Οι δυνητικοί πελάτες σας δεν είχαν ποτέ τόσο πολλές επιλογές και τόσο λίγο χρόνο όσο κάνουν σήμερα. Ο τρόπος ζωής μας έχει αλλάξει, έχουμε αλλάξει. Αλλά αυτό που έχει αλλάξει περισσότερο είναι ο τρόπος που ερευνάμε και πώς αποφασίζουμε πού να δαπανήσουμε τα χρήματά μας.
Οι καταναλωτές σήμερα, περισσότερο από ποτέ, βασίζονται στο Διαδίκτυο για να βρουν πληροφορίες για τοπικές επιχειρήσεις, όπως η δική σας. Ως αποτέλεσμα αυτής της μετατόπισης, οι άλλοι δρόμοι μάρκετινγκ καθίστανται λιγότερο αποτελεσματικοί και πιο ακριβοί από ό, τι οι περισσότεροι από εμάς μπορούν να ανεχθούν. Αυτά είναι τα κακά νέα.
Τα καλά νέα είναι - παρόλο που το περίπλοκο τοπικό μάρκετινγκ Διαδικτύου δεν είναι σίγουρα μια επιστήμη πυραύλων και μια μικρή μετατόπιση στο πώς σκέφτεστε για το μάρκετινγκ της επιχείρησής σας στο διαδίκτυο και μια μικρή δουλειά μπορεί στην πραγματικότητα να διπλασιάσει την επιχείρησή σας.
Το μυστικό της τοπικής επιτυχίας μάρκετινγκ Διαδικτύου
Αυτό μπορεί να αποτελεί έκπληξη, αλλά το κλειδί στο να κάνουμε τον ιστό να δουλέψει για τις μικρές επιχειρήσεις σας και όχι εναντίον του είναι να κάνει το Διαδίκτυο, ως κανάλι μάρκετινγκ, υπεύθυνο. Δεν θα εκτελέσετε μια διαφήμιση εφημερίδας δύο φορές, αν δεν κάνει το τηλέφωνο να χτυπά, γιατί γιατί θα εγκατασταθεί για μια ιστοσελίδα που μόλις πληρώνει για το κόστος φιλοξενίας της;
Αντιμετωπίστε τον ιστότοπό σας ως τον σημαντικότερο πωλητή σας και συνεχίστε να προσπαθείτε να βελτιώσετε την απόδοσή του.
Πιστέψτε τίποτα, παρακολουθήστε τα πάντα
Υποθέτω ότι δεν μπορείτε να πείτε, με απόλυτη σιγουριά, πόσες πωλήσεις οδηγούν ή παραγγελίες που έχετε από την ιστοσελίδα σας πέρυσι. Αν συμβαίνει αυτό, σίγουρα δεν είστε μόνοι. Οι περισσότεροι ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων δεν έχουν εμμονή με τις μετρήσεις μάρκετινγκ.
Θα αφιερώσετε περισσότερο χρόνο, προσπάθεια και χρήματα λαμβάνοντας λήψεις στο σκοτάδι από ό, τι μπορείτε να αντέξετε οικονομικά εάν δεν αρχίσετε να μετράτε όλα τα σημαντικά για την επιτυχία της επιχείρησής σας.
Τι πρέπει να μετρήσετε; Όλα όσα σας παρέχουν τη διορατικότητα που είναι απαραίτητη για την ανάπτυξη.
Στο τοπικό μάρκετινγκ Διαδικτύου, αυτές οι μετρήσεις θα είναι:
- αριθμός μετατροπών (παραγγελίες, πελάτες, τηλεφωνικές κλήσεις κλπ.)
- αριθμός μοναδικών επισκεπτών
- ποσοστά μετατροπής
- επισκεψιμότητα από την αναζήτηση
- άμεση κυκλοφορία
- την αφοσίωση των επισκεπτών
- κίνηση από πηγές κοινωνικών μέσων
- κίνηση από ενημερωτικά δελτία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
- επισκεψιμότητα από καμπάνιες εκτός σύνδεσης
- επισκεψιμότητα που παράγεται για διαφήμιση στο διαδίκτυο
Οι μετρήσεις που θα πρέπει να προσέξετε θα εξαρτηθούν από τον τύπο της επιχείρησής σας, τις τρέχουσες καμπάνιες μάρκετινγκ και την επωνυμία σας.
Για παράδειγμα, αν η επιχείρησή σας είναι εστιατόριο, μια μέτρηση που ονομάζεται "πίστη επισκεπτών" (πόσο συχνά οι ίδιοι επισκέπτονται τον ιστότοπό σας) είναι πολύ πιο σημαντική για την επιχείρησή σας από ό, τι για μια επιχείρηση ανάδοχου. Οι εργολάβοι θα ήθελαν να αποκτήσουν τον αριθμό των μοναδικών επισκεπτών, επειδή οι μοναδικοί επισκέπτες σημαίνουν νέες επιχειρήσεις, όχι κλήσεις υπηρεσίας.
Εάν εκτελείτε τοπικές διαφημίσεις τηλεόρασης ή ραδιοφώνου, θα πρέπει να εξετάσετε σοβαρά τη δημιουργία ενός ιστότοπου μόνο για τη συγκεκριμένη καμπάνια και να βεβαιωθείτε ότι έχετε τραβήξει κάθε κομμάτι δεδομένων που μπορείτε - τον αριθμό επισκέψεων στον ιστότοπο, τον αριθμό των ατόμων που συμπληρώνουν τη φόρμα επικοινωνίας, πόσες τηλεφωνικές κλήσεις έχετε, κ.λπ.
Αυτού του είδους οι πληροφορίες θα σας βοηθήσουν να διαπραγματευτείτε την τιμολόγηση για την επόμενη καμπάνια σας. Μπορεί ακόμη και να σας βοηθήσει να πείσετε το τοπικό σας κατάστημα μέσων μαζικής ενημέρωσης να εξετάσει τη διαφήμιση αμοιβής ανά απόδοση.
Μάθετε να δοκιμάζετε όλα όσα είναι σημαντικά και γρήγορα θα μάθετε ότι δεν είναι όλα τα γράμματα εκεί έξω για την επιχείρησή σας.
Η ROI είναι όλα
Οι όμορφες ιστοσελίδες, οι υψηλές βαθμολογίες, τα μέρη που θέλει το Facebook και οι οπαδοί του Twitter δεν μεταφράζουν αναγκαστικά σε υψηλή απόδοση επένδυσης (ROI).
Ως άτομο που κατέχει μια μικρή επιχείρηση, σχεδόν σίγουρα έχετε έλλειψη χρόνου ή χρήματος. Γι 'αυτό πρέπει να ορίσετε συγκεκριμένους, μετρήσιμους και εφικτούς στόχους και αποδόσεις έργου για κάθε εκστρατεία μάρκετινγκ, ανεξάρτητα από το πόσο μικρό φαίνεται. Παρακολουθήστε τα πάντα και λάβετε την ανατροφοδότηση από τα δεδομένα που μετρούνται σοβαρά. Ξεπλύνετε και επαναλάβετε.
Η σκέψη έξω από το κουτί με τα πόδια σας σταθερά στο έδαφος, ενώ υλοποιώντας αυτά που δουλεύουν για την επιχείρησή σας, θα παράγει αξιοσημείωτα αποτελέσματα με την πάροδο του χρόνου. Εγγυημένη.
Διπλασιάστε τη φωτογραφία χρημάτων σας μέσω του Shutterstock
7 Σχόλια ▼
