Ακόμη και καθώς νέοι τρόποι για τους εμπόρους να προσεγγίσουν το ακροατήριό τους συνεχίζουν να εμφανίζονται και να κερδίζουν δημοτικότητα, το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου παραμένει μια από τις πιο αποτελεσματικές στρατηγικές στο διαδίκτυο για την ανάπτυξη της επιχείρησής σας.
Στην πραγματικότητα, πρόσφατες έρευνες από κορυφαίες επιχειρήσεις του κλάδου διαπιστώνουν ότι:
- Υπάρχουν 2.5 δισεκατομμύρια χρήστες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου παγκοσμίως.
- Το εβδομήντα δύο τοις εκατό των ενηλίκων των Η.Π.Α. στέλνει ή λαμβάνει μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μέσω του smartphone τουλάχιστον εβδομαδιαίως.
- Το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο είναι το προτιμώμενο κανάλι για τη λήψη εμπορικών μηνυμάτων για το 68 τοις εκατό των καταναλωτών.
- Το 81% των ηλεκτρονικών αγοραστών στις Η.Π.Α. είναι πιο πιθανό να πραγματοποιήσουν αγορές στο διαδίκτυο και στο κατάστημα λόγω ηλεκτρονικών μηνυμάτων που βασίζονται σε προηγούμενες προτιμήσεις αγορών και συμπεριφορές.
- Δεκαοκτώ τοις εκατό των καταναλωτών - περίπου 1 στα 5 - διαβάζουν όλα τα ενημερωτικά δελτία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που λαμβάνουν, για να δουν αν υπάρχει προσφορά σε αυτά.
Αυτό είναι μεγάλη είδηση για τις μικρές επιχειρήσεις, αφού το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι από τις πιο προσιτές και προσιτές μεθόδους. Αλλά όπως όλα τα ψηφιακά και μάρκετινγκ, τα χαρακτηριστικά του αποτελεσματικού, επιτυχημένου μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εξελίσσονται με την πάροδο του χρόνου.
Τι θα επιτύχει το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που μοιάζει με αυτό το έτος;
Εδώ είναι μερικές από τις πιο κρίσιμες περιοχές οι έμποροι πρέπει να επικεντρωθεί για να θέσει αποτελέσματα που βασίζονται επιτυχημένες εκστρατείες μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σήμερα.
Περισσότερες αυτοματοποιήσεις μάρκετινγκ
Οι αυτοματοποιημένες εκστρατείες μάρκετινγκ κερδίζουν ταχύτατα την έλξη, καθώς περισσότεροι έμποροι ανακαλύπτουν τα οφέλη από την αυτοματοποίηση που αποφέρουν αποτελεσματικότητα και εξοικονόμηση χρόνου. Στην πραγματικότητα, σύμφωνα με πρόσφατη μελέτη του Ομίλου Lenskold, το 78% των επιτυχημένων πωλητών λένε ότι ο αυτοματισμός μάρκετινγκ αυξάνει άμεσα τα έσοδά τους.
Το λογισμικό και οι πλατφόρμες αυτοματοποιημένου μάρκετινγκ σήμερα είναι πιο εξελιγμένα από ποτέ. Επιτρέπουν στους εμπόρους να χωρίζουν εύκολα και να προσαρμόζουν τις εκστρατείες, να παρακολουθούν και να αναλύουν τα αποτελέσματα, να εφαρμόζουν γρήγορα τις αλλαγές με βάση τα αναλυτικά στοιχεία μετά την εκστρατεία και πολλά άλλα.
Η δυνατότητα εξατομίκευσης με χρήση αυτοματισμού είναι το κλειδί - οι μελέτες έχουν δείξει ότι η εξατομίκευση email αυξάνει τα ποσοστά κλικ έως το 20%.
Η τμηματοποίηση γίνεται το κλειδί
Μιλώντας για εξατομίκευση, φέτος ο αγώνας για την καταγραφή και τη διατήρηση του κοινού μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου θα ενταθεί καθώς οι καταναλωτές απαιτούν μια πιο ουσιαστική προσέγγιση στο μάρκετινγκ.
Η τμηματοποίηση θα αποτελέσει κορυφαία προτεραιότητα για τους εμπόρους ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που αναζητούν το παιχνίδι τους και θα βελτιώσουν την επιτυχία των καμπανιών τους.
Μεγάλα δεδομένα και προηγμένες αναλύσεις επιτρέπουν πιο προσεκτικά στοχοθετημένες ομάδες, με βάση παράγοντες που είναι σημαντικοί και συναφείς με την επιχείρησή σας και το κοινό σας. Είτε θέλετε να ταξινομήσετε ανάλογα με το φύλο, την ηλικιακή ομάδα, την τοποθεσία σας, την ηλεκτρονική συμπεριφορά και το ιστορικό αγορών σας, ή έναν συνδυασμό παραγόντων, η ακριβής στόχευση μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προσφέρει αυξημένη απόδοση επένδυσης (ROI) με υψηλότερες ανοικτές τιμές, περισσότερα κλικ και μεγαλύτερα έσοδα.
Το Κινητό είναι ένα Must
Οι έμποροι ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δεν μπορούν πλέον να αγνοούν την επιρροή του κινητού στις καταναλωτικές συνήθειες.Σύμφωνα με τα στατιστικά στοιχεία που συλλέχθηκαν από το emailmonday:
- Τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που ανοίγουν έχουν αυξηθεί περισσότερο από 180 τοις εκατό τα τελευταία 3 χρόνια.
- Μέχρι το τέλος του 2014, πάνω από το ήμισυ (53%) όλων των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ανοίχτηκαν σε μια κινητή συσκευή.
- Εξήντα ένα τοις εκατό των καταναλωτών διαβάζουν τώρα τουλάχιστον μερικά από τα μηνύματά τους σε κινητές συσκευές.
- Εμφανίζεται εξήντα οκτώ τοις εκατό των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για λογαριασμούς Gmail και Yahoo σε κινητές συσκευές.
- Το τριάντα τοις εκατό των καταναλωτών διαβάζει τώρα το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο αποκλειστικά σε κινητές συσκευές.
Φέτος, η απόκριση στο σχεδιασμό και το μάρκετινγκ στο κινητό θα είναι ζωτικής σημασίας για μια επιτυχημένη στρατηγική μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Τα μηνύματά σας πρέπει να είναι σαφή και ευανάγνωστα σε όλες τις πλατφόρμες και τα λειτουργικά συστήματα ή τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας πιθανόν να καταλήξουν να διαγραφούν αδιάβαστα.
Ωστόσο, μια μελέτη από τους Litmus και MailChimp διαπίστωσε ότι ο πρώτος σύνδεσμος σε ένα ηλεκτρονικό ταχυδρομείο που ανταποκρίνεται στις επιθυμίες που διαβάζεται σε κινητές συσκευές έχει 30% υψηλότερο ρυθμό click-through από τα σχέδια που δεν ανταποκρίνονται.
Το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εξακολουθεί να είναι το μέλλον
Αποτελεσματικές μέθοδοι ψηφιακού μάρκετινγκ μπορεί να έρθουν και να πάνε, αλλά το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου παραμένει ένα από τα πιο συνεπή και αποτελεσματικό. Συνολικά, το μάρκετινγκ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου έχει δείξει σταθερό ρυθμό αύξησης 7% σε ετήσια βάση, χωρίς κανένα σημάδι εξαφάνισης στον ορίζοντα.
Έχοντας μια σταθερή, αφοσιωμένη λίστα αλληλογραφίας και μια έξυπνη στρατηγική μάρκετινγκ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μπορεί να είναι το καλύτερο βήμα που μπορεί να κάνει η μικρή σας επιχείρηση φέτος και πέρα.
Email Concept Φωτογραφία μέσω του Shutterstock
Περισσότερα στο: Περιεχόμενο Μάρκετινγκ 10 Σχόλια ▼
