Δεν είναι μυστικό ότι οι ιδιοκτήτες επιχειρήσεων αγωνίζονται να βρουν καλούς υπαλλήλους αυτές τις μέρες. Σύμφωνα με τον Patrick Valtin, σύμβουλο απόκτησης και διατήρησης του ταλέντου και συγγραφέας του No-Fail Hiring 2.0, το πρόβλημα δεν είναι ότι δεν υπάρχουν επαρκείς υποψήφιοι - είναι ότι οι εργοδότες ορίζουν ότι είναι "κατάλληλοι" όλοι λάθος.
Η σημασία των μαλακών δεξιοτήτων
"Πολλοί ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων εστιάζουν πάρα πολύ στην επιλογή των υποψηφίων που βασίζονται κυρίως στις σκληρές δεξιότητές τους", εξηγεί ο Valtin. Αν ψάχνετε για υποψήφιους με συγκεκριμένες δεξιότητες και εμπειρία, θα μπορούσατε να κάνετε ένα μεγάλο λάθος. Σύμφωνα με το Ηγεσία IQ μελέτη, σχεδόν οι μισές νέες προσλήψεις αποτυγχάνουν εντός 18 μηνών. Μόνο το 11% αυτών των αποτυχιών οφείλεται στην έλλειψη σκληρών δεξιοτήτων. το υπόλοιπο προέρχεται από την έλλειψη μαλακών δεξιοτήτων.
$config[code] not foundΗ εστίαση μόνο στις σκληρές δεξιότητες όχι μόνο αυξάνει τον κίνδυνο μιας αποτυχημένης ενοικίασης, αλλά μπορεί επίσης να σας οδηγήσει σε υπερανάληψη σε γη που μίσθωση. "Οι υποψήφιοι με τεχνική εξειδίκευση γνωρίζουν την αξία τους", λέει ο Valtin, "και στην σημερινή αγορά που βασίζεται στους αιτούντες, συχνά φουσκώνουν τις προσδοκίες των μισθών τους." Αυτό σημαίνει ότι θα μπορούσατε τελικά να πληρώσετε περισσότερα από όσα πραγματικά μπορείτε να αντέξετε οικονομικά για έναν υποψήφιο που μπορεί να μην ασχοληθεί.
Μαλακές δεξιότητες στην ζήτηση
Τι μαλακές δεξιότητες πρέπει να αναζητάτε; Δεν έχει σημασία σε ποια βιομηχανία βρίσκεστε ή σε ποια θέση μισθώνετε, οι δεξιότητες όπως η ακρόαση και η συνεργασία με άλλους είναι ζωτικής σημασίας για την επιτυχία. Σύμφωνα με μια μελέτη του LinkedIn 2016, οι 10 κορυφαίοι μηχανικοί που ψάχνουν τα περισσότερα είναι:
- Επικοινωνία (συγκεκριμένα, ενεργή ακρόαση)
- Οργάνωση (σχεδιασμός και υλοποίηση έργων)
- ΟΜΑΔΙΚΗ ΔΟΥΛΕΙΑ
- Ακρίβεια
- Κριτική σκέψη
- Κοινωνικότητα
- Δημιουργικότητα
- Ικανότητα προσαρμογής
- Διαπροσωπικές δεξιότητες (στη σχέση κάποιου με άλλους)
- Φιλική προσωπικότητα
Αξιολόγηση των Μαλακών Δεξιοτήτων
Όταν διαφημίζετε για μια ανοικτή θέση, πώς μπορείτε να μεταφέρετε τη σημασία των μαλακών δεξιοτήτων; "Η απόσπαση της εργασίας σας πρέπει να δείχνει σαφώς τις απαιτούμενες σκληρές δεξιότητες, ενώ ταυτόχρονα σαφώς να γνωρίζετε ότι αποδίδετε τόσο μεγάλη σημασία στις ζωτικές μαλακές δεξιότητες", λέει ο Valtin. "Συγκεκριμένα, καλέστε τους υποψήφιους που ενδέχεται να μην έχουν τις απαιτούμενες απαιτούμενες δεξιότητες για να σας πείσουν γιατί πρέπει να εξακολουθήσουν να εξετάζονται για απασχόληση".
Μόλις λάβετε κάποιες αιτήσεις, η Valtin προειδοποιεί, μην κάνετε το συνηθισμένο λάθος να εξαλείψετε τους αιτούντες απλά επειδή τα βιογραφικά τους δεν δείχνουν τις απαραίτητες σκληρές δεξιότητες. «Ορισμένοι υποψήφιοι μπορεί να βρίσκονται σχετικά με τις δεξιότητές τους ή με διαφορετικά πρότυπα από εσάς», εξηγεί, σημειώνοντας ότι είναι ευκολότερο να αντιμετωπιστεί η έλλειψη σκληρών δεξιοτήτων παρά η έλλειψη μαλακών.
Καθώς ταξινομείτε τους αιτούντες εργασία και διεξάγετε τη διαδικασία συνέντευξης, λέει ο Valtin, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να αξιολογήσετε τις μαλακές δεξιότητες ενός υποψηφίου.
- Δημιουργήστε μια λίστα με σημαντικές μαλακές δεξιότητες για τη συγκεκριμένη δουλειά που δημοσιεύετε και την έχετε κατά νου κατά τη διάρκεια της διαδικασίας.
- Όποια και αν είναι η δουλειά, αξιολογείτε πάντα την ειλικρίνεια ως την πρώτη μαλακή δεξιότητα.
- Πάντα να εξηγείτε γιατί μια συγκεκριμένη απαλή δεξιότητα είναι σημαντική στη δουλειά. Για παράδειγμα, εάν χρειάζεστε κάποιον που έχει φιλική στάση στο τηλέφωνο, εξηγήστε πώς επηρεάζει την εξυπηρέτηση και τη διατήρηση των πελατών.
- Κατά τη διάρκεια της συνέντευξης, προειδοποιήστε τον υποψήφιο σε κάθε συγκεκριμένη μαλακή δεξιότητα, ζητώντας του όταν ήταν σε θέση να αποδείξει την ικανότητα και ποιος θα μπορούσε να επαληθεύσει τι ακριβώς σας είπαν.
- Χρησιμοποιήστε δοκιμές αξιολόγησης πριν από τη μίσθωση για να εντοπίσετε πιθανές προβληματικές περιοχές στις μαλακές δεξιότητες ενός υποψηφίου. (Ο Valtin προτείνει αυτό.)
- Κατά τη διεξαγωγή ελέγχων αναφοράς, ρωτήστε σχετικά με τις συγκεκριμένες απαλή δεξιότητες ενός υποψηφίου ή σχετικά με τις δυνάμεις και τις αδυναμίες που σχετίζονται με την προσωπικότητα.
Χειραψία Φωτογραφία μέσω του Shutterstock
5 Σχόλια ▼
