Ένας επικεφαλής λειτουργός συχνά περιγράφεται ως υπεύθυνος για τα πάντα και τίποτε ταυτόχρονα λόγω της γενικής φύσης της εργασίας. Χωρίς τη διαχείριση συγκεκριμένου τμήματος, ο COO λειτουργεί με τον ίδιο τρόπο όπως ένας πρόεδρος της εταιρείας και μερικές φορές κατέχει αυτόν τον τίτλο. Ο COO είναι μέλος της εκτελεστικής ομάδας διαχείρισης και είναι ένας από τους υψηλότερους υπαλλήλους μιας εταιρείας.
Ιεραρχία
Ο τίτλος "επικεφαλής λειτουργός" αναφέρεται στον έλεγχο της θέσης στην καθημερινή λειτουργία της επιχείρησης. Αν και οι δομές διαχείρισης ποικίλλουν ανάλογα με την εταιρεία, ο COO συνήθως αναφέρει στον διευθύνοντα σύμβουλο και τον πρόεδρο, εάν κατέχουν περισσότερους από έναν τίτλους. Σε περιπτώσεις όπου η εταιρεία δεν έχει διευθύνων σύμβουλο ή πρόεδρο στην περιοχή, ο COO λειτουργεί ως ανώτατο στέλεχος κατά την απουσία τους. Εάν υπάρχει διαφωνία μεταξύ δύο διευθυντικών στελεχών, ο COO θα λάβει μέτρα για να βοηθήσει στη διαμόρφωση μιας λύσης.
$config[code] not foundΣτρατηγικό σχεδιασμό
Ένας COO συνήθως συμμετέχει ενεργά στην ανάπτυξη στρατηγικών πρωτοβουλιών διαχείρισης. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει την παροχή συμβουλών σχετικά με τις αποφάσεις σχετικά με την επέκταση, τις εξαγορές, τη συγκράτηση του κόστους, τη μείωση του χρέους, τη μείωση προσωπικού ή την ενοποίηση πολλών τοποθεσιών. Αυτό το έργο γίνεται συνήθως ως μέρος μιας εκτελεστικής ομάδας διαχείρισης. Ο COO θα συναντηθεί με επικεφαλής τμήματος για να συζητήσει τη σκοπιμότητα των στρατηγικών πρωτοβουλιών της εκτελεστικής ομάδας και να υποβάλει έκθεση στην ομάδα.
Διαχειριστικός Σχεδιασμός
Σε συνεργασία με επικεφαλής τμήματος, ο COO θα αναθεωρήσει μεμονωμένα σχέδια τμήματος για το επόμενο έτος, συμπεριλαμβανομένων στόχων πωλήσεων ή παραγωγής, προϋπολογισμού, στελέχωσης και οποιωνδήποτε διαρθρωτικών αλλαγών σε ένα τμήμα. Οι διευθυντές των τμημάτων αναπτύσσουν και υποβάλλουν τις ποσοστώσεις, τους στόχους και τους προϋπολογισμούς τους στον COO. Επίσης, συναντιούνται με τον COO για να συζητήσουν, να τροποποιήσουν και να ολοκληρώσουν τα σχέδιά τους. Ο COO πρέπει να διασφαλίσει ότι οι στόχοι και οι δαπάνες κάθε τμήματος ταιριάζουν με τα γενικά σχέδια και τον προϋπολογισμό της εταιρείας.
Επίβλεψη
Αφού μια επιχείρηση θέσει τους στρατηγικούς της στόχους και οι υπεύθυνοι των τμημάτων της δημιουργούν τα σχέδιά τους για να βοηθήσουν στην επίτευξη αυτών των στόχων, ο COO είναι υπεύθυνος για την παρακολούθηση και την παρακολούθηση της προόδου όλων των τομέων της επιχείρησης. Κάνει αυτό μέσα από εβδομαδιαίες συναντήσεις επικεφαλής τμήματος ή εκθέσεις και μέσω ανασκοπήσεων των πωλήσεων, της παραγωγής και των οικονομικών εκθέσεων. Ένας COO μπορεί επίσης να συνεργαστεί στενά με έναν επικεφαλής οικονομικών λειτουργών για να κατανοήσει την οικονομική θέση της εταιρείας ανά πάσα στιγμή. Οι δυο θα αναθεωρήσουν μια ποικιλία εγγράφων - συμπεριλαμβανομένων των προϋπολογισμών, των δηλώσεων ταμειακών ροών, των ισολογισμών, των πληροφοριών για το χρέος, των εκθέσεων σχετικά με τη γήρανση των εισπρακτέων και των δηλώσεων εισοδήματος - για να καθορίσουν τον καλύτερο τρόπο χρήσης των πόρων της εταιρείας.
