Η FedEx θέλει να δώσει μερικές ναυτιλιακές και άλλες εκπτώσεις στους πιστούς μικρομεσαίους πελάτες της.
Η εταιρεία έχει επεκτείνει την επιλεξιμότητα συμμετοχής στο πρόγραμμα ανταμοιβών της FedEx. Η FedEx λέει ότι οι μικρές επιχειρήσεις μπορούν να κερδίσουν εκπτώσεις για ναυτιλία και εκτύπωση, να λάβουν αποκλειστικές προσφορές. Μπορούν επίσης να είναι επιλέξιμες για να κερδίσουν ανταμοιβές όπως κάρτες δώρων σε δημοφιλή εστιατόρια ή για δημοφιλείς ιστοσελίδες, λέει η εταιρεία.
$config[code] not foundΟνομάζεται MyFedExAwards, το πρόγραμμα περιλαμβάνει τώρα όλους τους μικρούς πελάτες της FedEx που εκτυπώνουν ή αποστέλλονται μαζί με την εταιρεία. Η εταιρεία λέει ότι η επέκταση της επιλεξιμότητας του προγράμματος θα σημαίνει ότι πολλές ακόμα μικρές επιχειρήσεις που χρησιμοποιούν υπηρεσίες FedEx θα μπορούν να επωφεληθούν. Το διευρυμένο πρόγραμμα προσθέτει μια σουίτα υπηρεσιών για μικρές επιχειρήσεις στις λύσεις της εταιρείας που εργάζονται για μικρές επιχειρήσεις.
Στις υπηρεσίες αυτές περιλαμβάνεται, οι μικρές επιχειρήσεις που μεταφέρουν το FedEx μπορούν να λάβουν ένα ειδικό, πιο προβλέψιμο σχέδιο πληρωμής, το οποίο ονομάζεται OneRate. Η εταιρεία προσφέρει επίσης μια εφαρμογή FedEx Delivery Manager, η οποία επιτρέπει στις μικρές επιχειρήσεις να οργανώνουν πακέτα pick-ups και drop-offs στη διεύθυνση κατοικίας τους.
Η FedEx ελπίζει σαφώς ότι το εκτεταμένο πρόγραμμα ανταμοιβών θα πείσει περισσότερες μικρές επιχειρήσεις να γίνουν επαναλαμβανόμενοι πελάτες για τις ναυτιλιακές και άλλες επιχειρηματικές υπηρεσίες. Σε επίσημη ανακοίνωση του νέου προγράμματος διευρυμένων ανταμοιβών στην ιστοσελίδα της εταιρείας, ο αντιπρόεδρος της δέσμευσης πελατών στο FedEx Becky Huling δήλωσε:
"Η οικοδόμηση μακροπρόθεσμων σχέσεων με τους πελάτες μας ενσωματώνεται στην κουλτούρα του FedEx. Οι ανταμοιβές μου FedEx προσφέρουν πραγματικά οφέλη στους μικρούς μας επιχειρηματικούς πελάτες μέσω ειδικών προσφορών και ανταμοιβών και είμαστε ενθουσιασμένοι με την εμβάθυνση αυτών των σημαντικών σχέσεων ».
Η εγγραφή στο πρόγραμμα αφοσίωσης FedEx Rewards είναι δωρεάν. Και ενώ οι μικρές επιχειρήσεις συγκεντρώνουν ανταμοιβές που πρέπει να εφαρμοστούν σε άλλες προσφορές από την FedEx, η ναυτιλία μειώνεται άμεσα σε πολλά πακέτα.
Για παράδειγμα, οι μικρές επιχειρήσεις μπορούν να πραγματοποιήσουν το 16% των πακέτων FedEx Express και το 8% των ναυτιλιακών εταιρειών FedEx Ground. Η εταιρεία προσφέρει επίσης εκπτώσεις 10 τοις εκατό στις αγορές του FedEx Office και το 60 τοις εκατό των πακέτων FedEx Freight μόνο για την εγγραφή στο πρόγραμμα πιστότητας.
Η FedEx λέει ότι τα μέλη της πίστης θα λαμβάνουν επίσης αποκλειστικές προσφορές για περισσότερες υπηρεσίες αποστολής και εκτύπωσης της FedEx.
Η επέκταση του προγράμματος επιβράβευσης με τις ναυτιλιακές εκπτώσεις δεν θα μπορούσε να έρθει σε καλύτερη χρονική στιγμή για τις μικρές επιχειρήσεις. Η ανακοίνωση έρχεται μόλις δύο μήνες αφότου η FedEx και η UPS ανακοίνωσαν μια νέα φόρμουλα για την αποστολή πακέτων. Αντί για μια βασική τιμή για το βάρος ενός πακέτου, ο νέος τύπος θεωρεί επίσης ένα πακέτο "διαστατικό βάρος" που αντιπροσωπεύει το χώρο που καταλαμβάνει σε ένα όχημα ναυτιλίας.
Η αλλαγή οδήγησε σε υψηλότερο κόστος αποστολής για ορισμένες μικρές επιχειρήσεις.
Εικόνα: FedEx
1 Σχόλιο ▼
