηθέντων λένε ότι τα κοινωνικά μέσα προσφέρουν περισσότερα οφέλη από τα μειονεκτήματα:

  • Το 61% λέει ότι τα κοινωνικά μέσα έχουν θετικό αντίκτυπο στην αυτοπεποίθηση
  • Το 66% λέει ότι τα κοινωνικά μέσα διευκολύνουν τη σύνδεση με τους ανθρώπους
  • Το 71% λέει ότι τα κοινωνικά μέσα έχουν θετική επίδραση στις φιλίες τους

Τα κοινωνικά μέσα έχουν επίσης πολλά οφέλη για τους ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων που ελπίζουν να φτάσουν σε αυτό το κοινό. Σκεφτείτε:

  • Το 57% των ερωτηθέντων πραγματοποίησε μια αγορά εξαιτίας ενός κοινωνικού μέσου ενημέρωσης
  • Το 55% έχει κάνει μια αγορά λόγω μιας διαφήμισης στη ροή των κοινωνικών μέσων ενημέρωσης
  • Το 40% πραγματοποίησε μια αγορά εξαιτίας ενός συνδέσμου που δημοσιεύτηκε από μια επιχείρηση

Πώς να χειριστείτε το Gen Z Exodus Social Media

Ακολουθούν τρεις τρόποι για να διατηρήσετε τους κοινωνικούς οπαδούς σας της Generation Z συνδεδεμένους με την επιχείρησή σας.

1. Επισημάνετε το θετικό. Ρίξτε μια ματιά στον τόνο των δημοσιεύσεων κοινωνικών μέσων σας. Η Generation Z δεν θέλει να δει αρνητικότητα, ασφυξία ή κριτική. Αντ 'αυτού, εστιάστε σε αυτό που βλέπουν ως θετικές πτυχές των κοινωνικών μέσων. Ενθαρρύνετε τη σύνδεση με άλλους. Κάντε τις σελίδες των κοινωνικών μέσων σας αμφίδρομη - εάν οι οπαδοί σας δημοσιεύσουν κάτι, απαντήστε! Προσκαλέστε τους οπαδούς να φέρουν έναν φίλο ή μέλος της οικογένειάς σας στην επιχείρησή σας. Συμμετέχετε σε μια φιλανθρωπική υπόθεση και προωθήστε την στα κοινωνικά μέσα για να εμπλακείτε και οι πελάτες σας. Η Gen Z θα την αγαπά αν χρησιμοποιήσετε την παρουσία των κοινωνικών μέσων σας ως μια δύναμη για καλό.

2. Κάντε το σχετικό. Περισσότερο από το ένα τέταρτο των χρηστών λένε ότι το περιεχόμενο που βλέπουν στα κοινωνικά μέσα δεν τους ενδιαφέρει και το 41% ​​λένε ότι χάνουν πολύ χρόνο στα κοινωνικά μέσα. Ο Gen Z θεωρεί τα κοινωνικά μέσα ενημέρωσης ως ένα μέρος για να μένουν σε επαφή με φίλους και αντιπαθεί τις διακοπές από τις επιχειρήσεις που βγάζουν τα κέρατά τους. Εάν θέλετε οι οπαδοί σας να παραμείνουν συνδεδεμένοι με την επιχείρησή σας, βεβαιωθείτε ότι το περιεχόμενο που δημοσιεύετε αξίζει τον κόπο τους. Για να διασφαλίσετε ότι οι δημοσιεύσεις σας είναι σχετικές, μπορείτε να τις στοχεύσετε σε συγκεκριμένους οπαδούς, ανάλογα με τα ενδιαφέροντά τους, τη συμπεριφορά των κοινωνικών μέσων, την τοποθεσία, τις ομάδες και πολλά άλλα.

3. Μην είστε πολύ διαφημιστικοί. Η πλειοψηφία (65%) των ερωτηθέντων στην έρευνα κάνω ακολουθήστε τις επιχειρήσεις στα κοινωνικά μέσα - κυρίως επειδή θέλουν να ενημερώνονται για τις εκπτώσεις και τις προσφορές. Ωστόσο, υπάρχει μια λεπτή γραμμή μεταξύ της προώθησης της επιχείρησής σας και της "σκληρής πώλησης". Ακολουθήστε τον κανόνα 80/20 με το περιεχόμενό σας: Μόνο το 20% θα πρέπει να είναι διαφημιστικό, ενώ τα υπόλοιπα θα πρέπει να προσφέρουν πολύτιμες, διασκεδαστικές, οι πελάτες.

Φωτογραφία μέσω Shutterstock

1 Σχόλιο ▼