Οι διαχειριστές νοσοκόμων διαδραματίζουν ζωτικό ρόλο στο σύστημα υγειονομικής περίθαλψης. Οι προσπάθειες ηγεσίας τους μπορούν να επηρεάσουν όλες τις πτυχές ενός επαγγέλματος, συμπεριλαμβανομένης της ικανοποίησης από την εργασία, της διατήρησης των εργαζομένων, της απόδοσης του προσωπικού και των αποτελεσμάτων των ασθενών. Ορισμένοι διαχειριστές είναι αποτελεσματικοί στο να βοηθήσουν στην ενίσχυση του ηθικού, στην προώθηση της παραγωγικότητας και στη βελτίωση της ποιότητας της περίθαλψης. Οι ενέργειες άλλων ηγετών, από την άλλη πλευρά, μπορούν να απογοητεύσουν το προσωπικό, να μειώσουν την αποτελεσματικότητα και τελικά να οδηγήσουν σε επιδείξεις στο πάτωμα, οι οποίες θα μπορούσαν να θέσουν σε κίνδυνο την υγεία των ασθενών.
$config[code] not foundΗγετική υπηρεσία
Το στυλ διοίκησης που είναι γνωστό ως ηγεσία του υπηρέτη θέτει γενικά τους ανθρώπους πρώτα. Οι ηγέτες των υπηρέτρων είναι συχνά επικεφαλής. Ζητούν απόψεις προσωπικού, επιλύουν προβλήματα των εργαζομένων και αναπτύσσουν τα μέλη της ομάδας σε επαγγελματικό επίπεδο. Οι εργαζόμενοι γρήγορα έρχονται να εμπιστευτούν αυτούς τους ηγέτες, καθώς έχουν το καλύτερο συμφέρον της ομάδας στην καρδιά, σύμφωνα με την Αμερικανική Ένωση Συντονισμού Αξιολόγησης Νοσοκόμων. Ταυτόχρονα, οι ηγέτες των υπηρέτρων δεν παραβλέπουν ποτέ τον τελικό σκοπό των ασθενών που υπηρετούν το επάγγελμα. Οι επιτυχημένοι ηγέτες των υπαλλήλων εξισορροπούν την επαγγελματική εξέλιξη της ομάδας με τη διαχείριση προσωπικού που παρέχει ποιοτική φροντίδα.
Συμμετοχική ηγεσία
Παρόμοια με τους ηγέτες των υπηρέτρων, οι φιλόδοξοι ηγέτες βάζουν τους ανθρώπους πρώτα. Το διευθυντικό στυλ τους μπορεί να βελτιώσει το ηθικό και να αποκαταστήσει την απώλεια εμπιστοσύνης μεταξύ του νοσηλευτικού προσωπικού, λέει η «Εφημερίδα RN». Εκτιμούν την επικαιρότητα των καθηκόντων και την ικανοποίηση των εργαζομένων. Ενώ σε γενικές γραμμές οι αποτελεσματικοί ηγέτες, οι διαχειριστές νοσηλευτών προσφέρουν αρκετές ελλείψεις. Επειδή δεν θέλουν να θυμούνται τους υφισταμένους τους, μπορεί να μην διορθώνουν πάντα τις συμπεριφορές όταν είναι απαραίτητο. Μπορεί επίσης να μην επικρίνουν το προσωπικό από την ανησυχία ότι η ανατροφοδότηση θα βγει ως κριτική.
Βίντεο της Ημέρας
Σας έφερε από το Sapling Έφερε σε σας από το SaplingΜετασχηματιστική Ηγεσία
Οι μετασχηματιστικοί ηγέτες στη νοσηλευτική συχνά οδηγούν με παράδειγμα. «Περπατούν την ομιλία», εμπνέοντας τους νοσηλευτές και τους τεχνικούς να είναι οι καλύτεροι που μπορούν να είναι. Ωστόσο, η έμπνευση δεν είναι το μόνο εργαλείο τους. Οι ηγέτες μετασχηματισμού είναι επίσης σπουδαίοι υπεύθυνοι επικοινωνίας και κίνητρα. Δεν μοιράζονται μόνο τα οράματά τους για τη βελτίωση των νοσοκομειακών πολιτικών και διαδικασιών με το προσωπικό, ενθαρρύνουν επίσης τις ομάδες τους να αναζητούν κάθε ευκαιρία για επαγγελματική ανάπτυξη, όπως οι πιστοποιήσεις σε νοσηλευτική ειδικότητα. Δεν αφήνεται αναπάντητο ερώτημα σχετικά με την αξία ή το ρόλο ενός εργαζομένου στον οργανισμό. Τονίζουν την καινοτομία και επιτρέπουν στο προσωπικό να εργάζεται ανεξάρτητα.
Δημοκρατική Ηγεσία
Οι δημοκρατικοί ηγέτες μοιράζονται πολλά από τα ίδια χαρακτηριστικά με τους ηγέτες μετασχηματισμού και υπαλλήλων. Δίνουν μεγάλη αξία στην επικοινωνία και την επαγγελματική ανάπτυξη. Πιστεύουν ότι η εποικοδομητική ανάδραση μπορεί να βελτιώσει τη φροντίδα που παρέχεται στους ασθενείς και ότι τα μέλη της ομάδας πρέπει να λογοδοτούν για τις ενέργειές τους. Ενθαρρύνουν επίσης τη μεγάλη συμμετοχή του προσωπικού στη διαδικασία λήψης αποφάσεων. Θέλουν να κατανοήσουν τις επιθυμίες και τις ανάγκες των εργαζομένων προτού προβούν σε αλλαγές στις νοσοκομειακές πολιτικές και διαδικασίες που θα επηρεάσουν τελικά την επαγγελματική ζωή.
Αξιόπιστη ηγεσία
Οι αυθεντικοί ηγέτες ουσιαστικά κυβερνούν με σιδερένια γροθιά. Λαμβάνουν αποφάσεις χωρίς να συμβουλεύουν το προσωπικό και αναμένουν αδιαμφισβήτητη συμμόρφωση. Μπορούν ακόμη και να παρακρατούν ζωτικής σημασίας πληροφορίες από την ομάδα τους, ακόμη και αν επηρεάζουν τα καθήκοντα του προσωπικού. Όπως και οι άλλες μορφές ηγεσίας, οι αυταρχικοί ηγέτες -όπως μερικές φορές καλούνται- προσπαθούν επίσης να αναπτύξουν εργαζόμενους. Αλλά αντί να χρησιμοποιούν εποικοδομητική ανατροφοδότηση, χρησιμοποιούν τιμωρία και αρνητική ενίσχυση για να αλλάξουν συμπεριφορές. Ωστόσο, οι επικεφαλής ηγέτες δεν είναι αδιάφοροι. Είναι συχνά κατάλληλοι για τη διαχείριση χώρων έκτακτης ανάγκης, καθώς ενεργούν και λαμβάνουν αποφάσεις γρήγορα.
