Όταν πείτε στους υπαλλήλους σας ότι ήρθε η ώρα για την εβδομαδιαία συνάντηση κατάρτισης, μπορείτε σχεδόν να δείτε τις στεναγμοί τους. Η εκπαίδευση δεν είναι γενικά η αγαπημένη ώρα της ημέρας και μπορεί να είναι δαπανηρή, ειδικά για μικρές επιχειρήσεις.
Ωστόσο, όταν πρόκειται για μια μικρή επιχείρηση που εκπαιδεύει νέους υπαλλήλους, θέτοντας σε εφαρμογή διαδικασίες κατάρτισης και δημιουργώντας άρτια εκπαιδευμένους υπαλλήλους τείνει να αποφέρει υψηλότερα κέρδη και αυξημένη ολοκλήρωση στόχου για τις εταιρείες που έχουν δεσμευτεί γι 'αυτούς.
$config[code] not foundΗ εκπαίδευση είναι μια συνεχής διαδικασία. Είναι σαν να φάει. Δεν μπορείτε να φάτε επτά φορές μια μέρα και στη συνέχεια να μην έχετε καθόλου τους επόμενους μήνες. Η σωστή εκπαίδευση απαιτεί συνεπή προσοχή σε όλες τις επιχειρήσεις της επιχείρησής σας, τις οποίες ελπίζετε ότι θα διαρκέσει πολύ καιρό.
Αν θέλετε να πετύχει η μικρή επιχείρησή σας, ακολουθήστε αυτές τις συμβουλές για την κατάρτιση των εργαζομένων.
Χρησιμοποιήστε Μαθήματα Online Κατάρτισης
Τα σε απευθείας σύνδεση μαθήματα κατάρτισης μπορούν να διευκολύνουν αυτή τη διαδικασία. Εξακολουθείτε να είστε υπεύθυνοι για την εξήγηση των τρεχόντων και μελλοντικών στόχων και πολιτικών της εταιρείας, αλλά μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ηλεκτρονικά προγράμματα για να δώσετε εντολή στους πολίτες σας σε πολλά άλλα βασικά στοιχεία.
Για παράδειγμα, ακόμη και αν έχετε ένα τμήμα πληροφορικής, καλό είναι οι εργαζόμενοι να είναι ενημερωμένοι σχετικά με τα βασικά στοιχεία της τεχνολογίας της πληροφορίας, ώστε να μπορούν να χειριστούν μικρές τεχνικές προκλήσεις μόνοι τους. Εταιρείες όπως το CBT Nuggets προσφέρουν μαθήματα ηλεκτρονικής πληροφορικής χωρίς μεγάλες δαπάνες ή κατανάλωση χρόνου.
Χρησιμοποιήστε καλούς υπαλλήλους ως εκπαιδευτές
Ένα από τα πλεονεκτήματα της ιδιοκτησίας μιας μικρής επιχείρησης είναι ότι ξεκινάτε με λίγους υπαλλήλους να εκπαιδεύσετε. Καθώς αρχίζετε να είστε επιτυχείς, η επιχείρησή σας μεγαλώνει και η ανάγκη για κατάρτιση τείνει επίσης να αυξηθεί.
Δεν χρειάζεται να καλέσετε επαγγελματίες εκπαιδευτές όταν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τους εμπειρογνώμονες στο σπίτι για να κάνετε τη δουλειά. Εάν εξορύξετε την εταιρεία σας, θα βρείτε πληθώρα ταλέντων που μπορούν να μοιραστούν με τους συναδέλφους σας.
Για παράδειγμα, βρείτε ένα άτομο ή δύο που έχει ισχυρές επικοινωνιακές δεξιότητες. Ορίστε τους ως εκπαιδευτές για αυτή την ικανότητα και αφήστε τους να φιλοξενήσουν μηνιαίο σεμινάριο για το θέμα.
Αν είναι δυνατόν, προσφέρετε κίνητρα, όπως ένα μπόνους για κάθε εκπαίδευση που οδηγούν, έτσι ώστε να έχουν κίνητρο να παρουσιάσουν μια εξαιρετική παρουσίαση.
Ορίστε μετρήσιμους στόχους εκπαίδευσης
Κάθε πτυχή της επιχείρησής σας απαιτεί ένα σχέδιο, από τις εβδομαδιαίες συναντήσεις γεύματος έως τις αλληλεπιδράσεις σας με τους πελάτες. Αυτό σημαίνει τον καθορισμό στόχων κατάρτισης και κάθε επιχειρηματίας ξέρει ότι δεν έχει νόημα να έχετε στόχους αν δεν συμπεριλάβετε τρόπο μέτρησης της προόδου σας.
Πάρτε το χρόνο να συναντήσετε τους υπαλλήλους σας και να συζητήσετε τους στόχους που θέλετε να επιτύχετε. Στη συνέχεια, καταλήξουμε σε ένα σχέδιο για τη μέτρησή τους.
Για παράδειγμα, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αναθεωρήσεις τριμηνιαίας απόδοσης για να εντοπίσετε τα κενά στην εκπαίδευση. Αυτό θα σας πει πού πετύχατε και πού η εκπαίδευσή σας θα μπορούσε να χρησιμοποιήσει λίγο περισσότερη δουλειά.
Αναγνωρίστε Γενικές Διαφορές
Η μικρή επιχείρησή σας μπορεί να έχει νεότερους υπαλλήλους που παίζουν πινγκ-πονγκ για τα διαλείμματα τους και παίρνουν εγωιστές της δουλειάς τους. Μαζί τους μπορεί να είναι μέλη μιας παλαιότερης γενιάς που προτιμά να διαβάζει τα νέα για τα διαλείμματα τους και τα αστεία ανέκδοτα για την εξωτερική πολιτική.
Ένα πολυκομματικό εργατικό δυναμικό προσφέρει διαφορετικές ιδέες και ιδέες που προέρχονται από ποικίλες ηλικιακές ομάδες. Υπάρχουν όμως και κενά στην εκπαίδευση.
Είναι σημαντικό να αναγνωρίσουμε ότι ορισμένοι υπάλληλοι θα μάθουν με διαφορετικούς τρόπους από τους άλλους. Οι ατομικές εκπαιδεύσεις θα συμβάλουν στην εξομάλυνση αυτού του χάσματος.
Ενθαρρύνετε τους υπαλλήλους να μάθουν
Ο καλύτερος εργαζόμενος κάθε μικρή επιχείρηση μπορεί να βρει είναι το αυτοκινούμενο άτομο που αγαπά να μάθει. Αν οι εργαζόμενοι σας αγαπούν να μάθουν, οι προπονήσεις θα είναι ένα αεράκι.
Από την άλλη πλευρά, οι εργαζόμενοι που δεν αγαπούν τη μάθηση μπορούν να κάνουν τις εκπαιδευτικές σας συνεδρίες έναν εφιάλτη. Εάν θέλετε επιτυχημένες εκπαιδεύσεις, ξεκινήστε με την ενθάρρυνση της αυτοκίνησης και της αγάπης του κλίνει.
Ένας από τους καλύτερους τρόπους είναι ο εντοπισμός των συμφερόντων των εργαζομένων. Αν ενσωματώσετε τα ενδιαφέροντα των εργαζομένων στις εκπαιδεύσεις σας, αυτό θα τους βοηθήσει να δώσουν προσοχή και να διατηρήσουν καλύτερα τις πληροφορίες.
Παρακολουθω σεμιναρια
Κάθε τομέας προσφέρει σεμινάρια κατάρτισης όλο το χρόνο για να ενημερώνει τις εταιρείες σχετικά με τις τελευταίες τάσεις. Αν η επιχείρησή σας είναι μικρή, μπορεί να διαπιστώσετε ότι αξίζει να προσφέρετε σε όλους τουλάχιστον σε ένα από αυτά τα σεμινάρια κάθε χρόνο.
Σε μια μεγαλύτερη επιχείρηση, σκεφτείτε να στείλετε μια μικρή ομάδα αξιόπιστων ατόμων για να εκπροσωπήσουν την επιχείρησή σας και να αναφέρετε τι μαθαίνουν στους υπόλοιπους υπαλλήλους σας. Παρόλο που το κόστος για τη συμμετοχή σε αυτά τα σεμινάρια μπορεί να φανεί υψηλό, μπορεί να παρατηρήσετε σύντομα μια αλλαγή που βασίζεται στην υψηλής ποιότητας κατάρτιση που λαμβάνουν οι υπάλληλοί σας.
Εκπαίδευση φωτογραφίας μέσω Shutterstock
4 Σχόλια ▼
