Η Ομοσπονδιακή Επιτροπή Εμπορίου πρόσφατα ενημέρωσε τους κανόνες της για τη διαφήμιση στο διαδίκτυο. Η εστίαση στους νέους κανόνες αφορά τα σύντομα μηνύματα κοινωνικής δικτύωσης, όπως τα Twitter tweets, καθώς και τις διαφημίσεις που εμφανίζονται σε μικρές οθόνες κινητής τηλεφωνίας.
Οι κανόνες της FTC δίνουν συγκεκριμένες οδηγίες σχετικά με το πότε και πώς θα αποκαλυφθούν τα διαφημιστικά tweets ή οι διαφημίσεις που έχουν πληρωθεί. Μια βασική σύσταση στους νέους κανόνες: χρησιμοποιήστε τη λέξη "Ad" στα tweets όταν χορηγείται ένα tweet, όπως δείχνουν αυτά τα tweets από το έγγραφο της FTC:
$config[code] not foundΟθόνες κοινωνικών μέσων και μικρών κινητών τηλεφώνων Αλλάζουν τους κανόνες
Σε μια δήλωση που αναγγέλλει τις επικαιροποιημένες οδηγίες της με τίτλο "Dot Com Disclosures", η FTC δήλωσε ότι οι κανόνες λαμβάνουν υπόψη "την επέκταση της χρήσης smartphones με μικρές οθόνες και την άνοδο του μάρκετινγκ των κοινωνικών μέσων ενημέρωσης".
Οι ενημερωμένοι κανόνες της FTC αντικατοπτρίζουν μια εξελισσόμενη αγορά. Η χρήση των κοινωνικών μέσων και των μικρότερων οθονών κινητής τηλεφωνίας έχει κάνει τα μηνύματα μικρότερα - στην περίπτωση του Twitter, μόλις 140 χαρακτήρες. Και μερικές διασημότητες και άλλοι πληρώνονται για τα κοινωνικά μηνύματα που δημοσιεύουν.
Η FTC αναφέρει ότι "οι νόμοι για την προστασία των καταναλωτών ισχύουν εξίσου για τους εμπόρους σε όλα τα μέσα, είτε παραδίδονται σε επιτραπέζιο υπολογιστή, κινητή συσκευή είτε σε πιο παραδοσιακά μέσα όπως τηλεόραση, ραδιόφωνο ή εκτύπωση". Με τις νέες οδηγίες η FTC θέλει να μειώσει ψευδείς ή παραπλανητικές αξιώσεις που έγιναν μέσω διαφημίσεων που αποκρύπτονται ως αναρτήσεις κοινωνικών μέσων. Οι κανόνες αποσκοπούν να διατηρήσουν τις επιχειρήσεις συμμορφούμενες με τους νόμους κοινοποίησης, οι οποίοι απαιτούν από τους ανθρώπους να δείξουν σαφώς ότι ένα μήνυμα υποστηρίζεται και ότι η αφίσα καταβάλλεται για να στείλει αυτό το μήνυμα.
Παρόλο που τοποθεσίες όπως το Facebook και το Twitter προσφέρουν αμειβόμενα διαφημιστικά μηνύματα ως μέρος των επιχειρηματικών μοντέλων τους, μερικές μάρκες προσεγγίζουν μεμονωμένους κατόχους λογαριασμών για να προωθήσουν τα προϊόντα τους μέσω μιας δημοσίευσης στο Facebook ή Twitter tweet. Σε αντίθεση με τα επίσημα χορηγούμενα μηνύματα, εάν οι κάτοχοι μεμονωμένων λογαριασμών διαθέτουν τα tweets ή τις θέσεις τους στο Facebook για πώληση, η φύση ενός μηνύματος ως αμειβόμενη διαφήμιση ενδέχεται να μην είναι σαφής.
Η Forbes ανέφερε τον Ιανουάριο ότι η συμφωνία μεταξύ της Samsung και του Associated Press για τον γίγαντα των μέσων μαζικής ενημέρωσης έστειλε μηνύματα "Sponsored" που διαφημίζουν την παρουσία της τεχνολογίας στην έκθεση Consumer Electronics Show. Τα tweets της AP άρχισαν: "SPONSORED MESSAGE:" και αυτό θα ήταν σύμφωνο με τις ενημερωμένες οδηγίες της FTC, ακόμα κι αν χρειαζόταν στελέχη στο Twitter.
Τι απαιτούν οι νέοι κανόνες
Οι νέοι κανόνες ενισχύουν ότι οι διαφημίσεις πρέπει να αποκαλύπτονται και οι γνωστοποιήσεις πρέπει να είναι "σαφείς και εμφανείς" - ανεξάρτητα από το πού ή πώς εμφανίζονται. Η ενημερωμένη έκδοση του FTC αποθαρρύνει την απόκρυψη μιας αποκάλυψης για ένα διαφημιστικό μήνυμα tweet ή "space-constrained" πίσω από μια υπερσύνδεση. Κάποιος που βλέπει αυτό το tweet από μόνο του μπορεί να μην ακολουθήσει τον σύνδεσμο και να δει αυτή την αποκάλυψη.
Ο οργανισμός είναι επίσης κατά των γνωστοποιήσεων που γίνονται σε ένα μήνυμα ξεχωριστό από αυτό που περιέχει το μήνυμα διαφήμισης. Ένα παράδειγμα αυτού θα ήταν η αποκάλυψη ότι κάποιος είναι ένας πληρωμένος εκπρόσωπος σε ένα tweet, στη συνέχεια, ένα ξεχωριστό τιτίβισμα που περιέχει μια έγκριση προϊόντος χωρίς αποκάλυψη. Ακόμα και μόνο τρεις χαρακτήρες "Ad:" θα ικανοποιήσουν τους νέους κανόνες της FTC για αυτά τα μηνύματα, σύμφωνα με Wall Street Journal για την απελευθέρωση.
Οι οδηγίες της FTC έχουν εκτεταμένες λεπτομέρειες. Αποτελούνται από 22 σελίδες, με άλλες 26 σελίδες συγκεκριμένων παραδειγμάτων, συμπεριλαμβανομένων screenshots για τον τρόπο δημοσίευσης διαφημιστικών μηνυμάτων tweets και τον τρόπο προβολής διαφημίσεων σε οθόνες κινητών τηλεφώνων.
Σύμφωνα με το έγγραφο της FTC, Η τελική δοκιμή δεν είναι το μέγεθος της γραμματοσειράς ή της θέσης της αποκάλυψης, αν και είναι σημαντικές εκτιμήσεις. η τελική δοκιμή είναι κατά πόσον οι πληροφορίες που πρόκειται να δημοσιοποιηθούν μεταβιβάζονται πράγματι στους καταναλωτές. "
Ακολουθούν οι πλήρεις οδηγίες:
FTC Sponsored Tweet και Κανόνες δημοσιοποίησης για κινητά από Μικρές Επιχειρήσεις Τάσεις Διαφάνειες Περισσότερα στο: Twitter 10 Σχόλια ▼