Κάθε έμπορος έχει τα μικρά τους κόλπα μέχρι τα μανίκια τους όταν πρόκειται για την προώθηση των εμπορικών σημάτων τους. Συνήθως ακολουθούν το ίδιο γενικό μοντέλο, προσαρμόζοντας τις ίδιες πρακτικές σε διαφορετικά έργα ή προσαρμόζοντας ορισμένες ανάγκες. Δεν υπάρχει τίποτα κακό με αυτή τη μέθοδο, αλλά δεν θα λειτουργήσει αν δεν προσθέσετε νέους τρόπους μάρκετινγκ καθώς γίνονται πιο επιτυχημένοι με τους πελάτες.
Το μάρκετινγκ επιρροής είναι ένα σαφές παράδειγμα αυτής της σκέψης στην πράξη. Τα κοινωνικά μέσα μαζικής ενημέρωσης υπήρξαν μια δύναμη στην προώθηση εδώ και χρόνια. Αλλά όπου αυτό το νέο μέσο μάρκετινγκ ανταποκρίνεται σε πιο παραδοσιακές μορφές υποστήριξης, η διαφήμιση αυξάνεται, αν και πολλοί άνθρωποι εξακολουθούν να είναι ανήσυχοι για το πώς να το εφαρμόσουν σωστά στις εκστρατείες τους.
$config[code] not foundΓιατί Marketing Influencer;
Οι επιχειρήσεις συνεχίζουν να κάνουν το ίδιο λάθος ξανά και ξανά: Ανακαλύπτουν μια στρατηγική δημιουργίας κυκλοφορίας (στην πλειονότητα των περιπτώσεων που είναι η αναζήτηση Google) που λειτουργεί γι 'αυτούς, αρχίζουν να αναπτύσσονται εκθετικά και στη συνέχεια αντί να επανεπενδύουν στην ανακάλυψη περισσότερων ευκαιριών ανάπτυξης, απλή πηγή έως ότου σταματήσει να εργάζεται για αυτούς.
Αντίθετα από ό, τι μπορεί να σκεφτεί το μεγαλύτερο μέρος των διαδικτυακών εμπόρων, η αναζήτηση Google δεν είναι η μοναδική πηγή επισκεψιμότητας και ευαισθητοποίησης. Υπάρχουν περισσότεροι τρόποι δημιουργίας κλικ και πωλήσεων:
- Από στόμα σε στόμα?
- Email marketing;
- Μάρκετινγκ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
Η δύναμη του στόματος σε στόμα δεν πρέπει ποτέ να υποτιμάται. Οι άνθρωποι αγοράζουν από τους ανθρώπους και μέσω των συστάσεων των ανθρώπων. Αυτό είναι όπου η δύναμη του μάρκετινγκ επιρροής μπαίνει στο παιχνίδι.
Το marketing μάρκετινγκ είναι ουσιαστικά η νεότερη μορφή της διαφήμισης διασημοτήτων. Όλοι θυμόμαστε ότι κάθεται γύρω από το Σάββατο το πρωί και βλέπουμε ένα διαφημιστικό για την Proactive να έρχεται στην οθόνη, με μια άψογη δεμένη ηθοποιός A-list που προσπαθεί να μας πείσει ότι είχε κάποιο πρόβλημα με την ακμή κάποια στιγμή στο παρελθόν.
Σκεφτείτε το μάρκετινγκ επιρροής ως μια πιο κάτω-προς-γη, απλή έκδοση αυτής της ιδέας. Λαμβάνετε το ισοδύναμο των διασημοτήτων στο ψηφιακό βασίλειο (YouTubers, αστέρια κοινωνικών μέσων ενημέρωσης, μπλόγκερ, κλπ.) Και τους πιέζοντας το εμπορικό σήμα σας στο προσκήνιο. Σας προσυπογράφουν στους οπαδούς τους που μπορεί να είναι στα κυριολεκτικά εκατομμύρια, και αποκομίζετε τα οφέλη.
Το μεγαλύτερο από αυτά τα οφέλη δημιουργεί μια σταθερή, εμπιστευτική πελατειακή βάση. Αυτή η βάση περιλαμβάνει τους παράγοντες επηρεασμού που έχετε καταφέρει να προκαλέσετε. Είναι μια αμοιβαία επωφελή σχέση που μπορεί να αυξήσει σημαντικά τις μετατροπές σας.
Πώς να αυξήσετε τις μετατροπές με το Marketing Influencer
Τώρα που καταλαβαίνετε γιατί το μάρκετινγκ επηρεασμού είναι τόσο μεγάλο, μπορούμε να ξεκινήσουμε να εξετάζουμε τρόπους για να το συμπεριλάβουμε στις καμπάνιες σας και να αποκτήσουμε πραγματικά αυτές τις μετατροπές. Αυτά δεν είναι καθόλου εξαντλητικά, αλλά θεωρούν τα σημεία εκκίνησης σας. Δεν θα είναι πολύ πριν αρχίσετε να βλέπετε τα αποτελέσματα και μπορείτε να τα βασίσετε.
Γνωρίστε τους ερεθισμούς σας καλά
Δεν έχει νόημα να προσπαθείτε να στοχεύσετε ένα κοινό, πολύ λιγότερο να βρείτε έναν παράγοντα που θα σας βοηθήσει να το κάνετε, αν δεν γνωρίζετε πραγματικά ποιος μιλάτε. Πριν ξεκινήσετε πρέπει να καταλάβετε πραγματικά το δημογραφικό που τροφοδοτείτε. Όχι μόνο ποιοι είναι, όπου ζουν και τα βασικά (ηλικία, φύλο, επίπεδο εκπαίδευσης και εισοδήματος κλπ.). Πρέπει να ξέρετε τι θέλουν, χρειάζονται και δεν συνειδητοποιούν ότι χρειάζονται.
Ποιοι σας παρακολουθούν το YouTube; Προτιμούν το Netflix ή το Hulu; Χρησιμοποιούν Tumblr; Reddit; Facebook? Snapchat; Ινσταγκραμ? Μοιάζουν καλύτερα τα σκυλιά ή τις γάτες; Βάζουν ράντσο στην πίτσα τους; Μπορεί να φαίνεται σαν overkill, αλλά όσο καλύτερα γνωρίζετε το κοινό σας, τόσο πιο άμεση θα είναι η τροχιά σας όταν βρίσκετε τον τέλειο επηρεαστή για να τα φτάσετε.
Η συζήτηση με το κοινό σας είναι σχεδόν πάντα το πρώτο βήμα για την καλύτερη κατανόησή τους. Είμαι πάντα ένας υποστηρικτής των εργαλείων τοποθέτησης για να σας βοηθήσει να καταλάβετε καλύτερα την εξειδικευμένη κοινότητα σας. Επιπλέον, οι έρευνες παρέχουν πολλές ευκαιρίες πέρα από την προφανή έρευνα του κοινού. Για παράδειγμα, τα χρησιμοποιείτε για να χτίσετε πραγματικά συνδέσεις με τους επηρεαστές (παρέχοντάς τους διάφορες προνόμια σε αντάλλαγμα για τη λήψη της έρευνας). Και στη συνέχεια, μπορείτε να μετατρέψετε τα αποτελέσματα σε ένα σταθερό συνδετικό στοιχείο επωνυμίας και να καλέσετε όλους τους συμμετέχοντες να επηρεάσουν τη λέξη. Αυτό είναι που κάνει ο Moz, με επιτυχία, με τους "συντελεστές ταξινόμησης μηχανών αναζήτησης":
- Προσκαλέστε τους εξειδικευμένους παράγοντες να συμμετάσχουν
- Καταχωρίστε αυτούς τους επηρεαστές ως συνεισφέροντες στη σελίδα προορισμού
- Κατασκευάστε εμπιστοσύνη και μετατρέψτε τη μάρκα σας σε κέντρο εξειδικευμένης γνώσης, το οποίο, με τη σειρά του, φέρνει περισσότερες μετατροπές, επειδή οι αγοραστές γνωρίζουν τώρα ποιοι αγοράζουν από:
Προτεινόμενο εργαλείο: Ξέρω ότι υπάρχουν μερικά προφανή εργαλεία χωρομέτρησης εκεί έξω, αλλά έχω ανακαλύψει πρόσφατα Wyzerr που είναι πιθανώς νέα για τους περισσότερους αναγνώστες. Σας επιτρέπει να δημιουργήσετε διασκεδαστικές διαδραστικές κουίζ που είναι πραγματικά ευχάριστες, ώστε να έχετε περισσότερες πιθανότητες να λάβετε πολλές απαντήσεις με αυτό:
Εκπόνηση μιας ευέλικτης και αποτελεσματικής στρατηγικής επιβράβευσης
Μόλις ανέφερα τα προνόμια παραπάνω και αυτό είναι κάτι που πρέπει να σκεφτείτε προσεκτικά.
Είμαι προσεγγισμένος από τόσες πολλές εταιρείες σε καθημερινή βάση: με προσκαλούν να ελέγξω τα εργαλεία τους έξω, να συμμετέχω σε συνεντεύξεις εμπειρογνωμόνων και να ανταγωνίσω τις έρευνές τους. Δυστυχώς, υπάρχουν τόσο λίγες εταιρείες που παίρνουν πραγματικά το "ανταμείβοντας" μέρος.
Μην με καταλάβετε λάθος: Όλοι οι επιτιθέμενοι δεν θα επιμείνουν να ανταμειφθούν. Οι περισσότεροι από αυτούς απλώς θα θέλουν να είστε ευγενικοί. Κανένας δεν θέλει να χρησιμοποιηθεί. Ποτέ μην ζητάτε.
Αυτός είναι ο λόγος που τόνισα ότι είμαι ευέλικτος στην παραπάνω κατεύθυνση. Μην πηγαίνετε σε κάθε επιρροή με την ίδια προσέγγιση cookie-cutter: Μερικοί από τους επηρεαστές θα θέλουν να πληρώνονται, ενώ άλλοι θα προσβληθούν όταν τους προσφέρετε μια αμοιβή. Μερικές πιθανές προνόμια περιλαμβάνουν:
- Αποκλειστική πρόσβαση στο εργαλείο σας.
- Δωρεάν ταξίδι στο συνέδριό σας ή συνάντηση.
- Η ευκαιρία να εμφανιστούν μαζί με άλλους εξέχοντες επηρεαστές εξειδικευμένων θέσεων, κλπ.
Μην χάσετε την ευκαιρία να ευχαριστήσετε τους επηρεαστές σας αφού ολοκληρωθεί η καμπάνια σας. Η απλή αποστολή μιας κάρτας ευχαριστίας ή μιας κάρτας με επώνυμα κουπόνια μπορεί να προχωρήσει πολύ. Μπορεί επίσης να είναι οικονομικά αποδοτικό. Η φωτογραφία απόθεμα μπορεί να έρθει δωρεάν (εδώ είναι μια καλή λίστα) και ο σχεδιασμός μιας κάρτας είναι εύκολη με τοποθεσίες όπως το Canva.
Θυμηθείτε ότι μια σωστή ανακοίνωση "Σας ευχαριστούμε" είναι μια ακόμη ευκαιρία να εμπλακείτε αυτοί οι επηρεαστές στην κοινή χρήση της μάρκας σας. Για παράδειγμα, εδώ μοιράζομαι το καλάθι δώρων του Buzzsumo γιατί ήμουν πραγματικά έκπληκτος και ενθουσιασμένος:
Θα υπάρχουν διαφορετικές ανταμοιβές για διαφορετικούς παράγοντες επηρεασμού, οπότε πρέπει να υπάρχει ένα εργαλείο που θα σας βοηθήσει να διαχειριστείτε σωστά τη διαδικασία. Ο πωλητής βοηθά στην οργάνωση και την κλιμάκωση του επιρροή σας κατά την επιβίβαση. Σας επιτρέπει να βλέπετε με σαφήνεια ποιο βήμα επηρεασμού επιβαρύνεστε με τους διευθυντές σας και τι λειτουργεί για διαφορετικούς παράγοντες επηρεασμού από άποψη κινήτρων:
Ο Salesmate ενσωματώνεται καλά με όλες τις αγαπημένες μου εφαρμογές, γι 'αυτό είναι ωραίο να είσαι σε θέση να κρατάς τα πάντα κάτω από μια στέγη.
Σημαντική σημείωση: Όταν εργάζεστε στην ανταμείβοντας στρατηγική σας, να έχετε κατά νου τις νομικές πτυχές της online υποστήριξης. Ο Kerry O'Shea Gorgone έδωσε ένα συμπαγές περίγραμμα των αποκαλύψεων που θα πρέπει να χρησιμοποιούν οι υπεύθυνοι όταν εγκρίνουν οποιονδήποτε σε απευθείας σύνδεση:
Μάθετε τη δύναμη των μικρο-επιρροών
Δεν χρειάζεται πάντα να ψάχνετε να πάρετε τον άνθρωπο που έχει ένα εκατομμύριο Twitter τους οπαδούς για την προώθηση της μάρκας σας. Τι συμβαίνει με το gal με 100k; Ή ότι ο έφηβος μπλόγκερ που κατάφερε να δημιουργήσει σταθερά διαφημιστικά έσοδα μέσω του blog ομορφιάς του; Οι επιρροές έρχονται σε όλα τα μεγέθη, και εκεί έρχονται μικροί παράγοντες.
Δεν έχουν την εμβέλεια των δημοφιλέστερων κοινωνικών μέσων μαζικής ενημέρωσης, αλλά έχουν αφιερωμένο κοινό και συχνά είναι πιο εύκολο να εξασφαλίσουν. Επιπλέον, μπορείτε να δημιουργήσετε μια σχέση μαζί τους που ξεπερνά μόνο τον έμπορο / ταλέντο.
Όλα καταλήγουν στο πόσο αφοσιωμένο είναι η κοινότητά τους και όχι σε πόσους οπαδούς κατάφεραν να χτίσουν!
Εργαλεία όπως το Klear και το Twitonomy θα σας βοηθήσουν να ανακαλύψετε και να αναλύσετε την εμβέλεια των εξειδικευμένων (μικρο-) επιρροών. Και οι δύο εργάζονται για το Twitter. Εδώ είναι περισσότεροι τρόποι για να ανακαλύψετε τους επηρεαστές πέρα από το Twitter.
Μπορεί επίσης να θέλετε να επεκτείνετε την εμπλοκή των κοινωνικών μέσων σας επενδύοντας σε διαφημίσεις στο Facebook και στοχοθετείτε τους οπαδούς των επιρροών σας. Θα είστε σίγουροι ότι θα δημιουργήσετε πολλούς περισσότερους οδηγούς από τη διαφημιστική καμπάνια σας εάν ενσωματώσετε την ταυτότητα των επιρροών σας (λογότυπα, εικόνες) στη διαφήμιση προβολής σας. Φυσικά, πρέπει πρώτα να πάρεις την άδεια των επιρροών.
Στόχος υψηλότερος: Εστίαση στην αφοσίωση στην οικοδόμηση
Η εμπιστοσύνη των εμπορικών σημάτων είναι πάντα απαραίτητη και το μάρκετινγκ επιρροής πραγματικά σας βοηθά να το φτιάξετε. Έχουν ήδη μια σχέση με το ακροατήριό τους και σας εμπνέουν εμπιστοσύνη στο πλαίσιο αυτής της σχέσης.
Τους φτάνετε μέσα από κάποιον που ήδη γνωρίζουν ότι μπορούν και πρέπει να ακούσουν. Αν μπορείτε να αποδείξετε σε αυτούς ότι η δοκιμή του brand σας ήταν μια θετική απόφαση τότε έχετε την ευκαιρία να τους συνδέσετε για τη ζωή.
Η καμπάνια μάρκετινγκ επιρροής δεν πρέπει να επικεντρώνεται στην πραγματική απόδοση επένδυσης (μετατροπές ή πωλήσεις). Υπάρχουν πολλά περισσότερα σε αυτό: Ο μακροπρόθεσμος στόχος θα πρέπει να είναι η οικοδόμηση εμπιστοσύνης που πάντα οδηγεί σε φυσική αύξηση των μετατροπών.
Η οικοδόμηση ενός προγράμματος πρεσβευτή μάρκας είναι μια φυσική επέκταση και ένας στόχος μίας εκστρατείας μάρκετινγκ επηρεασμού.
Ο Jeff Bullas (μιλώντας για τους επηρεαστές) έκανε μια καταπληκτική ανάλυση για το πώς μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τους πρεσβευτές μάρκας χρησιμοποιώντας οπτικό περιεχόμενο.
συμπέρασμα
Υπάρχουν πολλοί διαφορετικοί τρόποι με τους οποίους μπορούμε να εμπορευόμαστε τα εμπορικά σήματα μας. Οι μετατροπές αποτελούν το φυσικό συμπέρασμα αυτών των προσπαθειών και επομένως έχουμε την τάση να μπερδεύονται στη μεγαλύτερη εικόνα. Διαγράφοντας το σε μικρότερες πτυχές κάθε εκστρατείας, μπορούμε να δούμε πού κάθε κομμάτι ταιριάζει στο σύνολο.
Το μάρκετινγκ επιρροής μπορεί να μην είναι το σάντουιτς, αλλά είναι τουλάχιστον το τυρί ανάμεσα στις φέτες κρέατος. Προσθέτει κάτι πραγματικό και αποτελεσματικό όταν δεν υπήρχε η τελική ώθηση. Μπορείτε να βελτιώσετε σημαντικά το ποσοστό μετατροπής σας με τους κατάλληλους επιρροούς οδήγησης.
Έχετε κάποιες συμβουλές για τη χρήση του μάρκετινγκ επηρεασμού για την ενίσχυση των μετατροπών; Ενημερώστε μας στα σχόλια!
Φωτογραφία Influencer μέσω του Shutterstock
1 Σχόλιο ▼
