Πολλές εταιρείες επιλέγουν να φέρουν τις δουλειές τους στο σπίτι, οι οποίες κάποτε μεταφέρθηκαν στο εξωτερικό σε μια τάση που ονομάζεται homeshoring. Οι περισσότερες θέσεις απασχόλησης στο σπίτι είναι οι υπηρεσίες εξυπηρέτησης πελατών και οι θέσεις πωλήσεων που περιλαμβάνουν την απάντηση σε ερωτήσεις, την αντιμετώπιση παραπόνων και την παροχή βοήθειας στους πελάτες να επιλέξουν το σωστό προϊόν για τις ανάγκες τους. Οι εταιρείες προσφέρουν αυτές τις θέσεις σε εργαζόμενους στις Ηνωμένες Πολιτείες οι οποίοι λειτουργούν από τα γραφεία του σπιτιού για να μειώσουν τα γενικά έξοδα της επιχείρησης. Αυτοί οι εργαζόμενοι απολαμβάνουν συχνά ευέλικτο προγραμματισμό και την απουσία μετακίνησης.
$config[code] not foundΒρείτε Ευκαιρίες Κατοικίας
Οι περισσότερες θέσεις εργασίας για οικιακή εργασία απαιτούν από τους πράκτορες να παρέχουν εξυπηρέτηση πελατών μέσω τηλεφώνου ή μέσω συνομιλίας και ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Μπορούν να κάνουν κρατήσεις φιλοξενίας, να παρέχουν τεχνική υποστήριξη ή να ολοκληρώσουν καθήκοντα εισαγωγής δεδομένων. Αναζητήστε ευκαιρίες οικιακής χρήσης με οργανισμούς όπως οι Working Solutions ή Arise, αλλά βεβαιωθείτε ότι οι εταιρείες είναι αξιόπιστες ελέγχοντας με το Γραφείο Καλύτερης Επιχειρηματικότητας. Δημιουργήστε, για παράδειγμα, μια βαθμολογία Α + με το BBB. Μετά την αποδοχή από έναν οργανισμό, οι πράκτορες μπορούν να επιλέξουν από μια λίστα διαθέσιμων θέσεων εργασίας. Κάθε εργασία μπορεί να έχει διαφορετικές απαιτήσεις προγραμματισμού, αλλά οι πράκτορες γενικά μπορούν να ορίσουν τις ώρες τους και να επιλέξουν τις εργασίες που ταιριάζουν καλύτερα στα χρονοδιαγράμματα τους.
Απαιτήσεις γραφείου στο σπίτι
Ελέγξτε τα γραφεία του γραφείου και τις απαιτήσεις εξοπλισμού. Στις περισσότερες περιπτώσεις, πρέπει να έχετε υπολογιστή, Internet υψηλής ταχύτητας και τηλέφωνο χερσαίας γραμμής. Οι λύσεις εργασίας, για παράδειγμα, απαιτούν από τους πράκτορες να διαθέτουν έναν υπολογιστή με Windows 7 ή 8. 2 ή περισσότερα gigabytes μνήμης RAM. Internet Explorer 9 ή 10. και ένα ακουστικό. Επειδή οι περισσότερες εργασίες σας απαιτούν να παρέχετε εξυπηρέτηση πελατών, θα χρειαστείτε ένα χώρο γραφείου που είναι ήσυχος και χωρίς διακοπές. Μόλις εγκριθείτε από την εταιρεία και δεχτείτε μια εργασία, ίσως χρειαστεί να κάνετε λήψη πρόσθετου λογισμικού.
Βίντεο της Ημέρας
Σας έφερε από το Sapling Έφερε σε σας από το SaplingΔιαδικασία αίτησης
Κατά την υποβολή αίτησης για θέση σπιτιού, πρέπει συνήθως να συμπεριλάβετε τα στοιχεία επικοινωνίας, το ιστορικό εκπαίδευσης, τις πιστοποιήσεις και το ιστορικό εργασίας σας. Οι περισσότερες εταιρείες δεν έχουν επίσημη υποχρέωση εκπαίδευσης. Ωστόσο, ενδέχεται να δικαιούστε περισσότερες θέσεις εργασίας με σχετική εκπαίδευση και εμπειρία. Ενδέχεται να σας ζητηθεί να επαληθεύσετε ότι διαθέτετε τον απαιτούμενο εξοπλισμό και να κάνετε μια δοκιμή για να διασφαλίσετε την ποιότητα των ακουστικών τηλεφώνου σας και της σύνδεσης στο Internet. Στις περισσότερες περιπτώσεις, οι εταιρείες απαιτούν επίσης έλεγχο ιστορικού για πράκτορες που εργάζονται στο σπίτι. Οι περισσότερες εταιρείες δεν χρεώνουν τέλη για να υποβάλουν αίτηση ή να συνεργαστούν με την εταιρεία. Ωστόσο, ορισμένες εταιρείες μπορεί να απαιτήσουν από τον αιτούντα να πληρώσει για έναν έλεγχο ιστορικού. Δημιουργήστε, για παράδειγμα, χρεώσεις πράκτορες $ 12.95 για τον έλεγχο ιστορικού, από το 2014.
Απαιτήσεις Κατάρτισης
Μόλις είστε αποδεκτοί ως πράκτορας, πρέπει να ολοκληρώσετε την απαιτούμενη εκπαίδευση πριν εργαστείτε σε μια εργασία. Οι λύσεις εργασίας ειδοποιούν τους πράκτορες μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου όταν μια διαθέσιμη εργασία πληροί τα προσόντα του πράκτορα. Άλλες εταιρείες επιτρέπουν στους πράκτορες να αναζητούν και να υποβάλλουν αίτηση για άνοιγμα. Μόλις γίνει αποδεκτή για ένα έργο, πρέπει να ολοκληρώσετε την ηλεκτρονική εκπαίδευση για να μάθετε για τις ανάγκες των πελατών και να αποκτήσετε τις γνώσεις σας για την παροχή ποιοτικών υπηρεσιών στους πελάτες. Για παράδειγμα, οι πράκτορες μπορεί να χρειαστεί να μάθουν πώς να περιηγούνται στα προγράμματα λογισμικού και βάσεων δεδομένων της εταιρείας. Πρέπει να εξοικειωθούν με τις πολιτικές της εταιρείας και να λάβουν προγύμναση σχετικά με το χειρισμό κλήσεων εξυπηρέτησης πελατών.
