Σημείωση του συντάκτη: Θα ήθελα να παρουσιάσω τον νεώτερο μας εμπειρογνώμονα. Ο Joel Libava θα γράψει μια τακτική στήλη σχετικά με τις τάσεις στο franchising. Σε αυτό το πρώτο άρθρο, συζητά τον τρόπο με τον οποίο αξιολογείται η δικαιόχρηση από τις ανάγκες που επιλύει η υποκείμενη επιχείρηση - σε αυτήν την περίπτωση, βοηθώντας τους καταναλωτές που χάνουν το χρόνο να πάρουν πίσω μέρος του ελεύθερου χρόνου τους.
Με τον Joel Libava
Ο Peggy Noonan έγραψε ένα κομμάτι γνώμης για την Wall Street Journal μιλώντας για τον τρόπο ζωής είναι για το άτομο που χάνει το χρόνο. Αν δεν έβλεπα την ημερομηνία πάνω από το άρθρο, θα πίστευα ότι το έγραψε την περασμένη εβδομάδα.
Μιλάω σε πολυάριθμους χώρους σχετικά με το franchising και έχω πάντα την ερώτηση αυτή. "Τι είναι το πιο ζεστό franchise "; απαντώ πάντα με τον ίδιο τρόπο. "Αυτό είναι ένα φορτωμένο ερώτημα, γιατί στον κόσμο του franchise, πάντα θα υπάρχουν ζεστό έννοιες. Από την εμπειρία μου όμως, αυτό που είναι σήμερα ζεστό, μπορεί να πάρει πραγματικά κρύο, πραγματικά γρήγορα. "
Αυτή η απάντηση συνήθως προκαλεί κάποια απογοητευμένη ματιά από το κοινό, που μάλλον περίμεναν να το ονομάσω ένα ζεστό franchise ότι θα μπορούσαν να εξαντλήσουν, να αγοράσουν και να κάνουν τα εκατομμύρια τους με.
Αντίθετα, μιλάω ζεστό franchise τάσεις. Αυτό που καταλήγω να ρωτάω το κοινό είναι "νομίζετε ότι παρέχοντας τις υπηρεσίες που χρειάζονται πολύ χρόνο για τους καταναλωτές που χείρευαν θα μπορούσε να είναι κάτι που πρέπει να δούμε στο franchising;" Σε αυτό το σημείο, οι κινήσεις πάνω και κάτω των κεφαλιών του ακροατηρίου κινούνται κάθετα.
Ως επιχειρηματίας που χάνει το χρόνο μου, και ο ίδιος ο καταναλωτής, είμαι σίγουρα πρόθυμος και ικανός να πληρώσω για ορισμένες υπηρεσίες που θα με σώσουν χρόνο. Το άλλο πράγμα που ψάχνω είναι μια υπηρεσία που θα μου δώσει περισσότερο χρόνο ποιότητας μου πίσω. Ο ποιοτικός χρόνος για μένα ορίζεται ως ο χρόνος που περνάω στα παιχνίδια μπάσκετ του παιδιού μου, ή ο χρόνος που περνάμε για ένα απογευματινό πρωινό με τη γυναίκα και τους φίλους μου, ως παραδείγματα.
Ο Todd Recknagel, Πρόεδρος του κ. Handyman, αναφέρει ότι ο τομέας των υπηρεσιών franchising θα συνεχίσει να αυξάνεται. "Οι καταναλωτές απλά δεν έχουν το χρόνο να κάνουν πολλά πράγματα που έκαναν αυτόματα πριν από χρόνια. Η υπηρεσία μας μπαίνει και φροντίζει για τα μικρά, αλλά χρονοβόρα πράγματα που χρειάζονται οι ιδιοκτήτες σπιτιού ", δήλωσε ο Recknagel. Προσθέτει: "Όλοι οι ιδιοκτήτες σπιτιού έχουν αυτό που ονομάζουμε λίστα Honey-Do. Γεια σου, μπορείς να βάλεις ένα νέο ανεμιστήρα οροφής ή μέλι, νομίζεις ότι μπορείς να βάλεις αυτό το πρόσθετο τηλεφωνικό βύσμα στο δωμάτιο της Τζένη σήμερα; Οι ενοποιημένοι και συνδεδεμένοι υπάλληλοί μας χειρίζονται τέτοια πράγματα. "
Τα παιδιά σας χρειάζονται μια κούρεμα; Αισθάνεστε την ιδέα να πάρετε τους τρεις από αυτούς σε διαφορετικές ώρες της εβδομάδας, λόγω του προγραμματισμού των συγκρούσεων μεταξύ των δραστηριοτήτων τους και των δραστηριοτήτων σας; Το Great Clips, το οποίο έχει πάνω από 3.000 τοποθεσίες στις Η.Π.Α. παρέχει μια υπηρεσία … γρήγορη, υψηλής ποιότητας κούρεμα, σε προσιτή τιμή.
"Οι πελάτες βιώνουν σίγουρα τη ζωή με υπερφόρτωση", σύμφωνα με τον Rob Goggins, Διευθυντή Franchise για τα Μεγάλα Κλιπ. Προσθέτει: "Προκειμένου να βοηθήσουν τους πελάτες να διαχειριστούν το χρόνο τους και να ζήσουν καλύτερα, αναζητούν συνεχώς σταθερούς παρόχους υπηρεσιών. Ένα επιτυχημένο μοντέλο franchise παρέχει αυτή τη συνέπεια. "
Μπορεί να βγαίνω σε άκρο (ή σκάλα, σε αυτή την περίπτωση), αλλά πόσοι από εσάς ξυπνάτε το πρωί και εισάγετε την ημέρα με μια έντονη επιθυμία να σηκωθείτε σε μια σκάλα και να βάψετε το σπίτι σας; Το 1992, ο Τσάρλυ Τσάις βγήκε σε ένα άκρο, έτσι να μιλήσει, και ίδρυσε την CertaPro Ζωγράφοι.
$config[code] not found"Οι άνθρωποι αγαπούν τον τρόπο εμφάνισης των σπιτιών τους όταν ολοκληρώνονται, αλλά μισούν τη διαδικασία που πρέπει να περάσουν (Εργασία με εργολάβους κλπ.). Αναμένουν πόνο και αγωνία για να κάνουν τα πράγματα. Πραγματικά επικεντρωνόμαστε στην εξυπηρέτηση των πελατών και έχουμε μεγάλη φήμη »λέει ο Chase. Προσθέτει, "Όσο όλο και περισσότερο το baby boomer αποσυρθεί, φέρνουν μαζί τους τα μέσα, αλλά όχι την τάση να κάνουν την πραγματική δουλειά. Εδώ μπαίνουμε. "
Συνοψίζοντας, καθώς όλο και περισσότεροι από εσάς απογοητεύεστε από την τρέχουσα απασχόλησή σας και κάνετε μια συνειδητή απόφαση να προχωρήσετε σε μη παραδοσιακές επιλογές σταδιοδρομίας, όπως το franchise ή η ιδιοκτησία μικρών επιχειρήσεων, συνιστώ να εξετάζετε τις τάσεις που διαμορφώνουν την Αμερική. Προσπαθήστε να βρείτε ευκαιρίες στους τομείς που θα συνεχίσουν να παρέχουν ευκαιρίες ανάπτυξης. Ο τομέας των υπηρεσιών είναι ένας από αυτούς, και βοηθώντας τους ανθρώπους που ζουν να ζήσουν πιο ευχάριστες ζωές είναι μια τάση που είναι σίγουρο ότι θα συνεχιστεί.
* * * * *
Σχετικά με τον Συγγραφέα: Ο Joel Libava είναι Πρόεδρος και Διευθυντής Ζωής των Ειδικών Επιλογής Franchise. Τα blogs στο Blog του Franchise King.
17 Σχόλια ▼
