Το να είσαι δυνατός ως πωλητής είναι μια απαίτηση να ευδοκιμήσεις σε μια ανταγωνιστική οικονομία. Υπάρχει όμως μια διαφορά μεταξύ της ύπαρξης και της επιθετικότητας, η οποία μπορεί να απενεργοποιήσει τους πιθανούς πελάτες. Η εκμάθηση του τρόπου πλοήγησης μεταξύ των δύο - χωρίς όμως να πέφτει σε εφησυχασμό - αποτελεί βασικό στοιχείο των επιτυχημένων πωλήσεων.
Επιθετική έναντι υποθετικής
Η λέξη "δυναμική" παίρνει μερικές φορές μια κακή ραπ επειδή οι άνθρωποι το μπερδεύουν με "επιθετικό". Η δυναμική υποδηλώνει απλώς την εμπιστοσύνη και την ισχυρή πίστη στο προϊόν σας. Ο επιθετικός, ωστόσο, είναι πιο ανταγωνιστικός και μπορεί να αποτρέψει τους ανθρώπους. Μια επιθετική τακτική πωλήσεων θα απαιτούσε να ληφθεί απόφαση αυτή τη στιγμή ή να δηλωθεί επείγουσα προθεσμία. Ένα σχόλιο όπως "Η προσφορά λήγει όταν φύγω από το δωμάτιο" είναι επιθετική. Ο ισχυρισμός, από την άλλη πλευρά, δεν χρησιμοποιεί βαριά πίεση, αλλά δημιουργεί ένα πνεύμα συζήτησης. Για παράδειγμα, μια ισχυρή ερώτηση θα ήταν: "Ποια μέτρα είναι απαραίτητα για να βοηθήσετε να αποφασίσετε;"
$config[code] not foundΠιστέψτε στο Προϊόν και στον Πελάτη
Η αβεβαιότητα αρχίζει μέσα σου. Γνωρίστε το προϊόν σας μέσα και έξω. Πιστέψτε στον εαυτό σας και τι προσφέρει το προϊόν σας. Μην πιστεύετε μόνο ότι είναι καλό προϊόν, αλλά πιστεύετε ότι δεν υπάρχει τίποτα καλύτερο και ότι θα βελτιώσει σημαντικά τις ζωές των πελατών. Πιστέψτε ότι η συνάντησή σας θα έχει πιθανώς θετικό αποτέλεσμα και αυτό θα επηρεάσει ολόκληρη τη συμπεριφορά σας κατά τη διάρκεια του ραντεβού σας. Ένας ισχυρός πωλητής δεν πιστεύει μόνο στο προϊόν του, πιστεύει στον πελάτη του. Εστίαση στον πελάτη, κατανοώντας τις ανάγκες του και θέλοντας να τον κερδίσει.
Βίντεο της Ημέρας
Σας έφερε από το Sapling Έφερε σε σας από το SaplingΓλώσσα του σώματος
Η δυναμική γλώσσα του σώματος ξεκινά το λεπτό που περπατάτε στην πόρτα. Κάνετε σταθερή επαφή με τα μάτια, έχετε μια σταθερή χειραψία και χαμογελάστε με σιγουριά. Εάν σας προσφέρονται οτιδήποτε όπως το νερό ή ο καφές, αποδέξτε την με ευγνωμοσύνη για να αρχίσετε να δημιουργείτε σχέσεις. Όταν καθίσετε, ακουμπήστε ελαφρά προς τα εμπρός. Αυτές οι ενέργειες δείχνουν ότι είστε σίγουροι και αυτοσφάλιστοι - απαραίτητα συστατικά για να είμαστε ισχυροί.
Ρύθμιση παρακολούθησης
Εάν δεν πραγματοποιήσετε μια πώληση κατά την πρώτη σας συνάντηση, η ανάγκη για βεβαιότητα θα επανέλθει στο παιχνίδι με τη μορφή παρακολούθησης. Ένας παθητικός πωλητής θα τελείωσε μια συνάντηση λέγοντας "Καλέστε μου όταν ενδιαφέρεστε για αυτό το προϊόν ή όταν θέλετε περισσότερες πληροφορίες." Ένας ισχυρός πωλητής, από την άλλη πλευρά, θα πάρει την άδεια να ακολουθήσει, αλλά και να αφήσει τις αγωγές στο δικαστήριο του. Για παράδειγμα, θα μπορούσατε να ρωτήσετε: "Ποιος είναι ο καλύτερος τρόπος για να μείνω σε επαφή μαζί σας;"
