Αλλά πολλά από αυτά που ονομάζουμε "πολιτισμός" αφορούν τις καθημερινές αλληλεπιδράσεις μεταξύ προσωπικού και μελών της εκτελεστικής ομάδας ή των πελατών και των υπηρεσιών ή των υπηρεσιών πωλήσεών σας. Έτσι, οι ενέργειες που κάνετε (ή όχι) ως ηγέτες είναι αυτό που πραγματικά επηρεάζει τις αντιλήψεις για την κουλτούρα της εταιρείας σας, τόσο μέσα όσο και έξω.
Ζητήσαμε από τα μέλη του Συμβουλίου Νέων Επιχειρηματιών (YEC), ενός οργανισμού με προσκλήσεις συμμετοχής, που αποτελείται από τους πιο ελπιδοφόρους νέους επιχειρηματίες της χώρας, να δοθεί η ακόλουθη ερώτηση:
"Πώς γνωρίζετε την κουλτούρα της επιχείρησης σε καθημερινή βάση - ένα corkboard; Email taglines; Συναντήσεις Standup; "
Ακολουθούν τα μέλη της κοινότητας του YEC:
1. Γιορτάστε την ευθυγράμμιση των αξιών μέσω των ενεργειών
"Ο πολιτισμός δεν είναι μερικές φαντασιώσεις στον τοίχο. Ο πολιτισμός ρέει από τις πραγματικές αξίες: τι κάνει η εταιρεία ξοδεύοντας χρόνο και χρήματα. Συζητήστε πώς οι εναλλακτικές λύσεις (στρατηγική, πρόσληψη) αντικατοπτρίζουν τις αξίες της εταιρείας. Συμπεριλάβετε την ευθυγράμμιση των τιμών στην καθοδήγηση επιδόσεων. Γιορτάστε τα μέλη της ομάδας όταν οι ενέργειές τους ενσωματώνουν τις εταιρικές αξίες. "~ Kevon Saber, Εικ
2. Δημιουργία παραδόσεων
"Συλλογή και δημιουργία παραδόσεων που υποστηρίζουν τον πολιτισμό σας. Είναι κάτω από τη μύτη σας κάθε μέρα. Απλά πρέπει να τα βρείτε. Ψάξτε για ευκαιρίες για τη δημιουργία "τελετών διέλευσης" για νέους υπαλλήλους, για να τονωθεί ο υγιής ανταγωνισμός, να απονεμηθούν βραβεία και να γιορτάσουν σημαντικά επιτεύγματα. Αυτά τα πράγματα δίνουν την προσωπικότητά σας στην επιχείρηση και είναι αυτό που οι άνθρωποι πηγαίνουν στο σπίτι μιλώντας. "~ Christopher Kelly, Συνεδριακά Κέντρα Sentry
3. Κρατήστε εικονικές συναντήσεις
"Οι εικονικές συναντήσεις είναι το εργαλείο επιλογής μας. Διαχειριζόμαστε μια μεγάλη ομάδα 50+ υπαλλήλων και η λήψη ολόκληρου του τμήματος - πόσο μάλλον η όλη εταιρία - είναι σχεδόν αδύνατη. Αντ 'αυτού, πραγματοποιούμε εικονικές συναντήσεις μέσω των ομάδων συνομιλίας Skype και μια συνάντηση «εικονικής κατάστασης της εταιρείας» όπου πραγματοποιούμε τις πωλήσεις μας και τα επόμενα βήματα ως διεύθυνση βίντεο, τα οποία καταγράφουμε, ώστε η ομάδα να μπορεί να τα δει όταν θέλουν. Martin, Staff.com
4. Βάλτε το αυγό σε όλα
"Περιλαμβάνουμε τη λέξη" αυγό "σε πολλά από τα λόγια μας. Είναι πραγματικά ενοχλητικό, αλλά λειτουργεί: αυγό-cellent, αυγό-ceptional, αυγό-stra. Όταν αισθανόμαστε πραγματικά TalentEgg-y, δημιουργούμε ακόμα πιο δημιουργικές γραμμές, όπως η "εκκόλαψη της καριέρας σας" ή "η ομελέτα που πηγαίνετε". ~ ~ Lauren Friese, TalentEgg
5. Συνδεθείτε στις συναντήσεις πρωινού
«Κάθε πρωί, συναντάμε το μοναδικό υποχρεωτικό μέρος του χρονοδιαγράμματος μας: την πρωινή συνάντηση. Πηγαίνουμε γύρω από την απάντηση πρώτα, τι είμαστε πιο ενθουσιασμένοι για να κάνουμε εκείνη την ημέρα και στη συνέχεια δεύτερη, μια ανόητη ερώτηση. (Τα παραδείγματα περιλαμβάνουν το αγαπημένο παιδικό βιβλίο, το όνομα του πρώτου κατοικίδιου και το δείπνο του δείπνου του Νο 1). Είναι ένας αναζωογονητικός τρόπος για να ξεκινήσετε την ημέρα και να γελάσετε πολύ (μία από τις βασικές μας αξίες). "~ Derek Flanzraich, Greatist
6. Στείλτε Ενθαρρυντικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
"Ως ιδιοκτήτης επιχείρησης στο διαδίκτυο, προσπαθώ να γράφω ένα μήνυμα καθημερινά στο προσωπικό μου που ενισχύει την κουλτούρα της οργάνωσής μου. Μπορεί να είναι ένα απόσπασμα από τους στόχους και τις πρωτοβουλίες μας ή λεπτομέρειες για ένα έργο που ολοκληρώθηκε πρόσφατα και ήταν συμβατό με την εταιρική μας κουλτούρα. "~ Andrew Schrage, Money Crashers Personal Finance
7. Οδηγείτε με Παράδειγμα
"Οι περισσότεροι άνθρωποι μπορεί να ενδιαφέρονται λιγότερο για αυτό που λέτε - αυτό που είναι σημαντικό είναι αυτό που κάνετε όταν τα μάρκες είναι κάτω. Προσπαθώ να δουλέψω πιο σκληρά από οποιονδήποτε άλλο, να μην είναι ποτέ καλός να κάνω τις δουλειές που κανείς δεν θέλει να κάνει και το πιο σημαντικό να μεταχειριστεί όλους με ειλικρίνεια και σεβασμό. Αυτή η κουλτούρα οδηγεί αποφάσεις από το πώς δουλεύουμε με τους πωλητές, τους εργαζόμενους και κυρίως τους πελάτες. "~ Erik Severinghaus, SimpleRelevance
8. Απελευθερώστε την ώρα παιχνιδιού
"Κάθε μέρα, η ομάδα μου και εγώ συγκεντρώσαμε και μιλήσαμε για τους στόχους μας για την ημέρα και για όσα μάθαμε από χθες. Ποιες ήταν οι προκλήσεις, τα θέματα εξυπηρέτησης πελατών και τα θέματα παραγωγής; Η εταιρεία παρέχει δωρεάν πρωινό και λέμε αστεία, γράφουμε στόχους για τη μέρα, παίζουμε δυνατά μουσικά κομμάτια, ανεβάζουμε και συνεχίζουμε με την ημέρα μας να είμαστε μια καλύτερη εταιρεία σήμερα. "~ Ak Kurji, Gennex Group
9. Δείτε την εκτίμηση
«Σκοπεύω να περπατώ όλο το γραφείο κάθε μέρα και να ευχαριστήσω τους ανθρώπους για τη συμβολή τους. Θα ήθελα να είμαι κάτι τόσο μικρό όσο: "Εκτίμησα πραγματικά την ανακοίνωση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που δημιουργήσατε" ή κάτι πιο ουσιαστικό όπως "Ευχαριστώ που χειρίσατε αυτήν την δύσκολη κατάσταση πριν από λίγες ημέρες." Ευχαριστώντας τους υπενθυμίζει να ευχαριστήσουν τους άλλους και να εκτιμήσουν τι έχουμε. "~ Brent Beshore, AdVentures
10. Διορίστε έναν αρχηγό Πολιτιστικού Λειτουργού
"Ο πολιτισμός επικοινωνείται, είτε προσπαθούμε είτε όχι. ζει σε όλες τις μικρές αλληλεπιδράσεις που έχουμε και στις πολιτικές και τις διαδικασίες που ακολουθούμε. Ο στόχος είναι να είναι σκόπιμο να δημιουργηθεί ένας σπουδαίος πολιτισμός ζωτικής σημασίας - και ο καλύτερος τρόπος να το κάνετε αυτό είναι να έχετε κάποιον ο οποίος δουλεύει στην οικοδόμηση καλής κουλτούρας. Εκτός αν κάποιος (ή μια ομάδα) πληρώνεται ειδικά για να επικεντρωθεί σε αυτό, είναι απίθανο να είναι καλό. "~ Josh Allan Dykstra, ισχυροί γιατροί
11. Έχετε μια Καθημερινή διατροφή
"Κάθε μέρα στις 11:11 π.μ., έχουμε μια 5-λεπτή, υψηλής ενέργειας συνάντηση που είναι ανοιχτή σε κάθε μέλος της ομάδας από κάθε επίπεδο της εταιρείας. Εξετάζουμε καλά νέα και αριθμούς από την προηγούμενη μέρα, αλλά ένα σημαντικό μέρος της ημερήσιας διάταξης είναι να μοιραστούμε συγκεκριμένα παραδείγματα για το πώς έχουμε επιδείξει καθένα από τις τέσσερις βασικές αξίες της εταιρείας μας τις τελευταίες 24 ώρες. "~ Nick Friedman, κολλέγιο Hunks Ναυαγός Junk
12. Αποκτήστε επιτυχίες παντού
"Βεβαιώνουμε ότι ο καθένας έχει ένα κανάλι για να ανακοινώσει τις επιτυχίες και τις περιέργειές του με την υπόλοιπη ομάδα.Το Yammer ανακοινώνει την καθημερινή πρόοδο του καθενός, ένα δαχτυλίδι πωλήσεων σε όλο το γραφείο κάθε φορά που έχουμε ένα νέο πελάτη και το whiteboard paint από την IdeaPaint καλύπτει πολλά από τα τείχη μας, ώστε κανείς να μην έχει ποτέ να ταξιδέψει μακριά για μια συνεδρία brainstorming. "~ Robert J. Moore, RJMetrics
Εικόνα τοίχου όρασης μέσω του Shutterstock
Περισσότερα στην: Ανάπτυξη μικρών επιχειρήσεων 11 Σχόλια ▼
