Huntingdon Valley, Pa. (ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ - 27 Ιουνίου 2010) - Η AWeber Communications, κορυφαίος πάροχος λογισμικού ηλεκτρονικού μάρκετινγκ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για μικρές επιχειρήσεις, ανακοίνωσε σήμερα αποτελέσματα από μια έρευνα πάνω από 2.500 μικρών επιχειρήσεων σχετικά με τις προσπάθειες μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων. Το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εξακολουθεί να αποφέρει σημαντική αξία στις επιχειρήσεις, με περισσότερο από το 82% των ερωτηθέντων να σχεδιάζουν να αυξήσουν τις προσπάθειες μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τους κατά το επόμενο έτος.
$config[code] not foundΗ έρευνα, που δημιουργήθηκε από την AWeber και ανέφερε αρχικά από το eMarketer, δείχνει ότι όσο περισσότερα κοινωνικά μέσα αυξάνονται στη δημοτικότητα μεταξύ των καταναλωτών, τόσο περισσότερη προσοχή θα λάβει από τους εμπόρους. Αν και μπορεί να μην είναι απολύτως σαφές πώς οι έμποροι ενσωματώνουν τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης στις υπάρχουσες προσπάθειες ψηφιακού μάρκετινγκ όπως το μάρκετινγκ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, σχεδόν το 70% των εμπόρων μικρών επιχειρήσεων απασχολούν κάποια τακτική κοινωνικής δικτύωσης και η πλειοψηφία (77% το μάρκετινγκ και τα κοινωνικά μέσα είναι είτε "πολύ σημαντικά" είτε "μέτρια σημαντικά".
Οι πιο δημοφιλείς τακτικές περιλαμβάνουν τη διανομή περιεχομένου σε πρόσθετα μέσα, όπως η ανταλλαγή ενημερωτικών δελτίων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο Twitter (36%) και η αποστολή μηνυμάτων μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (35%). Οι έμποροι μικρών επιχειρήσεων φαίνεται να αναγνωρίζουν την αξία στην οδήγηση των οπαδών των κοινωνικών μέσων και των οπαδών στις λίστες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τους και αντίστροφα - επιτρέποντας στους συνδρομητές να έχουν πρόσβαση σε πληροφορίες από το μέσο με το οποίο είναι πιο άνετα.
"Όπως δείχνουν τα αποτελέσματα της έρευνας, το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εξακολουθεί να είναι ένα μετρήσιμο, αποτελεσματικό εργαλείο που αποδίδει σημαντική αξία στις μικρές επιχειρήσεις, ανεξάρτητα από τη φύση της επιχείρησής τους", δήλωσε ο Tom Kulzer, διευθύνων σύμβουλος και ιδρυτής της AWeber. "Είναι επίσης εμφανές ότι οι έμποροι συνεχίζουν να συνειδητοποιούν τη σημασία της ενσωμάτωσης των εκστρατειών μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τους με τις δραστηριότητες των κοινωνικών μέσων μαζικής ενημέρωσης ως τρόπο να προσεγγίσουν ένα ευρύτερο κοινό, αλλά εξακολουθούν να μαθαίνουν πώς να το πράξουν αποτελεσματικά. Συνεχίζουμε να παρέχουμε στους χρήστες μας εκπαιδευτικούς πόρους, συμπεριλαμβανομένου του ιστολογίου μας και των webinars, για να τους βοηθήσουμε να κατανοήσουν καλύτερα τον τρόπο επικοινωνίας με τους πελάτες τους. "
Ένα άλλο ενδιαφέρον εύρημα από την έρευνα επικεντρώνεται στη στοχοθετημένη συμπεριφορά, μια μέθοδος που θεωρείται ότι συμβάλλει στην επίτευξη ανώτερων αποτελεσμάτων. Με τη συγκεκριμένη στόχευση των καμπανιών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προς τους συνδρομητές που έκαναν κάποια ενέργεια (άνοιξε ένα συγκεκριμένο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, έκανε κλικ σε έναν σύνδεσμο), σχεδόν το 50% των ερωτηθέντων έδειξε ότι η στόχευση συμπεριφοράς αυξάνει σημαντικά τα ποσοστά μετατροπής.
Αυτές οι απαντήσεις υπογραμμίζουν επίσης το χάσμα μεταξύ των εμπόρων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που δοκιμάζουν τη στόχευση συμπεριφοράς και εκείνων που δεν είναι. Σχεδόν το ένα τέταρτο (24,8%) των ερωτηθέντων δηλώνει ότι δεν έχουν δοκιμάσει τη στοχοθετημένη συμπεριφορά στις καμπάνιες μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τους, ενώ άλλοι 23% δεν είναι σίγουροι εάν η στόχευση συμπεριφοράς αυξάνει τα ποσοστά μετατροπής - ένας αριθμός που υποδηλώνει ότι οι έμποροι ενδέχεται να μην το δοκιμάζουν διεξοδικά, αν καθόλου.
Ωστόσο, αυτό το χάσμα ενδέχεται να συρρικνώνεται, καθώς η συντριπτική πλειονότητα των ερωτηθέντων (71,4%) σχεδιάζουν να αυξήσουν την επικέντρωσή τους στη στοχοθετημένη συμπεριφορά στις εκστρατείες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τους κατά το επόμενο έτος.
Καθώς η συνεχιζόμενη μάχη για την προσοχή των συνδρομητών κλιμακώνεται, η συνάφεια και η αξία είναι σε ένα premium δίνοντας αναλυτική ημερομηνία πιο πολύτιμη από ποτέ. Σχεδόν το 70% των ερωτηθέντων υποδεικνύει ότι οι αναλυτικές αναφορές επηρεάζουν σημαντικά ή μετρίως τις στρατηγικές μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τους. Από τους έμπορους που δεν χρησιμοποιούν αυτές τις αναφορές, περισσότερο από το ένα τέταρτο ενδιαφέρεται να τις χρησιμοποιήσει.
Άλλα βασικά ευρήματα από την έρευνα AWeber περιλαμβάνουν:
- Περισσότερο από το 66% των ερωτηθέντων δηλώνουν ότι σκοπεύουν να χρησιμοποιήσουν τη στόχευση συμπεριφοράς καθώς και την παρακολούθηση των πωλήσεων στις καμπάνιες τους τους επόμενους 12 μήνες.
- Το 54% των ερωτηθέντων δηλώνουν ότι σκοπεύουν να χρησιμοποιήσουν το Facebook ως εργαλείο για να βοηθήσουν στη δημιουργία των λιστών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τους
- Σχεδόν το 20% των ερωτηθέντων δείχνουν ότι η ενσωμάτωση του μάρκετινγκ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και των κοινωνικών μέσων ενημέρωσης αύξησε την αφοσίωση των πελατών
- Σχεδόν 12 φορές περισσότεροι ερωτηθέντες δήλωσαν ότι το ROI μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μάρκετινγκ μετράται πιο εύκολα από το ROI κοινωνικών μέσων (61,46 τοις εκατό έναντι 5,28 τοις εκατό)
Μεθοδολογία
Η έρευνα AWeber πραγματοποιήθηκε σε διάστημα πέντε ημερών από τις 20 έως τις 24 Μαΐου. Οι απαντήσεις καταχωρήθηκαν ανώνυμα από 2.579 πελάτες AWeber. Με βάση το μέγεθος του πληθυσμού και τον αριθμό των ερωτηθέντων, οι απαντήσεις μπορούν να αναφερθούν με επίπεδο εμπιστοσύνης 99% με περιθώριο σφάλματος +/- 3%.
Για περισσότερες πληροφορίες, συμπεριλαμβανομένων των πλήρων αποτελεσμάτων των ερευνών και της περίληψης, επικοινωνήστε με τον Justin Premick, διευθυντή του εκπαιδευτικού μάρκετινγκ στο email protected
Σχετικά με την AWeber Communications
Η AWeber Communications βοηθά τις επιχειρήσεις να αυξήσουν τις πωλήσεις και τα κέρδη μέσω της σουίτας λογισμικού ηλεκτρονικού μάρκετινγκ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Η ιδιωτική, χρέος-ελεύθερη εταιρεία ιδρύθηκε το 1998. Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφθείτε
