5 μεγάλες ερωτήσεις που θα σας βοηθήσουν να βρείτε τον σκοπό της μάρκας σας

Πίνακας περιεχομένων:

Anonim

Είναι ένα θέμα που κάθε επιχειρηματίας αντιμετωπίζει σε ένα ή το άλλο σημείο.

Εδώ είναι το πρόβλημα. Προσπαθείτε απεγνωσμένα να μάθετε πώς να συνδέεστε με το κοινό σας με τρόπο που τους ωθεί να επιλέξουν την εταιρεία σας για τον ανταγωνισμό σας. Μπορείτε να διαβάσετε τόνους άρθρων και βιβλίων για το branding, αλλά υπάρχει κάτι που λείπει.

Εξαιτίας αυτού, οι προσπάθειές σας στην πώληση πέφτουν επίπεδες. Ξέρετε ότι έχετε μια υπέροχη ιδέα και υπέροχα προϊόντα, αλλά δεν μπορείτε να φτάσετε στην επιχείρησή σας για να συνδεθείτε με το επιθυμητό κοινό σας.

$config[code] not found

Γιατί;

Γιατί είναι αποτελεσματική στην πώληση είναι σχεδόν αδύνατη χωρίς ένα αξιοσημείωτο εμπορικό σήμα. Ναι, οι προσφορές σας μπορεί να είναι απίστευτα τρομερές, αλλά αν δεν μπορείτε να επικοινωνήσετε με την πραγματική αξία του εμπορικού σας σήματος, δεν θα πετύχετε.

Μια μέρα, το καταλαβαίνεις. Γνωρίζετε ότι για να κάνετε το εμπορικό σας σήμα πιο ελκυστικό, πρέπει να έχετε έναν σκοπό. Κάτι που η εταιρεία σας προσπαθεί πέρα ​​από την πώληση περισσότερων προϊόντων ή υπηρεσιών.

Χρειάζεστε κάτι που θα κάνει το εμπορικό σήμα σας αξιοθαύμαστο.

Εάν θέλετε να είστε αξιοθαύμαστο, θα πρέπει να δείξετε στο ακροατήριό σας ότι η επιχείρησή σας είναι κάτι περισσότερο από μια μηχανή αναζήτησης κέρδους. Απαιτεί την αναζήτηση ψυχής και μια συντονισμένη προσπάθεια να καταλάβει ποιες είναι οι αξίες της μάρκας σας.

Ευτυχώς, υπάρχει μια λύση. Μίλησα με τον γκουρού branding Mark Di Somma για τη σημασία της οικοδόμησης μιας μάρκας με σκοπό. Έδωσε 5 ερωτήσεις που πρέπει να αναρωτηθούν από κάθε επιχειρηματία, προκειμένου να ανακαλυφθεί ο σκοπός της μάρκας.

Ποιος είναι ο Mark Somma;

Ο Mark Di Somma είναι ανώτερος στρατηγικός μάρκας στο The Blake Project, ένα συμβουλευτικό γραφείο που βοηθά τους οργανισμούς να κατασκευάσουν αξιόλογες μάρκες που ξεχωρίζουν από τον ανταγωνισμό τους. Το ιστορικό του περιλαμβάνει τη διαφήμιση, το άμεσο μάρκετινγκ και τη στρατηγική μάρκας.

Η Di Somma έχει πάνω από 20 χρόνια εμπειρίας βοηθώντας τους οργανισμούς να διαμορφώσουν δημιουργικές λύσεις για τις μάρκες τους. Συμβάλλει επίσης τακτικά στο blog του Branding Strategy Insider.

Τι είναι ο σκοπός της επωνυμίας;

Ένα καλό παράδειγμα για το σκοπό της μάρκας είναι το Dove. Το Dove είναι μια εταιρεία που παράγει προϊόντα σαπουνιού. Είναι πλέον ένα από τα κορυφαία σήματα σαπουνιού στον κόσμο.

Ωστόσο, η Dove δεν είναι μόνο για την πώληση σαπουνιού. Σίγουρα, έτσι κάνουν τα χρήματά τους, αλλά ο σκοπός τους είναι πολύ μεγαλύτερος από αυτό. Η αποστολή του Dove είναι να αυξήσει την αυτοεκτίμηση των γυναικών. Επιθυμούν να επαναπροσδιορίσουν τον ορισμό της ομορφιάς έτσι ώστε οι γυναίκες όλων των ηλικιών να αισθάνονται καλύτερα για τον εαυτό τους.

Η "Καμπάνια για την ομορφιά" δημιουργήθηκε για να καταπολεμήσει τα προβλήματα αυτοεκτίμησης στις γυναίκες που οφείλονται σε κακή εικόνα του εαυτού. Μέσα από αυτή την εκστρατεία, ο Dove επιδιώκει να αλλάξει τη ζωή των γυναικών σε όλο τον κόσμο.

Ο λόγος που η Dove ήταν τόσο επιτυχής είναι επειδή έχει έναν ξεχωριστό σκοπό που αντηχεί με το ακροατήριό της. Βλέπεις τη διαφορά? Ως επιχειρηματίας, αυτό είναι που θα πρέπει να κάνετε με την επιχείρησή σας, αν θέλετε να συνδεθείτε με το ακροατήριό σας.

Όταν ρωτήθηκε γιατί ένας επιχειρηματίας πρέπει να επικεντρωθεί στον σκοπό του εμπορικού τους σήματος, είπε:

"Ο σκοπός ανυψώνει έναν επιχειρηματία απλά σκέψης για τον εαυτό του και τις ιδέες του. Τους δίνει ένα ευρύτερο πλαίσιο που εμπνέει πιο πλευρική σκέψη. Ενθαρρύνει τους άλλους να συμμετάσχουν στην επιδίωξη αυτού του σκοπού. "

Είναι σαφές ότι υπάρχουν αρκετοί σημαντικοί τρόποι με τους οποίους ένα εμπορικό σήμα μπορεί να ωφελήσει σημαντικά τις επιχειρηματικές σας προσπάθειες. Δίνει στον εαυτό σας και στους υπαλλήλους σας κάτι να πιστέψει. Το πιο σημαντικό, δίνει στους πελάτες σας κάτι να πιστεύουν. Στην εταιρεία σας, έχουν τώρα μια αιτία που μπορούν να υποστηρίξουν.

Γιατί ο σκοπός είναι κρίσιμος για την επωνυμία;

Συνήθως, όταν κάποιος σκέφτεται την επωνυμία μιας εταιρείας, εστιάζει στα προϊόντα ή τις υπηρεσίες που προσφέρει η εταιρεία. Είναι εύκολο να κάνετε το λάθος να συσχετίσετε το εμπορικό σήμα μιας εταιρείας με τη μοναδική πρόταση πώλησής της.

Ωστόσο, σε αυτή την εποχή και τις μέρες, τα σήματα χρειάζονται κάτι περισσότερο για να ξεχωρίζουν. Γιατί; Επειδή πάντα θα υπάρχουν εταιρείες που ισχυρίζονται ότι μπορούν να το κάνουν καλύτερα, πιο γρήγορα και φθηνότερα. Δεν αρκεί να πείτε τις ίδιες παλιές ιστορίες για το γιατί το προϊόν ή η υπηρεσία σας είναι καλύτερο από τον ανταγωνισμό.

Η μάρκα σας χρειάζεται (και αξίζει) κάτι περισσότερο. Χρειάζεται ένα σκοπό.

Σκοπός είναι ο "λόγος" πίσω από το εμπορικό σήμα σας. Είναι ο πραγματικός λόγος για τον οποίο υπάρχει η εταιρεία σας. Ένας σκοπός μάρκας ορίζει την "ψυχή" του οργανισμού. Είναι κάτι που αντιπροσωπεύει ένας συγκεκριμένος οργανισμός. Εάν θέλετε να ξεχωρίσετε, η μάρκα σας πρέπει να σταθεί για κάτι πέρα ​​από τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της.

Οι 5 ερωτήσεις

Η εύρεση του σκοπού της μάρκας σας δεν είναι εύκολη. Όπως δήλωσα προηγουμένως, απαιτεί λίγο μια ψυχή αναζήτηση και αντανάκλαση. Πρέπει να ανακαλύψετε ποιες είναι οι πραγματικές σας αξίες.

Όταν συζητάμε για τους τρόπους με τους οποίους ο ιδιοκτήτης μιας επιχείρησης μπορεί να ανακαλύψει το σκοπό της μάρκας, ο Di Somma πρότεινε να αναρωτηθείτε:

  • Όταν ξεκινήσατε την επιχείρησή σας, τι βλέπετε ότι θέλετε να αλλάξετε;
  • Πώς μπορεί η επιδίωξη αυτής της αλλαγής να κάνει μεγαλύτερη διαφορά;
  • Ποια αλλαγή θέλουν να δουν οι άλλοι στον κόσμο; Πώς ταιριάζει η μάρκα σας;
  • Πώς μπορείτε να διατυπώσετε έναν σκοπό που θα εμπνεύσει το κοινό σας να εμπιστεύεται και να υποστηρίζει το εμπορικό σήμα σας;
  • Πώς σκοπεύει ο σκοπός σας όσους εργάζεστε;

Ας ΡΙΞΟΥΜΕ μια ΜΑΤΙΑ.

Τι αλλαγή θέλετε να δείτε;

Ποιο είναι το πρόβλημα που θέλετε να λύσει η επιχείρησή σας; Πώς είναι η επιχείρησή σας μοναδικά εξοπλισμένη για την αντιμετώπιση αυτού του προβλήματος;

Για το Dove, το πρόβλημα είναι η χαμηλή αυτοεκτίμηση στις γυναίκες. Δεδομένου ότι είναι μια εταιρεία που παράγει φροντίδα δέρματος, περιποίηση μαλλιών και άλλα προϊόντα ομορφιάς, έχει νόημα ότι θα δουλέψουν για να κάνουν τις γυναίκες να αισθάνονται καλύτερα για τον τρόπο που φαίνονται.

Πώς μπορεί η εταιρεία σας να κάνει μια διαφορά;

Όταν γνωρίζετε ποιο πρόβλημα θέλετε να λύσετε, πρέπει να καταλάβετε τι θα κάνει η εταιρεία σας γι 'αυτό. Πώς σχεδιάζετε να κάνετε τα πράγματα καλύτερα; Εξάλλου, δεν έχει νόημα να διαμαρτύρονται για ένα πρόβλημα αν δεν σκοπεύετε να κάνετε τίποτα γι 'αυτό, έτσι;

Κοίτα τον Σερίριο. Ο σκοπός τους; Θέλουν τα παιδιά να διαβάσουν περισσότερα. Αυτό είναι. Πώς κάνουν τη διαφορά; Συνεργάζοντας με το "Little Free Library Project". Αυτή η οργάνωση τοποθετεί μικρά κουτιά γεμάτα βιβλία σε ορισμένες περιοχές. Οι άνθρωποι ενθαρρύνονται να βγάλουν ένα βιβλίο από το κουτί και να δώσουν παλιά βιβλία τοποθετώντας τα στο κουτί.

Αυτός είναι μόνο ένας από τους τρόπους με τους οποίους ο Cheerios δείχνει τη δέσμευσή του να πάρει τα παιδιά να διαβάσουν περισσότερα. Στην περιοχή τους, έχουν άφθονο περιεχόμενο και υλικό που υποστηρίζουν αυτή την αιτία.

Τι αλλαγή θέλουν οι άνθρωποι να δουν;

Έχοντας έναν επιτυχημένο σκοπό εμπορικού σήματος σημαίνει να κατανοείς τις αλλαγές που θέλει να δει ο ακροατής σας. Ποια ζητήματα θεωρεί το κοινό σας ως σημαντικά στον κόσμο; Με την εξεύρεση αυτού του γεγονότος, θα είστε σε θέση να υιοθετήσετε ένα σκοπό στον οποίο οι άνθρωποι ήδη πιστεύουν.

Αυτό πράττει το Green Giant. Η Green Giant έχει επιλέξει να χρησιμοποιήσει το σήμα της για την καταπολέμηση του εκφοβισμού. Μέσα από την πρωτοβουλία "Ονομάζουμε ένα γιγάντιο", ενθάρρυναν περισσότερους από 12.000 ανθρώπους να συνεισφέρουν ιστορίες που υπογράμμισαν τους ανθρώπους που έφτασαν μέχρι τον εκφοβισμό τον περασμένο Οκτώβριο.

Όλοι γνωρίζουν ότι ο εκφοβισμός έχει γίνει ένα σημαντικό θέμα στη χώρα μας. Με την εστίαση σε αυτό που ανησυχούν οι άνθρωποι, Green Giant ήταν σε θέση να κάνει τη διαφορά.

Πώς να επικοινωνήσετε με τον σκοπό της μάρκας σας;

Αφού καταλάβετε ποιος είναι ο σκοπός της επωνυμίας σας, πρέπει να υπολογίσετε έναν αποτελεσματικό τρόπο επικοινωνίας αυτού του σκοπού. Αυτό απαιτεί μια αποτελεσματική στρατηγική μάρκετινγκ. Ένας τρόπος για να το κάνετε αυτό είναι να ακολουθήσετε το παράδειγμα της Panera Bread με τη χρήση περιεχομένου για να εξηγήσετε τι υποστηρίζετε και γιατί.

Στην ιστοσελίδα της, η Panera Bread έχει ένα ολόκληρο τμήμα αφιερωμένο στη συζήτηση για το τι πρέπει να είναι το φαγητό. Προωθούν την κατανάλωση υγιεινών τροφών για να βοηθήσουν τους πελάτες τους να τρώνε καλύτερα.

Πώς ο σκοπός σας κινητοποιεί την ομάδα σας

Παρόλο που είναι πολύ σημαντικό να έχετε έναν σκοπό που προσελκύει ένα κοινό, πρέπει επίσης να λάβετε υπόψη αυτά με τα οποία θα συνεργαστείτε. Μέρος της κατοχής μιας σκόπιμης μάρκας είναι να έχετε εργαζόμενους που αγοράζουν στο όραμα όσο και εσείς. Με το να έχετε υπαλλήλους που πραγματικά αγοράζουν το απόλυτο σκοπό του εμπορικού σας σήματος, θα έχετε ευαγγελιστές που θα χαρούν να μοιράζονται τις αξίες της μάρκας σας με άλλους.

Αυτό κάνει ο Ζάππος. Ο Tony Hsieh, ιδρυτής και διευθύνων σύμβουλος του Zappos, θεωρεί την ευτυχία ως τελικό σκοπό της εταιρείας. Ως μαθητής της ευτυχίας, έχει δημιουργήσει μια κουλτούρα που έχει την ευτυχία ως θεμέλιο της.

Εξαιτίας αυτού, οι υπάλληλοί του είναι διατεθειμένοι να φτάσουν στα άκρα για να κάνουν τους πελάτες τους όσο το δυνατόν ευτυχείς. Σε μια περίπτωση, ένας εκπρόσωπος τηλεφωνικού κέντρου Zappos έσπασε τα αρχεία μιλώντας με έναν πελάτη για πάνω από 10 ώρες!

Η εμμονή του Hsieh στην ευτυχία βοήθησε την οργάνωση του να κάνει περισσότερα για τους πελάτες του από το να τα πουλάει μόνο τα προϊόντα. Έχει κατορθώσει να δημιουργήσει μια κουλτούρα που έχει σχεδιαστεί για να κάνει τους πελάτες πιο ευτυχισμένους από το να αλληλεπιδρούν μαζί τους.

συμπέρασμα

Η επιχειρηματικότητα δεν είναι εύκολη.Όποιος έχει ξεκινήσει μια επιχείρηση ξέρει πόσο δύσκολο μπορεί να είναι. Μέρος της ύπαρξης ενός επιτυχημένου επιχειρηματία σημαίνει να έχετε έναν σκοπό που σας καθοδηγεί.

Όπως οι άνθρωποι, οι επιχειρήσεις χρειάζονται σκοπό. Είναι κρίσιμο. Ο σκοπός της μάρκας είναι ένα σημαντικό μέρος του προσδιορισμού της ταυτότητας της εταιρείας σας. Είναι ένα από τα πιο σημαντικά συστατικά στη δημιουργία ενός αυτο-ενημερωμένου brand.

Επίσης, ο σκοπός της μάρκας είναι κάτι περισσότερο από κάτι που προσελκύει ακροατήριο. Είναι περισσότερο από κάτι που θα παρακινήσει τους υπαλλήλους σας.

Είναι αυτό που θα σας καθοδηγήσει και θα σας παρακινήσει.

Ένας σκοπός σας κρατά γειωμένους και εστιάσατε σε αυτό που είναι πραγματικά σημαντικό. Σας βοηθά να κάνετε τις σωστές αποφάσεις για την επιχείρησή σας. Ο Di Somma είπε αυτό:

"Ορίζει σαφείς παραμέτρους για το τι μπορεί να κάνει η επιχείρηση και όχι για να επιτευχθεί αυτός ο σκοπός".

Αν θέλετε να είστε ένας άκρως επιτυχημένος επιχειρηματίας, πρέπει να σταθείτε για κάτι. Αυτός είναι ο σκοπός της μάρκας. Κάντε τον εαυτό σας μια χάρη, και ανακαλύψτε το σκοπό της μάρκας σας.

Εικόνα: Mark Di Somma / Facebook

7 Σχόλια ▼