Δεν είναι μυστικό το γεγονός ότι η Google θέλει να αποκομίσει πόρους από τη σελίδα αποτελεσμάτων αναζήτησης όσο το δυνατόν περισσότερο. Επομένως, η Google πάντα πειραματίζεται για να δει ποια τμήματα των SERPs μπορούν να εμπορευματοποιηθούν χωρίς να υπονομεύσουν σοβαρά την εμπειρία του χρήστη. Σε αυτό που φαίνεται να είναι η τελευταία δοκιμή της, η Google παίζει με το να παρέχει στους χρήστες εμπορικά αποτελέσματα στο Google Answer Box.
Τι έκαναν στο Google Answer Box;
Το πείραμα πρωτοεμφανίστηκε το Σαββατοκύριακο από γνωστικές SEO στο Twitter:
$config[code] not found
Όπως βλέπετε, το screenshot από το tweet της CognitiveSEO λήφθηκε από μια κινητή συσκευή για τον όρο αναζήτησης "μικρότερη κάμερα αυτοκινήτου". Ωστόσο, η δοκιμή δεν περιορίζεται στις αναζητήσεις κινητών, καθώς μπορούσαμε να αναπαράγουμε το αποτέλεσμα σε αναζήτηση στον υπολογιστή:
Το εμπορικό Google Answer Box εμφανίζεται όπου εμφανίζονται τα παραδοσιακά ενημερωτικά αποτελέσματα του κουτιού απάντησης και φαίνεται βασικά το ίδιο - εκτός από την αξιοσημείωτη προσθήκη μιας μεγάλης εικόνας του προϊόντος! Αυτό σχεδόν αισθάνεται σαν ένα μίγμα ανάμεσα σε ένα παραδοσιακό αποτέλεσμα του κουτιού απάντησης και μια διαφήμιση για ψώνια.
Ωστόσο, δεν υπάρχει τίποτα άλλο που να προτείνει στους χρήστες ότι αυτό είναι ένα προωθημένο αποτέλεσμα - προς το παρόν δεν υπάρχουν ενδείξεις ότι πρόκειται για μια πληρωμένη τοποθέτηση, όπως η ετικέτα "Sponsored" που εμφανίζεται στα Αποτελέσματα Αγορών ή τη σημαία "Διαφήμιση" που βλέπετε μαζί με τις διαφημίσεις αναζήτησης. Αυτό βγάζει νόημα; εάν η Google θέλει να δοκιμάσει μια νέα λειτουργία διαφήμισης, είναι πιο εύκολο να το δοκιμάσετε πρώτα ως οργανικό φορμά, επειδή δεν χρειάζεται να εγγραφείτε διαφημιζόμενοι για το beta.
Ίσως το πιο εκπληκτικό για αυτό το τεστ είναι ότι το κουτί απάντησης ήταν πάντα ένα πληροφοριακό χαρακτηριστικό του SERP. Είναι εκεί για να παράσχει εξαιρετικά γρήγορες απαντήσεις σε ερωτήσεις που μοιάζουν με ερωτήσεις που δείχνουν προφανώς ότι ο ερευνητής θέλει μια συγκεκριμένη απάντηση, όπως "Πόσο ψηλά είναι ο Bruno Mars;"
Κατά συνέπεια, πολλά ερωτήματα που εξυπηρετούν τα κουτιά απαντήσεων είναι ερωτήσεις τύπου "Τι είναι το Χ;" και η Google συχνά τραβάει το κείμενο από τη Βικιπαίδεια. (Ποιος θα μπορούσε να ξεχάσει την ξεκαρδιστική κάψιμο του Dan Barker στο Matt Cutts;)
Στη "μικρότερη κάμερα αυτοκινήτου" SERP παραπάνω, εξετάζουμε ένα εντελώς διαφορετικό είδος ερωτήματος. Το πλαίσιο απάντησης εμφανίζεται συνήθως στους τύπους των αναζητήσεων που δεν είναι εύκολο να δημιουργήσετε έσοδα. Τα καθαρά ενημερωτικά ερωτήματα συνήθως παίρνουν ως επί το πλείστον αν όχι 100 τοις εκατό οργανικά SERP, επειδή οι διαφημίσεις είναι σπατάλη χώρου? κανείς δεν τους κάνει κλικ. Αυτό είναι σίγουρα ένα ερώτημα με εμπορική πρόθεση εν τούτοις - στην πραγματικότητα όλα τα άλλα πάνω από την πτυχή είναι ένα πληρωμένο αποτέλεσμα.
Εάν είστε επιχείρηση και είστε τυχεροί να κερδίσετε το αποτέλεσμα του κουτιού απάντησης για ένα εμπορικό ερώτημα υψηλού ενδιαφέροντος (όπως το καλύτερο λογισμικό CRM ή το πιο αποτελεσματικό βοήθημα για τον ύπνο) που θα μπορούσε να οδηγήσει τρελά ποσά κλικ και πωλήσεων - έτσι έχει νόημα ότι η Google τελικά θα θέλατε να πληρώσετε για αυτό το διάστημα!
Είναι ένα Κουτί Απάντησης Google Εμπορικοποιημένο Καλό για Χρήστες;
Προφανώς, η εμπορευματοποίηση του Google Answer Box είναι καλή για την Google. Τους παρέχει μια άλλη ευκαιρία να κερδίσουν έσοδα από το SERP χωρίς καμία δραστική αλλαγή UI που θα μπορούσε να ανατρέψει τους χρήστες. Αν και είναι λογικό για την Google, θα μπορούσε επίσης να βοηθήσει στον εμπλουτισμό της εμπειρίας αναζήτησης για τους χρήστες.
Ενώ τα περισσότερα ερωτήματα αναζήτησης μπορούν να κατηγοριοποιηθούν ως ενημερωτικά ή συναλλακτικά, υπάρχουν ορισμένα ερωτήματα που πέφτουν σε μια γκρίζα περιοχή κάπου ενδιάμεσα.
Σκεφτείτε το ως το διαδικτυακό ισοδύναμο της ομιλίας μέσω μιας πιθανής αγοράς με έναν συνεργάτη πωλήσεων σε ένα κατάστημα big-box όπως το Best Buy. Οι περισσότεροι άνθρωποι δεν πηγαίνουν σε ένα ηλεκτρονικό κατάστημα με συγκεκριμένη μάρκα και μοντέλο του προϊόντος που θέλουν να αγοράσουν - έχουν μια γενική ιδέα για το τι θέλουν, αλλά μπορεί να μην έχουν επίγνωση συγκεκριμένων χαρακτηριστικών ή προδιαγραφών μεμονωμένων προϊόντων.
Πρόκειται για μια μεγάλη ευκαιρία όχι μόνο να παρουσιάσετε ένα προϊόν που ανταποκρίνεται στις ανάγκες των προοπτικών, αλλά και να χρησιμεύσει ως εκπαιδευτική ευκαιρία για να βοηθήσετε τους προοπτικές να μάθουν περισσότερα για ένα συγκεκριμένο προϊόν. Σε περιπτώσεις όπως αυτό, ένα εμπορικό Google Answer Box θα μπορούσε να είναι πολύ κατάλληλο για ερωτήματα που είναι τόσο ενημερωτικά όσο και συναλλακτικά.
Θα ερωτηματολόγια κουτιού ερωτήσεων εμπορίου να γίνουν μια νέα μορφή διαφήμισης;
Παρόλο που είναι πολύ νωρίς για να πούμε με βεβαιότητα, πιστεύω ότι θα δούμε το Google να εισαγάγει στο εμπόριο το κουτί απαντήσεων ως άλλο μορφότυπο διαφήμισης στο μέλλον. Η Google δεν φοβήθηκε να πειραματιστεί με τη δημιουργία εσόδων από άλλα μέρη του SERP στο παρελθόν. Θυμηθείτε πότε η Google εξέτασε την εισαγωγή των πληρωμένων τοπικών διαφημίσεων πέρυσι; Ή όταν αφαιρούν αποσπάσματα βίντεο από τα SERP, λίγο πριν παρουσιάσουν τα αποτελέσματα του YouTube που εμφάνισαν διαφημίσεις; Ή όταν έβγαλαν φωτογραφίες συγγραφέων από τα αποτελέσματα αναζήτησης, επειδή πιθανότατα επηρέασαν αρνητικά τα ποσοστά κλικ-μέσω των πληρωμένων αποτελεσμάτων;
Νομίζω ότι θα δούμε πολύ πιο εμπορικά αποτελέσματα στο Google Answer Box πολύ σύντομα. Πολλοί διαφημιστές θα είναι πρόθυμοι να πληρώσουν για αυτό το κορυφαίο ακίνητο στο SERP, ειδικά δεδομένου του τρόπου με τον οποίο οι οικείοι χρήστες είναι με το Answer Box και την εγγύτητά του με τα οργανικά αποτελέσματα. Φυσικά, όπως συμβαίνει και με πολλά από τα tweaks της Google στα SERP, είναι επίσης πιθανό ότι η Google θα αποφασίσει διαφορετικά, αλλά είμαι πρόθυμος να στοιχηματίσετε ότι αυτή η λειτουργία είναι εδώ για να μείνει.
Τι πιστεύετε για την εμπορευματοποίηση του Google Answer Box; Έχετε καταφέρει να αναπαράγετε αυτά τα αποτελέσματα με άλλα ερωτήματα αναζήτησης;
Αναδημοσίευση με άδεια. Αρχικό εδώ.
Google Φωτογραφία μέσω του Shutterstock
Περισσότερα στο: Περιεχόμενο καναλιού εκδότη
