Είτε σκέφτεστε μια αλλαγή σταδιοδρομίας είτε έχετε πρόσφατα αποφασίσει να εισέλθετε στον κόσμο της εργασίας, οι γραμματικές θέσεις έχουν περισσότερες δυνατότητες από ό, τι πολλοί άνθρωποι σκέφτονται. Κανένας από τη μεσαία διοίκηση ή παραπάνω δεν μπορεί να επιτελέσει όλα όσα πρέπει να κάνουν χωρίς μια κορυφαία γραμματειακή ομάδα να τρέχει πράγματα στο παρασκήνιο. Επιπλέον, καμία εταιρεία δεν διαδέχεται για μεγάλο χρονικό διάστημα, εκτός εάν έχει μια δραστήρια και αποτελεσματική ομάδα υποδοχής στη ρεσεψιόν.
$config[code] not foundΒίντεο της Ημέρας
Σας έφερε από το Sapling Έφερε σε σας από το SaplingΠώς αποκτάτε την εμπειρία που χρειάζεστε για να αναλάβετε αυτές τις ευθύνες; Είναι πιο απλή από ό, τι μπορεί να πιστεύετε.
Τι είναι υπάλληλος;
Υπόδειξη
Ο υπάλληλος μπορεί να είναι γενικός υπάλληλος γραφείου, ρεσεψιονίστ, βοηθός ρεσεψιόν, ιατρός βοηθός, paralegal, ταμία, λογιστής, υπάλληλος εισόδου δεδομένων, μέλος του προσωπικού της υπηρεσίας πληροφοριών, συλλέκτης λογαριασμών, ελεγκτής ή εκπρόσωπος εξυπηρέτησης πελατών.
Οι υπάλληλοι που λειτουργούν ως γενικοί υπάλληλοι γραφείου μπορούν να φτάσουν μεσαίο εισόδημα 31.500 δολαρίων ετησίως, ή 15.14 δολάρια ανά ώρα, με ένα δίπλωμα γυμνασίου. Δεν χρειάζεται συχνά να χρησιμοποιείτε συσκευή φαξ από την έλευση των κωδικών QR και των ψηφιακών υπογραφών, αλλά θα πρέπει να εξοικειωθείτε με τον τρόπο λειτουργίας τους. Θα πρέπει επίσης να μάθετε να χρησιμοποιείτε συσκευές αντιγραφής, λογισμικό πωλήσεων και κρατήσεων, βασικά λογιστικά προγράμματα και τηλεφωνικά συστήματα πολλαπλών γραμμών.
Οι υπάλληλοι υποδοχής και το προσωπικό της ρεσεψιόν λειτουργούν ως πρόσωπο της εταιρείας ή του γραφείου. Το καθήκον σας ως ρεσεψιονίστ συνίσταται στην πραγματοποίηση μιας μεγάλης πρώτης εντύπωσης. Αυτή η εντύπωση αρχίζει όταν κάποιος καλέσει την εταιρεία σας ή περπατήσει μέσα από την πόρτα. Η σωστή στάση σταματά τα προβλήματα πριν ξεκινήσουν, έτσι μια φιλική και ελκυστική προσωπικότητα παρέχει στην ομάδα C και στις ομάδες γραφείου back office το χώρο αναπνοής που χρειάζονται για την επίλυση προβλημάτων.
Τι είναι το γραφείο εργασίας;
Η φράση "Η δουλειά δεν τελειώνει μέχρι να ολοκληρωθεί η γραφειοκρατία" χρησιμεύει ως το σύνθημα των υπαλλήλων σε όλο τον κόσμο. Οι γραμματείς και οι ρεσεψιονίστ λαμβάνουν υπογραφές και ελέγχουν την τεκμηρίωση και στέλνουν και λαμβάνουν κείμενα και μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τηλεφωνήματα και ταχυδρομείο σαλιγκαριών. Οι υποψήφιοι διοικητικοί βοηθοί διορθώνουν τα πάντα πριν την αποστείλουν εξ ονόματος των αφεντικών. Χρησιμοποιούν την ίδια μέριμνα για τις αιτήσεις από τον χαμηλότερο μεσαίο διευθυντή όπως κάνουν για τις δηλώσεις του Διευθύνοντος Συμβούλου. Οι γραμματείς υποψήφιοι C-suite εξασφαλίζουν ότι κάθε επίσημη δήλωση που γίνεται έχει κάθε «i» διακεκομμένη και κάθε "t" διέσχισε.
Πώς να κερδίσετε την εμπειρία των υπαλλήλων
Όλοι οι υπάλληλοι, οι υπάλληλοι υποδοχής ή οι διοικητικοί βοηθοί πρέπει να μάθουν να υποβάλλουν έγγραφα και αλληλογραφία με ακρίβεια 100 τοις εκατό. Προσφέρετε να ενημερώσετε τη λίστα αλληλογραφίας των αγαπημένων ομάδων κοινότητας, όπως η τοπική τράπεζα τροφίμων, η υπηρεσία άστεγας ή το καταφύγιο των ζώων.
Οι ομάδες YMCA και YWCA, Boys and Girls Clubs, οι Προσκόποι και άλλοι μη κερδοσκοπικοί κοινωνικοί σύλλογοι δεν έχουν ποτέ βοήθεια αρκετά κατά τη διάρκεια των ετήσιων αιμοδοσιών τους. Για να αποκτήσετε γραπτή εμπειρία σε μια μη κερδοσκοπική οργάνωση, προσφέρετε να συντάξετε και να επεξεργαστείτε έγγραφα, επιστολές, μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και φαξ όσο συχνά μπορείτε να βρείτε την ώρα.
Η τοπική δημόσια βιβλιοθήκη προγραμματίζει συχνά μαθήματα σε αρχάριους και ενδιάμεσους υπολογιστές. Επιδείξτε την ικανότητά σας να εντοπίσετε φυσικές και ψηφιοποιημένες πληροφορίες και επικοινωνίες κερδίζοντας πιστοποιητικά σε λογισμικό για επιχειρήσεις, όπως Excel, Quickbooks, Open Office και άλλες χρήσιμες εφαρμογές. Μπορείτε επίσης να μάθετε να δημιουργείτε, να γράφετε, να επεξεργάζεστε και να τροποποιείτε αναφορές, διαγράμματα, γραφικά και ηλεκτρονικές ή φυσικές παρουσιάσεις για μικρό ή μηδενικό κόστος.
Οι υπάλληλοι υποδοχής λαμβάνουν ένα μέσο όρο μισθού 28.390 δολαρίων ετησίως ή 13.65 δολάρια ανά ώρα, με ελάχιστο δίπλωμα γυμνασίου και άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες. Εάν κάποιοι φίλοι ή μέλη της οικογένειας έχουν μια επιχείρηση, προσφέρετε για να χαιρετήσετε τους επισκέπτες, να απαντήσετε στα τηλέφωνα και να εξηγήσετε τις υπηρεσίες, το όραμα και την οργανωτική δομή της εταιρείας σε γενικές γραμμές.
Αν παρακολουθείτε μαθήματα στην επιχειρηματική διοίκηση, στη νοσηλευτική ή σε συμμαχική υγεία, συμβουλευτείτε τον ακαδημαϊκό σύμβουλό σας για ευκαιρίες μελέτης εργασίας που περιλαμβάνουν γραμματειακές ή διοικητικές θέσεις. Για την πλέον σύγχρονη, ευθυγραμμισμένη με την καριέρα εμπειρία, ζητήστε μια πρακτική άσκηση αν έχετε αυτήν την επιλογή. Εάν εργάζεστε ήδη σε διαφορετική θέση σε ένα πολυάσχολο γραφείο, ζητήστε διοικητικά καθήκοντα όταν έχετε διακοπές. Λαμβάνετε μια πιο εμπεριστατωμένη ματιά στις μελλοντικές σας ευθύνες, καθώς και στο δίκτυο με την ανώτερη διοίκηση, τους πωλητές και τους προμηθευτές σας, καθώς και την πιθανή και πραγματική βάση πελατών σας.Εάν χρειάζεται να ξαναρχίσετε το εργατικό δυναμικό μετά από διακοπή για οικογενειακές ευθύνες, ζητήματα υγείας ή οικονομικούς παράγοντες, προσφέρετε να λάβετε λεπτά, να διορθώσετε αιτήσεις ή να μορφοποιήσετε το εγχειρίδιο εκπαίδευσης και απασχόλησης για την αγαπημένη σας κοινοτική ομάδα, φιλανθρωπία ή λατρεία. Το πακέτο παροχών της τρέχουσας δουλειάς σας περιλαμβάνει το κολλεγμένο κολέγιο και την εκπαίδευση για τάξεις που σχετίζονται με την επιθυμητή θέση σας; Πάρτε την ευκαιρία να ακονίσετε τις δεξιότητές σας και τις διοικητικές σας δεξιότητες αν το χρονοδιάγραμμά σας και το επίπεδο ευθύνης σας επιτρέπουν. Οι ιατρικοί βοηθοί βοηθούν τους πολυάσχολους γιατρούς να ξοδεύουν τον χρόνο τους διάγνωση και θεραπεία των ασθενών αντί να κυνηγούν χαρτιά. Εάν παίρνετε μια εστίαση στην ιατρική της κοινότητας και κερδίζετε ένα πτυχίο δύο ετών για την παροχή ιατρικής βοήθειας, μπορείτε να περιμένετε έναν μέσο όρο μισθού 39.180 δολαρίων ετησίως ή 18.83 δολάρια ανά ώρα. Μπορείτε να αποκτήσετε εμπειρία ως ιατρός βοηθός μέσω πρακτικής άσκησης ή να αναζητήσετε κοινωφελείς ιατρικές εκδηλώσεις όπου οι υπηρεσίες σας ως εθελοντές θα βοηθούσαν στην επιτάχυνση της διαδικασίας πρόσληψης.
