Για πολλούς από εμάς που δουλεύουμε ως σύμβουλοι, συγγραφείς, εργολάβοι ή άλλοι επιχειρηματίες με βάση το έργο, έχοντας την ικανότητα να εκτιμήσουμε τι κόστος θα κοστίσει είναι μια απαραίτητη ικανότητα, αλλά μια δύσκολη για μάθηση. Ενώ ορισμένα έργα είναι κομμένα και στεγνά (δηλαδή "Θα γράψω 8 600 λέξεις για εσάς"), μπορεί να είναι πιο δύσκολο να προσφέρετε στους άλλους (δηλ. "Θα δημιουργήσουμε μια online παρουσία για το εμπορικό σήμα σας χρησιμοποιώντας τα social media"). κάνετε εσείς όταν αθέλητα υποβάλλετε προσφορά λιγότερο από ό, τι ένα έργο καταλήγει να σας κοστίζει;
$config[code] not foundΓιατί συμβαίνει το Underbidding
Πρώτα ας δούμε πώς θα μπορούσατε να καταλήξετε σε αυτή την κατάσταση.
Σενάριο 1: Δεν καταλάβατε πραγματικά το αντικείμενο του έργου.
Όλοι γνωρίζουμε αυτούς τους πελάτες. Λένε, "Θέλω περισσότερες πωλήσεις", τότε δεν θα σας δώσω σαφές σχέδιο για το πώς θα φτάσετε εκεί. Ή αλλάζουν αυτό που θέλουν.
Είναι εξαιρετικά σημαντικό να τοποθετήσετε τον πελάτη κάτω από την εμβέλεια μπροστά, έτσι ώστε όλοι να βρίσκονται στην ίδια σελίδα σχετικά με αυτό που αναμένετε να κάνετε. Όσο πιο μετρήσιμο είναι το πεδίο εφαρμογής, τόσο πιο εύκολο θα είναι για εσάς και τον πελάτη σας να αξιολογήσετε αν έχετε επιτύχει τους στόχους σας. Περιγράψτε τι αναμένει ο πελάτης και πόσο θα χρεώσετε για αυτούς τους συγκεκριμένους στόχους.
Σενάριο 2: Ο πελάτης σας συνεχίζει να συσσωρεύεται στην εργασία.
Αυτά είναι τα αγαπημένα μου (όχι) είδη πελατών. Εκείνοι που λένε ότι θέλουν ένα πράγμα, στη συνέχεια γλιστρήσουν σε λίγο επιπλέον, και λίγο επιπλέον, και λίγο επιπλέον, μέχρι να συνειδητοποιήσετε ένα έργο που εκτιμάτε ότι θα σας πάρει 5 ώρες πήρε 10. Το ποσοστό σας $ 100 ανά ώρα είναι κομμένα σε $ 50.
Να είστε ευγενικοί αλλά σταθεροί που, για την τιμή που προσφέρετε, θα κάνετε μόνο όσα περιγράφονται στο πεδίο εφαρμογής. Κάθε πρόσθετη εργασία θα προστεθεί με επιπλέον χρέωση, την ώρα ή από τα πρόσθετα έργα. Ο πελάτης σας θα πρέπει να σέβεται αυτό. Εάν δεν το κάνουν, να επιμείνετε σε αυτό που συμφωνήθηκε και να μην κάνετε επιπλέον εργασία.
Σενάριο 3: Δεν έχετε προηγούμενα έργα για να βασίσετε την προσφορά σας.
Αν αυτό είναι το πρώτο έργο αυτού του είδους στο οποίο εργάσατε, μπορεί να είναι δύσκολο για εσάς να μάθετε ακριβώς πόσο χρόνο θα χρειαστεί.
Αν έχετε συναδέλφους στη βιομηχανία σας που αισθάνεστε άνετα να ρωτήσετε, πάρτε κάποια εισφορά από αυτούς εάν έχουν κάνει παρόμοια έργα. Διαφορετικά, δομήστε την τιμολόγησή σας έτσι ώστε να μην βραχυκυκλώνετε εάν το έργο συνεχίζεται περισσότερο από ό, τι αναμενόταν. Για παράδειγμα, θα μπορούσατε να χρεώνετε ανά ώρα ή θα μπορούσατε να ξεκινήσετε με ένα κατ 'αποκοπή ποσό που περιλαμβάνει έναν καθορισμένο αριθμό ωρών εργασίας, με επιπλέον χρέωση ανά ώρα ανά ώρα. Μόλις ολοκληρωθεί αυτό το έργο, θα έχετε μια καλύτερη αίσθηση για το ποια παρόμοια έργα πρέπει να χρεώνονται.
Τρώτε το κόστος ή ζητήστε το;
Όταν ένα έργο υπερβαίνει τον προϋπολογισμό, έχετε δύο επιλογές: να τρώτε το κόστος μόνοι σας ή να ζητήσετε από τον πελάτη σας να το καλύψει. Ποια λύση επιλέγετε θα βασίζεται σε διάφορους παράγοντες, συμπεριλαμβανομένης της σχέσης σας με τον πελάτη, εάν η υπέρβαση οφείλεται στον πελάτη που σας δίνει περισσότερη δουλειά και ποια είναι η πιθανότητα ότι αυτός ο πελάτης θα σας φέρει περισσότερες επιχειρήσεις στο μέλλον.
Μερικές φορές τρώνε το κόστος μόνοι σας είναι καλύτερο αν υποτιμάτε το χρόνο που θα σας χρειαζόταν ή αν νομίζετε ότι με αυτόν τον τρόπο θα βελτιώσετε τις πιθανότητές σας για μια μακροπρόθεσμη σχέση με τον πελάτη. Από την άλλη πλευρά, αν ο πελάτης δεν ήταν σαφής ή πέρασε το πεδίο εφαρμογής και είσαι άνετα να ρωτάς, θα έπρεπε να φέρεις το θέμα επαγγελματικά και να νιώθεις ότι καλύπτουν τις υπερβολές σου.
Χειραψία Φωτογραφία μέσω του Shutterstock
10 Σχόλια ▼