Ίσως έχετε ακούσει το στατιστικό στοιχείο ότι κάνουμε κρίσεις για ανθρώπους μέσα σε επτά δευτερόλεπτα από την συνάντησή τους. Αυτές οι κρίσεις περιλαμβάνουν τις απόψεις για την αξιοπιστία, τη διάθεση, την προσωπικότητα και την κοινωνική θέση ενός ατόμου.
Πώς οι άνθρωποι σας κρίνουν εσάς και οι υπάλληλοί σας αντανακλούν το τι σκέφτονται για την επιχείρησή σας. Επιλέξτε σωστά ποιος αντιπροσωπεύει το πρόσωπο της εταιρείας σας και βεβαιωθείτε ότι κατανοούν τη σημασία της πραγματοποίησης μιας πρώτης επιχειρηματικής εντύπωσης.
$config[code] not foundΟι ψυχολόγοι στο Princeton ανέλυαν τα συμπεράσματα των ανθρώπων για τους άλλους σε 100 χιλιοστά του δευτερολέπτου, 500 ms, ολόκληρο δευτερόλεπτο και περισσότερο. Διαπίστωσαν ότι ουσιαστικά δεν υπήρχε διαφορά στις κρίσεις στις οποίες έφθασαν οι άνθρωποι μετά τα πρώτα 100 ms.
Εάν η διαδικασία διαρκεί μερικά δευτερόλεπτα ή λιγότερο από μία, δεν υπάρχει αμφιβολία ότι ο τρόπος που συναντάμε τους ανθρώπους όταν μας συναντήσουν για πρώτη φορά είναι εξαιρετικά σημαντικός. Αυτό ισχύει ιδιαίτερα όταν μιλάμε για τη σφαίρα των επιχειρήσεων.
Πόσο καλά συνδέουμε άμεσα με την επιτυχία ή την αποτυχία μας στην καριέρα μας και την επιτυχία της επιχείρησής μας. Ακολουθούν μερικές συμβουλές για το πώς μπορείτε να κάνετε την καλύτερη δυνατή πρώτη δυνατή εμφάνιση.
Πώς να κάνετε μια καλή πρώτη εμφάνιση στην επιχείρηση
Εξετάστε την επαγγελματική ενδυμασία
Κάθε φορά που συναντάς έναν πελάτη, είτε ασχολείσαι με μια ψυχαγωγική δραστηριότητα είτε έχοντας μια επαγγελματική συνάντηση, είναι σημαντικό να παρουσιάσεις τον εαυτό σου καλά και σωστά. Είναι εξίσου σημαντικό να εκπαιδεύσετε τους υπαλλήλους και τους άλλους εκπροσώπους σας σε ό, τι η εταιρεία σας θεωρεί κατάλληλη επαγγελματική ενδυμασία.
Ας ελπίσουμε ότι εκμεταλλεύεστε εμπορικές εκθέσεις και συνέδρια, τα οποία αποτελούν ευκαιρίες για δικτύωση με πολλούς ανθρώπους ταυτόχρονα. Όταν προσπαθείτε να κάνετε μια αξέχαστη εντύπωση σε μια διάσκεψη, "μπορείτε να κάνετε μεταξύ 30-100 πρώτες εμφανίσεις σε μια μέρα."
Η πραγματοποίηση μιας πρώτης επιχειρηματικής εντύπωσης περιλαμβάνει πολλούς παράγοντες:
- εμφάνιση
- για τι μιλάς
- τη γενική συμπεριφορά σας
- έχοντας ένα σχέδιο
- μη λεκτική επικοινωνία
Ίσως φαίνεται επιφανειακό να τονίζετε τη σημασία της ενδυμασίας όταν κάνετε μια πρώτη εντύπωση. Αλλά αν οι άνθρωποι κάνουν υποσυνείδητα κρίσεις, το πώς ντυθείς είναι το κλειδί στη διαμόρφωση του τρόπου που σε βλέπουν.
Θα πρέπει να έχετε την κοινή λογική ότι δεν θέλετε να εμφανιστούν παραπλανητικά. Αλλά, επίσης, δεν θέλετε να συναντήσετε ως άκαμπτο και επίσημο. Αυτό θα μπορούσε να σας κάνει να φανεί απρόσιτο.
Ο τρόπος με τον οποίο ντυθείτε εξαρτάται πραγματικά από τη βιομηχανία, τον τόπο και τη θέση σας στην εταιρεία σας. Μπορεί να εκπλαγείτε να ακούσετε ότι, όταν επιλέγετε τα ρούχα σας, η δική σας άνεση πρέπει να είναι μία από τις κορυφαίες προτεραιότητές σας. Θα είναι εξαιρετικά δύσκολο για εσάς να αλληλεπιδράσετε φυσικά με τους άλλους αν τα ρούχα σας κάνουν να νιώθετε άβολα και αμήχανα.
Βεβαιωθείτε ότι τα ρούχα σας είναι κατάλληλα και καλά προσαρμοσμένα. Προσαρμογή πηγαίνει σε μεγάλο βαθμό να σας κάνει να φαίνεται επαγγελματική. Στόχος να είναι κομψό χωρίς να είναι υπερβολικά φανταχτερός.
Κρατήστε στο μυαλό τους τους πελάτες-στόχους σας όταν επιλέγετε την εμφάνιση που πρέπει να παρουσιάσετε εσείς και οι υπάλληλοί σας και οι άλλοι αντιπρόσωποί σας Αυτό που μπορεί να είναι πολύ "έξω εκεί" για μια βιομηχανία μπορεί να είναι απολύτως αποδεκτό σε ένα άλλο.
Βάλτε πρώτα τους άλλους
Η συνολική σας συμπεριφορά και οι αποφάσεις που παίρνετε μπορούν να έχουν πολύ μεγάλο αντίκτυπο. Η καθοδηγητική σας αρχή πρέπει να είναι: να θέσει τις ανάγκες και τις επιθυμίες των άλλων ανθρώπων πριν από τη δική σας. Ακούστε περισσότερο από ό, τι μιλάτε, δείχνοντας πραγματικό ενδιαφέρον για το πρόσωπο με το οποίο είστε εκείνη τη στιγμή.
Μην αφήνετε τον εαυτό σας να αποσπάται από τους ανθρώπους που περπατούν γύρω σας ακόμα θέλουν να συναντήσουν ή ψηφιακές συσκευές. Μην ανησυχείτε για συνομιλίες που είχατε ήδη ή εκείνες που ελπίζετε να έχετε αργότερα.
Είναι όλο και πιο σπάνιο και σπάνιο για τους ανθρώπους να δίνουν το ένα στο άλλο την πλήρη προσοχή τους χωρίς να αποσπούν την προσοχή τους από τα τηλέφωνά τους, αν όχι από κάτι άλλο.
Το να δίνεις σε κάποιον την αμέριστη προσοχή σου είναι δώρο, και εκείνα που συναντάς θα εκτιμήσουν ότι το κάνεις. Διατηρήστε τον λόγο για τον οποίο είστε εκεί (στο δίκτυο) στο προσκήνιο του μυαλού σας.
Μην αποφεύγετε να προσπαθείτε να κάνετε πωλήσεις. Αυτό δεν είναι το σημείο, και θα συναντήσετε ως ανυπόληπτο εάν προσπαθείτε να πουλήσετε σε ανθρώπους που μόλις συναντήσατε.
Αυτό δεν πρέπει να ειπωθεί, αλλά δεν βρίσκεστε σε διάσκεψη ή επαγγελματική συνάντηση για να βρείτε μια ημερομηνία ή να κλωτσήσετε και να απολαύσετε μια καλή στιγμή. Πάντα να ενεργείτε επαγγελματικά προς όσους συναντάτε.
Να έχετε υπόψη σας πώς μπορεί να γίνει αντιληπτή η συμπεριφορά σας - για παράδειγμα, εάν υπάρχει ένα μπαρ, πώς θα μπορούσε να γίνει αντιληπτό από την κατανάλωση ή ακόμα και από την κατανάλωση αλκοόλ.
Έχετε ένα σχέδιο
Το να είσαι άνετο σε μια άγνωστη περιοχή θα είναι πολύ πιο εύκολο αν μπαίνεις στην κατάσταση με ένα σχέδιο. Έχετε έναν λόγο για να επιλέξετε το συγκεκριμένο χώρο.
Μάθετε ποιος είναι πιθανό να είναι εκεί και να γνωρίζετε τους συγκεκριμένους ανθρώπους ή εταιρείες με τις οποίες θέλετε να συνδεθείτε. Βεβαιωθείτε ότι έχετε επαγγελματικές κάρτες έτοιμες να πάνε καθώς ανακατεύετε. Βοηθά να διατηρείτε τις επαγγελματικές σας κάρτες σε μια τσέπη ή στο διαμέρισμα και τις κάρτες που λαμβάνετε σε μια άλλη.
Όλοι γνωρίζουμε ότι οι άνθρωποι των συναντήσεων έχουν τη δυνατότητα να είναι περίεργοι, επομένως σχεδιάστε μερικές καλές ερωτήσεις μπροστά από το χρόνο. Αποφύγετε τα κλασσικά θέματα, όπως το ερώτημα των ανθρώπων τι κάνουν. Αποφύγετε επίσης αμφιλεγόμενα θέματα όπως η πολιτική, η θρησκεία, ίσως και οι αθλητικές ομάδες.
Μια άλλη κατάσταση που πιθανόν να βρεθείτε είναι να κολλήσετε σε μια συζήτηση που θέλετε να φύγετε. Έχετε μια στρατηγική για το πώς να ξεφύγετε ευγενικά. Θα μπορούσατε να πείτε ότι πρέπει να χρησιμοποιήσετε το μπάνιο ή δεν θέλετε να πάρετε πάρα πολύ από το χρόνο του ατόμου.
Εργασία για να θυμάστε τα ονόματα
Κάτι άλλο που είναι καλή ιδέα είναι να αποκτήσετε την ικανότητα να θυμάστε τα ονόματα των ανθρώπων που συναντάτε. Αυτή είναι μια δύσκολη τεχνική για να κυριαρχήσετε όταν συναντάτε τόσους πολλούς νέους ανθρώπους ταυτόχρονα. Αλλά είναι δυνατόν και κάνει τους ανθρώπους να αισθάνονται εκτιμημένοι.
Δοκιμάστε να επαναλάβετε το όνομά τους όταν τις συναντήσετε για πρώτη φορά και να τις χρησιμοποιήσετε περισσότερες από μία φορές κατά τη διάρκεια της συνομιλίας σας. Αυτό σας βοηθά να το θυμάστε αργότερα. Αυτή η θέση του Forbes παρέχει δέκα εξαιρετικές συμβουλές για την ανάμνηση ονομάτων και αυτό το βίντεο δείχνει τον πρωταθλητή εμπειρογνωμόνων μνήμης μεθόδου Ron White που χρησιμοποιεί:
Εάν τυχαίνει να τρέχετε σε κάποιον περισσότερο από μία φορά και να θυμάστε πραγματικά το όνομά του, αυτό το άτομο θα είναι πολύ εντυπωσιασμένο. Υποψιάζομαι ότι αυτό συμβαίνει επειδή τόσοι πολλοί από εμάς αγωνίζονται να θυμούνται ονόματα.
Μπορεί να διαπιστώσετε, όπως έκανα όταν ρωτήθηκε να μιλήσω σε μια τηλεοπτική κάμερα, ότι είναι δύσκολο να κοιτάξουμε άμεσα τα πρόσωπα των ανθρώπων. Ίσως να κοιτάμε μακριά ευγενικά όταν τα συναντάμε - ή τουλάχιστον πολύ γρήγορα για να περάσουμε από τη διαδικασία μνήμης που προτείνει η White.
Παρακολουθήστε μη λεκτικά θέματα
Μια δύσκολη πτυχή του να γνωρίσεις τους ανθρώπους είναι ότι συχνά δεν συνειδητοποιούμε πώς τους συναντάμε. Αυτό είναι κατανοητό. Θα ήταν εξαντλητικό να αναλύσουμε πώς επικοινωνούμε υποσυνείδητα κάθε δευτερόλεπτο της ημέρας.
Αλλά θα μπορούσατε να έχετε ριζωμένες συνήθειες που σας προκαλούν να στέλνετε μηνύματα που δεν σκοπεύετε. Αν ναι, ίσως θα θέλατε κάποιον να σας πει για να σας βοηθήσει να επικοινωνήσετε καλύτερα. Φαίνεται:
- απρόθυμος?
- ζεστό και προσιτό;
- μακρινό ή εχθρικό;
Χαμογελάτε στους ανθρώπους και κάνετε επαφή με τα μάτια; Πώς στέκεστε καθώς συζητάτε μαζί τους; Είναι εύκολο να υποθέσετε ότι συμπεριφέρεστε με έναν τρόπο χωρίς να καταλάβετε ότι απλά δεν είστε. Η αυτοανάλυση είναι επωφελής, αλλά είναι πολύτιμο να έχουμε μια πιο αντικειμενική άποψη.
Ζητήστε από τους φίλους σας, τους συναδέλφους σας και τα μέλη της οικογένειάς σας πώς συναντάτε συνήθως τους άλλους, ειδικά όταν συναντάτε ανθρώπους την πρώτη φορά.Βεβαιωθείτε ότι έχετε συμβουλές από άτομα που θα είναι ειλικρινείς μαζί σας και θα σας δώσουν χρήσιμα σχόλια.
Όσο περισσότερο μπορείτε να κάνετε την μη λεκτική επικοινωνία σας να ευθυγραμμιστεί με αυτό που πραγματικά σκοπεύετε να πείτε, τόσο πιο αποτελεσματικός θα είναι ο επικοινωνιακός σας - και η καλύτερη πρώτη εντύπωση που θα κάνετε.
Μην αισθάνεστε καταδικασμένοι
Μπορεί να είναι συντριπτική η ακρόαση ότι, αν θέλουν ή όχι, οι άνθρωποι σας κρίνουν αμέσως μόλις σας συναντήσουν. Ο λόγος που τονίζουμε τις πρώτες εντυπώσεις είναι ότι σε πολλά επιχειρηματικά περιβάλλοντα δεν έχουμε την ευκαιρία να επιτρέψουμε στους ανθρώπους να αναθεωρήσουν τις απόψεις τους.
Αλλά ενώ οι λάθος πρώτες εντυπώσεις χρειάζονται λίγο χρόνο για να διορθωθούν, είναι δυνατόν να τις αλλάξετε. Δεν είμαστε καταδικασμένοι να βλέπουμε το καθένα από μια άποψη για πάντα. Έχει υπάρξει λιγότερη έρευνα σχετικά με το θέμα της αλλαγής των πρώτων εντυπώσεων από ό, τι υπήρξε στην κατασκευή τους.
Αλλά το 2015, οι ερευνητές στο Cornell διαπίστωσαν ότι όταν έδωσαν νέες πληροφορίες, οι άνθρωποι άλλαξαν εντελώς το μυαλό τους όταν συνειδητοποίησαν ότι οι αρχικές τους απόψεις ήταν λάθος. Επομένως, μην ασχολείστε υπερβολικά με το τι σκέφτονται οι άλλοι για σας. Κάνετε το καλύτερό σας για να είστε όσο το δυνατόν πιο προσωπικοί και επαγγελματικοί.
Εικόνα: Gail Gardner
7 Σχόλια ▼
