Τι, Μίσθωση για τη στάση: Μια επαναστατική προσέγγιση για την πρόσληψη και επιλογή ατόμων με τεράστιες δεξιότητες και έξοχη στάση από τον Mark Murphy, μιλάει για να συμβαίνει κάθε μέρα σε επιχειρήσεις σε όλη την Αμερική.
Οι εργοδότες συχνά προσλαμβάνουν δεξιότητες και ταλέντο. Αν και ο νέος υπάλληλος μπορεί να είναι εξειδικευμένος, δεν σημαίνει πάντοτε ότι η νέα μίσθωση είναι επωφελής για την εταιρεία. Χρειάζεται πολύ περισσότερο από το ταλέντο και την ικανότητα για έναν υπάλληλο να είναι επιτυχής. Είναι θέμα της στάσης. Ωστόσο, αυτό συχνά παραβλέπεται ή λαμβάνει πολύ λίγη προσοχή κατά τη διάρκεια της διαδικασίας συνέντευξης.
Εάν ένας εργαζόμενος έχει μεγάλο ταλέντο αλλά δεν ταιριάζει στην επιχειρηματική σας κουλτούρα, συνεχώς θέτει ερωτήματα σχετικά με την πολιτική και τον εταιρικό ρόλο του ή βρίσκετε την ανάγκη να ανησυχείτε κάθε φορά που ο υπάλληλος μιλάει με έναν από τους καλύτερους πελάτες σας, τότε δεν είναι πραγματικά τέτοιο σπουδαίος υπάλληλος ανεξάρτητα από δεξιότητες και ταλέντα. Οι υπάλληλοί σας δεν πρέπει να ενεργούν σαν "χαλαρά κανόνια" που πρέπει να φοβάστε κάθε φορά που αλληλεπιδρούν με κάποιον ή εργάζονται σε ένα έργο.
Αυτό συμβαίνει συχνά σε μεγάλες και μικρές επιχειρήσεις: οι εταιρείες προσλαμβάνουν κάποιον που πιστεύουν ότι θα είναι επωφελής για την επιχείρηση, αλλά μετά από σύντομο χρονικό διάστημα αρχίζουν να συνειδητοποιούν ότι η στάση αυτού του ατόμου θα είναι εξαιρετικά καταστροφική για τους πελάτες, τους άλλους υπαλλήλους και την κατώτατη γραμμή της εταιρείας. Ακόμα χειρότερα, οι άνθρωποι αρχίζουν να φοβούνται να έρχονται να δουλεύουν κάθε μέρα επειδή πρόκειται να αντιμετωπίσουν αυτό το πρόσωπο. Έχει συμβεί αυτό σε σας με έναν υπάλληλο;
Να γιατί, Μίσθωση για τη στάση, θα βοηθήσει τους διευθύνοντες συμβούλους, τους προέδρους και τους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων, καθώς και οποιονδήποτε από την ομάδα προσλήψεων, να πάρει τη σωστή προοπτική να προσλάβει τους σωστούς ανθρώπους με τη σωστή στάση την κατάλληλη στιγμή.
Αφορά τη στάση
Ως εργοδότης, αλλά πιο σημαντικό, ως μισθωτή αρχή στην εταιρεία σας, θέλετε οι εργαζόμενοι να έχουν μια στάση - αυτή που είναι σε συμφωνία με την αποστολή της εταιρείας και τη φιλοσοφία.
Εδώ γιατί: Σύμφωνα με τον συντάκτη της Μίσθωση για τη στάση, Mark Murphy (@ LeadershipIQ), το 46% των ατόμων που προσλαμβάνονται το 2012 θα αποτύχουν τους πρώτους 18 μήνες στην εργασία. Αυτό είναι κάπως δύσκολο να πιστέψουμε, δεδομένης της οικονομικής κατάστασης και της ανεργίας, όπου υπάρχει τόση ταλέντο που περιμένει να προσληφθεί. Οι εργαζόμενοι, σύμφωνα με τον συγγραφέα, δεν αποτυγχάνουν λόγω έλλειψης δεξιοτήτων αλλά μάλλον λόγω έλλειψης στάσης.
Στην πραγματικότητα, το εκπληκτικό 89% του χρόνου, οι υπάλληλοι αποτυγχάνουν για λόγους συμπεριφοράς, και μόνο το 11% του χρόνου λόγω ειδίκευσης. Ο συγγραφέας παρουσιάζει περαιτέρω συναρπαστικές λεπτομέρειες στο βιβλίο σχετικά με το γιατί αποτυγχάνουν οι νέοι υπάλληλοι.
Ο Mark Murphy, ένας στρατηγικός ηγεσίας, συνεχίζει να λέει ότι ο κόσμος των μισθώσεων έχει αλλάξει ριζικά - όπως και πολλά άλλα πράγματα στην επιχείρηση έχουν αλλάξει από την ύφεση του 2008. Οι εταιρίες προχωρημένης σκέψης προσλαμβάνουν τώρα τα κατάλληλα προσόντα συν τη σωστή στάση.
Ο κ. Murphy παραθέτει ένα παράδειγμα πρόσληψης ενός τεχνικά προικισμένου μηχανικού.Αλλά τι γίνεται αν η νέα μίσθωση δεν ταιριάζει με την εταιρική κουλτούρα; Τι γίνεται αν υπάρχει κακή ομάδα ή ομάδα χημείας; Τι γίνεται αν το άτομο δεν κάνει καλά με την αλλαγή; Τι γίνεται αν υπάρχει έλλειψη ανάληψης κινδύνου ή καινοτόμος, δημιουργική σκέψη; Ή τι γίνεται αν υπάρχει πάρα πολύ;
Μπορείτε να δοκιμάσετε τις ικανότητες αλλά είναι πολύ πιο δύσκολο να αναγνωρίσετε την στάση. Ωστόσο, η στάση πρέπει να είναι η πρώτη εστίαση κατά τη διάρκεια της διαδικασίας πρόσληψης. Το μόνο που χρειάζεται μερικές φορές είναι ένας υπάλληλος με λάθος στάση, όπως δηλώνει στο εσωτερικό εξώφυλλο του βιβλίου, να προκαλεί χρόνια δράματος και χάος για άλλους υπαλλήλους και πελάτες. Το βιβλίο αναφέρεται σε αυτόν τον τύπο εργαζομένου ως ταλαντούχο τρόμο. Έχεις συναντήσει αυτόν τον υπάλληλο πριν, έτσι δεν είναι;
Πώς να μισθώ για τη στάση
Το βιβλίο περιγράφει λεπτομερώς πώς να πηγή και να αναγνωρίσετε το μεγάλο ταλέντο για να νοικιάσετε με στάση. Για παράδειγμα, το βιβλίο μιλά για τους πέντε μεγαλύτερους λόγους για τους οποίους οι νέες προσλήψεις αποτυγχάνουν:
- Δύο γρήγορες και εύκολες δοκιμές για να ανακαλύψετε τα χαρακτηριστικά συμπεριφοράς που απαιτούνται για να ταιριάζουν με τη μοναδική κουλτούρα της εταιρείας σας.
- Μία ερώτηση συνέντευξης πέντε μερών, στην οποία οι υποψήφιοι αποκαλύπτουν την αλήθεια για το τι πραγματικά σκέφτονται το τελευταίο τους αφεντικό.
- Όπου οι μεγάλες εταιρείες βρουν πραγματικά τους καλύτερους υποψηφίους τους.
- Έξι λέξεις οι περισσότεροι συνθέτες προσθέτουν στο τέλος των ερωτήσεων συνέντευξης που καταστρέφουν την αποτελεσματικότητά τους.
Αυτό το βιβλίο θα αλλάξει τον τρόπο που σκέφτεστε, προσεγγίζετε και διεξάγετε συνεντεύξεις κατά τη διάρκεια της διαδικασίας πρόσληψης. Δουλεύει για την πρόσληψη προσωπικού και ρεσεψιονίστ σε τίτλους στην κορυφή μιας οργάνωσης. Είναι δαπανηρή και χρονοβόρα η επένδυση σε νέους υπαλλήλους. Γιατί να μην λάβετε μέτρα για να εξασφαλίσετε ότι ο καλύτερος υποψήφιος πραγματικά προσλαμβάνεται;
Η εταιρεία σας έχει "καστανά σορτς";
Επιτυχείς εταιρείες, όπως η Southwest Airlines, μίσθωση για στάση. Και οι επιτυχημένοι υπάλληλοι ζουν αυτές τις συμπεριφορές κάθε μέρα. Ωστόσο, κάθε εταιρεία έχει διαφορετικά κριτήρια για αυτό που θεωρείται μεγάλη στάση. Αυτό καθιστά κάθε οργάνωση, συμπεριλαμβανομένης και της δικής σας, μοναδική.
Το "Brown Shorts" αναφέρεται σε μια νοτιοδυτική συνέντευξη που ζήτησε από μια ομάδα πειραματόζωων να φορούν την καλοκαιρινή στολή της εταιρείας η οποία περιελάμβανε καστανά σορτς της Βερμούδας και όχι μακρόστενα παντελόνια που συνήθως βλέπετε στους πιλότους. Παραδόξως, πολλά από τα δυνητικά πιλοτικά στελέχη αρνήθηκαν να φορούν τα σορτς - κάτι που αμέσως σημάδεψε ότι αυτοί οι υποψήφιοι πιθανώς δεν ήταν κατάλληλοι για την νοτιοδυτική εταιρική κουλτούρα. Όποιος έχει ποτέ πετάξει σε μια πτήση νοτιοδυτικών γνωρίζει ότι μπορείτε να είστε επαγγελματίας και να διασκεδάσετε ενώ εργάζεστε.
Πριν από τη διεξαγωγή της επόμενης συνέντευξης των εργαζομένων σας, σκεφτείτε να αναπτύξετε μια λίστα με τα στοιχεία που κάνουν την εταιρική σας κουλτούρα μοναδική και διαφορετική - με άλλα λόγια, τα "Brown Shorts" της εταιρείας σας.
Μίσθωση για τη στάση είναι ένας από αυτούς πρέπει να διαβάσει βιβλία για τους διευθύνοντες συμβούλους, τους προέδρους και τους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων. Μου στάλθηκε για αναθεώρηση λόγω της φύσης της δουλειάς μου και της επιχειρηματικής μου εμπειρίας. Αυτός είναι ο τύπος επιχειρηματικού βιβλίου που θα προσεγγίσετε και θα αναφερθείτε ξανά και ξανά - κάθε φορά που προετοιμάζεστε για μια συνέντευξη με έναν υποψήφιο για εργασία.
Ξαφνικά, "Μου αρέσει η στάση σας" θα πάρει ένα εντελώς νέο νόημα.
5 Σχόλια ▼
