Τα μετρητά δεν είναι πάντα βασιλιά. Καθώς η κοινωνία μας κινείται σταθερά προς την κατεύθυνση της μεγαλύτερης ψηφιοποίησης και εξαρτάται από την τεχνολογία, βλέπουμε λιγότερα χέρια φυσικής ανταλλαγής χρημάτων.
Ωστόσο, η τήρηση των χρόνων δεν είναι ο μόνος λόγος για την αναβάθμιση του συστήματος πληρωμών μικρών επιχειρήσεων. Εδώ είναι μερικά μόνο από τα πλεονεκτήματα που αποδέχονται οι πιστωτικές κάρτες θα έχουν στην κατώτατη γραμμή σας:
- Αύξηση των συνολικών πωλήσεων
- Βελτιώστε την εξυπηρέτηση πελατών
- Διευρύνετε τη βάση πελατών σας
- Εξοικονομήστε χρόνο με λιγότερα ταξίδια στην τράπεζα.
Έτσι, εάν είστε έτοιμοι να πάρετε το βήμα και να προσφέρετε περισσότερη αξία στους πελάτες σας, εδώ είναι τέσσερις από τις καλύτερες λύσεις επεξεργασίας πιστωτικών καρτών για ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων.
1. Επεξεργασία τερματικού
Ένα τερματικό πληρωμής, επίσης γνωστό ως τερματικό σημείο πώλησης, είναι μια συσκευή που επιτρέπει στους πελάτες να πραγματοποιούν πληρωμές με τις πιστωτικές κάρτες τους στο κατάστημα. Είναι μια αξιόπιστη και ασφαλής μέθοδος αποδοχής πληρωμών πίστωσης και χρέωσης.
Πλεονεκτήματα
Το κύριο πλεονέκτημα των τερματικών πιστωτικών καρτών για ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων είναι η άμεση σύνδεσή του με τη βελτίωση της ικανοποίησης των πελατών. Με την επιλογή πληρωμής μηχανών καρτών, θα μπορείτε να μειώσετε τους χρόνους αναμονής με ταχύτερη εξόφληση, να δώσετε στους πελάτες σας έναν ασφαλή τρόπο πληρωμής για την αγορά τους και περισσότερες επιλογές πληρωμής που ταιριάζουν στις ανάγκες τους, όπως επαφές χωρίς σύνδεση και ψηφιακά πορτοφόλια.
Υπάρχουν επίσης μερικοί προμηθευτές που δίνουν στους ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων ένα δωρεάν σύστημα επεξεργασίας τερματικών για την εγγραφή. Αυτή η προστιθέμενη αξία συμβάλλει στη μείωση του αρχικού κόστους εγκατάστασης και είναι κάτι που πρέπει να εξετάσουμε εάν ο προϋπολογισμός σας είναι σφιχτός.
Μειονεκτήματα
Τα μειονεκτήματα για την αποδοχή των καρτών είναι ελάχιστα, αλλά τα περισσότερα από αυτά μπορούν να αποφευχθούν. Ενώ η απάτη με πιστωτικές κάρτες εξακολουθεί να είναι ένα κοινό πρόβλημα, οι έμποροι μπορούν να εκπαιδεύσουν το προσωπικό τους για να εντοπίσουν μια πλαστή χρεωστική ή πιστωτική κάρτα. Ένα άλλο μειονέκτημα είναι το αναπόφευκτο κόστος. Ωστόσο, οι ιδιοκτήτες επιχειρήσεων πρέπει να το δουν απλώς ως κόστος επιχειρηματικής δραστηριότητας και να συνειδητοποιήσουν ότι η συσκευή θα πληρώσει τον εαυτό της σε χρόνο μηδέν.
Είναι εύκολο να δούμε ότι τα μειονεκτήματα που σχετίζονται με την επεξεργασία τερματικών είναι ελάχιστα και μπορούν εύκολα να αποφευχθούν. Τα οφέλη όχι μόνο θα βοηθήσουν την επιχείρησή σας να αναπτυχθεί, αλλά θα οδηγήσουν την εμπιστοσύνη των πελατών και θα δώσουν μια θετική εμπειρία στο κατάστημα.
2. Κινητή Επεξεργασία
Η επεξεργασία των κινητών πιστωτικών καρτών που αναφέρεται επίσης ως mPOS (κινητό σημείο πώλησης) δίνει στις μικρές επιχειρήσεις τη δυνατότητα να δέχονται πληρωμές με κάρτες με ένα τηλέφωνο ή ένα tablet αντί ενός τερματικού ή ενός συστήματος σημείου πώλησης (POS).
Πλεονεκτήματα
Τα κυριότερα οφέλη από την επιλογή ενός επεξεργαστή κινητών πιστωτικών καρτών είναι η ευελιξία και ο παράγοντας χαμηλού κόστους. Για τους ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων που παρακολουθούν αγορές τοπικών αγροτών ή εμπορικές εκθέσεις, η επιλογή αυτή σας επιτρέπει να δεχτείτε τις πιστωτικές κάρτες όπου κι αν βρίσκεστε. Αυτή η δυνατότητα μπορεί επίσης να ωφελήσει τους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων που μπορούν να κινητοποιήσουν την ομάδα πωλήσεών τους προσθέτοντας περισσότερες γραμμές πληρωμής χωρίς να αγοράσουν πρόσθετα μητρώα.
Οι εταιρείες επεξεργασίας κινητής τηλεφωνίας τείνουν επίσης να χρεώνουν λιγότερα τέλη από τους παραδοσιακούς επεξεργαστές πιστωτικών καρτών και να λαμβάνουν τις εικασίες από την απόρριψη παρέχοντας προκαθορισμένα ποσοστά για τους πελάτες κατά τη διάρκεια του ταμείου.
Μειονεκτήματα
Υπάρχουν δύο βασικές ανησυχίες που πρέπει να εξετάσουν οι ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων πριν αγοράσουν έναν επεξεργαστή πιστωτικών καρτών κινητής τηλεφωνίας είναι το πώς θα επηρεάσει αρνητικά την εξυπηρέτηση των πελατών και θα πάρει μια ισχυρή εκτίμηση για το κόστος.
Αν επιλέξετε να μην προσθέσετε έναν εκτυπωτή στον επεξεργαστή του κινητού σας, θα χρειαστεί περισσότερος χρόνος για τη λήψη μιας διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για την ηλεκτρονική αποστολή της απόδειξης. Ανάλογα με το πόσο απασχολημένος είναι το κατάστημά σας ή αν ο πελάτης σας βρίσκεται σε βιασύνη, αυτό μπορεί να οδηγήσει σε κάποια δυσαρέσκεια.
Ενώ οι φορητοί επεξεργαστές πιστωτικών καρτών είναι λιγότερο ακριβοί από τους τυποποιημένους τερματικούς σταθμούς πιστωτικών καρτών για ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων, έρχονται με μια δέσμη μικρών δαπανών που προστίθενται. Πριν να δαγκώσετε τη σφαίρα με έναν πωλητή, βεβαιωθείτε ότι έχετε ενημερωθεί για τις χρεώσεις που θα χρεώνονται ανά συναλλαγή, ανά ημέρα, μήνα και ακόμη και έτος, ώστε να μπορείτε να λάβετε μια συνολική εκτίμηση κόστους.
Η επεξεργασία των κινητών πιστωτικών καρτών για τους ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων είναι ιδανική για τους εμπόρους που βρίσκονται εν κινήσει και θέλουν μια προσιτή λύση. Τα παραπάνω μειονεκτήματα μπορούν εύκολα να αποφευχθούν με κάποιον προσεκτικό προγραμματισμό και υπάρχουν πολλοί τρόποι για να μειώσετε το κόστος επεξεργασίας πιστωτικών καρτών σας εάν είστε διατεθειμένοι να διαπραγματευτείτε τα ποσοστά σας και να ζητήσετε τις σωστές ερωτήσεις.
3. Επεξεργασία POS
Η επεξεργασία πιστωτικών καρτών POS για τους ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων αποτελεί έναν αξιόπιστο, προσιτό και ευέλικτο τρόπο διαχείρισης των λειτουργιών POS. Μετατρέπει ένα συνηθισμένο tablet σε μια λύση πληρωμής all-in-one που μπορεί να συμπληρώσει μια σειρά πρόσθετων εφαρμογών καθώς και συρτάρια μετρητών, σαρωτές, εκτυπωτές και άλλα.
Πλεονεκτήματα
Ένα από τα βασικά πλεονεκτήματα ενός συστήματος επεξεργασίας POS είναι η δυνατότητα των ιδιοκτητών μικρών επιχειρήσεων να έχουν πρόσβαση στα δεδομένα πωλήσεών τους ανεξάρτητα από το πού είναι. Χρησιμοποιώντας ένα σύστημα που βασίζεται σε σύννεφο, μπορείτε να δείτε τα επίπεδα απογραφής σε πραγματικό χρόνο και τις πληροφορίες για τους πελάτες καθώς πηγαίνετε για την ημέρα σας.
Ένα σύστημα επεξεργασίας POS επιτρέπει επίσης στους εμπόρους να επωφεληθούν από την ενοποίηση με βάση το σύννεφο και να προσφέρουν υπηρεσίες που δεν είναι δυνατές με παραδοσιακές πλατφόρμες POS. Εκτός από τη δυνατότητα επεξεργασίας των πληρωμών οπουδήποτε στο χώρο των επιχειρήσεων, οι ιδιοκτήτες επιχειρήσεων μπορούν επίσης να χρησιμοποιήσουν αυτό το σύστημα για να δημιουργήσουν διαχωρισμό ελέγχου, προγράμματα πιστότητας και ολοκλήρωση με εξωτερικές πλατφόρμες λογιστικής.
Μειονεκτήματα
Πριν κάνετε τη μεγάλη μετάβαση σε ένα σύστημα επεξεργασίας POS, υπάρχουν μερικά πράγματα που πρέπει να εξετάσετε. Πρώτον, είναι σημαντικό να θυμάστε ότι καθώς το σύστημα POS σας φιλοξενείται στο σύννεφο, είναι τόσο καλό όσο η σύνδεση στο διαδίκτυο. Διεξάγετε την έρευνά σας και βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει έναν προμηθευτή που προσφέρει υπηρεσίες εκτός σύνδεσης ή ότι έχετε δημιουργήσει ένα πλάνο δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας σε περίπτωση που η σύνδεσή σας μειωθεί.
Με την ενσωμάτωση τεχνολογίας cloud computing όπως το POS και τη δημιουργία συστημάτων για την καταπολέμηση ενδεχόμενων διακοπών, οι ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων μπορούν να λειτουργούν εξίσου αποτελεσματικά με μεγαλύτερους οργανισμούς.
4. Online Επεξεργασία
Δεν αρκεί να έχετε μόνο ένα ενημερωτικό φυλλάδιο, αυτές τις μέρες θα πρέπει να πουλήσετε στο διαδίκτυο για να παραμείνετε σχετικές, και αυτό σημαίνει την αποδοχή πιστωτικών καρτών. Ένα ηλεκτρονικό σύστημα επεξεργασίας επιτρέπει στους εμπόρους να δέχονται ηλεκτρονικές πληρωμές από αγοραστές σε όλο τον κόσμο. Είναι ένας ασφαλής, αξιόπιστος και απρόσκοπτος τρόπος για να διαχειρίζεστε την επεξεργασία των πληρωμών ενώ εσείς εστιάζετε στην παραγωγή του καλύτερου δυνατού προϊόντος ή υπηρεσίας.
Πλεονεκτήματα
Τα ηλεκτρονικά συστήματα πληρωμών δίνουν στους πελάτες σας έναν εύκολο τρόπο να πραγματοποιήσουν μια παραγγελία με την επιχείρησή σας. Αντί να χρειάζεται να οδηγήσετε στο κατάστημά σας, ένα ηλεκτρονικό POS σας επιτρέπει να ψωνίζετε από την άνεση του σπιτιού τους. Με την προσφορά αυτής της λειτουργικότητας στον ιστότοπό σας, μπορείτε εύκολα να αυξήσετε τις πωλήσεις δίνοντας στον πελάτη σας την ευκαιρία να εξετάσει έναν ανταγωνιστή που προσφέρει ηλεκτρονικές πωλήσεις ή ξεχνώντας την επίσκεψη στο κατάστημά σας εντελώς.
Μειονεκτήματα
Με ένα ηλεκτρονικό σύστημα πληρωμών, θα έχετε να χειρίζεστε ευαίσθητες πληροφορίες όπως αριθμούς πιστωτικών καρτών που κλαπούν ή αλλοιώνονται. Ως αποτέλεσμα, θα πρέπει να βεβαιωθείτε ότι έχετε επαρκή ασφάλεια για να προστατεύσετε τα στοιχεία του πελάτη σας καθώς και τη φήμη της εταιρείας σας. Πριν από την επιλογή ενός πωλητή, μάθετε τι συστήματα έχουν στη διάθεσή τους για να ελαχιστοποιήσουν την απάτη και τις εγγυήσεις τους σχετικά με την προστασία των δεδομένων.
Εν ολίγοις, ένα ηλεκτρονικό σύστημα επεξεργασίας είναι μια απαραίτητη επιλογή πληρωμής για ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων που επιθυμούν να παραμείνουν σχετικοί και ανταγωνιστικοί. Εξασφαλίζοντας στους συνεργάτες σας έναν πάροχο υπηρεσιών που συμμορφώνεται με υψηλά πρότυπα ασφαλείας, μπορείτε να αυξήσετε τα έσοδά σας και να πάρετε την επιχείρησή σας σε μια παγκόσμια αγορά.
συμπέρασμα
Πριν αποφασίσετε ποια από τις τέσσερις λύσεις επεξεργασίας πιστωτικών καρτών είναι η καλύτερη απόφαση για τη μικρή επιχείρησή σας, βεβαιωθείτε ότι σταθμίζετε όλους τους παράγοντες και εξετάστε ποιος προμηθευτής υπηρεσιών θα είναι ο καλύτερος κατάλληλος όχι μόνο για σας, αλλά και για τους πελάτες σας.
Φωτογραφία επεξεργαστή πιστωτικής κάρτας μέσω Shutterstock
Περισσότερα για: Sponsored 1 Σχόλιο ▼