Η εκτέλεση μιας μικρής επιχείρησης μπορεί να είναι χαοτική. Είναι εύκολο να απορροφάτε τις καθημερινές λειτουργίες που απαιτούνται για να διατηρείτε τα πράγματα ομαλά και επικερδώς. Λαμβάνοντας το χρόνο να επενδύσετε σε μια διαδικασία στρατηγικού σχεδιασμού, λέτε, "Είμαι έτοιμος να πάρω αυτή την επιχείρηση στο επόμενο στάδιο επιτυχίας".
Θα ήθελα να μοιραστώ τις βέλτιστες πρακτικές που έχω χρησιμοποιήσει για να αναπτύξω την Infusionsoft από την αρχή με μια χούφτα εργαζομένων σε μια ευημερούσα επιχείρηση με 450 εργαζομένους. Έχουν τις ρίζες τους στις φιλοσοφίες εμπειρογνωμόνων όπως Jim Collins, Verne Harnish και Tyler Norton και έχουν ελεγχθεί πάνω από 10 χρόνια πραγματικής εφαρμογής. Πιστεύω σε αυτή τη διαδικασία και στη δύναμή της να βοηθήσουμε τις μικρές επιχειρήσεις να επιτύχουν την επιτυχία και ξέρω ότι μπορεί να σας βοηθήσει επίσης. Ας αρχίσουμε λοιπόν.
$config[code] not foundΣτρατηγικός Σχεδιασμός για τις Μικρές Επιχειρήσεις
1. Αρθρώστε το όραμά σας - τον σκοπό, την αποστολή και τις βασικές σας αξίες
Η δημιουργία, η άρθρωση και η προσκόλλησή σας στο όραμά σας είναι η πιο σημαντική δουλειά που έχετε ως ηγέτη. Απαιτείται σαφές όραμα για να καθοδηγήσετε και να επηρεάσετε τη διαδικασία στρατηγικού σχεδιασμού σας. Έχετε ποτέ ρωτήσει τον εαυτό σας: "Ποιος είναι ο σκοπός της επιχείρησής μου;" Αν όχι, καθίστε τώρα και καταλάβετε. Ο σκοπός μας στην Infusionsoft είναι απλά «Να βοηθήσουμε τις μικρές επιχειρήσεις να πετύχουν».
Μόλις έχετε διατυπώσει με σαφήνεια το λόγο για τον οποίο υπάρχει η επιχείρησή σας, ήρθε η ώρα να προσδιορίσετε το συγκεκριμένο "τι" πίσω από αυτό - την αποστολή από τρία έως πέντε χρόνια που ξεκινάτε. Η αποστολή σας πρέπει να είναι τολμηρή, εμπνευσμένη και συναρπαστική και αρκετά εύθυμη να σας δώσει πεταλούδες στο στομάχι σας. Σκεφτείτε την αποστολή του Προέδρου Κένεντι να βάλει έναν άνθρωπο στο φεγγάρι και να τον επιστρέψει με ασφάλεια μέσα σε μια δεκαετία. Η αποστολή μας είναι "Να δημιουργήσουμε και να κυριαρχήσουμε στην αγορά του all-in-one λογισμικού πωλήσεων και μάρκετινγκ για μικρές επιχειρήσεις, με 100.000 πελάτες παγκοσμίως".
Με το σκοπό και την αποστολή σας στη θέση σας, το τελευταίο κομμάτι που χρειάζεστε είναι Core Values. Αυτός είναι ο "τρόπος" της επιχείρησής σας. Οι βασικές αξίες πρέπει να διατυπώνουν τι είναι ήδη αληθινό για την επιχείρησή σας και τον πολιτισμό σας, να μην περιγράψετε πώς θέλετε να είναι:
- Πώς πηγαίνετε για τη δουλειά σας;
- Τι εκτιμάτε στον εαυτό σας και στους υπαλλήλους σας;
- Ποια χαρακτηριστικά θέλετε να έχουν οι πελάτες σας;
Αυτές είναι οι βασικές σας αξίες.
Αφού έχετε ο σκοπός, την αποστολή και τις βασικές αξίες σας, είναι δική σας δουλειά να μισθώνετε, να εκπαιδεύετε και να πυροβολείτε εργαζόμενους που δεν ευθυγραμμίζονται με αυτό. Ακούγεται σαν επιπλέον εργασία, αλλά πραγματικά θα ανακαλύψετε ότι η εύρεση καλών ανθρώπων είναι πολύ πιο εύκολη όταν έχετε σαφώς διατυπώσει το Όραμά σας. Στην Infusionsoft, διαπιστώσαμε ότι ο στόχος, η αποστολή και οι βασικές αξίες μας προσελκύουν τους κατάλληλους υποψήφιους και απωθούν τα λάθος.
2. Κατανόηση του τρόπου με τον οποίο η στρατηγική κατευθύνει το σχέδιο
Όταν αφιερώσετε χρόνο για να καθορίσετε τον λόγο, το τι και με ποιο τρόπο της επιχείρησής σας, είστε έτοιμοι να προσδιορίσετε στρατηγικές για την επίτευξη της αποστολής σας. Για να καθορίσετε ποιες είναι αυτές οι στρατηγικές, εξετάστε τα δυνατά σημεία της επιχείρησης που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να επιτύχετε μια ισχυρή απόδοση στις επενδύσεις σας. Αναζητήστε πόρους και δυνατότητες που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για μέγιστο κέρδος. Για να αναπτύξω ένα ανταγωνιστικό πλεονέκτημα που είναι βιώσιμο, προτείνω να επικεντρωθώ σε όχι περισσότερο από τρία έως πέντε βασικά πλεονεκτήματα.
Πιστεύω ακράδαντα ότι η στρατηγική είναι μια άσκηση λέγοντας "όχι". Το Focus είναι ένα απίστευτο πράγμα. Απλά σκεφτείτε τη δύναμη που επιτυγχάνεται όταν εστιάζετε έναν μεγεθυντικό φακό σε μια πολύ μικρή περιοχή. Με την εστίαση των πόρων σας σε μερικές βασικές περιοχές, μεγιστοποιείτε τις πιθανότητες επιτυχίας σας.
Θυμηθείτε: Προσδιορίστε τρεις έως πέντε στρατηγικές που απορρέουν από τα μεγαλύτερα δυνατά σας, όλα εστιασμένα στην επίτευξη της αποστολής σας.
3. Συνδέστε το όραμά σας με τις ετήσιες και τριμηνιαίες προτεραιότητες
Μερικές φορές μπορεί να είναι μια πρόκληση να γεφυρωθεί το χάσμα μεταξύ του μακροπρόθεσμου οράματός σας και των καθημερινών λειτουργιών. Η δομή που χρησιμοποιούμε για να γεφυρώσουμε αυτό το χάσμα ονομάζεται "Μεθοδολογία Σχεδιασμού Στρατηγικής". Καταρρίπτει την παρούσα μας Αποστολή στις ετήσιες και τριμηνιαίες προτεραιότητες που πρέπει να ολοκληρώσουμε για να επιτύχουμε την Αποστολή μας. Στη συνέχεια, οι εργασίες των τριμηνιαίων προτεραιοτήτων κατανέμονται σε στόχους SMART (Ειδικοί, μετρήσιμοι, επιτεύξιμοι, σχετικοί και χρονικά δεσμευμένοι) που ανήκουν σε εργαζόμενους και έχουν παραδοτέα.
Ακολουθεί μια πιο προσεκτική ματιά στη δομή της Μεθοδολογίας Σχεδιασμού Στρατηγικής μας:
- Αποστολή: Αυτό είναι συνήθως εφικτό σε τρία έως πέντε χρόνια. Θα πρέπει να είναι τολμηρή και συναρπαστική.
- Πλεονεκτήματα για μόχλευση: Τρία με πέντε βασικά πλεονεκτήματα που θα χρειαστεί να χρησιμοποιήσετε για να πετύχετε την αποστολή σας.
- Πλεονεκτήματα για ανάπτυξη: Τρεις έως πέντε δυνάμεις θα χρειαστεί να αναπτύξετε για να επιτύχετε την αποστολή σας.
- Ετήσιες προτεραιότητες: Τρεις έως πέντε προτεραιότητες θα επικεντρωθείτε σε αυτό το έτος για να αξιοποιήσετε τις σημερινές σας δυνάμεις ή να αναπτύξετε νέα δυνατά σημεία για να φτάσετε πιο κοντά στην επίτευξη της αποστολής σας. Είναι σημαντικό να θυμόμαστε ότι οι ετήσιες προτεραιότητες πρέπει: Να υποστηρίζουν την τρέχουσα αποστολή, να καθορίζονται ετησίως από τους ηγέτες και να μην εξατομικεύονται από το τμήμα ή τον υπάλληλο.
- Τριμηνιαίες προτεραιότητες ή τακτικές λειτουργικές προτεραιότητες: Τρεις έως πέντε προτεραιότητες που υποστηρίζουν τις ετήσιες προτεραιότητες.
- SMART Στόχοι: Έργα ή / και καθήκοντα που απαιτούνται για την επίτευξη των τριμηνιαίων προτεραιοτήτων.
Χρησιμοποιώντας αυτή τη Μεθοδολογία Σχεδιασμού Στρατηγικής, μπορείτε να συνδέσετε την Αποστολή σας με τις ετήσιες, τριμηνιαίες και μάλιστα καθημερινές εργασίες της επιχείρησης.
4. Καθιέρωση ενός ρυθμού για την επιτυχία
Ο στρατηγικός σχεδιασμός δεν είναι ένα μοναδικό γεγονός. Μόλις ορίσετε τη στρατηγική σας, είναι σημαντικό να παραμείνετε επικεντρωμένοι σε μακροπρόθεσμη βάση. Έχω διαπιστώσει ότι είναι ζωτικής σημασίας να προγραμματίζετε ένα σταθερό ρυθμό παραγωγικών συναντήσεων - ετησίως, τριμηνιαία, μηνιαία, εβδομαδιαία και καθημερινά. Κατά τη διάρκεια αυτών των συναντήσεων, αξιολογεί το σχέδιο, τι λειτουργεί και τι χρειάζεται να προσαρμοστεί. Ίσως μπείτε στον πειρασμό να παραλείψετε αυτές τις συναντήσεις, αλλά μην το κάνετε. Θα χάσετε πολύ περισσότερο χρόνο καθ 'όλη τη διάρκεια της εβδομάδας, του μήνα και του τριμήνου, εάν δεν είστε σαφής στους στόχους σας. Κάντε αυτή την επένδυση σε τακτικές συναντήσεις και θα έχετε το καλύτερο πράγμα για να σας βοηθήσουμε να πετύχετε-εμπιστοσύνη.
Ως επιχειρηματίας, πάντα πίστευα στη μέτρηση της απόδοσης για να βοηθήσω τους ανθρώπους και τις επιχειρήσεις να κάνουν σταθερή πρόοδο προς την κατεύθυνση των στόχων τους. Ένα από τα αγαπημένα μου εισαγωγικά είναι:
Όπου μετριέται η απόδοση, βελτιώνεται η απόδοση. Όπου αναφέρεται η απόδοση, η απόδοση βελτιώνεται δραματικά. Όταν η απόδοση αναφέρεται δημοσίως, η απόδοση βελτιώνεται εκθετικά.
Στο τέλος κάθε τριμήνου, κάθε τμήμα περνάει από αυτό που ονομάζουμε άσκηση SWOT +. Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου κάνουμε μια ανάλυση SWOT όπου αναλύουμε τα δυνατά σημεία, τις αδυναμίες, τις ευκαιρίες και τις απειλές μας. Το κάνουμε ένα βήμα παραπέρα αξιολογώντας τα επιτεύγματα, τα διδάγματα και τα στρατηγικά ζητήματα από την τρίμηνο. (Πώς επιτυγχάνουμε το αποτέλεσμα Χ, δεδομένης της κατάστασης Υ;)
Με αυτόν τον τρόπο, είμαστε σε θέση να λάβουμε τεκμηριωμένες αποφάσεις σχετικά με τις επόμενες τριμηνιαίες προτεραιότητες.
Ο αποτελεσματικός στρατηγικός προγραμματισμός είναι ο ακρογωνιαίος λίθος για τη μακροπρόθεσμη επιχειρηματική σας επιτυχία. Βασισμένη στο Σκοπό, την Αποστολή και τις Βασικές Αξίες, μια σταθερή στρατηγική μπορεί να σας βοηθήσει να αναπτύξετε ένα σχέδιο δράσης και να μεγιστοποιήσετε την πιθανότητα επιτυχίας στην επίτευξη του οράματός σας.
Επιχειρηματική Στρατηγική Concept Φωτογραφία μέσω Shutterstock
16 Σχόλια ▼
