Το Salesforce πραγματοποίησε την εκδήλωση Smallcamp Basecamp στην Ατλάντα, όπου συμμετείχαν εκατοντάδες επιχειρηματίες, ξεκινήματα και ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων. Ήταν μια μέρα γεμάτη με πολλά μεγάλα πάνελ, συνεδρίες και ευκαιρίες δικτύωσης - όλα εστίασαν στη βοήθεια των ΜΜΕ να μεταφέρουν αποτελεσματικά τις επιχειρήσεις τους προς τα εμπρός.
Ένας από τους εταίρους της εκδήλωσης είναι η Zenefits, ένας προμηθευτής λογισμικού ανθρώπινου δυναμικού που βασίζεται σε σύννεφο για μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις. Με τη διαχείριση του ανθρώπινου κεφαλαίου να γίνεται πιο εμφανής σε εταιρείες όλων των μεγεθών, είχα την ευκαιρία να μιλήσω με τον Ben Lazarov, ανώτερο διευθυντικό στέλεχος επιχειρήσεων για την Zenefits, για να κατανοήσουμε καλύτερα τι προσφέρει η HCM στις αναπτυσσόμενες μικρές επιχειρήσεις.
$config[code] not foundΠαρακάτω είναι ένα επεξεργασμένο αντίγραφο της συνομιλίας μας. Μπορείτε να δείτε ολόκληρη τη συνομιλία στο ενσωματωμένο βίντεο. Και επιτρέψτε μου να στείλω ένα ιδιαίτερο ευχαριστώ στον Monique Johnson του Live Video Lab και τον Corey Webb της Webb Consulting Company για την παραγωγή αυτού του βίντεο.
* * * * *
Μπεν Λαζαρόφ: Η Zenefits είναι η πρώτη πλατφόρμα ανθρώπινου δυναμικού στο νούμερο ένα. Βοηθούμε εταιρίες από δύο υπαλλήλους σε χιλιάδες υπαλλήλους να διαχειρίζονται το back office τους, να συνδέουν μισθοδοσία, παροχές και ανθρώπινο δυναμικό σε ένα μέρος.
Τάσεις μικρών επιχειρήσεων: Ο όρος διαχείριση ανθρώπινου κεφαλαίου. Πείτε μας τι είναι αυτό.
Μπεν Λαζαρόφ: Το σκέφτομαι περισσότερο ως εμπειρία ενός υπαλλήλου από τη μίσθωση στη φωτιά. Λέω την εμπειρία των εργαζομένων. Είναι επίσης η εμπειρία της εταιρείας. Είναι σε θέση να διαχειριστεί τα πάντα, από τη νέα γραφειοκρατία ενοικίασης έως την εγγραφή των παροχών, τη ρύθμιση σε κάποιον με μισθοδοσία και από τη στιγμή που βρισκόμαστε στο συνέδριο Salesforce και μπορούμε να συνδέσουμε πολλά back office business συστήματα.
Μικρές επιχειρηματικές τάσεις: Πού ταιριάζει η HCM για τις μικρότερες επιχειρήσεις;
Μπεν Λαζαρόφ: Νομίζω ότι είναι η τάση να είναι σε θέση να εφαρμόσει κάτι πιο γρήγορα με πιο οικονομικά αποδοτικό ποσοστό. Εάν αναφέρατε τη διαχείριση του ανθρώπινου κεφαλαίου σε κάποιον σήμερα, πιθανότατα θα σκεφτόταν μια εταιρεία όπως το Oracle ή το Workday. Τυπικά, οι μικρές επιχειρήσεις έχουν καταφέρει πάντοτε αυτά τα πράγματα σε χαρτί ή σε Excel και πάντοτε μιλάνε για το γραφείο που έχουν στο γραφείο τους. Οι εταιρείες τείνουν τώρα να είναι σε θέση να χρησιμοποιήσουν κάτι που είναι ευκολότερο για τους, πιο εύκολο για τους υπαλλήλους τους, αυτό είναι το κινητό, για να βοηθήσει με την εμπειρία των εργαζομένων τους.
Μικρές επιχειρηματικές τάσεις: Ίσως να μας δώσετε ένα παράδειγμα ή δύο για το πώς οι μικρές επιχειρήσεις θα χρησιμοποιούν HCM.
Μπεν Λαζαρόφ: Ας πούμε ότι θα αρχίσετε να εργάζεστε αύριο. Την πρώτη ημέρα, θα έρθετε σε μια επιχείρηση, συνήθως οι άνθρωποι μαστίζονται πάντα με μια στοίβα γραφικών. Αυτή είναι η πρώτη σας εμπειρία. Ελάτε να συμπληρώσετε το όνομά σας και τη διεύθυνσή σας 15 φορές προτού να κάνετε κάτι νέο. Νομίζω ότι με την Zenefits, ή με οποιαδήποτε σύγχρονη διαχείριση ανθρώπινου κεφαλαίου σήμερα, εξορθολογίζουμε αυτή τη διαδικασία. Εκπαιδεύουμε τους υπαλλήλους μπροστά και τους επιτρέπουμε να έχουν καλύτερη εμπειρία την πρώτη μέρα.
Μικρές επιχειρηματικές τάσεις: Πότε είναι μια στιγμή που μια μικρή εταιρεία πρέπει να αρχίσει να σκέφτεται για την εφαρμογή μιας λύσης HCM;
Μπεν Λαζαρόφ: Έχω μιλήσει με εταιρείες που έχουν δύο εργαζόμενους και θέλουν να είναι σε θέση να προετοιμαστούν για ανάπτυξη. Δεν νομίζω ότι υπάρχει πάντα χρόνος που είναι πολύ σύντομα. Σε κάθε στάδιο μιας επιχείρησης, μία έως 50, 50 έως 100, 100 έως συν, θα έχετε διαφορετικά θέματα που αντιμετωπίζουν την επιχείρηση από άποψη ανθρώπινου παράγοντα, συμμόρφωσης και ωφελειών, αλλά είναι καλύτερα να ξεκινήσετε νωρίτερα από το να περιμένετε.
Μικρές επιχειρηματικές τάσεις: Υπάρχουν ορισμένες πτυχές που σχετίζονται περισσότερο με τις μικρές επιχειρήσεις όσον αφορά την HCM σε σχέση με τις μεγάλες επιχειρήσεις που αντιμετωπίζουν;
Μπεν Λαζαρόφ: Νομίζω ότι αυτό που είναι ενδιαφέρον είναι οι μικρές επιχειρήσεις σήμερα προσπαθούν να παραμείνουν αιχμή. Ψάχνουν το επόμενο καλύτερο πράγμα για να προωθήσουν την επιχείρησή τους και να αναπτύξουν την επιχείρησή τους. Πολλές από αυτές τις μικρές επιχειρήσεις εξετάζουν το Zenefits ως επικεφαλής της σκέψης και ένα χώρο για να τους βοηθήσουν να καθορίσουν τι πρέπει να κάνουν από την άποψη του ανθρώπινου δυναμικού, από άποψη οφέλους, ακόμα και από άποψη CRM. Ψάχνετε να Salesforce στο AppExchange τους, πολλές εταιρείες πηγαίνουν σε αυτούς για να δούμε τι είναι ενσωματώσεις τους. Νομίζω ότι το ίδιο ισχύει και για την Zenefits. Έρχονται στην ανταλλαγή εφαρμογών μας για να δουν τι πιστεύουμε ότι είναι τα καλύτερα συστήματα ανίχνευσης αιτούντων ή τα καλύτερα συστήματα διαχείρισης απόδοσης. Τότε είναι σε θέση να την ενσωματώσουν στην πλατφόρμα μας.
Τάσεις μικρών επιχειρήσεων: Πολύ δροσερό. Όταν σκέφτεστε τις μικρές επιχειρήσεις σήμερα, υπάρχει μεγάλη τεχνολογική ομιλία που τους έρχεται. Ποιος είναι ο καλύτερος τρόπος για να εξετάσουν τη χρήση του HCM, την υλοποίησή του;
Μπεν Λαζαρόφ: Μιλάω σε πολλές εταιρείες σε μηνιαία βάση και το μεγαλύτερο πρόβλημα που αντιμετωπίζουν αυτές οι μικρές επιχειρήσεις είναι ότι έχουν πολλά διαφορετικά συστήματα. Έχουν ένα σύστημα για την παρακολούθηση του χρόνου. Έχουν ένα σύστημα για το ρόλο των αμοιβών. Έχουν ένα σύστημα ασφάλισης, και από επιχειρηματική άποψη, χρειάζονται κάποιον να τους βοηθήσει να το διαχειριστούν. Εκεί στρέφονται προς εμάς και προφανώς παραμένουν συμμορφωμένοι ενώ το κάνουν.
Μικρές επιχειρηματικές τάσεις: Ποια είναι τα κομμάτια της πλατφόρμας που πρέπει να γνωρίζουν;
Μπεν Λαζαρόφ: Μισθοδοσία, παρακολούθηση χρόνου και παρουσίας, χρόνος παρακολούθησης. Η εφαρμογή μας για κινητά επιτρέπει στους εργαζόμενους να διαχειρίζονται τις ροές εργασίας, αλλά κυρίως βοηθώντας τους υπαλλήλους να επιβιβάζονται. Υπάρχουν τόσα πολλά που πηγαίνουν σε αυτό, όπως είπα, τα έγγραφα και την συμπλήρωση των εγγράφων για τον εργαζόμενο, πρώτα απ 'όλα, και στη συνέχεια προφανώς για το διαχειριστή στο πίσω μέρος. Πρέπει πάντοτε να θέτουν τους ανθρώπους σε μισθοδοσία και, στη συνέχεια, να τους συστήνουν ασφαλώς. Με το Zenefits, είναι μόνο ένα μέρος και όλα τα άλλα ενημερώνονται.
Μικρές Επιχειρηματικές Τάσεις: Τελευταία πιστεύω ότι θέλω να σας ρωτήσω είναι ότι η Zenefits έκανε πρόσφατα μια μελέτη οφέλους γύρω από τις Μικρομεσαίες Επιχειρήσεις. Θα μιλήσετε λίγο για αυτό; Ποια ήταν τα βασικά ευρήματα από αυτό;
Μπεν Λαζαρόφ: Ναι, είχαμε περίπου 8.000 εταιρείες να απαντήσουν σε αυτή την έρευνα. Ήταν πραγματικά μεγάλη οφέλη συγκριτική αξιολόγηση. Θα έλεγα ένα κοινό θέμα που ακούω όταν μιλάω με τις περισσότερες εταιρείες, πάντα θέλουν να γνωρίζουν τι κάνουν οι άλλες επιχειρήσεις, πάντα. Ένα βασικό στοιχείο αυτού είναι τα οφέλη και έτσι ορισμένα βασικά συμπεράσματα ήταν ότι οι εταιρείες συμβάλλουν στην πραγματικότητα περισσότερο από 25% περισσότερο από ό, τι πραγματικά χρειάζονται από την άποψη των εισφορών παροχών. Νομίζω ότι χρησιμοποιούν την Zenefits για να παραμείνουν ανταγωνιστικές στην αγορά. Από τη σκοπιά των πλεονεκτημάτων, τους βοηθάμε να διαχειριστούν τα οφέλη όπως τα οφέλη για τους μετακινούμενους και τα 401Κ, καθώς και τους ευέλικτους λογαριασμούς δαπανών. Ήταν ενδιαφέρον να δούμε όλα τα στοιχεία γύρω από κάθε τμήμα των Ηνωμένων Πολιτειών από αυτές τις μικρές επιχειρήσεις. Επενδύουν στους υπαλλήλους τους. Θέλουν να είναι εργοδότης της επιλογής.
Μικρές επιχειρηματικές τάσεις: Θέλω να βεβαιωθώ ότι οι άνθρωποι γνωρίζουν πού μπορούν να πάνε για να μάθουν περισσότερα για το Zenefits και να μάθουν περισσότερα για τη μελέτη.
Μπεν Λαζαρόφ: Zenefits.com. Προχωρήστε και ζητήστε μια επίδειξη αν θέλετε να δείτε την τεχνολογία. Συμπληρώσατε μια φόρμα υποβολής αιτήσεων και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας.
Αυτό είναι μέρος της σειράς One-on-One Interview με τους ηγέτες της σκέψης. Το αντίγραφο έχει συνταχθεί για δημοσίευση. Αν πρόκειται για μια συνέντευξη ήχου ή βίντεο, κάντε κλικ στον ενσωματωμένο παίκτη παραπάνω ή εγγραφείτε μέσω του iTunes ή μέσω του Stitcher.
Σχόλιο ▼
