Οι ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων, όπως εσείς και εγώ, είναι πιο πιθανό να συμμετάσχουν σε κοινωνικά μέσα online από ό, τι ο μέσος πληθυσμός. Είμαστε πιο πιθανό να κάνουμε blogging και ανεβάζουμε βίντεο. Είμαστε επίσης πιο πιθανό να συμμετάσχουν σε διαδικτυακές κοινότητες μέσω σχολίων.
Πώς το ξέρω αυτό; Λοιπόν, στην πραγματικότητα προέρχεται από κάποια έρευνα της Forrester Analysts Charlene Li και Josh Bernoff. Είναι σε σχέση με το νέο τους βιβλίο, Groundswell, σχετικά με τις στάσεις των κοινωνικών μέσων ενημέρωσης και την υιοθεσία. (Δείτε και το διαδραστικό εργαλείο προφίλ τους, το οποίο μου απηύθυνε η Ivana Taylor.)
$config[code] not foundΕπισημαίνουν τα αποτελέσματα των ερευνών των μικρών επιχειρήσεων (με λιγότερους από 50 υπαλλήλους). Η έρευνά τους δείχνει ότι οι ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων ασχολούνται περισσότερο και συμμετέχουν σε απευθείας σύνδεση από ό, τι ο μέσος πληθυσμός. Ερμηνεύοντας τα αποτελέσματα της έρευνας, σημειώνουν:
Το πρώτο πράγμα που πρέπει να εξετάσουμε είναι το ποσοστό των θεατών (άτομα που καταναλώνουν κάποια μορφή κοινωνικού περιεχομένου) και των αδράνειας (εκείνων που δεν κάνουν καμία κοινωνική δραστηριότητα καθόλου). Με 53%, θεατές και μόνο 38% αδράνειας, οι ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων είναι πολύ πιο πιθανό να συμμετάσχουν σε κοινωνικές εφαρμογές από ό, τι ο μέσος Αμερικανός καταναλωτής. Αυτό μας λέει ότι αξίζει να τοποθετήσετε κοινωνικά στον προϋπολογισμό μάρκετινγκ για αυτούς.
Δεύτερον, παρατηρήστε ότι οι δημιουργοί και οι κριτικοί εκπροσωπούνται καλά σε αυτήν την ομάδα. Οι δημιουργοί μεταξύ τους είναι το blogging και η μεταφόρτωση περιεχομένου όπως το βίντεο - θα πληρώσει για να τους παρακολουθεί, χρησιμοποιώντας υπηρεσίες παρακολούθησης όπως το Motivequest. Ο μεγάλος αριθμός κριτικών σας λέει ότι οι ιδιοκτήτες επιχειρήσεων είναι σχετικά ανοικτοί για να απαντούν σε ιστολόγια και να συμμετέχουν σε κοινότητες.
Πρόκειται για πολύτιμες πληροφορίες. Ωστόσο, προσφέρω μια παρατήρηση που είναι λίγο διαφορετική: στην εμπειρία μου και από την παρατήρηση και την επίσκεψη πολλών μικρών επιχειρήσεων μη τεχνολογίας, διαπιστώνω ότι οι περισσότεροι αναγνώστες και μέλη των μικρών επιχειρήσεων τείνουν να είναι σιωπηλοί συμμετέχοντες. Τα σχόλια τείνουν να είναι αραιά - σίγουρα περισσότερο από ό, τι, για παράδειγμα, τεχνολογικές τοποθεσίες ή ιστοθέσεις πολιτικής.
Αυτή είναι η εμπειρία σας; Αν έχετε ένα blog, έχετε πολλά σχόλια; Και τι γίνεται με εσάς - πόσο συχνά σχολιάζετε άλλα blogs και φόρουμ κοινότητας;
35 Σχόλια ▼
